原標(biāo)題：騎手代買調(diào)包6道菜！細(xì)思極恐的應(yīng)該是什么？

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，總是會(huì)出現(xiàn)一些讓人覺得匪夷所思的事。如，前些年出行平臺(tái)剛剛興起時(shí)，總會(huì)有車牌與車型不對(duì)照的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故時(shí)取證困難。當(dāng)監(jiān)管介入后，類似的情況才完全杜絕。至于網(wǎng)約車司機(jī)致人死亡、外賣小哥偷吃飯菜等事件，也頻頻發(fā)生。

如果說以上事件都具有極大的偶然性，那么近日發(fā)生的騎手代買并掉包6道菜一事，卻讓人細(xì)思極恐。或許這件事被曝光之后，會(huì)讓一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈被徹底展露于大眾面前。與此同時(shí)，外賣平臺(tái)應(yīng)付的監(jiān)管責(zé)任又多了一重。

神操作！掉包6道菜品

湖北武漢的王先生，對(duì)近日的經(jīng)歷表示很“很心塞”。原因很簡(jiǎn)單：王先生花466元在“靚靚蒸蝦”點(diǎn)了7道菜請(qǐng)朋友吃飯，但是餓了么跑腿騎手送上門的7道菜只有1道菜來自“靚靚蒸蝦”，其余6道菜是來自其他地方。同時(shí)，騎手提供的菜品單也疑似假冒。

按照騎手的說法，自己是因?yàn)榻訂坞x得遠(yuǎn)，怕耽誤送餐時(shí)間，才在王先生指定的餐館買了一道菜，又在其他一個(gè)餐館買了6道菜。甚至騎手還很“委屈”，“只多拿了顧客36元”。如果按照以前的輿論風(fēng)向，網(wǎng)友會(huì)偏向騎手。畢竟，騎手一直以來都被視為“弱勢(shì)群體”，很容易就會(huì)獲得網(wǎng)友的諒解。

但針對(duì)這一事件，網(wǎng)友卻出奇地保持了鮮明態(tài)度：騎手的做法完全是錯(cuò)誤的！代買并掉包6道菜，根本不能用“怕耽誤送餐時(shí)間”等理由解釋，這樣的行為是在損害消費(fèi)者的權(quán)益。畢竟在其他餐館購買的6道菜，如何能保證質(zhì)量和味道與顧客指定的一樣？這一次，網(wǎng)友顯然不會(huì)縱然這位騎手的行為。

細(xì)思極恐！背后恐有灰色產(chǎn)業(yè)鏈

如果單純地看這件事，也許只是騎手怕耽誤送餐，無奈之下只能行掉包之舉。但細(xì)細(xì)思量的話，卻有很“恐怖”的事情在暗流之下發(fā)生。最直接的證據(jù)是，騎手拿出來了一個(gè)假冒的菜品單！試想一下，如果只是偶然之舉，騎手怎么可能獲得假冒的菜品單？單個(gè)騎手，絕對(duì)沒有這么大的能量。

這是否在表明，騎手掉包的背后存在著一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈？他自己是否經(jīng)常做這種事——拿著顧客在較好餐廳購買菜品的錢，去不知名的餐館購買并掉包？而且騎手為了規(guī)避平臺(tái)查詢送餐線路，還刻意去指定餐廳購買1道菜品，可見有很強(qiáng)的“反偵察”意識(shí)。

如果不是顧客比較敏銳地話，就有可能讓騎手成功“魚目混珠”了。值得注意的是，在該事件迅速發(fā)酵后，平臺(tái)也無法聯(lián)系上這名騎手。他是否在害怕灰色產(chǎn)業(yè)鏈被層層揭開呢？目前還不得而知。此外，在該事件曝光后，很多網(wǎng)友都發(fā)聲表示有類似的經(jīng)歷。這或許也在表明，掉包菜品一事并非個(gè)例。這潭水，深得很！

騎手不應(yīng)肆意妄為，平臺(tái)需負(fù)起監(jiān)管職責(zé)

誠然，騎手這一群體很辛苦。網(wǎng)友對(duì)騎手此前也非常體諒，明白他們的不易。但這并不是極少部分騎手肆意妄為，去侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的借口。換個(gè)角度想一下，騎手是很辛苦，但是其他消費(fèi)者就不辛苦嗎？誰的錢是從天上掉下來的？既然從事了騎手這一行業(yè)，就該有相應(yīng)的職業(yè)操守、做好本職工作。

同時(shí)，平臺(tái)看似無辜，但也應(yīng)該負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。因?yàn)槠脚_(tái)有監(jiān)管過失，沒有制定好完善的規(guī)則，去避免此類事件的發(fā)生。倘若平臺(tái)只顧抽成，卻對(duì)一應(yīng)亂象視而不見，那還有什么存在的意義？為了避免口碑下滑，也為了避免更大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)應(yīng)該強(qiáng)化自身的監(jiān)管機(jī)制，杜絕類似的事件再發(fā)生。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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