原標(biāo)題:一起教育的商業(yè)化枷鎖
在線教育市場風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)教育企業(yè)、在線教育品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭輪番掀起價格戰(zhàn),虧損成為在線教育行業(yè)的老大難題,一起教育也深陷商業(yè)化泥沼。
近日,一起教育科技公布2020年全年及第四季度財報。去年第四季度,一起教育收入4.9億元,同比增長153.1%;凈虧損3.65億元,去年同期為1.78億元。2020年全年,一起教育收入12.9億元,較上年增長218.6%;凈虧損13.4億元,較上年同期9.64億元有所增加。
和作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、51Talk等一開始就明確To C業(yè)務(wù)的教育品牌不同,一起教育發(fā)展初期主打校內(nèi)服務(wù),而后采取“校內(nèi)+課后”的差異化模型,通過校內(nèi)服務(wù)免費,校外以K12在線大班課模式變現(xiàn)。
不過,由于國內(nèi)K12教育市場已進(jìn)入了白熱化競爭階段,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、跟誰學(xué)等K12教育強(qiáng)敵環(huán)伺,很多人不看好姍姍來遲的一起教育。
此前,一起教育赴美上市就曾引發(fā)資本熱議,爭議點在于:近三年,一起教育虧損不斷加劇,市場估值是否虛高了?但即使?fàn)幾h不斷,這家被徐小平和雷軍認(rèn)可的教育企業(yè),還是被資本市場接納了,其上市首日盤中股價最高上漲至11.98美元/股,較發(fā)行價上漲14.10%,市值也一度超22.47億美元。
時至今日,人們?nèi)栽谝蓱]:深耕K12教育,意圖通過k12網(wǎng)校商業(yè)化變現(xiàn)加速的一起教育,發(fā)展空間能有多大?
深挖k12教育
2011年成立的一起教育科技,既有為基礎(chǔ)教育提供互聯(lián)網(wǎng)+解決方案,做一家顛覆教育行業(yè)的智能教育企業(yè)的野心,也有腳踏實地深耕K12在線教育的務(wù)實。
目前來看,一起教育的主要營收來自k12網(wǎng)校,K12網(wǎng)校業(yè)績的高低,決定一起教育的營收的多少。財報數(shù)據(jù)顯示,2020年一起教育科技主要收入來源一起學(xué)網(wǎng)校業(yè)務(wù)獲得大幅增長,第四季度和全年正價課報名總?cè)舜畏謩e達(dá)到84.9萬與201.8萬,同比增長165.2%與178.0%。
此外,一起教育k12線上輔導(dǎo)營收占比仍在提升。2020年k12輔導(dǎo)服務(wù)收入12.2億元,占凈收入比例達(dá)94%。其他教育服務(wù)貢獻(xiàn)0.76億元,占凈收入6%。而2019年一起教育k12線上輔導(dǎo)貢獻(xiàn)3.6億元凈收入,占89%。
K12網(wǎng)校業(yè)績的增長,得益于疫情帶來巨大的線上流量,以及其斥巨資提升師資力量和內(nèi)容與教學(xué)服務(wù)能力,加上以超低價售課,吸引了對價格敏感的用戶群體。
在師資力量上,一起學(xué)網(wǎng)校積極招募、培養(yǎng)新生教師,2020年主講老師規(guī)模增長65.0%,輔導(dǎo)老師數(shù)量則增長82.3%,滿足了K12教學(xué)業(yè)務(wù)的需求。在內(nèi)容和服務(wù)上,一起學(xué)網(wǎng)校以大班直播課模式為主,以往海量的教學(xué)資源為教學(xué)內(nèi)容提供了支撐,加以智能化的教學(xué)服務(wù),獲得了部分家長的認(rèn)可。
不過,K12賽道上不乏好未來、網(wǎng)易有道、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等強(qiáng)敵,這些巨頭無論是教學(xué)經(jīng)驗、師資力量還是用戶規(guī)模,都優(yōu)于一起教育。
網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,跟誰學(xué)2020年,K12 在線課程收入為 62.37 億元,同比增長 265.5%,K12 在線課程正價課付費人次達(dá) 542.9 萬,同比增長 177.3%;網(wǎng)易有道2020年的收入為31.68億元,其中以在線課程為主的學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為21.55億元,同比增長207.9%。
而且,好未來、新東方、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫的大班課和雙師大班課早已開遍各大城市,一起教育進(jìn)軍K12市場相當(dāng)于虎口奪食,K12教育這條路注定難行。
費用大降,虧損縮窄
這些年,低價成為在線教育行業(yè)最直接有效的獲客方式,跑馬圈地的在線教育企業(yè)營銷成本一個賽一個高而且逐年遞增,一起教育也主動加入“燒錢大戰(zhàn)”。
一起教育招股書顯示,2018年、2019年,一起教育的營銷費用分別為人民幣3.03億元、5.84億元,占營收的97.7%及144%;2020年前三季度則為8.51億元,同比增長92.39%,超過同期營收8.08億元,占營收的105%。
營銷費用高壓下,一起教育年年虧損慘重。
一起教育招股書數(shù)據(jù),2018年、2019年及2020年前三季度的營收分別為人民幣3.1億元、4.06億元、8.08億元,凈虧損分別為人民幣6.56億元、9.64億元、9.75億元,累計虧損額達(dá)到25.95億元。
本以為一起教育即將被“燒錢車輪戰(zhàn)“壓垮之時,其通過精細(xì)化運營實現(xiàn)了業(yè)績的增長以及縮減了銷售費用,虧損數(shù)額顯著下降。
根據(jù)財報數(shù)據(jù),一起教育2020年銷售費用占凈收入比例由去年同期143.7%降至84.8%,管理費用占凈收入比例由去年同期38.8%降至32.5%。在營收大漲和費用大降的雙重作用下,一起教育科技2020年虧損占比明顯縮小,經(jīng)調(diào)整凈虧損占收入比例由2019年的214.3%下降到76.0%。
與此同時,毛利率的提升也證實了一起教育成本控制能力的增強(qiáng)。財報數(shù)據(jù)顯示,一起教育第四季度毛利率由同期62.9%增長至64.3%,2020年全年毛利潤為7.99億元,毛利潤率較2019年提升4.41個百分點。
當(dāng)下,教育企業(yè)紛紛采用提高營銷成本的方獲取用戶、奪取市場份額,因此獲客成本越低的企業(yè)競爭優(yōu)勢越明顯。而且,教育的本質(zhì)仍是內(nèi)容和服務(wù),做好精細(xì)化運營、產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化服務(wù),提高品牌口碑才是立足根本。
在巨頭中間艱難求生的一起教育,通過精細(xì)化運營降本增效減少損失是一個好的開始,但盈利還是個未知數(shù)。
立一個盈利的小目標(biāo)
K12教育市場賽點臨近,最終能活下來的企業(yè)將是實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)的企業(yè),倘若一起教育持續(xù)虧損終歸會被市場淘汰。也就是說,靠資本輸血的一起教育,能否在短時間內(nèi)實現(xiàn)盈利至關(guān)重要。
目前,一起教育已通過低價策略打開了品牌知名度,也積累下諸多忠實用戶,為探索多元化商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)。而用戶在選擇K12在線教育付費課程的過程,除了價格、口碑之外,師資實力、產(chǎn)品和內(nèi)容起決定性作用。
艾媒咨詢《2020中國K12在線教育行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,受訪K12用戶中34.1%表示在選擇K12課程時會考慮教育平臺口碑、學(xué)習(xí)成績提升能力及課程價格。32.8%的用戶表示會考慮主講老師教學(xué)經(jīng)驗,30.7%的用戶表示會考慮課程內(nèi)容。
接下來,一起教育需要做好產(chǎn)品、擴(kuò)大教師隊伍、擴(kuò)充內(nèi)容庫,全面提升企業(yè)綜合實力,來提高轉(zhuǎn)化率和留存率低。
一來,保持精細(xì)化運營,貫徹降本增效的發(fā)展理念。二來,在產(chǎn)品、內(nèi)容同質(zhì)化的K12教育市場,師資力量決定了教學(xué)效果的好壞,所以教師隊伍的打造并可可少;三來,隨著科技的發(fā)展智慧教育勢在必行,研發(fā)智能教育硬件可以更好地為用戶服務(wù);四來,為付費用戶提供差異化的課程以及優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。
總而言之,一起教育的商業(yè)化之路漫長而坎坷,解開這個枷鎖才有可能走得更遠(yuǎn)……
配圖來自Canva可畫,文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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