原標(biāo)題：新家裝：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家裝新蛻變

文/孟永輝

現(xiàn)在已經(jīng)很少有人再去提“互聯(lián)網(wǎng)家裝”這個(gè)概念了，這是非常正常的事情。因?yàn)樵谠?jīng)為互聯(lián)網(wǎng)家裝搖旗吶喊的那些人看來，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝只不過是一個(gè)幌子而已，他們的真正目的是為了用互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念去吸引外界的注意，而不是想要用互聯(lián)網(wǎng)家裝去解決家裝行業(yè)的頑疾。所以，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝無法再給他們帶來流量，帶來資本的時(shí)候，選擇逃離就成了正確選項(xiàng)。

這其實(shí)是無可厚非的。因?yàn)槿藗儗τ诨ヂ?lián)網(wǎng)家裝的認(rèn)識和看法本來就不相同，或許這些選擇逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家僅僅就是為了獲取流量和資本而已，等到他們無法再去獲取流量和資本的時(shí)候，逃離同樣成了唯一正確的選項(xiàng)。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝的呼聲沒有之前強(qiáng)烈了，但是，它卻早已悄無聲息地扎根到了家裝行業(yè)當(dāng)中。

同外界所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代已然落幕的看法不同，我更加認(rèn)為，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝并未離去，只是變換了一種新的方式，存在于家裝行業(yè)的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。所以，當(dāng)我們探討家裝行業(yè)的未來時(shí)，不應(yīng)該忽視互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在，而是應(yīng)該站在互聯(lián)網(wǎng)家裝的肩頭上去尋找未來家裝的發(fā)展新方向。

如果非要當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展尋找一個(gè)理論注腳的話，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再合適不過了。按照一般理解，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就是一個(gè)深度改造產(chǎn)業(yè)的過程，而不僅僅只是像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)那樣僅僅只是做撮合和中介。在這股風(fēng)潮的影響之下，我們看到了新零售的誕生、新金融的蛻變、新制造的脫胎。對于家裝行業(yè)來講，新家裝同樣變得順理成章。

家裝產(chǎn)業(yè)化是新家裝的開始

提及新家裝，很多人會自然而然地將它與互聯(lián)網(wǎng)家裝聯(lián)系在一起，于是，很多人想當(dāng)然地便開始用互聯(lián)網(wǎng)家裝的原有套路來探索新家裝的發(fā)展。于是，新家裝變成了一個(gè)類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在，只不過新家裝的目標(biāo)對象從C端用戶轉(zhuǎn)移到了B端用戶。如果僅僅只是把新家裝的內(nèi)涵局限于此，所謂的新家裝無疑將會淪為一個(gè)新的流量獲取方式，除此之外，再也沒有其他的意義。

因此，當(dāng)我們探討新家裝的未來方向的時(shí)候，首先要做的就是要跳出流量的怪圈，真正從一個(gè)全新的視角來看待它。家裝產(chǎn)業(yè)化，正是新家裝的真正開始。之所以這么說，主要是因?yàn)楫?dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代來臨，我們才算是真正將家裝當(dāng)成是一個(gè)產(chǎn)業(yè)來看待，而不僅僅只是一個(gè)成單的場所或者是一種營銷的方式。

正是在家裝產(chǎn)業(yè)化的影響之下，我們才看到了以家裝數(shù)字化、工人產(chǎn)業(yè)化、裝修標(biāo)準(zhǔn)化等一系列新概念的出現(xiàn)。相對于互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的一味撮合和中介，這種方式顯然要深入和全面很多，這些新的概念是真正把家裝當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)來看待的，而不僅僅只是把家裝當(dāng)成是一種營銷手段來看待的。由此開始，新家裝時(shí)代才算是真正來臨，可以預(yù)見的是，新家裝是一個(gè)與傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝有著本質(zhì)區(qū)別和聯(lián)系的全新物種。

去平臺化是新家裝的必然要求

如果新家裝的基礎(chǔ)依然是建構(gòu)在大型的平臺和中心之上，那么，所謂的新家裝依然是另外一種類型的互聯(lián)網(wǎng)家裝而已，除此之外，再也沒有其他的內(nèi)涵和意義。當(dāng)我們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，尋找新家裝的未來發(fā)展之道的時(shí)候，首先要做的就是去平臺化。在這樣一個(gè)時(shí)代，以齊家網(wǎng)、愛空間這樣的中心化的平臺都將不復(fù)存在，取而代之的是每一個(gè)玩家都是新家裝的參與者。

在這種趨勢的影響之下，那些僅僅只是一味地構(gòu)建自身強(qiáng)大的平臺，一味地完善自身的生態(tài)系統(tǒng)的玩家，將不再是有力的市場競爭者?？v然是某些中心化的平臺建構(gòu)了強(qiáng)大的流量池，并且將有關(guān)家裝行業(yè)的流量聚集到了自己的平臺上面，但是，如果他們?nèi)鄙賹τ谶@些流量的影響和改變，那么，這些所謂的流量或許僅僅只是一個(gè)數(shù)字而已，除此之外，再無其他意義。

若想要讓新家裝行業(yè)的發(fā)展有新的起色和改變，我們首先要做的就是要去平臺化，將類似齊家網(wǎng)、愛空間類似的大型平臺去中心化。需要明確的是，這里所將的去中心化并不是說將這些平臺摧毀，而是要讓這些大型的平臺變換另外一種形式，以此來尋找有關(guān)家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化的更好的道路。由此，我們可以斷定的是，在新家裝時(shí)代，真正意義上的頭部玩家將不再是擁有海量流量的玩家，而是那些可以給家裝行業(yè)帶來深度變革的玩家。

去裝修化是新家裝的終極目標(biāo)

傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以并未真正跳出傳統(tǒng)的發(fā)展怪圈，其中一個(gè)很重要的原因在它們的主要功能和作用依然是裝修。當(dāng)家裝行業(yè)的終極功能是裝修 時(shí)候，玩家們所有的努力必然會集中到一點(diǎn)，即為裝修業(yè)主提供裝修產(chǎn)品和服務(wù)。于是，當(dāng)一個(gè)群體的裝修需求滿足之后，他們便會選擇新的群體，以滿足這一群體新的裝修需求。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，特別是當(dāng)精裝交付以及存量房市場的流量依然見頂?shù)拇蟊尘跋?，我們需要思考的是如何改變家裝行業(yè)的終極目標(biāo)，通過去裝修化來實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的新發(fā)展。按照我的理解和觀察，未來的家裝行業(yè)將主要承擔(dān)的是一個(gè)二次裝修（或者說裝修升級），以及數(shù)據(jù)中心的功能和角色。

所謂的二次裝修，就是精裝交付后的業(yè)主的裝修升級方面的需求；數(shù)據(jù)中心，就是在數(shù)字化時(shí)代，家裝行業(yè)主要承擔(dān)的是一個(gè)聯(lián)通和橋接家庭內(nèi)部與外部的數(shù)據(jù)的角色。當(dāng)裝修不再是家裝行業(yè)的核心甚至唯一目標(biāo)的時(shí)候，所謂的新家裝才算是跳出了傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈，真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代。

數(shù)字化是新家裝的重要方面

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們看到了一些互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家開始投身到家裝數(shù)字化的過程當(dāng)中，以酷家樂、三維家為代表的玩家開始助力傳統(tǒng)家裝玩家進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的工作。憑借著他們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)積累，以及它們在數(shù)字化上的探索，我們看到了他們研發(fā)出來了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案。

早期，這些玩家主要是做傳統(tǒng)家裝行業(yè)的營銷方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試，通過加入VR/AR為代表的新技術(shù)來提升用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，以助力家裝行業(yè)的成單；隨著數(shù)字化的深入和全面，這些玩家們的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再僅僅只是局限在營銷賦能方面的的嘗試，而是開始將發(fā)展的目光聚焦在了營銷和改變家裝行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等流程當(dāng)中。原來，需要人去參與的工作，現(xiàn)在只需要借助數(shù)字化的手段就可以實(shí)現(xiàn)；原來，需要繁雜的流程和環(huán)節(jié)才能完成的工作，現(xiàn)在只需要借助數(shù)字化的模型就可以實(shí)現(xiàn)；原來，需要投入很多成本才能完成的工作，現(xiàn)在通過以酷家樂、三維家為代表的數(shù)字化公司的賦能就可以輕松實(shí)現(xiàn)。

雖然現(xiàn)在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型較之以前已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但是，我始終認(rèn)為，這些數(shù)字化的嘗試僅僅只是一個(gè)開始，未來，隨著數(shù)字化浪潮的逐漸深入，我們還將會看到越來越多的數(shù)字化方式將會出現(xiàn)，并且深度影響和改變家裝行業(yè)本身，從而真正給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來更大的影響。因此，數(shù)字化是新家裝不可忽略的重要方面。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮開始吹動(dòng)各行各業(yè)之際，家裝行業(yè)同樣感受到了它帶來的暖流。對于身處寒冬和迷茫中心的家裝行業(yè)來講，這的確是一個(gè)好消息。正是因?yàn)槿绱?，我們看到了很多的玩家開始加入到了新家裝的行列當(dāng)中，并且開始了有關(guān)新家裝的嘗試。

在這個(gè)過程當(dāng)中，我們同樣看到了熟悉的身影、熟悉的套路開始出現(xiàn)，有些玩家僅僅只是把新家裝當(dāng)成是一個(gè)類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在，有些玩家則干脆就是把新家裝看成了互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞。雖然這些方式可能會像傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝那樣獲得一定的效果，但是，它同樣會把新家裝的發(fā)展帶入到類似傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈當(dāng)中。

認(rèn)清新家裝的真正內(nèi)涵與意義，并且真正找到適合新家裝的正確的發(fā)展道路，才能讓新家裝不再是一個(gè)簡單的名詞和概念，而是變成了一個(gè)真正有自身內(nèi)涵和自身特色的全新存在。到那時(shí)，新家裝才不再是互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞，而是變成了一個(gè)全新的存在。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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