原標題：“嚯”，騰訊再次做電商，對標得物、nice，這次能成嗎？

“嚯”，騰訊再次做電商，對標得物、nice，這次能成嗎？

中國互聯網公司第一的寶座，在阿里巴巴與騰訊之間兜兜轉轉之后，最終落到了騰訊身上，按當前股價來算，騰訊市值比阿里巴巴高出近2000億美元。按理說，風頭正盛的騰訊并無近憂，但電商就是騰訊的“巨人之痛”，從拍拍網、QQ商城、QQ網購到易迅網，騰訊電商歷經多次失敗。

創(chuàng)業(yè)公司如果失敗就只能徹底倒閉，但是巨頭公司失敗后還可以東山再起，不行再投錢、投人進行嘗試。

最近，騰訊公司再次試水電商，上架潮流社區(qū)“嚯”，對標得物、nice。用戶可以在App內查看潮流圈熱門內容和資訊，同時還可以在潮流社區(qū)發(fā)布圖文和視頻，分享自己的潮品和穿搭，用戶可以在“嚯”App上購物，也可以出售，嚯平臺提供嚴格的鑒定和質檢服務。

電商在中國空間巨大。國家統(tǒng)計局的數據顯示，2020年，全國實物商品網上零售額97590億元，增長14.8%，占社會消費品零售總額的比重為24.9%。截至2020年12月，我國網絡購物用戶規(guī)模達7.82億，占整體網民的79.1%。

不過，電商的頭部效應也非常明顯，阿里巴巴、京東、拼多多、蘇寧易購等平臺牢牢占據電商行業(yè)頭部地位，其他中小型電商的生存空間很小，頭部電商所擁有的除了用戶規(guī)模優(yōu)勢外，在供應鏈、支付、物流、售后、信用體系等方面也遠超中小型電商平臺。在幾大巨頭之外，騰訊這次試水電商，究竟能不能成功呢？

“嚯”，是什么？

提到“潮流社區(qū)”，大家可能比較陌生，但若提到“潮鞋”，大部分年輕人都會秒懂。最近幾年，潮鞋就像盲盒、二次元、漢服等一樣，成為年輕人中非常具有特色的文化符號，與80后、70后相比，95后、00后們面對的經濟壓力更小，而可支配收入相比上一代年輕的時候要多得多，因此，他們更愿意用一些具象化的物品來表達自己的人生態(tài)度，潮鞋、盲盒、二次元、漢服就是表達自我的一種形式。

潮鞋文化在國內流行的時間并不長，它的“出圈”是因為，從“潮鞋”到“炒鞋”，一雙一兩千元的潮鞋，幾經轉手之后，可能受到會達到四五千元，有的潮鞋甚至被炒到上萬元。對于普通人來說，不就是一雙運動鞋嗎？就算是阿迪達斯、耐克，可能正常買下來也就一千元左右，怎么突然做了個與XXX聯名之后，價格怎么就突然倍增呢？

外界對潮鞋的好奇心也讓更多的人關注到了潮鞋市場，原來，“萬物皆可炒”是真的，鞋照樣可以炒。

與潮鞋文化一同流行的還有國內發(fā)達的應用軟件市場。

2015年，被稱為“直男聚集地”的虎撲率先感受到了潮鞋的爆紅，推出了App“毒”。2018年4月30日，圖片社交應用nice進行了號稱是“nice自創(chuàng)立以來最重要的更新”改版，產品slogan由短視頻交友平臺變成了“潮流看我”。

毒和nice之后，越來越多的潮鞋軟件紛紛開始涌現，比如斗牛、切克、潮蛇SNAKE、UFO、get等。

艾媒公布的《2019全球及中國球鞋二級市場現狀剖析與市場前景分析報告》顯示，2019年全球二手球鞋市場規(guī)模已達60億美元，其中中國二手球鞋轉售市場規(guī)模已超10億美元。2019上半年，“毒APP”、“nice”、“識貨”三家潮鞋交易平臺融資就超過10億元。

用戶市場和資本市場都證明了潮鞋的商業(yè)價值。2020年初，“毒”App將名稱變成了“得物”，在潮鞋之外，得物又拓展出了服飾、手表、美妝、家居等多個品類。 潮鞋只是這群年輕人的愛好之一，在愛好之外又凸顯了他們對其他品類的興趣愛好，得物在品類上擴張之后，并未引發(fā)用戶的反感，相反，通過品類擴張而將這群用戶牢牢地留在App上。

“嚯”的推出時間稍微顯晚，七麥數據顯示，“嚯”iOS版上線于2012年1月15日，應用寶的信息顯示，“嚯”Android版1.0.02版上線于2012年1月29日?！班搿背跫壈姹镜膕logan是“騰訊旗下潮流文化社區(qū)”，最新版中，“嚯”去掉了“騰訊”二字，變更為“年輕人的潮流文化社區(qū)”。

騰訊這次能成嗎？

盡管外界對幾千元甚至上萬元去買一款“運動鞋”不理解，但整個中國市場的潮鞋、潮流市場已經成長起來。拓展到整個運動鞋市場來看，2018年中國運動鞋總市場規(guī)模增長了23個百分點，完成銷售額423億元。潮鞋在運動鞋中的占比并不算高。另外，潮鞋代表的是一種個性追求，在服裝搭配上也被年輕人給玩了起來，因此，潮鞋市場并不會因為外界的偏見而受限。

而從潮鞋擴張到服飾、手表、美妝等品類來看，整個潮流市場的商業(yè)空間更大。不過，行業(yè)空間大，并不代表“嚯”一定能成?！班搿钡奈磥砣Q于幾點：

第一，它是代表騰訊做電商的決心還是僅代表一款創(chuàng)新業(yè)務線的App。據郭靜的互聯網圈觀察，“嚯”App在后來版本中，將“騰訊”二字取消，某種程度上就是希望“嚯”能依靠自己的力量發(fā)展壯大，萬一做不成的話，外界也不會與騰訊掛鉤。

而如果僅僅靠“嚯”自己來做成一款電商產品，難度不小。據郭靜的互聯網圈觀察，“嚯”App目前在應用寶內的下載量僅為411次，用戶只能在“騰訊”頻道中的生活娛樂版塊中找到它，在應用寶內搜索“嚯”App暫無結果。

第二，產品對上游商家的吸引力和平臺對規(guī)則的控制能力。nice、得物對潮鞋市場的運營都有兩三年時間，潮鞋市場看起來很容易且前景巨大，但要真想做出一套完備的商業(yè)規(guī)則，難度就非常大。

2019年5月，二手物品交易平臺轉轉就上線了一款潮品鑒定交易平臺“切克App”，切克上線第一天GMV就超過百萬，但是切克App從2020年底就開始在全網下線，App Store、華為應用市場、應用寶內均無法搜到“切克”。

光靠流量和營銷沒辦法做成一個潮流社區(qū)App。nice、得物的背后靠的是對上游商家吸引力和平臺對規(guī)則的控制能力。

潮鞋火爆背后與它的稀缺性有關，要是一款鞋子成為“爛大街”的商品，很難有更高的商品溢價，所以，大部分潮鞋都會在有意識/無意識地宣傳產品限量，讓這款商品成為稀缺性商品，產品越是稀缺，日后溢價的空間就會越大。

那么，對于用戶來說，哪個平臺能為用戶提供她想要買的商品，比如Air Jodran、椰子等爆款，能買到正品的平臺自然就會受到用戶的追捧，而這非常考驗“嚯”對上游商家的吸引力，商家是否愿意與它合作呢？

目前幾乎所有的潮鞋類App都會遇到假貨泛濫、鑒定不準確、退貨收取高額服務費、售后困難、虛假發(fā)貨等問題，要想做到超級完備的品控，難度很大?！班搿睂韯荼匾矔龅筋愃茊栴}，就看它怎么解決了。

回到騰訊做電商來看，“嚯”更像是來自創(chuàng)新業(yè)務線的產品，而并非騰訊要在電商領域大干一場的節(jié)奏。

就中國電商市場來看，阿里巴巴、京東、拼多多、蘇寧易購等頭部電商的位置很難被撬動，nice、得物本身走的就是細分垂直市場，即使品類擴張后，也不會對前者有很強的沖擊力。

另一方面，就潮鞋、潮玩等品類來看，天貓、京東、拼多多、蘇寧易購們顯然也在加大對這塊市場的重視，nice、得物的優(yōu)勢是在更垂直的領域內有更多的創(chuàng)新，比如與社區(qū)結合再形成沉淀，而電商巨頭的優(yōu)勢在于用戶規(guī)模，他們的年度活躍用戶超過4億，對于上游商有非常大的吸引力，用戶雖然有可能在nice、得物上購物，但也有可能在頭部電商平臺上購物。

潮鞋、潮玩的另一片“新天地”而二手物品交易，即潮鞋的相互流轉。大部分人如果聽說鞋子是別人可能穿過的，基本上會掉頭就走，但潮鞋的優(yōu)勢在于，很多用戶可能只穿過一兩次，再加上商品的稀缺性，會讓其他人忽略掉別人穿過這個要點，他們關注的是潮流本身，有些人就算自己買過來可能也只是收藏，此時鞋就成了一種文化符合，而不是走路用的物品。

垂直電商在中國還有未來嗎？從以往母嬰、數碼等行業(yè)來看，垂直電商未來勢必會遇到巨頭的沖擊，要么被收購，要么被對方用綜合勢能打敗。目前nice、得物能量很足，但未來是否能更進一步還很難說。

人人都想做平臺，但平臺也不是人人都能做的?？简灴萍嫉木揞^的，還是公司的核心業(yè)務線，“巨人之痛”其實沒那么重要。

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