原標(biāo)題：流量：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“枷鎖”

文/孟永輝

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)究竟是什么？這是我最近一段時(shí)間以來一直都在思考的問題。流量思維的作祟讓很多人簡單地認(rèn)為所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只不過是把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已。于是，他們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)從C端轉(zhuǎn)移到了B端，一場有關(guān)B端流量的爭奪戰(zhàn)由此開始。

無論是以阿里、騰訊、京東為代表的頭部玩家，還是新入局的中小玩家?guī)缀醵际侨绱?。?duì)于頭部的玩家來講，他們可以憑借在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來的資本和技術(shù)資源以摧枯拉朽的方式來實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展；對(duì)于中小玩家來講，他們則更多地將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了那些巨頭們并未涉足的領(lǐng)域里，試圖在夾縫之中求得生存。

如果將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)局限在流量本身，而不給它賦予更多新的功能和意義，幾乎可以確定的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然僅僅只是一陣風(fēng)，并且這陣風(fēng)退卻的速度要比人們想象的還要快。經(jīng)歷了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮，我們需要從新的視角來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而不僅僅只是把流量看成是它的生命線，只有真正從新的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它的生命周期才有可能延長。

當(dāng)流量不再是一種紅利的時(shí)候，一味地將發(fā)展的焦點(diǎn)聚焦在流量本身，只會(huì)陷入到新的困境當(dāng)中。流量獲取成本的不斷增高，轉(zhuǎn)化難度的不斷增加都讓現(xiàn)在的流量戰(zhàn)略不再是一個(gè)好買賣。這一現(xiàn)象不僅僅是出現(xiàn)在新入局的玩家們身上，而且還出現(xiàn)在了那些老牌玩家們的身上。當(dāng)下，我們看到的以傳統(tǒng)電商為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遭遇到的流量困境就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們要做的不是抱住傳統(tǒng)時(shí)代的固定思維不放，而是需要跳出流量的陷阱，從新的視角來審視與實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

對(duì)于流量的依賴和迷戀是建立在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的邏輯和思維上的，玩家們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)盈利必然需要不斷拓展自身的流量邊界，因?yàn)槊恳粋€(gè)流量邊界的拓展都昭示著為他們打開了一個(gè)全新的盈利空間。按照經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)邏輯，流量在其中扮演著相當(dāng)重要的作用。

這種思維顯然影響到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家，他們?yōu)榱吮ＷC在未來的競爭當(dāng)中可以有足夠多的話語權(quán)，我們看到的是他們對(duì)于B端流量進(jìn)行了深度而又全面的榨取。無論是以資本運(yùn)作，還是是技術(shù)賦能，流量始終都是他們的終極目的。我們經(jīng)?？吹降拇笮突ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)線下商超、物流企業(yè)以及生產(chǎn)企業(yè)的深度合作，基本上都是在流量思維的驅(qū)使之下達(dá)成的。

然而，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不僅僅只是流量的買賣，縱然是擁有了豐富的流量，如果我們無法對(duì)這些流量進(jìn)行合理有效的利用，這些流量僅僅只是一個(gè)數(shù)字而已。我們看到的那么多的傳統(tǒng)線下企業(yè)在與大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作之后并未取得好的效果就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。最近一段時(shí)間，有關(guān)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的反思與重塑，同樣是在這個(gè)大背景下誕生的。所以，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是經(jīng)典意義上的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，流量在其中扮演的并不是舉足輕重的作用，摒棄流量思維，才是真正踏上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正道的第一步。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)不再撮合和中介，而在于改造和升級(jí)

為什么流量在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)扮演著如此重要的作用，其中一個(gè)很重要的原因在于，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是以撮合和中介為主要盈利方式的。電商如此，共享經(jīng)濟(jì)如此，互聯(lián)網(wǎng)金融如此，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。當(dāng)一種產(chǎn)業(yè)的盈利模式以撮合和中介為主導(dǎo)的時(shí)候，為了盡可能多地達(dá)成交易，玩家們就需要不斷獲取流量，不斷讓交易在自身的平臺(tái)上發(fā)生，于是，流量成為他們追求的終極目標(biāo)。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，信息的不對(duì)稱性已經(jīng)有了徹底而又深度的改變，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在撮合和中介當(dāng)中所發(fā)展的作用開始減弱。在很多情況下，縱然是不需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的中介，用戶依然可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地達(dá)成交易，很多時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)格、商品詳情等信息僅僅只是一個(gè)參考而已。當(dāng)越來越多的交易不再在大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)生，縱然是我們擁有了很多的流量，其實(shí)都是無用的，無效的。

在很多時(shí)候，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利模式是通過改造和升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的。我們現(xiàn)在經(jīng)常提到的“賦能”其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要模式之一。嚴(yán)格來講，“賦能”僅僅只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最初級(jí)階段，因?yàn)樵凇百x能”的概念下，還是存在平臺(tái)的概念的。真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)該徹底摒棄平臺(tái)的概念，消弭線上和線下的區(qū)別和界限，真正進(jìn)入到了線上和線下融通和統(tǒng)一的全新時(shí)代。當(dāng)這一趨勢成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主題，流量在其中所扮演的功能和作用必然大大減弱，盲目地依賴流量只會(huì)距離真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來越遠(yuǎn)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)

由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念當(dāng)中有“互聯(lián)網(wǎng)”的字眼，于是，很多人會(huì)簡單地認(rèn)為所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種，既然是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，那么，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必然在其中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。事實(shí)上，雖然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念當(dāng)中有“互聯(lián)網(wǎng)”的字眼，它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并沒有太多的聯(lián)系，甚至互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)蛻變成為另外一種全新的形式，而不再是我們所定義的傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

相對(duì)于將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種，我更加愿意將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看成是一種全新的經(jīng)濟(jì)形式，一種有別于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)形式，數(shù)字經(jīng)濟(jì)或許是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正注腳。何為數(shù)字經(jīng)濟(jì)？顧名思義，就是一個(gè)數(shù)字技術(shù)、數(shù)字元素和數(shù)字資源在其中發(fā)揮著巨大作用的經(jīng)濟(jì)形式。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，我們看待流量的方式已經(jīng)不能僅僅只是以傳統(tǒng)的方式來看待，而是需要以數(shù)字或數(shù)據(jù)的方式來看待。

換句話說，流量已經(jīng)不再是我們所認(rèn)為的傳統(tǒng)意義上的流量，而是變成了一種全新的存在——數(shù)字。我們需要給流量賦予新的定義——數(shù)字，我們需要用新的視角來看待流量——數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)字和數(shù)據(jù)成為流量的新代名詞的時(shí)候，它的發(fā)展才能真正跳出流量的思維，真正進(jìn)入到以數(shù)字和數(shù)據(jù)為代表的新動(dòng)能時(shí)代。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是外化的，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)生的

回顧消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明確的現(xiàn)象，即促使行業(yè)玩家發(fā)生變革的力量是來源于外部的。以互聯(lián)網(wǎng)模式為例，為什么那么多的傳統(tǒng)企業(yè)選擇加入互聯(lián)網(wǎng)元素，選擇投身到互聯(lián)網(wǎng)模式的洪流里，一個(gè)根本原因就在于互聯(lián)網(wǎng)的外在作用力讓他們不得不進(jìn)行改變。

另外，傳統(tǒng)行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)模式的過程當(dāng)中，并不是深度改造行業(yè)本身內(nèi)部的流程和環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和配送，而僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)模式看成是一種營銷和銷售渠道，實(shí)際上，行業(yè)本身并未發(fā)生徹底改變。所有“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是一種相當(dāng)表皮的、淺顯的改造，甚至僅僅只是充當(dāng)了營銷的角色，這種現(xiàn)象最終導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是無法真正改變傳統(tǒng)行業(yè)真正的困境和難題，僅僅只能緩解傳統(tǒng)面臨的困境和難題。所以，雖然互聯(lián)網(wǎng)模式在一定程度上提升了產(chǎn)業(yè)上下游的對(duì)接效率，但是，從另外一個(gè)角度來看，同樣延緩了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的來臨，讓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)失去了諸多窗口期。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的淺嘗輒止不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造是一個(gè)深入且全面的過程，無論是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的深度改造，還是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)部元素進(jìn)行的替代，我們都可以非常明顯地感受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一個(gè)內(nèi)生的過程。

相對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)來講，這種內(nèi)生的改造可以從根本上解決那些困擾行業(yè)發(fā)展的真正困境和難題，并且真正讓傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生深度且全面的改造。另外，在這個(gè)過程當(dāng)中，縱然是那些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家本身同樣也發(fā)生了深度且全面的改造，我們所看到的經(jīng)典意義上的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)玩家將不再存在，而是蛻變成為了行業(yè)的一份子。對(duì)于大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來講，它們其實(shí)是蛻變成為了各行各業(yè)的一份子，他們所扮演的作用也不再僅僅只是簡單意義上的平臺(tái)作用，而是開始更多地扮演起了“基礎(chǔ)設(shè)施”的作用。

所以，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的外化式的改造方式所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是造就了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的對(duì)立，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)生式的改造的方式所導(dǎo)致的則是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)，或者是科技行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合?？梢灶A(yù)見的是，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的逐漸深入，我們現(xiàn)在司空見慣的那些涇渭分明的行業(yè)壁壘和行業(yè)煙囪將不復(fù)存在，而是變成了一個(gè)不同的行業(yè)可以相互融通，相互協(xié)同的新型關(guān)系。

結(jié)語

基于以上的分析，我們可以看出，跳出流量思維，以全新的視角來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，才能讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。如果我們僅僅只是簡單地將流量對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到B端，而沒有尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新的內(nèi)涵和意義，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許僅僅只是一個(gè)概念和噱頭，所謂的流量，只不過是束縛產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的枷鎖，等到市場不再追捧，它的神奇將不復(fù)存在。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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