作為2020年度中國家電產(chǎn)業(yè)“下跌最兇狠”的品類，空調(diào)市場一度被認為“沒戲了”。奧維云網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)一定程度上加速了悲觀情緒的蔓延。

數(shù)據(jù)顯示，2020年中國家電零售市場規(guī)模為7056億元，同比下降11.3%。其中，空調(diào)產(chǎn)業(yè)收獲家電業(yè)最大跌幅，零售額下跌21.9%、零售量下跌14.8%。

背后的原因，既有外部的疫情影響，也有內(nèi)部的原材料上漲。

隨著全球經(jīng)濟復蘇，此類工業(yè)原材料的需求得以釋放，致使原材料價格持續(xù)數(shù)月上漲。

以空調(diào)為例，空調(diào)原材料包括銅、塑料、鋼鐵和鋁。其中銅、鋁原材料價格在2020年年底上揚明顯，整體來看，去年年底空調(diào)原材料綜合成本上漲了20%以上。

而原材料上漲進一步導致家電開始提價。來自奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2020年11月，大家電價格同比與環(huán)比皆有上漲，漲價100元-700元不等，空調(diào)產(chǎn)業(yè)自然也在其中。

這意味著，2021年3月的空調(diào)開盤，將是檢驗市場、廠家和渠道的重要一關(guān)。

1 今年的空調(diào)開盤有些不一樣

每年3月份都是空調(diào)行業(yè)固定的開盤日期，生產(chǎn)線大規(guī)模開工，而綜合考慮價格、貨源、款式以及安裝服務(wù)等因素，消費者也愿意在開春購入空調(diào)，所以3月自然就成為各品牌廠商爭奪市場份額的第一站。

今年的空調(diào)開盤與往常不太一樣，主要的變化還是來自原材料漲價導致的價格上揚，這也使得空調(diào)廠商需要進行一場艱難平衡，一邊是原材料上漲帶來的成本壓力，一邊是終端提價帶來的銷量受影響。

這個時候，擺在空調(diào)廠商眼前的完美解決方案雖說不多，但終歸還是有的。據(jù)媒體報道，近日，蘇寧易購宣布將聯(lián)合頭部空調(diào)品牌供應(yīng)商穩(wěn)定市場價格，并在3月推出全民煥新節(jié)，讓利用戶家電消費。

在整體環(huán)境逆勢的情況下，眾多頭部品牌為何還與蘇寧結(jié)盟維穩(wěn)價格呢？

從市場的角度來看，原因有二：

其一，蘇寧易購作為行業(yè)家電第一，與眾多品牌有著長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并且蘇寧易購的家電市場份額一直穩(wěn)居第一。

根據(jù)中國家用電器研究院與全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)年度報告》中數(shù)據(jù)顯示，2020年蘇寧易購線上線下全場景覆蓋的營銷模式獲得了23.8%的市場份額，在所有渠道形態(tài)中仍穩(wěn)居首位。

而這早已不是蘇寧易購首次，或偶爾多次榮登榜首，而是持續(xù)穩(wěn)居家電第一渠道。

其二，在這次蘇寧易購開啟的全民煥新節(jié)中，零售云表現(xiàn)亮眼。

數(shù)據(jù)顯示，在格力、海爾空調(diào)日銷破億的良好開局下，2月27日-28日，美的空調(diào)累計銷售突破12億元，目前陜西、四川、河南區(qū)域累計銷售均已破億。

2 為什么是零售云？

零售云的亮眼表現(xiàn)，給今年的空調(diào)開盤注入了一針強心劑。

空調(diào)渠道在2019年有過一次小變革，受到經(jīng)濟大環(huán)境和市場大調(diào)整的影響，大量空調(diào)代理商和直營商的回款積極性不高，導致2019年開盤暗淡。在此情形下，不少空調(diào)品牌開始嘗試去代理商的“工廠直營”以及數(shù)字化分銷（網(wǎng)批）。

“工廠直營”和數(shù)字化分銷（網(wǎng)批）是空調(diào)廠商寒冬市場上應(yīng)對高庫存壓力的破解之道，看重其“勤進快銷”的高周轉(zhuǎn)、快出貨特性。

其實無論是網(wǎng)批，還是工廠直營，本質(zhì)上都是一個道理：消滅中間商賺差價。

這里的中間商更多是指此前一直存在的工廠專賣店。此前市場就一直有聲音認為，即便是偏保守一點，存在于空調(diào)市場30多年的代理商，在未來2年必然會逐步消失。要么轉(zhuǎn)型成為營銷服務(wù)商，要么轉(zhuǎn)型成為直營商，否則還在堅持層層分銷、層層批發(fā)，這不符合時代變革方向，反而會成為壓垮一些空調(diào)廠的包袱。

但去經(jīng)銷商并非易事。2020年上半年，家電行業(yè)線下幾近停擺，不少巨頭都試圖通過直播回血，但線上勢必會影響到經(jīng)銷商的利益。格力就曾一邊高調(diào)加入電商大促，一邊又在直播中不斷強調(diào)尋求“以萬家門店體驗為主、更完美的營銷方式”。

歸根結(jié)底，線上與線下不能是脫鉤的狀態(tài)，而是相互依存。這也是今年在整體環(huán)境不利的情況下，蘇寧零售云能逆勢上漲的主要原因。

相對傳統(tǒng)工廠專賣店，蘇寧零售云的優(yōu)勢在于兩個方面：技術(shù)與開放。

一方面，依托蘇寧完善的供應(yīng)鏈，零售云充分改造了各地的傳統(tǒng)零售小店，提升小店數(shù)字化水平，同時還深入基層配備專人指導，培訓店員銷售技巧，并提升店長的運營能力。

另一方面，蘇寧更是向零售云全面“開放”，店主們不僅可以享受到來自蘇寧的庫存，實現(xiàn)“先銷售、后采購”，就近調(diào)貨，蘇寧更是向零售云門店提供了全程配送、安裝的服務(wù)，讓店主經(jīng)營更省事。

這種其GMV數(shù)據(jù)增長中也能看到。三年走來，蘇寧零售云實現(xiàn)2018年單月突破1億元，2019年單月突破10億元， 2020年年度突破200億，再到2021年2月27日單天單大區(qū)單品牌破億，零售云在下沉市場引領(lǐng)行業(yè)的價值愈發(fā)凸顯。

零售云從底層改變商家的傳統(tǒng)銷售邏輯，通過數(shù)字化掌握門店的銷售、進貨、利潤等數(shù)據(jù)，利用線上開單、社群運營、門店數(shù)字化管理等工具解決傳統(tǒng)門店高庫存、高成本的問題。

最新的四季報顯示，2020年蘇寧易購零售云加盟店拓展迅速，全年新開門店超3200家，業(yè)務(wù)保持快速增長，全年銷售規(guī)模同比增長超過100%，并實現(xiàn)盈利。

3 蘇寧回歸自我軌道

有關(guān)蘇寧引入戰(zhàn)投的傳聞已經(jīng)塵埃落定。

2月28日晚，蘇寧易購發(fā)布復牌公告宣布引入國有戰(zhàn)略投資，深國際將持有蘇寧易購8%的股份，鯤鵬資本持股比例為15%。

國資入股，為蘇寧帶來的不只是緩解資金壓力，還有更多資金之外的隱性利好。比如蘇寧將和深國際加強在物流基礎(chǔ)設(shè)施、綜合物流服務(wù)業(yè)務(wù)等方面的合作，提升資產(chǎn)、業(yè)務(wù)運營效率。

再比如深國際、鯤鵬資本作為產(chǎn)業(yè)投資人，將圍繞商品供應(yīng)鏈、電商、科技、物流、免稅業(yè)務(wù)等領(lǐng)域綜合賦能，提供必要的政策、稅收、金融等支持。

結(jié)合蘇寧“做減法”，這是一個由高到低由里至外的改變。但需要注意的是，零售云仍是蘇寧零售主航道的重要組成部分。

去年12月在一次內(nèi)部會上，張近東曾表示，作為零售服務(wù)商，蘇寧將重點聚焦小微、農(nóng)村、實業(yè)制造三個領(lǐng)域，推動零售業(yè)加速變革。

而零售云之所以重要，不僅僅是市場規(guī)模約9000億的縣鎮(zhèn)市場，也有蘇寧聚焦主航道、賦能合作伙伴，開放共贏全產(chǎn)業(yè)鏈的一次大練兵。

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