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    小米的米聊強(qiáng)行“續(xù)命”2年后還是失敗,終究敵不過(guò)微信

    原標(biāo)題:小米的米聊強(qiáng)行“續(xù)命”2年后還是失敗,終究敵不過(guò)微信

    微信團(tuán)隊(duì)正在廣州開(kāi)講2021微信公開(kāi)課的當(dāng)天,小米旗下的社交產(chǎn)品米聊即將關(guān)閉的消息突然在社交網(wǎng)絡(luò)上爆出。米聊官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),“因業(yè)務(wù)變動(dòng),我們將于2021年2月19日12點(diǎn)00分停止米聊的服務(wù)。”

    米聊的關(guān)閉并不顯得突然,早在2年前,米聊本來(lái)就有可能被關(guān)閉,但是小米并沒(méi)有徹底放棄它,而是在2018年6月發(fā)布了新米聊,新米聊不僅優(yōu)化了聊天交互,還擴(kuò)展了廣播的內(nèi)容和趣味小游戲。小米強(qiáng)行為米聊“續(xù)命”2年,沒(méi)想到依然走向失敗。

    移動(dòng)社交的黃金時(shí)代

    2019年1月15日,多閃、馬桶MT、聊天寶三款社交產(chǎn)品同一天發(fā)布,打響了“圍剿微信”之戰(zhàn),這三款產(chǎn)品背后分別是字節(jié)跳動(dòng)、前快播創(chuàng)始人王欣、錘子科技創(chuàng)始人羅永浩,外界對(duì)于他們的崛起充滿(mǎn)了希望,部分用戶(hù)對(duì)于微信、QQ已經(jīng)膩了,因此,他們更希望能夠有新的社交App能夠替代微信、QQ。

    就連騰訊自己也希望能夠在社交市場(chǎng)小試一番,連續(xù)兩個(gè)月內(nèi)推出了包括貓呼、輕聊、回音、有記、朋友、歡遇和燈遇交友在內(nèi)的7款社交產(chǎn)品。

    隨著時(shí)間的推移,多閃、馬桶MT、聊天寶均已銷(xiāo)聲匿跡,“圍剿微信”的聲音亦逐漸消失,而騰訊自己的社交產(chǎn)品也未“出圈”。顯然,就當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)看,誰(shuí)要想成功做出一款成功的社交產(chǎn)品都不容易。

    如果將時(shí)間線(xiàn)拉回到10年前,中國(guó)的移動(dòng)社交市場(chǎng)正處于黃金時(shí)代。一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于起步階段,無(wú)論是硬件市場(chǎng),還是軟件市場(chǎng),機(jī)會(huì)很多;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭效應(yīng)不明顯,任何創(chuàng)業(yè)者都有可能成功,社交市場(chǎng)同樣如此。

    米聊的推出時(shí)間甚至比微信還要早。2010年12月初米聊開(kāi)始內(nèi)測(cè),2010年12月11月,米聊發(fā)布了Android版,其后米聊陸續(xù)推出了蘋(píng)果的iOS版以及諾基亞的Symbian版。不到2年時(shí)間,雷軍就很高興地公開(kāi)了米聊的數(shù)據(jù),同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)量突破100萬(wàn),累計(jì)用戶(hù)超1700萬(wàn)。按照當(dāng)時(shí)的成績(jī)看,米聊的數(shù)據(jù)非常喜人。

    米聊的增速之所以如此之快,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的移動(dòng)社交屬于新興市場(chǎng),誰(shuí)都有機(jī)會(huì)。除米聊外,比較知名的移動(dòng)社交產(chǎn)品還有易信、來(lái)往、飛信、Line等,這些產(chǎn)品的推出時(shí)間不一,但是成長(zhǎng)勢(shì)頭都很兇猛,易信上線(xiàn)11個(gè)月后用戶(hù)量就破億,僅僅一個(gè)月時(shí)間,來(lái)往的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已突破1000萬(wàn)。陌陌用戶(hù)量突破2000萬(wàn)只用了1年零4個(gè)月。微信未大成之前,無(wú)論是米聊,還是易信、來(lái)往等,看起來(lái)都有成功的機(jī)會(huì)。

    狂奔的微信

    CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為9.32億。騰訊2020年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊微信及WeChat的合并月活躍帳戶(hù)數(shù)為12.1億,同比增長(zhǎng)5.4%。同樣是騰訊旗下且產(chǎn)品歷史遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)微信的QQ月活僅為6.17億,前者幾近于后者的2倍。

    毫無(wú)疑問(wèn),微信已成為中國(guó)用戶(hù)量以及用戶(hù)活躍度最高的應(yīng)用。

    米聊、易信、來(lái)往、陌陌的成長(zhǎng)速度確實(shí)很快,但依然無(wú)法與狂奔的微信相比,當(dāng)前者的注冊(cè)用戶(hù)量依然在千萬(wàn)級(jí)別徘徊的適合,微信到2013年10月24日,用戶(hù)數(shù)就超過(guò)了6億,日活躍用戶(hù)1億。

    除IM(即時(shí)通訊)功能外,微信陸續(xù)上線(xiàn)了微信小游戲、微信支付、微信紅包、微信搜索、微信小程序等功能,每一個(gè)新功能的推出,都將微信的用戶(hù)量和月活躍用戶(hù)數(shù)推向新的高點(diǎn)。到2015年末,微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到了6.97億,面對(duì)用戶(hù)量如此龐大的微信,米聊、易信、來(lái)往、陌陌們只能望而卻步,陌陌最初在陌生人市場(chǎng)找到了定位,后來(lái)又依靠網(wǎng)絡(luò)直播轉(zhuǎn)型才徹底成長(zhǎng)起來(lái)。

    在微信這個(gè)巨型App面前,其他社交產(chǎn)品沒(méi)機(jī)會(huì)與它抗?fàn)?,甚至連QQ最終也被微信給徹底比了下去。微信的大成,徹底讓其他社交產(chǎn)品失去了生存空間,米聊也不例外。

    米聊強(qiáng)行“續(xù)命”依然失敗

    七麥數(shù)據(jù)顯示,米聊iOS版在2016年11月11日進(jìn)行了更新后,產(chǎn)品近2年時(shí)間都未再更新,如此長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)通常意味著,公司已放棄了這款產(chǎn)品,關(guān)停只是遲早的事。外界也認(rèn)為小米會(huì)放棄米聊。

    2018年5月28日,米聊的一張海報(bào)讓它再次成為焦點(diǎn),其海報(bào)上顯示,“我是米聊,我為更有趣的交友而奮斗。小米年度旗艦發(fā)布會(huì),5月31日深圳見(jiàn)!”看起來(lái)非常像米聊會(huì)在小米新的發(fā)布會(huì)上再次亮相,然而,熱鬧并不屬于米聊。

    小米遞交招股書(shū)后,雷軍曾在公開(kāi)信中提到:“小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司?!憋@然,雷軍想要外界將它對(duì)標(biāo)成市盈率更高的互聯(lián)網(wǎng)公司,而不是蘋(píng)果。

    招股書(shū)顯示,小米有18個(gè)月活躍用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn)的應(yīng)用程序,其中最主要的App就是小米應(yīng)用商店、小米瀏覽器、小米音樂(lè)和小米視頻等。很可惜,在小米的招股書(shū)中,也未看到米聊的身影。

    2018年11月28日,新米聊的8.0.0版在App Store上線(xiàn),新功能的加入試圖重新讓米聊充滿(mǎn)活力,但這只是讓米聊延續(xù)了關(guān)閉的時(shí)間,并未改變米聊的最終命運(yùn),為何米聊變成“新米聊”后依然失敗呢?郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為跟幾個(gè)因素有關(guān):

    第一,產(chǎn)品側(cè)的劣勢(shì)。知名產(chǎn)品經(jīng)理俞軍曾提到過(guò),用戶(hù)價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-替換成本。與成熟的微信相比,米聊即使更新后,依然不如微信有活力,微信看起來(lái)“臃腫”,可功能齊全,并且用戶(hù)關(guān)系鏈和用戶(hù)習(xí)慣都已形成,米聊并沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)超過(guò)微信。

    第二,小米對(duì)米聊的重視不夠。重視不一定能成功,但是不重視,絕對(duì)不會(huì)成功。

    硬件仍然是小米的核心。小米集團(tuán)2020年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,該季度總收入達(dá)722億元,其中,智能手機(jī)收入為476億元,AIoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分的收入為181億元,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入僅為58億元,占小米總收入的8%。

    對(duì)于小米而言,占據(jù)小米營(yíng)收大頭的智能手機(jī)和AIoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品才是大頭,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入僅占很小的一部分,而米聊只是其中的一款產(chǎn)品,且自身又沒(méi)有足夠的造血能力,很難為小米貢獻(xiàn)高營(yíng)收和月活等數(shù)據(jù),小米很難會(huì)對(duì)米聊傾注過(guò)多的資源和投入。越是不重視的情況下,米聊就越難成功。

    第三,微信優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。與“佛系”的米聊相比,微信卻依然在向前奔跑。2018年Q3季度,微信及WeChat月活躍賬戶(hù)達(dá)10.825億,2年后,微信及WeChat月活躍賬戶(hù)依然增長(zhǎng)了1.275億。面對(duì)微信的優(yōu)勢(shì),“佛系”的米聊很難在IM市場(chǎng)做出成績(jī)來(lái)。

    對(duì)于用戶(hù)而言,現(xiàn)在的米聊就像曾經(jīng)的塞班、天天動(dòng)聽(tīng)、蝦米音樂(lè)、網(wǎng)易論壇一樣,米聊最開(kāi)始也是在小米用戶(hù)之間火起來(lái)的,如今的小米已成為一家市值達(dá)7908億港元的公司,很多用戶(hù)都用過(guò)小米手機(jī),米聊就像那些關(guān)閉的應(yīng)用一樣,代表著一種青春般的記憶,它的關(guān)停難免會(huì)引發(fā)一輪用戶(hù)的“緬懷”。

    現(xiàn)在很難再聽(tīng)到“挑戰(zhàn)微信”的聲音,但是在社交市場(chǎng),無(wú)論是大巨頭,還是創(chuàng)業(yè)公司,都在進(jìn)行著不同的嘗試,米聊沒(méi)了,人們對(duì)社交的需求卻不會(huì)停止。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2021-01-20
    小米的米聊強(qiáng)行“續(xù)命”2年后還是失敗,終究敵不過(guò)微信
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