原標(biāo)題:小米之家“千店同開(kāi)”背后,雷軍、盧偉冰在下一步大棋
小米又有大動(dòng)作。
1月9日,小米公司宣布,共計(jì) 1003 家小米之家在當(dāng)日同時(shí)開(kāi)業(yè),新開(kāi)門店遍及全國(guó) 30 個(gè)省,覆蓋 270 個(gè)縣市。
01
小米之家“千店同開(kāi)”,盧偉冰兌現(xiàn)承諾
2020年底的Redmi Note 9系列發(fā)布會(huì)上,小米集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰曾當(dāng)眾立下一個(gè)Flag:“未來(lái)一年,讓每個(gè)縣城都有小米之家,讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家。”。
更早之前,盧偉冰曾公開(kāi)向網(wǎng)友收集信息,以了解小米在哪些縣級(jí)城市沒(méi)有開(kāi)店,顯示出強(qiáng)烈加碼線下三四五線城市渠道建設(shè)的意愿。
一個(gè)多月后,盧偉冰兌現(xiàn)了他的承諾。盧偉冰1月8日在社交媒體上說(shuō):1月9日,小米之家#千店同開(kāi)#,這是我們兌現(xiàn)承諾的一小步。未來(lái),小米還會(huì)繼續(xù)深耕線下市場(chǎng)。
盧偉冰說(shuō),千店同開(kāi)對(duì)小米中國(guó)區(qū)至少有3個(gè)重大意義。第一個(gè)意義,標(biāo)志著小米開(kāi)創(chuàng)并驗(yàn)證了線下零售的新模型;第二個(gè)意義,標(biāo)志著小米已成為零售行業(yè)的新勢(shì)力。在零售行業(yè),門店即資產(chǎn),門店即實(shí)力,門店即護(hù)城河。千店同開(kāi)的小米,目前真正具備了成建制的作戰(zhàn)能力;第三個(gè)意義,意味著小米在中國(guó)區(qū)戰(zhàn)場(chǎng)即將踏上新的起點(diǎn)。
1月9日,小米之家千店同開(kāi)當(dāng)日,盧偉冰在社交媒體發(fā)布信息稱,小米非常重視小米之家開(kāi)店的質(zhì)量,并且將開(kāi)店質(zhì)量高于開(kāi)店速度作為開(kāi)店的第一原則。盧偉冰宣布了在小米之家三大被嚴(yán)厲禁止的行為:
1、嚴(yán)厲禁止對(duì)用戶的打擾性產(chǎn)品推薦;
2、嚴(yán)厲禁止對(duì)產(chǎn)品的加價(jià)銷售;
3、嚴(yán)厲禁止對(duì)緊缺產(chǎn)品的搭售行為。
雖然盧偉冰宣布的三大被嚴(yán)厲禁止行為并不都是行業(yè)問(wèn)題,但璽哥對(duì)第一條還是很歡迎的,畢竟有時(shí)候部分商家的“騷擾式”推薦確實(shí)有點(diǎn)惹人煩。
從盧偉冰社交媒體粉絲對(duì)“三大被嚴(yán)厲禁止的行為”反應(yīng)來(lái)看,大家對(duì)小米的做法還是很贊同的。
02
小米之家“千店同開(kāi)”背后
2020年的小米,無(wú)疑是手機(jī)市場(chǎng)的大贏家。
2020年11月,全球手機(jī)行業(yè)權(quán)威的三大調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys、Counterpoint、IDC,都針對(duì)第三季度的全球手機(jī)廠商銷售情況發(fā)布了調(diào)研數(shù)據(jù)。三家數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,第三季,全球前五名與以上個(gè)季度一樣,由三星、華為、小米、蘋果、vivo繼續(xù)占據(jù)前五名。不過(guò),這次排名的順序出現(xiàn)了變化:蘋果下跌一位,罕見(jiàn)地告別前三名,位列第四。而小米卻以大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),多年來(lái)首次取代蘋果位列全球第三。
2020年11月24日,小米發(fā)布了2020年Q3財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2020年第三季,小米智能手機(jī)收入達(dá)人民幣476億元,同比增長(zhǎng)47.5%;智能手機(jī)出貨量46.6百 萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)45.3%。
更重要的是,小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,量?jī)r(jià)齊升。據(jù)Canalys 統(tǒng)計(jì),2020年第三季度,小米智能手機(jī)出貨量在中國(guó)大陸的市占率由2019年第三季度的9.0%上升至12.6%,居前四。同時(shí)受益于高端智能手機(jī)銷量占比持續(xù)上升, 小米在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)平均售價(jià)(「ASP」)持續(xù)提升,同比增長(zhǎng)14.7%。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)還顯示,2020年第三季,小米IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分的收入達(dá)到人民幣181億元,同比增長(zhǎng)16.1%。
在疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)低迷的雙重壓力下,小米手機(jī)能夠取得如此成績(jī)令人很是佩服。
小米手機(jī)能夠取得如此成績(jī),除了自己夠努力之外,還由于全球手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境的變化。2020年,由于眾所周知的原因,國(guó)內(nèi)最大手機(jī)品牌廠商華為遭遇了“供應(yīng)鏈”危急,進(jìn)而減緩了其在手機(jī)市場(chǎng)的前進(jìn)步伐。華為手機(jī)的無(wú)奈,為小米等手機(jī)廠商提供了大好機(jī)遇。
2020年的小米,不僅全球市場(chǎng)占有率得到了提升,品牌力、產(chǎn)品力也得到了大幅提升。其得以穩(wěn)步推進(jìn)的高端戰(zhàn)略就是最好的說(shuō)明。
超越蘋果成為全球第三大手機(jī)廠商之后,在國(guó)內(nèi)迎來(lái)大好復(fù)蘇時(shí)機(jī)的小米手機(jī)2021年有了更大的想象空間。
如何在2021年更近一步?
快速提升小米之家開(kāi)店數(shù)量、規(guī)模是達(dá)成目的的有效手段。
03
雷軍、盧偉冰在下一步大棋
璽哥認(rèn)為,推動(dòng)小米手機(jī)更近一步是小米之家“千店同開(kāi)”的目標(biāo),但那并不是小米之家唯一目標(biāo)。
小米之家“千店同開(kāi)”背后,盧偉冰在下一步大棋。
從2016年開(kāi)始,雷軍就一直在推動(dòng)小米之家線下渠道的建設(shè)。小米之家建設(shè)初期,雷軍比較看重店鋪的坪效比。
搜索小米之家,我們能看到《“小米之家”是如何做到坪效27萬(wàn)元/年,且單月銷售超10億的?》,《不懂零售的小米,如何把小米之家的坪效做到僅次于蘋果店》,《雷軍:小米之家的坪效是傳統(tǒng)零售的20倍!_聯(lián)商網(wǎng)》這樣醒目的標(biāo)題。
雷軍本人也曾公布過(guò)小米的數(shù)據(jù):小米之家門店平均在200平方米左右,年均營(yíng)業(yè)額在6500萬(wàn)到7000萬(wàn)之間,坪效達(dá)27萬(wàn)元一年。據(jù)了解,目前全球坪效最高的零售店是蘋果,大概40萬(wàn)元。
不怪雷軍看重小米之家的坪效比,畢竟小米之家建立之初的直接對(duì)標(biāo)對(duì)象就是蘋果門店。
對(duì)標(biāo)蘋果門店,坪效比是核心指標(biāo)。這個(gè)核心指標(biāo)對(duì)小米來(lái)說(shuō)既是方向也是束縛,方向是小米之家始終有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),束縛是它拖慢了小米之家的開(kāi)店速度,進(jìn)而影響了小米整個(gè)線下渠道建設(shè)的進(jìn)度。所以我們看到,直到2020年12月,小米之家成都萬(wàn)象城旗艦店的落成,小米之家才完成了雷軍此前開(kāi)店1000家的計(jì)劃。
應(yīng)該說(shuō),小米3年開(kāi)了1000家小米之家的速度并不慢,但問(wèn)題是,他的進(jìn)展對(duì)手跑得太快,比如華為。據(jù)媒體報(bào)道,2019年底,華為在全國(guó)就擁有達(dá)65000家零售陣地,其中包括6000家授權(quán)體驗(yàn)店,2家直營(yíng)店。
璽哥認(rèn)為,過(guò)去幾年小米之家建設(shè)相對(duì)緩慢的原因,在于雷軍錯(cuò)把蘋果當(dāng)做了對(duì)標(biāo)對(duì)象,過(guò)于看重坪效比所致。
小米之家日前“千店同開(kāi)”的做法則表明,雷軍重新調(diào)整了小米之家的運(yùn)營(yíng)思路,開(kāi)始將小米之家作為小米手機(jī)之外的“獨(dú)立爆款”進(jìn)行打造。
從目前的信息來(lái)看,盧偉冰是執(zhí)行雷軍將小米之家打造為“爆款產(chǎn)品”的具體操盤手,肩負(fù)將小米之家打造為“又一個(gè)”小米手機(jī),并將線上(小米手機(jī))線下(小米之家)雙爆品完成一體化協(xié)同融合的重任。
其目的是為了讓“線下爆款”(小米之家)和“線上爆款”(小米手機(jī))互相導(dǎo)流,互相賦能,共同促進(jìn)。
應(yīng)該說(shuō),這是雷軍的又一個(gè)“大計(jì)劃”。一旦小米之家的這個(gè)計(jì)劃完成,雷軍進(jìn)可以將其拆分上市(同名創(chuàng)優(yōu)品),退可以將其裝入小米一攬子事務(wù),成為新的增量。
不過(guò),這是一個(gè)十分考驗(yàn)小米輸出管理標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃,想要做成并不輕松。
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