原標題:谷歌被反壟斷訴訟后,美國互聯(lián)網(wǎng)會再度繁榮嗎?
中美兩國當下雖然針鋒相對,但卻幾乎同時在“互聯(lián)網(wǎng)反壟斷”問題上保持了一樣的節(jié)奏和立場,那就是都在對“互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉嫌壟斷競爭”進行監(jiān)管和訴訟。
如果回顧2020年的科技互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),反壟斷一定是要被歷史濃墨重彩記錄的一筆。
羅馬不是一天建成的,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在各自領(lǐng)域形成壟斷地位,也不是一夜之間的事情。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從無到有、從少變多、從小變強的這二十多年間,一直被視作挑戰(zhàn)傳統(tǒng),推動數(shù)字社會發(fā)展的創(chuàng)新之光,更是一個國家科技競爭力的象征。鼓勵創(chuàng)新、推波助瀾,至少不去過分管制、干涉,才是長期以來各國對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)度。
但無論誰也不曾想到,當年屠龍的少年如今卻長成了民眾們恐懼的“惡龍”,對市場和利潤的貪婪占有一如百年前的托拉斯巨頭?,F(xiàn)在,政府也不得不揮舞“反壟斷”的大棒來鞭策這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭能從善如流、改過自新。
難怪去年7月那場美國國會反壟斷聽證會的最后,眾議院反壟斷委員會主席David Cicilline總結(jié)陳詞說:“從洛克菲勒到卡耐基,再到比爾·蓋茨和四大科技公司,產(chǎn)業(yè)變了,但是壟斷巨頭的行為沒有本質(zhì)變化?!?/p>
壟斷的本質(zhì)就是:反競爭。而最后提到的這四大科技公司,正是現(xiàn)在全球市值最高的幾家互聯(lián)網(wǎng)科技公司:蘋果、谷歌、亞馬遜和Facebook。四巨頭在智能終端、搜索引擎,數(shù)字廣告,社交媒體,電子商務(wù)等領(lǐng)域處于絕對統(tǒng)治地位,現(xiàn)在被各國政府視為阻礙競爭和創(chuàng)新的的元兇。
近兩年,這四家公司已經(jīng)開始接受美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和司法部的調(diào)查和起訴,谷歌則成為那個被反復拎起來吊打的“出頭鳥”。從2020年10月間至今,谷歌已經(jīng)遭到三起集體反壟斷訴訟,成為繼微軟反壟斷案之后美國規(guī)模最大的反壟斷訴訟。
對谷歌反壟斷訴訟的目的,用科羅拉多州司法部長的話解釋就是“旨在消除谷歌因其反競爭行為獲得的任何優(yōu)勢,包括酌情剝離資產(chǎn)”。
那么,憑借著壟斷地位,谷歌到底做了哪些“壞事”?怎么才能對谷歌“定罪”?如果美國政府堅持對谷歌進行反壟斷限制,那么美國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)會迎來“又一春”嗎?
三起反壟斷訴訟里,谷歌做了哪些“惡”?
通過對美國司法機構(gòu)發(fā)起的三場集體反壟斷訴訟的梳理,我們歸納了以下指控。
第一場:美國時間10月21日,美國司法部和11個州對谷歌提起訴訟,指控其通過搜索和廣告業(yè)務(wù)上的壟斷地位來打壓對手的反競爭行為,違反公平競爭法,其核心指控是利用壟斷力量捆綁在線搜索和相關(guān)市場的分銷渠道。具體來說就是在操作系統(tǒng)上,谷歌通過與蘋果和其安卓移動操作系統(tǒng)分銷商簽訂排他性合同,鎖定分銷渠道。比如,谷歌每年向蘋果支付高達80到120億美元,讓谷歌成為Safari和iPhones上的默認搜索引擎。
美國司法部認為這是谷歌為保持對搜索引擎渠道的壟斷,屬非法行為。而谷歌認為他們的合同沒問題,因為用戶可以去改變這一默認設(shè)置。一位谷歌發(fā)言人聲明:“用戶不是必須這么做,是他們樂意這么做?!?/p>
第二場:美國時間12月16日,以得克薩斯州為首的10個共和黨州的檢察長聯(lián)名發(fā)起訴訟,主要指控谷歌在廣告技術(shù)上存在反競爭行為,以維持其在數(shù)字廣告市場的壟斷地位;同時,還指控谷歌和Facebook兩家共謀“互不競爭”的行為違法,這一條直接違反了美國反壟斷法《謝爾曼法》的第一節(jié)的“限制共謀交易”。
所謂廣告技術(shù)上的反競爭行為,是指谷歌控制了數(shù)字廣告供應(yīng)鏈的90%的市場,廣告商必須使用谷歌的廣告交易工具來購買線上數(shù)字廣告資源。谷歌既充當賣方,為廣告主提供競價排名和定向廣告投放服務(wù),也充當買方,幫助廣告主購買供應(yīng)商(網(wǎng)站、媒體)的廣告資源,同時還經(jīng)營著全球最大的在線廣告交易平臺Ad Exchange,作為中間商賺取差價。相當于在這場“數(shù)字廣告錦標賽”中,“谷歌同時扮演了投球手、擊球手和裁判的角色。”
數(shù)據(jù)顯示,谷歌2019年獲得了近1620億美元的收入,其中絕大部分來自廣告營收。谷歌幾乎囊括了美國近三分之一的數(shù)字廣告支出。起訴者在訴訟中認為,谷歌從流向在線媒體、網(wǎng)站等內(nèi)容生產(chǎn)商的廣告收入中收取了高額“稅費”,而廣告主的成本最終將轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
至于谷歌的反應(yīng)呢?谷歌發(fā)言人表示“谷歌在數(shù)字廣告投放商仍然面臨強勁的競爭”,而“這一指控是毫無根據(jù)的”。
第三場:美國時間12月17日,以科羅拉多州司法部長為首的35個州的聯(lián)盟共同發(fā)起對谷歌利用反競爭行為來維持其搜索業(yè)務(wù)和廣告的壟斷地位的指控。除了上面提到的兩個指控,該訴訟還指控谷歌利用“搜索結(jié)果頁面上的區(qū)別行為”,以顯示對旅游、餐廳等專業(yè)化搜索平臺不利的搜索結(jié)果。具體就是谷歌涉嫌打壓像Yelp、Tripadvisor、Hotels.com等垂直搜索服務(wù)供應(yīng)商,限制它們通過搜索引擎接觸消費者的機會。
起訴者認為,谷歌的壟斷行為對消費者、廣告商和競爭都造成了利益?zhèn)?。而谷歌則反駁說,這是出于用戶體驗和用戶滿意度而做的改變。
我們可以看到,谷歌在每一項起訴后都有一套可以辯駁的說辭,看樣子勢必要跟美國司法部門死磕到底。谷歌的核心論點就是,其所在的每一個領(lǐng)域都是存在競爭的,其壟斷地位是通過競爭獲得的,其在行業(yè)競爭過程中,并沒有排除異己,壓制競爭對手,也沒有依靠自己的壟斷地位來獲取超額利潤,反而通過規(guī)模效應(yīng)降低了交易成本。
但對于美國政府來說,你在各自領(lǐng)域的絕對占有率以及自我監(jiān)管的身份,就不能排除其濫用壟斷支配地位去進行反競爭的操作。
那么,這場各說各話的較量中,到底誰更講道理呢?
欲給谷歌“定罪”,先要對其“開刀”?
以上訴訟的一個核心焦點就是:谷歌有沒有利用其壟斷地位,產(chǎn)生了反競爭的結(jié)果,最終導致社會交易成本上升,損害消費者利益,妨礙競爭創(chuàng)新,阻礙新商業(yè)模式的誕生?
從政府所提出的論點來說,主要基于谷歌在各領(lǐng)域所處的壟斷地位和所奉行的“壟斷”原則,但就此判定谷歌造成了反競爭的后果,其實是難以證實的。
以谷歌捆綁分銷渠道為例。雖然谷歌花費巨資讓蘋果和安卓渠道都默認首選谷歌搜索,但是并沒有限制用戶不能用其他搜索,只是需要多一步選擇操作而已。
因此谷歌完全可以將原因歸結(jié)于是用戶主動選擇了我們的搜索引擎?!盀槭裁催x我們呢?還不是我們谷歌搜索質(zhì)量高嗎?”這一定是谷歌的內(nèi)心戲。
但究竟是谷歌好用,還是因為用戶懶得去重新選擇一個搜索引擎,難道以做產(chǎn)品為傲的谷歌心理沒有數(shù)嗎?不然,為什么每年要花費數(shù)十億買這個默認搜索的位置呢?
關(guān)于谷歌的廣告交易工具的壟斷問題。首先其壟斷地位是毋庸置疑的,但問題是谷歌的這套交易系統(tǒng)是否增加了廣告主的投放費用,也最終轉(zhuǎn)嫁給消費者買單,這其實是非常難以證實的,反而谷歌可以舉出一大把例子來證明自己降低了廣告交易成本,提高了企業(yè)的廣告送達準確度,為企業(yè)帶來了更多的營收。
第三個指控是說谷歌在自己的搜索結(jié)果中限制了其他平臺的內(nèi)容。但實際上這一點在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界是相當正常的一種做法。甚至于各種平臺并不愿意主流搜索引擎能否抓取自己平臺內(nèi)的信息。只有建立自家的流量的護城河,才能避免被巨頭截胡流量和用戶。而美國這些垂直平臺則不得不依托于谷歌搜索的流量,可見生存之艱難。
那站在谷歌這邊,用“一切為了用戶體驗”為理由,確實能讓起訴機構(gòu)閉嘴,誰又能跟“用戶體驗”過不去呢?
因此,司法機構(gòu)主要是擺事實,谷歌要它正面結(jié)果,很容易陷入到各說各話、論戰(zhàn)不休的泥淖里。想要讓爭論有結(jié)果,美國司法機構(gòu)就得在法律允許的范圍內(nèi),先對谷歌進行一定限制,做前后結(jié)果的對比,再來看谷歌借壟斷來反競爭的結(jié)果是否成立。
要“定罪”,先“限制”。比如,要求谷歌暫時停止分銷渠道的酬金,讓這些終端瀏覽器給用戶提供非常顯著的搜索選項,并不定期建議用戶考慮更改默認搜索平臺,以此來驗證用戶到底是出于熱愛,還是由于太懶,才選了谷歌。
對于谷歌的廣告交易平臺來說,其壟斷地位確實是由搜索的市場份額決定的,其形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使其難分敵手,但是谷歌和Facebook的“互不競爭”協(xié)議確實有違法的嫌疑,可以以此為調(diào)查切入口,來證明谷歌是否在取得過多的平臺溢價收益,以此來判斷要不要拆分谷歌的廣告交易平臺。
而對于限制外部平臺的搜索內(nèi)容來提高用戶體驗,可以通過“A-B test”的方式來驗證,到底是充分展示這些平臺的搜索內(nèi)容所獲得的用戶點擊轉(zhuǎn)化多,還是經(jīng)過谷歌的嚴格篩選后給出的內(nèi)容的點擊轉(zhuǎn)化多。
用結(jié)果說話,才能真正“告倒”谷歌。但事實上,沒有十足的法律依據(jù),在法院判決下來之前,起訴機構(gòu)根本沒有辦法動谷歌的任何業(yè)務(wù),除非谷歌愿意主動配合接受這些“自證其罪”的調(diào)查。顯然傻子才會這樣做,而這些訴訟又將陷入漫長的爭論中。
限制谷歌壟斷地位后,美國互聯(lián)網(wǎng)會更加繁榮嗎?
上一次,美國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮,還是在對微軟進行反壟斷訴訟之后。但是對于微軟的反壟斷限制,是造成此后谷歌、亞馬遜、Facebook、Twitter等一系列互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崛起的原因嗎?還是僅僅只是時間上的巧合?
客觀來說,對微軟的長期調(diào)查和訴訟,最終雖然沒有拆分了微軟,但仍然對其有巨大的震懾作用,至少微軟不敢在自己的瀏覽器上限制谷歌搜索等平臺的崛起。如果微軟當時要扼殺谷歌,自己做搜索,也并非不可能,但出于忌憚反壟斷調(diào)查,微軟還是放縱了谷歌小弟的長大,當時谷歌嘴里的那個“Evil”,如果有個實指,那一定就是微軟。
但是微軟也好、雅虎也好,這些曾經(jīng)的巨頭也并不能抓住一切新機會,無論是自己做社交、做搜索,都沒有阻攔這些新興巨頭的崛起。
如今,美國政府再度制裁今天的這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,就能迎來美國互聯(lián)網(wǎng)的再度繁榮創(chuàng)新嗎?
我的答案是應(yīng)該不能。
還是說回谷歌,谷歌所涉獵的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,比如搜索、瀏覽器、地圖等都有著天然的壟斷特征,就是這些入口級產(chǎn)品都會形成“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,使用的人越多就越好用,因為數(shù)據(jù)量越大,平臺的分析、匹配能力也就越強。
因此,哪怕最后將谷歌進行分拆,分拆后的某一家也會因為自由競爭而最終做大,再次占領(lǐng)絕大多數(shù)市場,分走絕大多數(shù)利潤。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的馬太效應(yīng)非常明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,由于用戶紅利早已消失,無論如何拆分或者限制谷歌或其他互聯(lián)網(wǎng)公司,也難以再復現(xiàn)當年各種創(chuàng)新應(yīng)用的繁榮盛景了。
今年疫情的關(guān)系,這些互聯(lián)網(wǎng)公司的體量和管理層的財富出現(xiàn)了驚人的增長。從這個側(cè)面也可以看出這些企業(yè)仍然具有非常強的生命力和增長空間。
對于美國的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)來說,這些巨頭公司本身就起著孵化器或者本身就是創(chuàng)新者的角色。目前谷歌在人工智能、無人駕駛等領(lǐng)域也保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢。即使拆分了谷歌,在線廣告的利潤分攤給其他興起的平臺,但對于互聯(lián)網(wǎng)整體創(chuàng)新可能并無多少助力,反而因為巨頭的淪陷而陷入無法進行重大創(chuàng)新投入的窘境。
對于美國政府來說,按照他們的想象,最不能忍受的就是治理環(huán)境中出現(xiàn)這種自己搞不懂的龐然大物,谷歌、蘋果、亞馬遜、Facebook等就是這樣的龐然大物。雖然這些巨頭在政治、經(jīng)濟、輿論等各種層面發(fā)揮著舉足輕重的作用,但是他們?nèi)匀幌朐囍硠右幌逻@些企業(yè)的根基,讓其為未來的新型科技產(chǎn)業(yè),騰挪出生存空間。
只不過,從目前的訴訟來看,美國政府可以使用的手段并不豐富,這場反壟斷的戰(zhàn)役可能要持續(xù)很久,但最終并不能改變什么。
未來很長時間,全世界的科技頭條主要還是講的這幾家公司的故事,或者是他們投資或收購新創(chuàng)業(yè)公司的故事。
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