在智能手機(jī)市場(chǎng),過(guò)去都是舶來(lái)品的天下,諸如蘋果、三星等這些品牌是消費(fèi)者的首選,而隨著中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的崛起,中國(guó)品牌不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得了成功,也在國(guó)際上市場(chǎng)上占據(jù)了舉足輕重的地位。如華為手機(jī),今年第一季度不僅在國(guó)內(nèi)銷量第一,還在全球排名第三;VIVO、OPPO等品牌也增長(zhǎng)迅猛,在全球排名也名列前十;小米手機(jī)銷量雖然出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),但依然排名靠前。
而以情懷著稱的錘子手機(jī)則經(jīng)營(yíng)慘淡,銷量一直不盡如人意,盈利更是遙遙無(wú)期。時(shí)刻講究情懷的羅永浩,終究還是抵不住來(lái)自企業(yè)內(nèi)外多方面的壓力,將錘子“賣身”于阿里。那么,阿里入股錘子能讓這只咸魚翻身嗎?
阿里入股前的錘子,為何總是那么慘?
錘子科技公司是2012年成立的,錘子第一部智能手機(jī)TI從醞釀到發(fā)布經(jīng)歷了兩年的漫長(zhǎng)時(shí)間,之后在2015年發(fā)布了錘子T2。可惜的是,錘子智能手機(jī)從T 1到T 2,銷量一直不如人意,僅僅上市3個(gè)月后,其官方定價(jià)就下調(diào)超過(guò)一千元,創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)短期內(nèi)降價(jià)幅度的最高紀(jì)錄。截止到堅(jiān)果上線,T1只銷售25萬(wàn)余部,離計(jì)劃的50萬(wàn)部差了將近一半。而今年出貨量也不足百萬(wàn),顯然老羅的情懷沒(méi)能感染太多的用戶。劉曠認(rèn)為錘子手機(jī)走到今天存在以下問(wèn)題:
1.固執(zhí)于設(shè)計(jì),忽略制造
老羅從教育行業(yè)跨界到智能手機(jī)領(lǐng)域,可以說(shuō)是從零開始,最初團(tuán)隊(duì)才12人,其中5人是做ROM的。對(duì)于錘子手機(jī),老羅的思維是所有供應(yīng)商都要用業(yè)界最好的,從高通驍龍801CPU到索尼堆棧式攝像頭、德州儀器的OPA2604耳放芯片、康寧大猩猩的屏幕等,OEM代工廠老羅則選擇了富士康,全是業(yè)界最好的大牌供應(yīng)商。工業(yè)設(shè)計(jì)師甚至還請(qǐng)來(lái)了前蘋果的工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)Robert Brunner。
但是首款錘子手機(jī)T1在試生產(chǎn)階段就發(fā)現(xiàn)DFM(Design for manufacturability)沒(méi)做好,精美的設(shè)計(jì)忽略了可制造性,工藝水平?jīng)]法達(dá)到設(shè)計(jì)要求,導(dǎo)致第一次合格率就不足10%,幾乎所有產(chǎn)品都要返工。而且通過(guò)檢驗(yàn)的那10%產(chǎn)品中質(zhì)量也是參差不齊,屏幕邊框、攝像頭、按鍵、后蓋都存在一些質(zhì)量問(wèn)題。
此外,零部件供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)線跟不上,更讓錘子手機(jī)雪上加霜。錘子科技每款手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)布,都宿命般地逃不過(guò)種種艱難險(xiǎn)阻,寄予厚望的錘子T2,卻在發(fā)布時(shí)工廠倒閉。
從錘子的歷代產(chǎn)品來(lái)看,錘子手機(jī)只重設(shè)計(jì)而忽略制造環(huán)節(jié),T1的教訓(xùn)在T2上并沒(méi)有多少改變,錘子的完美主義似乎局限在了美工上。從錘子手機(jī)眼花繚亂的各種人性化設(shè)計(jì)以及獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)看,錘子手機(jī)在設(shè)計(jì)上的確有他的獨(dú)到之處,但是獨(dú)到的設(shè)計(jì)并不一定是用戶選擇的理由。更何況錘子手機(jī)在設(shè)計(jì)上也是存在問(wèn)題的:
一方面,錘子手機(jī)過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)性,過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)性的后果就是只有少數(shù)人能接受錘子手機(jī)的風(fēng)格;
另一方面,忽略了中國(guó)人的習(xí)慣。中國(guó)人歷來(lái)喜歡大方的設(shè)計(jì),包括屏幕,從早期的大哥大,到超大液晶電視,大氣的產(chǎn)品始終是大部分中國(guó)人的最愛(ài)。而錘子手機(jī)仿佛永遠(yuǎn)不想邁出5寸這個(gè)限制,所有的旗艦機(jī)型都限制在5寸。隨著智能終端性能的提升,手機(jī)終端的應(yīng)用也越來(lái)越豐富,電影、游戲、工作都越來(lái)越多的使用手機(jī)來(lái)完成,國(guó)人對(duì)手機(jī)屏幕的尺寸要求早已超過(guò)5寸。錘子忽略了市場(chǎng)的客觀需求,總是固執(zhí)己見(jiàn),不管客戶需求如何。
2.老羅對(duì)于手機(jī)供應(yīng)鏈管理能力較差
老羅從新東方的老師轉(zhuǎn)型到做手機(jī),這中間的跨度不僅僅是職業(yè)的轉(zhuǎn)變,老羅對(duì)手機(jī)制造行業(yè)到底了解有多深,我們無(wú)法知道。但是從老羅對(duì)于錘子手機(jī)的供應(yīng)鏈管理來(lái)看,著實(shí)存在相當(dāng)大的問(wèn)題。
即便是蘋果這樣的巨頭,對(duì)于代工生產(chǎn)也是相當(dāng)重視。蘋果手機(jī)在富士康的生產(chǎn)高峰期時(shí),會(huì)駐扎2000多名蘋果員工到富士康,嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)鏈,不允許出現(xiàn)任何生產(chǎn)上的問(wèn)題。甚至可以這么說(shuō),供應(yīng)鏈管理是決定一家智能手機(jī)廠商能否勝出的關(guān)鍵因素所在,而老羅的錘子手機(jī)供應(yīng)鏈卻常常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。
3.殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
4月份,全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TrendFroce發(fā)布了2016年第一季度全球智能手機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示,三星第一季度出貨量達(dá)到8100萬(wàn),市場(chǎng)份額達(dá)到27.8%,相比2015年第四季度大漲5.7個(gè)百分點(diǎn)。而蘋果出貨量由上季的7500萬(wàn)部下降至4200萬(wàn)部,市場(chǎng)份額也由20.9%大跌至14.4%。華為(9.3%)、聯(lián)想(5.8%)、小米(5.5%)、LG(5.1%)分列二到六位。其它手機(jī)品牌共計(jì)占比32.1%。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商方面,華為第一季出貨量達(dá)2700萬(wàn)部,聯(lián)想1700萬(wàn)部,小米1600萬(wàn)部,分列前三。TCL、OPPO、VIVO分別以1200萬(wàn)臺(tái)、1100萬(wàn)臺(tái)、1100萬(wàn)臺(tái)占據(jù)四到六位。
從以上的智能手機(jī)市場(chǎng)排名來(lái)看,幾乎找不到錘子手機(jī)的位子。錘子手機(jī)從面世開始,已經(jīng)是趕了趟末班車,需要面對(duì)蘋果、三星、小米、華為、聯(lián)想等眾多智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)敵,實(shí)力并不雄厚的錘子手機(jī)要在這個(gè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域取得突破,并沒(méi)有那么輕松。
4.長(zhǎng)期存在資金鏈不穩(wěn)定的問(wèn)題
錘子手機(jī)一開始就缺乏足夠的資金支持,盡管估值并不低,但是實(shí)際上能夠啟用的資金并不多,故而隨后錘子科技一直在不斷尋求新的融資,這也是引起錘子在供應(yīng)鏈頻出問(wèn)題的根源。再加上錘子手機(jī)的銷量一直不如人意,也沒(méi)有收入來(lái)源,錘子的資金鏈?zhǔn)植环€(wěn)定。
早在2015年一位運(yùn)營(yíng)商中層對(duì)錘子發(fā)布會(huì)評(píng)論稱:我對(duì)羅永浩建議三條“上策抱大腿、中策被收購(gòu)、下策呵呵”,這實(shí)際上代表了錘子當(dāng)時(shí)的資金窘境。而今天錘子手機(jī)抱上阿里巴巴這條大腿,正好從側(cè)面應(yīng)證了這一點(diǎn)。
阿里入股后的錘子,能否咸魚翻身?
從2015年的12月份開始,錘子創(chuàng)始人羅永浩參加阿里巴巴Yun os的發(fā)布會(huì),再到2016年5月,錘子的創(chuàng)始人羅永浩參加阿里云的合作伙伴大會(huì),之后將錘子的科技有限公司改名為股份公司,創(chuàng)始人羅永浩的股份由原先的56.3%變成28.46%,羅永浩終于抱上了一條大腿。
據(jù)可查詢到的公開資料顯示,羅永浩出質(zhì)了其所持有的205.38176萬(wàn)股的錘子科技股權(quán)給阿里巴巴,生效日期為6月27日,不過(guò)這些股權(quán)質(zhì)押換取了阿里多少現(xiàn)金并沒(méi)有對(duì)外公布。那么,阿里入股錘子后能否讓這條咸魚真正翻身呢?
一方面,傍上阿里這條大腿,能夠解決錘子的資金鏈問(wèn)題。智能手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,即便是蘋果、三星這樣的手機(jī)巨頭也在面臨出貨量下滑的巨大壓力,更別提銷售量一直不盡如人意的錘子手機(jī)了。此外,據(jù)可靠消息稱,錘子也開始進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域了,在沒(méi)有收入來(lái)源作為保證的前提下,錘子急需要充沛的資金作為保證。
另一方面,目前天貓已經(jīng)成為了智能手機(jī)線上銷售的重要渠道,錘子手機(jī)借助阿里的天貓、淘寶等電商渠道,能夠獲得更強(qiáng)大的線上銷售渠道,這對(duì)于錘子手機(jī)來(lái)說(shuō),無(wú)疑又解決了第二個(gè)后顧之憂。
由此看來(lái),阿里入股錘子為錘子手機(jī)解決了兩大后顧之憂,一個(gè)是資金,另一個(gè)是銷售渠道,不過(guò)這并不代表錘子科技就一定能夠翻身。
其一,錘子還需要解決好自己的供應(yīng)鏈問(wèn)題,也就是手機(jī)的生產(chǎn)問(wèn)題。錘子T1首次亮相失敗的最根本原因還是在于手機(jī)生產(chǎn)問(wèn)題,由于供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致了手機(jī)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,最終也就導(dǎo)致用戶口碑一落千丈。
其二,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)趨于飽和,而且諸如蘋果、三星、華為、小米、vivo、OPPO等強(qiáng)敵如云,錘子手機(jī)的市場(chǎng)份額又非常低,要想取得突破并沒(méi)有那么輕松,此前阿里入股的魅族手機(jī)也并不見(jiàn)得有多大的發(fā)展就是最好例證。
由此看來(lái),阿里入股錘子科技之后的確能夠幫助錘子手機(jī)解決目前的資金緊張問(wèn)題,同時(shí)也能夠?yàn)殄N子手機(jī)的線上銷售提供支撐。但是錘子手機(jī)還需要解決更多的難題,諸如手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題、供應(yīng)鏈管理問(wèn)題等,要想在市場(chǎng)日趨飽和,且強(qiáng)敵如云的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下取得突破,確實(shí)是一大難題。
作者:劉曠,極客網(wǎng)專欄作者。以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào):liukuang110
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