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    獨立之后,榮耀與粉絲的約定

    原標題:獨立之后,榮耀與粉絲的約定

    當《北京東路的日子》再度走紅網(wǎng)絡(luò)之上,很多人的第一反應(yīng)是——這首歌原來已經(jīng)過去了 10 年之久。

    2010,全國知名院校南京外國語學(xué)校高三六班同學(xué)以學(xué)校門前的街道為名,原創(chuàng)了一首《北京東路的日子》風靡網(wǎng)絡(luò),甚至一度被譽為 90 后版《同桌的你》,傳遍國內(nèi)各大校園。

    這也正是推出榮耀版《北京東路的日子》的意義——出走 10 年,歸來仍是少年。高中生們的創(chuàng)作初衷是紀念成長,紀念陪伴,而對剛剛經(jīng)歷了手機史「最大規(guī)模分拆」的榮耀來說,集齊原班人馬,用自有的產(chǎn)品重制這首 MV 的「云合唱」,更像是寫給用戶的一封情書。

    剛剛過完 7 歲生日的榮耀,顯然希望用這樣一首歌來托物言志——初心未變,新榮耀將始終與數(shù)億用戶站在一起,開啟征程。

    回歸初心

    剛剛結(jié)束的獨立后第一個品牌周年日,榮耀給出了一系列信號來開啟自己的第八年。

    一方面,榮耀管理團隊面向用戶送出了一張七周年寄語賀卡,宣布開啟新征程,旗艦級新品即將上線,其粉絲平臺從花粉俱樂部更名為榮耀俱樂部;另一方面,榮耀 CEO 趙明身現(xiàn)榮耀粉絲座談會,這是獨立后榮耀官方層面首次公開發(fā)聲——在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、服務(wù)上與用戶做了深入交流。

    事實上,趙明的對外表態(tài)正是業(yè)內(nèi)關(guān)注重點。

    在此之前,很多有關(guān)于榮耀的股權(quán)信息、戰(zhàn)略方向、人事變動做了諸多報道,但始終沒有官方表態(tài),這次趙明的公開發(fā)聲,除了傳達積極的市場信號外,某種程度上也給供應(yīng)鏈、用戶、乃至團隊吃下了一顆定心丸。

    在榮耀的基本盤——產(chǎn)品維度上,榮耀終于可以做「超級旗艦」,用內(nèi)部的話來說就是「做屬于自己的 Mate/P 系列,,走出屬于自己的科技發(fā)展道路和技術(shù)演進方向」,眾所周知,Mate/P 系列正是華為近年來登頂?shù)年P(guān)鍵產(chǎn)品線,并靠此完成了品牌升級與產(chǎn)品銷量的同步起飛。

    獨立以后,榮耀可以打破原有供應(yīng)鏈、核心部件與品牌調(diào)性束縛,利用多年來沉淀的資源發(fā)力金字塔尖級別產(chǎn)品,隨之而來的就是帶來更高的品牌升級溢價與用戶圈層擴容。

    2020 年以來,盡管承受著外界巨大壓力,但榮耀的產(chǎn)品節(jié)奏并未落后,尤其是上半年以榮耀 30 系列 5G 手機、榮耀智慧屏 X1 為代表的的智慧全場景系列產(chǎn)品推出,保持了 7 年來一以貫之的進擊速度和產(chǎn)品水準——其獨立前的戰(zhàn)績是:超過 10%的國內(nèi)手機份額,今年上半年一度進入國內(nèi)前二。

    在任何一項對未來消費電子產(chǎn)品的展望中,榮耀早已了站穩(wěn)重要一極的地位。

    在手機產(chǎn)品上,盡管麒麟系列芯片無法持續(xù)迭代換新,但根據(jù)市場消息,榮耀大概率可以拿下芯片方案,盡管這個過程并不會一蹴而就,核心部件供應(yīng)商還需要諸多磨合時間,但本質(zhì)上這是最適合榮耀發(fā)展的路徑,榮耀可以以一個更自由、無拘束的狀態(tài)重裝上陣。

    可以想象,獨立后的榮耀必然會分化出更多產(chǎn)品,高中低檔全面覆蓋,甚至誕生出「小榮耀」等;而智慧全場景產(chǎn)線則繼續(xù)保持過往進化速度,智慧屏、筆記本、平板、可穿戴設(shè)備等仍處于市場供應(yīng)高位。

    不過,在趙明看來,「做世界第一,做中國第幾」的目標并不是當下重點,用產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,才是榮耀的長遠目標。

    其實從榮耀獨立的重重部署能發(fā)現(xiàn),榮耀很大程度上繼承了華為的技術(shù)優(yōu)勢,自身靈活創(chuàng)新的特色,也會在技術(shù)加持上放開手腳得以進一步發(fā)揮,這才是趙明能拋開市場目標重點談「價值」、談「用戶」的信心。

    以短期的市場份額乃至銷售額的增減,來看待榮耀本身并不公平,歷史上敢于走出「產(chǎn)業(yè)自救」獨立的公司并不常見,而我們經(jīng)常看到的多是看起來「不太負責」的案例——手機鼻祖摩托羅拉輾轉(zhuǎn)與谷歌和聯(lián)想之間,最終淪落到只剩品牌價值;功能機時代的王者諾基亞進入微軟體系后,面臨幾乎消失的窘境。

    尊重商業(yè)周期,尊重經(jīng)濟規(guī)律已經(jīng)成為商業(yè)常識,榮耀的成長路徑在全球范圍內(nèi)都是獨一無二,而這場分拆與獨立的過程中,我們沒看到商業(yè)層面的互撕,沒看到伙伴與競對之間的反目,沒看到刻意的公司品牌獨立發(fā)布。但這一切似乎都在情理之中,而獨立后的第一件事,是榮耀回到了用戶當中,用一場高管粉絲座談會、一封七周年寄語賀卡,以及一首淚點滿滿的 MV 來開啟新征程,這算得上中國 IT 史上一種無法更為體面與優(yōu)雅的開場了。

    一場約定

    在 CEO 趙明與榮耀粉絲的座談會上,不斷強調(diào)的一點就是榮耀會與用戶一同成長,「信任」是個重要關(guān)鍵詞。

    眾所周知,榮耀起家于互聯(lián)網(wǎng)手機、主打年輕消費者,多年以來建立起了一套行之有效的有粉絲交流的方法論,除了每年固有的粉絲節(jié),在社交媒體上榮耀也花費了相當大精力來聽取用戶意見,可以說其產(chǎn)品的成功有核心用戶很大的功勞。

    不出意外,未來榮耀、華為、小米將成為擁有最龐大粉絲群體的三個品牌,在宣布花粉俱樂部更名為榮耀俱樂部之際,榮耀也宣布在明年 1 月份舉辦榮耀粉絲年會,屆時可能有更多產(chǎn)品與戰(zhàn)略層面消息得以放出。

    盡管今年因為疫情原因線下渠道受到不小沖擊,但手機行業(yè)線下銷量 70%的占比,在短時間內(nèi)并不會被打破,過往一直頂著互聯(lián)網(wǎng)手機 NO.1 頭銜的榮耀,其實去年以來就已經(jīng)將線下視為自己的核心競爭力。今年中期,趙明曾表示今年上半年榮耀手機線下銷量已超線上。

    在華為受制禁令后,市場空缺了大量的份額留給其他廠商競爭,從數(shù)據(jù)上,看 OV 小米的確所有提升,但獨立的榮耀也蓄勢待發(fā),事實上,不少線下經(jīng)銷商直接從華為加入了榮耀陣營,在高達幾千億的市場空白里,真正的競爭才剛剛開始。

    回歸用戶,貼近用戶帶來的線上的好口碑,加之逐步成型的線下強渠道,讓榮耀有機會在理順供應(yīng)鏈后帶來更強勁的后發(fā)增長力,不要忘了一點是,新榮耀股東帶來的加持。

    如果說產(chǎn)品和服務(wù)是榮耀的立身之本,是榮耀的戰(zhàn)略控制點,那么渠道的完善則是榮耀接觸用戶,獲取核心粉絲的重要觸點,某種程度上,正是渠道連接了產(chǎn)品與用戶,形成飛輪效應(yīng)來逐步壯大。

    不得不提的還有在組織與人才層面,很多人擔心獨立后榮耀的底層技術(shù)會有所減值,而從目前得到信息來看,榮耀會變得只強不弱,體現(xiàn)在兩個維度,一是技術(shù)研發(fā)人才上,據(jù)稱諸多原華為的手機領(lǐng)域技術(shù)專家已經(jīng)轉(zhuǎn)投榮耀,盡管內(nèi)部分家的技術(shù)產(chǎn)權(quán)分割尚不被外界所知,但從人員流動上看,顯然新榮耀更容易聚攏人才,也能體現(xiàn)出更多技術(shù)帶來的創(chuàng)新價值;

    二是在管理團隊上,趙明戰(zhàn)功豐厚,無疑是最了解榮耀、也最適合帶領(lǐng)新榮耀前行的人,而引進的華為高管們也會在多層面把控新榮耀的風險,更從容的度過初期獨立階段;對于整體年輕化的員工層面,新股權(quán)的架構(gòu)下其實有著相當大希望沖擊 IPO,資本維度的想象空間期許頗多。

    七年以來,拋開銷售、市場份額等因素外,榮耀創(chuàng)造的最大價值是重新建立了一套品牌與粉絲的相處之道, 這種陪伴感也是各自成長的一部分。

    總結(jié)來看,對外,榮耀更像是滿載的高精尖武器庫的創(chuàng)業(yè)部隊重上戰(zhàn)場,躍躍欲試;對內(nèi),榮耀給了高管、員工們更多的發(fā)揮空間與未來預(yù)期;對行業(yè),榮耀將是個重要市場化樣本,在震蕩的經(jīng)濟周期中扮演新角色。

    而當這些動作回歸到趙明最看重的用戶層面,就是榮耀版《北京東路的日子》所要表達的——一個與用戶共赴未來的約定。

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    2020-12-18
    獨立之后,榮耀與粉絲的約定
    在此之前,很多有關(guān)于榮耀的股權(quán)信息、戰(zhàn)略方向、人事變動做了諸多報道,但始終沒有官方表態(tài),這次趙明的公開發(fā)聲,除了傳達積極的市場信號外,某種程度上也給供應(yīng)鏈、用戶、乃至團隊吃下了一顆定心丸。

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