原標題:國美售后安裝空調(diào)未擰緊螺母致消費者接觸氟氣中毒,賠了10.9萬元
消費者陸某某與北京國美在線電子商務(wù)有限公司、杭州國美恒遠電器售后服務(wù)有限公司侵權(quán)責(zé)任糾紛不久前一審宣判,杭州市拱墅區(qū)人民法院判處國美公司賠償陸某某損失合計10.93萬元。
天眼查App顯示,2017年7月,原告陸某某家人在國美在線購買格力空調(diào)一臺,國美售后負責(zé)安裝??照{(diào)安裝后不久,原告相繼出現(xiàn)咽痛、鼻塞、干咳、昏昏欲睡、乏力、眩暈、惡心、嘔吐、手腳麻木、失眠、頭顫抖、心慌心悸、胯部疼痛、皮膚過敏、全身肌肉時不時地抽搐痙攣、走路時雙腿突然失控發(fā)軟、骶髂關(guān)節(jié)毛糙疼痛、情緒焦慮、精神抑郁、內(nèi)分泌失調(diào)、甲亢、腦血栓、雙眼玻璃體混濁、右眼球壁局限性隆起等癥狀。2017年10月至2018年1月原告急診搶救4次,住院治療2次。2017年12月中旬開始原告病情加重,直至無法起床活動。
2018年3月,原告維修發(fā)現(xiàn)案涉空調(diào)室內(nèi)機氟利昂人為泄漏后,認為是國美安裝工人在原安裝空調(diào)過程中室內(nèi)機銅管接頭未使用扳手擰緊造成泄露,陸某某要求國美公司做好相關(guān)處理工作,國美公司未按照空調(diào)說明書要求對室內(nèi)側(cè)環(huán)境進行二氟甲烷(R32)濃度檢測,原告隨后向法院起訴請求國美公司賠償各項損失共618344.13元。
國美在線、國美售后辯稱陸某某病情與國美售后行為之間沒有因果關(guān)系,陸某某未能證明因國美售后的行為導(dǎo)致其接觸氟氣,其舉示的診療記錄、住院病歷等均沒有診斷其病情與接觸氟氣之間存在關(guān)聯(lián),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
杭州市拱墅區(qū)人民法院審理認定國美售后工作人員安裝該空調(diào)器未擰緊接頭螺母,導(dǎo)致二氟甲烷泄露的事實,必然造成室內(nèi)環(huán)境污染。國美在線、國美售后未能舉證證明涉案空調(diào)器二氟甲烷泄露導(dǎo)致室內(nèi)空氣污染與陸某某健康受損不存在因果關(guān)系,也未能舉證證明存在法律規(guī)定的不承擔(dān)責(zé)任或減輕責(zé)任的情形,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6月30日一審判處北京國美在線電子商務(wù)有限公司賠償陸某某各項損失共109344.13元,案件受理費由陸某某負擔(dān)1437元,國美在線負擔(dān)309元。
據(jù)浙江衢化氟化學(xué)公司化學(xué)品安全技術(shù)說明書顯示,吸入二氟甲烷蒸氣可能引起瞌睡和頭昏眼花、可能伴隨嗜睡、警惕性下降、反射作用消失、失去協(xié)調(diào)性并感到眩暈;有證據(jù)表明二氟甲烷能夠?qū)δ承┤嗽斐珊粑来碳ぃ梭w對該刺激的反應(yīng)會造成進一步的肺損傷;二氟甲烷高度揮發(fā),在不通風(fēng)的地方或密閉空間內(nèi)可能快速形成高濃度的氣體環(huán)境,可能在過度暴露缺乏警告的情況下發(fā)生窒息,窒息癥狀可能包括頭痛、頭暈、呼吸困難、肌肉乏力、頭暈和耳鳴,如果窒息繼續(xù)進行,可引起惡心、嘔吐、身體的進一步虛弱、不省人事,最終導(dǎo)致抽搐、昏迷和死亡。(完)
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