原標(biāo)題:數(shù)字賦能,一場(chǎng)反向于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)變革
文/孟永輝
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)儼然成為全新發(fā)展趨勢(shì)的大背景下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量賦能轉(zhuǎn)移到數(shù)字賦能的身上。
如果我們把流量賦能看成是“治標(biāo)不治本”的西醫(yī)的話,數(shù)字賦能更像是“治本”的中醫(yī)。
數(shù)字賦能的這一特質(zhì)決定了它不會(huì)像流量賦能那樣快速,而是更像是一場(chǎng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的春雨,帶來(lái)的必然是從死寂向新生的本質(zhì)改變。
或許正是因?yàn)槿绱耍覀兛吹皆絹?lái)越多的玩家開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)字賦能的方向上,期望在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代里繼續(xù)掘金。
如果站在整個(gè)行業(yè)發(fā)展的角度,玩家們的這種定位是無(wú)可厚非的,但是,僅僅只是將數(shù)字賦能看成是一個(gè)標(biāo)簽或者概念,目的卻依然是要對(duì)想象中的改造對(duì)象進(jìn)行收割,那么,所謂的數(shù)字賦能在這些玩家的身上所表現(xiàn)出來(lái)的功能和屬性或許僅僅只是一個(gè)全新概念。除此之外,再也沒(méi)有其他的意義。
當(dāng)我們站在數(shù)字賦能的全新風(fēng)口,真正應(yīng)該去思考的并不僅僅只是如何用數(shù)字賦能的方式來(lái)抵消互聯(lián)網(wǎng)落幕帶來(lái)的尷尬,而是應(yīng)該從新的角度去思考和探索數(shù)字賦能新視角下的全新發(fā)展之道。
我們找到了屬于數(shù)字賦能獨(dú)特的模式,當(dāng)我們將數(shù)字賦能帶離了流量賦能的泥潭,所謂的數(shù)字賦能才算是有了自己鮮明的特點(diǎn)和意義,它同樣不再是一個(gè)概念,而是變成了一個(gè)有了自己特色的全新存在。
在紅利見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋?,以收割紅利為主導(dǎo)的發(fā)展模式開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)。
僅僅只是將目光聚焦在紅利上,而不去探索解決行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)的方式和方法,這樣的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。數(shù)字賦能,便是在這樣的大背景下誕生的。
同流量賦能對(duì)于紅利的依賴不同,數(shù)字賦能更像是一種發(fā)源于自身的深度變革。
數(shù)字賦能是一場(chǎng)由內(nèi)而外的新變革
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,資本和流量是其主要的驅(qū)動(dòng)力。
很多的玩家是通過(guò)資本和流量的方式去改造行業(yè),并從中尋找盈利的機(jī)會(huì)。我們看到的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式幾乎都是這種遵循這樣一種發(fā)展思路來(lái)運(yùn)作的。
如果仔細(xì)分析,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是資本還是流量,它們作用于行業(yè)的方式都是由外而內(nèi)的,即通過(guò)外部的動(dòng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率的顯著提升。
以資本和流量為代表的由外而內(nèi)的發(fā)展方式雖然可以在很短的時(shí)間內(nèi)獲得快速發(fā)展,并且在很短的時(shí)間內(nèi)就成就了以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但是,這種由外而內(nèi)的發(fā)展方式是建立在收割紅利的基礎(chǔ)之上,等到紅利不再,這種發(fā)展模式便會(huì)遭遇困境和難題。
我們現(xiàn)在看到的電商的見(jiàn)頂、以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的亂象都是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種由外而內(nèi)的收割紅利的發(fā)展模式不同,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字賦能時(shí)代的發(fā)展模式更多的是一種由內(nèi)而外衍生而來(lái)的全新的本質(zhì)變革。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代收割紅利不同,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代是創(chuàng)造紅利的時(shí)代,通過(guò)對(duì)行業(yè)進(jìn)行深度改造來(lái)發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展紅利,從而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
在這個(gè)過(guò)程中,有新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的改造,有新元素的衍生對(duì)于傳統(tǒng)元素的替代,有新模式的創(chuàng)新對(duì)于傳統(tǒng)模式的顛覆,總之,數(shù)字賦能就是一個(gè)由內(nèi)而外的本質(zhì)變革時(shí)代。
數(shù)字賦能是一個(gè)自下而上的全新蛻變
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們看到的是一個(gè)又一個(gè)的中心,以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的大型流量平臺(tái)就是這種中心的集中體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所達(dá)成的效率提升就是通過(guò)這些中心對(duì)于產(chǎn)業(yè)中下游的賦能來(lái)實(shí)現(xiàn)的,無(wú)論是流量賦能還是后來(lái)的資本賦能,幾乎都是在遵循這樣一種由上而下的運(yùn)行邏輯。
由于資源的相對(duì)集中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭本身業(yè)已積累了巨大的能量,于是,這種自下而上的運(yùn)行邏輯所釋放出來(lái)的勢(shì)能是極其強(qiáng)大的。
正是因?yàn)槿绱?,我們看到在很短的時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就完成了對(duì)于人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的深度改造。
盡管這種自上而下的賦能方式可以在一定程度上給行業(yè)帶來(lái)快速的發(fā)展,但是,這種淺嘗輒止的發(fā)展模式并未真正改變行業(yè)發(fā)展的根本難題,只能延緩行業(yè)發(fā)展和蛻變時(shí)間。
等到這種自上而下的運(yùn)行方式無(wú)法再推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的時(shí)候,這種發(fā)展模式便會(huì)遭遇困境和難題。
我們現(xiàn)在看到的互聯(lián)網(wǎng)模式遭遇到的挑戰(zhàn),正是在這樣一種大背景下出現(xiàn)的。
當(dāng)數(shù)字賦能時(shí)代來(lái)臨,我們看到的是一個(gè)同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全相反的運(yùn)行邏輯,即自下而上的發(fā)展模式。
同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自上而下的發(fā)展模式所形成的一個(gè)又一個(gè)的資源相對(duì)集中的巨頭不同,數(shù)字賦能更像是一個(gè)去中心化的過(guò)程,它將驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)化的動(dòng)能分散到了行業(yè)底層的不同個(gè)體身上,通過(guò)這些個(gè)體的改變來(lái)驅(qū)動(dòng)上層行業(yè)的深度變革,以達(dá)到改造行業(yè)的目的。
雖然這種方式并不及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣快速,但是,這種以底層個(gè)體的嬗變所驅(qū)動(dòng)的行業(yè)發(fā)展,為我們帶來(lái)的想象力,為我們帶來(lái)的盈利空間卻比互聯(lián)網(wǎng)模式要大得多。
數(shù)字賦能是一場(chǎng)全新的供求對(duì)等新方式
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,供給與需求的對(duì)接方式是通過(guò)平臺(tái)的撮合和中介來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
在這個(gè)過(guò)程中,供給端并沒(méi)有發(fā)生根本性的改變,產(chǎn)品和服務(wù)基本上都是按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式來(lái)供給的,真正改變的僅僅只是獲取商品和服務(wù)的方式和手段而已。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種深度賦能的方式雖然在一定程度上提升了行業(yè)的運(yùn)行效率,但是,同樣帶來(lái)了用戶體驗(yàn)上的諸多問(wèn)題,特別是在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,這種現(xiàn)象表現(xiàn)得更加普遍。
同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同,數(shù)字賦能時(shí)代帶來(lái)的是一種全新的供求對(duì)等新方式,這種全新的對(duì)等新方式建立在新的產(chǎn)品和服務(wù)衍生的基礎(chǔ)上。
從需求端來(lái)看,用戶的消費(fèi)升級(jí)的新需求可以通過(guò)數(shù)據(jù)的方式提供給上游的供應(yīng)端,供應(yīng)端按照用戶的新需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),減少了盲目生產(chǎn)帶來(lái)的資源浪費(fèi)以及后續(xù)推廣的成本增加。
從產(chǎn)業(yè)端來(lái)看,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶來(lái)了行業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)過(guò)程當(dāng)中的元素和流程的深刻變化,在這個(gè)過(guò)程中,商品和服務(wù)的生產(chǎn)成本不但有所降低,而且生產(chǎn)效率同樣得到了提升,最重要的是供應(yīng)端本身發(fā)生了根本性的改變。
所以,數(shù)字賦能時(shí)代是一種全新的供求新方式。
這種供求新方式同互聯(lián)網(wǎng)式的撮合相比有所進(jìn)化,不再是撮合和中介,而是一種自然而然發(fā)生的。
在這個(gè)過(guò)程中,用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和使用體驗(yàn)都會(huì)有所提升,因此,它帶來(lái)的想象空間要比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要大得多。
總結(jié)
當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大門打開(kāi),我們看到的是一個(gè)以數(shù)字賦能為主打的全新風(fēng)口的來(lái)臨。
當(dāng)風(fēng)口開(kāi)啟,不同的玩家總是會(huì)在第一時(shí)間投身其中,并且期望通過(guò)這種方式來(lái)繼續(xù)掘金。這其實(shí)是無(wú)可厚非的。
問(wèn)題在于,很多玩家并沒(méi)有真正意識(shí)到數(shù)字賦能的獨(dú)特性,而是僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯和思維來(lái)套用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,甚至簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用到復(fù)制到數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式之上。
很顯然,這種投機(jī)取巧的方式其實(shí)又自覺(jué)不自覺(jué)地陷入到了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展怪圈里。
雖然在短時(shí)間內(nèi)來(lái)看,這種發(fā)展方式的確可以為玩家們提供一個(gè)講述新故事的完美樣本,但是,如果僅僅只是將目光聚焦在這里,甚至想要繼續(xù)用這種方式延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式,所謂的發(fā)展或許依然沒(méi)有跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈。
真正認(rèn)識(shí)到數(shù)字賦能時(shí)代的發(fā)展新方式,并且真正以全新的方式投身其中,或許才是數(shù)字賦能時(shí)代正確的發(fā)展姿勢(shì)。
縱觀現(xiàn)在的數(shù)字賦能市場(chǎng),我們看到的幾乎所有的玩家其實(shí)都還停留在消耗互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利的基礎(chǔ)上,他們口中所謂的數(shù)字賦能只不過(guò)是將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來(lái)的數(shù)據(jù)和數(shù)字進(jìn)行再加工和再利用而已,雖然從短期來(lái)看這種發(fā)展方式的確可以為它們帶來(lái)一定程度的發(fā)展,但是,如果僅僅只是紅利的釋放,缺少更加深度的改變和變革,甚至基于改變和變革衍生出更多新的物種,那么,他們必然不能成為數(shù)字賦能時(shí)代最后的勝利者。
只有真正以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累下來(lái)的數(shù)據(jù)和數(shù)字為開(kāi)端,以這些數(shù)據(jù)和數(shù)字為孵化器,孵化出更多的新技術(shù)、新手段和新模式,再把這些新技術(shù)、新手段和新模式與下游的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合,讓下游產(chǎn)業(yè)有內(nèi)生的新動(dòng)能,有嬗變的新產(chǎn)品,告別傳統(tǒng)意義上的自上而下的發(fā)展模式,所謂的發(fā)展才算是真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。
他們,才是數(shù)字賦能時(shí)代的最后勝利者。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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