原標(biāo)題:亞馬遜海外購(gòu)再進(jìn)化,史上最長(zhǎng)“黑五”將靠什么引爆狂歡?
2020年,注定是一個(gè)不尋常年。
在境外疫情始終沒有得到有效防控的情況下,中國(guó)消費(fèi)者出境游熔斷,促使想要跨境購(gòu)物的消費(fèi)者們,紛紛通過線上渠道來(lái)選購(gòu)自己想要的商品。
同時(shí),隨著節(jié)日購(gòu)物季的臨近,歐美市場(chǎng)將迎來(lái)年度消費(fèi)壓軸大戲“黑色星期五”。而受到疫情的影響,今年眾多海外品牌也將“黑五”的重心轉(zhuǎn)移到了線上。
需求端與供給端雙向?qū)€上消費(fèi)的重視,讓今年的亞馬遜海外購(gòu)“黑五”大促狂歡更加令人矚目。
近日,亞馬遜海外購(gòu)宣布“真黑五”大促狂歡重磅開啟,以海量的國(guó)際品牌與超值的優(yōu)惠折扣點(diǎn)燃國(guó)人持續(xù)高漲的跨境消費(fèi)熱情。
這次亞馬遜的“真黑五”大促在一站輕松購(gòu)全球的海淘綱領(lǐng)指引下,又會(huì)帶來(lái)什么新狂歡?玩出什么新花樣?這成為了亞馬遜煥發(fā)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“黑五”海淘熱情的關(guān)鍵。
同樣是遭遇疫情大考,同樣是應(yīng)需而謀變,為了滿足后疫情時(shí)代國(guó)內(nèi)新中產(chǎn)激增的跨境網(wǎng)購(gòu)需求,亞馬遜中國(guó)在聚光燈下,高調(diào)地宣布將“黑五”狂歡再次升級(jí)——打造亞馬遜海外購(gòu)歷史上最長(zhǎng)的“黑五”狂歡節(jié),輪番掀起全球掃貨風(fēng)暴。
作為年終跨境購(gòu)物季最重磅的促銷節(jié)點(diǎn),亞馬遜海外購(gòu)所打造的這場(chǎng) “真黑五”狂歡,橫跨整個(gè)十一月并覆蓋“黑色星期五”和“網(wǎng)購(gòu)星期一”兩大重磅海淘節(jié)點(diǎn),而延長(zhǎng)大促時(shí)長(zhǎng),也成為了這次“黑五”再進(jìn)化的第一點(diǎn)不一樣。
2014年,自亞馬遜中國(guó)首次將“黑色星期五”引進(jìn)中國(guó)以來(lái), “黑五”歷經(jīng)六年演變與進(jìn)化,已經(jīng)發(fā)展成為年終購(gòu)物季的狂歡下半場(chǎng),國(guó)內(nèi)新中產(chǎn)海淘的主陣地。
特別是疫情的關(guān)口下,無(wú)法走出國(guó)門的消費(fèi)者,對(duì)高品質(zhì)海淘產(chǎn)品需求激增,對(duì)亞馬遜海外購(gòu)“黑五”狂歡所帶來(lái)的福利,更是期盼已久。不可否認(rèn),隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,亞馬遜海外購(gòu)“黑五”已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者“買遍全球”的核心通道。
除了時(shí)間戰(zhàn)線拉長(zhǎng)外,亞馬遜海外購(gòu)的“真黑五”,在“人”、“貨”、“場(chǎng)”等方面更是作了全方位的升級(jí)。
在“人”上,今年 “黑五”大促將市場(chǎng)目光鎖定下沉市場(chǎng)與新中產(chǎn),向潛力市場(chǎng)深挖人群價(jià)值。根據(jù)亞馬遜海外購(gòu)最新銷售數(shù)據(jù)顯示,跨境網(wǎng)購(gòu)需求持續(xù)高漲,追求品質(zhì)生活的年輕“新中產(chǎn)”正成為海淘狂歡的最大主力,下沉市場(chǎng)的消費(fèi)力正在崛起。
根據(jù)亞馬遜海外購(gòu)發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù),25歲至34歲人群在海淘消費(fèi)中的占比高達(dá)49%,撐起中產(chǎn)消費(fèi)的半邊天,這也意味著跨境消費(fèi)正在向更追求個(gè)性與品質(zhì)的年輕消費(fèi)群體遷移。
下沉市場(chǎng)消費(fèi)人群正在成為跨境消費(fèi)的新興力量。亞馬遜海外購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,盡管跨境總消費(fèi)額排名靠前的都是一、二線城市,但人均消費(fèi)TOP 10都是三、四線城市,其中遼寧撫順、河北邢臺(tái)和四川廣元排在前3位?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,不同層級(jí)城市的信息鴻溝正在被拉近,也讓更多的下沉市場(chǎng)消費(fèi)者了解海外品牌與產(chǎn)品,因而下沉市場(chǎng)的消費(fèi)力不容小覷。
在“貨”上,為了更好地滿足新中產(chǎn)多元化的跨境網(wǎng)購(gòu)需求,依托于海外購(gòu)大數(shù)據(jù)對(duì)需求的洞察,亞馬遜海外購(gòu)“黑五”還從選品規(guī)模與優(yōu)惠力度等方面進(jìn)行了全面升級(jí)。
“黑五”進(jìn)入中國(guó)以來(lái),亞馬遜海外購(gòu)也一直在拓展選品版圖,從最初僅接入的8萬(wàn)商品,進(jìn)化到現(xiàn)在30大品類超3000萬(wàn)選品,在數(shù)量上增長(zhǎng)超過375倍,涵蓋的海外品牌,也從最初的數(shù)萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng)到現(xiàn)在逾48萬(wàn)個(gè),從平價(jià)日常到精品輕奢,應(yīng)有盡有,讓無(wú)論是一線城市的白領(lǐng)還是下沉市場(chǎng)的年輕新貴都能在亞馬遜海外購(gòu)上找到自己想要的商品。
在“黑五”大促期間,中國(guó)消費(fèi)者不僅可以享受到數(shù)十萬(wàn)低至4折的海外同步優(yōu)惠,度過一個(gè)真正意義上的“黑五狂歡”。同時(shí),亞馬遜海外購(gòu)還聯(lián)合一眾熱門國(guó)際大牌,在11月26日至12月1日的“巔峰6日”期間,推出了30場(chǎng)中國(guó)定制優(yōu)惠以及各種滿額減免優(yōu)惠、無(wú)門檻立減券等疊加福利驚喜。
為了全面滿足海淘用戶,輕松收割全球好物的強(qiáng)烈購(gòu)物需求,消除對(duì)海淘的意猶未盡感。亞馬海外購(gòu)“黑五”的本土補(bǔ)貼力度大大提升,可獲得額外補(bǔ)貼的商品數(shù)是去年的3倍。
在“場(chǎng)”上。為了不斷與本地消費(fèi)需求和習(xí)慣接軌,給中國(guó)用戶打造更便捷的海淘體驗(yàn),降低海淘的門檻,今年“黑五”,亞馬遜海外購(gòu)在網(wǎng)站、APP、微信小程序商店的基礎(chǔ)上,還推出了亞馬遜海外購(gòu)百度智能小程序商店,進(jìn)一步拓寬跨境網(wǎng)購(gòu)本地化渠道,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景觸達(dá)消費(fèi)者。
為了挖掘更為寬廣的潛在商業(yè)藍(lán)海,亞馬遜中國(guó)在本土化上的持續(xù)加碼背后,折射的是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前所未有的重視。
人貨場(chǎng)升級(jí)外,為了將全球優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)推至每一個(gè)國(guó)內(nèi)的海淘用戶面前,亞馬遜還立足于全球資源,因地制宜地進(jìn)行本地創(chuàng)新。其中最大的體現(xiàn)就是,在物流服務(wù)上,發(fā)揮全球資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)率先利用跨境前置倉(cāng)來(lái)解決跨境網(wǎng)購(gòu)的物流時(shí)效痛點(diǎn)。
對(duì)于跨境電商而言,疫情期間面臨的主要挑戰(zhàn)就是物流和備貨問題。由于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)產(chǎn)能和交貨能力跟不上,物流成本變高與時(shí)效性變差,不少跨境電商玩家在業(yè)務(wù)上一度非常被動(dòng)。
然而,立足于全球供應(yīng)商優(yōu)勢(shì),20個(gè)國(guó)際站點(diǎn)連接全球175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,組成了強(qiáng)大的全球智能網(wǎng)絡(luò),即使在疫情之下,亞馬遜海外購(gòu)依舊能夠通過調(diào)配受疫情較小的國(guó)家的貨物資源,來(lái)保證跨境網(wǎng)購(gòu)的正常運(yùn)行。
另一方面,亞馬遜海外購(gòu)創(chuàng)新性地打造出跨境前置倉(cāng)模式,根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)者潛在需求,提前將部分熱銷商品,從亞馬遜美國(guó)及歐洲站點(diǎn)調(diào)撥到跨境前置倉(cāng)存放,創(chuàng)造出“訂單未下 貨已先行”的高效模式。
當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者下單時(shí),由跨境前置倉(cāng)直接發(fā)運(yùn),可實(shí)現(xiàn)最快3日送達(dá)全國(guó)部分城市,有效縮短了跨境遞送時(shí)間的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了本地零庫(kù)存、低成本運(yùn)營(yíng)。
此外,“黑五”大促全面升級(jí)跨境免郵福利,對(duì)于Prime會(huì)員,在提供優(yōu)先配送服務(wù)的基礎(chǔ)上,更能享受零門檻無(wú)限次跨境免郵專屬權(quán)益;非會(huì)員只需單筆訂單滿300元,即可享受跨境訂單免運(yùn)費(fèi)福利。
隨著亞馬遜加強(qiáng)香港海外倉(cāng)備貨,靈活調(diào)撥不同站點(diǎn)的商品,并攜手國(guó)內(nèi)頂尖物流服務(wù)商順豐進(jìn)行最后一公里配送,完善了物流痛點(diǎn),亞馬遜不僅經(jīng)受住了疫情帶來(lái)的物流大考,也有效保障了“黑五”大促期間跨境訂單的配送時(shí)效。
如今,亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)獨(dú)有的輕量化運(yùn)營(yíng)模式,現(xiàn)已被復(fù)制到亞馬遜海外市場(chǎng),而用輕量化的方式重新定義跨境電商的亞馬遜,也正在加速擴(kuò)大自己的行業(yè)價(jià)值,并引領(lǐng)探索出全球化“數(shù)字新消費(fèi)”的創(chuàng)新商業(yè)模式。
亞馬遜中國(guó)副總裁李巖川表示,跨境電商業(yè)務(wù)是一條充滿技術(shù)含量與數(shù)字化深度認(rèn)知的航道,中國(guó)用戶之所以能通過亞馬遜海外購(gòu)平臺(tái),直連亞馬遜多個(gè)國(guó)際站點(diǎn),本身就是一套教科書級(jí)別的系統(tǒng)創(chuàng)新,這需要調(diào)動(dòng)大量技術(shù)資源,在有限時(shí)間打通數(shù)據(jù)、物流、頁(yè)面以及產(chǎn)品庫(kù)管道,讓用戶第一時(shí)間獲得便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
亞馬遜依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),不僅保障跨境業(yè)務(wù)的全球布局和平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),而且在幫助企業(yè)在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、洞悉消費(fèi)者需求上,以技術(shù)創(chuàng)新為本的亞馬遜,也展現(xiàn)出了前所未有的趨勢(shì)判斷能力。
而這也是亞馬遜為何能以全球資源優(yōu)勢(shì),重塑跨境電商新格局,意欲打造跨境電商主戰(zhàn)場(chǎng)的底氣所在。
在 “黑五”大促期間,除了優(yōu)惠云集的剁手狂歡,亞馬遜中國(guó)還進(jìn)行了一系列公益活動(dòng)。作為亞馬遜年末節(jié)日季全球性公益項(xiàng)目“Delivering Smiles”的重要部分,亞馬遜中國(guó)攜手中國(guó)扶貧基金會(huì)向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學(xué)生捐贈(zèng)80萬(wàn)元“溫暖愛心包”,幫助當(dāng)?shù)睾⒆觽儨嘏^冬。
此次公益行活動(dòng)凝聚了多方社會(huì)力量,讓我們一起攜手參與到活動(dòng)中來(lái),將微笑傳遞給更多有需要的孩子。
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