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    劉興亮 | 巨頭混戰(zhàn)社區(qū)買(mǎi)菜

    原標(biāo)題:劉興亮 | 巨頭混戰(zhàn)社區(qū)買(mǎi)菜

    文:劉興亮

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    01

    買(mǎi)菜這件事,成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們角力的新戰(zhàn)場(chǎng)。在打車(chē)的白領(lǐng)和叫買(mǎi)外賣(mài)的宅男之后,終端補(bǔ)貼「紅利」終于輪到了買(mǎi)菜的「大爺大媽」。

    從東三環(huán)勁松到北五環(huán)到望京,不同顏色的地推團(tuán)隊(duì)扼守各個(gè)社區(qū)門(mén)口和交通要道,爭(zhēng)先恐后的攔截過(guò)路的行人,下載各家的APP,完成一次下單就完成了一個(gè)KPI,這家送雞蛋,那家送牛奶……

    02

    在社區(qū)生鮮這個(gè)賽道,激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)持續(xù)了多年,去年大批創(chuàng)業(yè)公司在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,幸存者寥寥無(wú)幾。

    沒(méi)想到,疫情的突然降臨打亂了所有人的生活節(jié)奏,也突然又激活了這個(gè)「衰落」的戰(zhàn)場(chǎng),一時(shí)間,所有的用戶都被迫轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)商家訂單暴漲,幸存下來(lái)的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始忙不過(guò)來(lái)了。

    在疫情平穩(wěn)之后,巨頭們發(fā)現(xiàn)了這塊被動(dòng)復(fù)活又爆發(fā)的市場(chǎng),紛紛投入巨資加入戰(zhàn)團(tuán)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大戰(zhàn)再次打響,不同的是,這次的參賽選手目標(biāo)明確,態(tài)度堅(jiān)定,手段更加簡(jiǎn)單粗暴。

    03

    混戰(zhàn)中的「巨頭們」大概可以分為三類(lèi)。

    第一類(lèi)是之前的競(jìng)爭(zhēng)中勝出的創(chuàng)業(yè)公司,比如興盛優(yōu)選、食享會(huì)和十薈團(tuán)等,這些團(tuán)隊(duì)從草根做起,多年苦心經(jīng)營(yíng),終于迎來(lái)市場(chǎng)春天。

    第二類(lèi)是之前做O2O的巨頭,比如美團(tuán)和阿里旗下的盒馬鮮生和餓了么。他們的優(yōu)勢(shì)是熟練的地推和現(xiàn)成的配送體系。

    第三類(lèi)就是新加入戰(zhàn)團(tuán)的「創(chuàng)新」巨頭,比如滴滴旗下的橙心優(yōu)選和拼多多的多多買(mǎi)菜,作為新業(yè)務(wù),沒(méi)有別的辦法,錢(qián)多投入大,全靠拼。

    選手眾多,戰(zhàn)線也很長(zhǎng),一線城市當(dāng)然是兵家必爭(zhēng)之地,走出一線,從濟(jì)南到武漢,巨頭們都開(kāi)瘋狂的擴(kuò)張圈地。所有下場(chǎng)廝殺的巨頭都是公司一級(jí)部門(mén)參戰(zhàn),拼多多的黃錚甚至親赴江西一線督戰(zhàn)……

    目前為止,業(yè)績(jī)領(lǐng)先的還是創(chuàng)業(yè)公司興盛優(yōu)選,這是一家來(lái)自湖南的創(chuàng)業(yè)公司,由本地連鎖零售企業(yè)芙蓉興盛孵化而來(lái),日均訂單達(dá)到800萬(wàn)單,終端店面超過(guò)30萬(wàn)家,投資人中有另一個(gè)熟悉的超級(jí)巨頭,騰訊。

    04

    巨頭混戰(zhàn)社區(qū)買(mǎi)菜,我來(lái)亮三點(diǎn):

    • 左一點(diǎn):買(mǎi)菜可能是互聯(lián)網(wǎng)最后一塊戰(zhàn)場(chǎng)。

    隨著這幾年互聯(lián)網(wǎng)瘋狂的「下沉」,人們?nèi)粘I钤诳焖俚谋桓鞣N網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用「覆蓋」,從孩子上課到老人看病,衣食住行都可以在手機(jī)上辦了。今天,終于輪到了買(mǎi)菜這件事。

    現(xiàn)在已經(jīng)很難找一件網(wǎng)絡(luò)上辦不了的事情了。與此同時(shí),我們的生活也更加離不開(kāi)手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是我們生活的一部分,它越來(lái)越像我們生活的全部。

    老百姓的生活,已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)「下沉」到了最后一塊「買(mǎi)菜」。以后,恐怕我們?cè)谙聵乔耙屑?xì)想想才能找到理由了。

    • 右一點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈有畸形和惡化的痕跡。

    最近幾年的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越「白熱化」,各大巨頭似乎拋棄了「技術(shù)」和「產(chǎn)品」的競(jìng)爭(zhēng)努力,開(kāi)始頻頻使用簡(jiǎn)單粗暴的市場(chǎng)手段參與競(jìng)爭(zhēng),動(dòng)則十億甚至百億的各種「補(bǔ)貼」,瘋狂擴(kuò)張的各種「地推」大戰(zhàn)、搶人大戰(zhàn)層出不窮。

    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全偏離了「技術(shù)創(chuàng)新」的軌道,甚至變得丑陋和畸形。

    競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上,變成直接的「燒錢(qián)」大戰(zhàn),最終勝出的選手并不是技術(shù)或者產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),也不是服務(wù)優(yōu)秀,而是財(cái)力雄厚的巨頭。

    在團(tuán)購(gòu)這種業(yè)務(wù)上,沒(méi)有太多技術(shù)含量,大家拼的主要是后臺(tái)的選品和供應(yīng)鏈管理,前端靠服務(wù)和覆蓋規(guī)模,但是這并不代表只能靠燒錢(qián)補(bǔ)貼來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)健康的市場(chǎng)符合所有人的利益,包括用戶和商家,而畸形的補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)模式對(duì)市場(chǎng)是一種傷害。

    在這種情況下,市場(chǎng)的管理者有責(zé)任承擔(dān)必要的責(zé)任,對(duì)市場(chǎng)亂象進(jìn)行監(jiān)督和約束。

    • 下一點(diǎn):補(bǔ)貼很香,希望能惠及更需要扶持的農(nóng)民。

    一直以來(lái),我國(guó)的農(nóng)民收入都不高,農(nóng)業(yè)的發(fā)展始終不如城市的工商業(yè)。今年因?yàn)橐咔橛绊懖少?gòu)和運(yùn)輸,網(wǎng)絡(luò)上常??吹酱笈氖卟斯瞎麪€掉倒掉,令人心痛也令人同情。

    長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)業(yè)流通領(lǐng)域成本高損耗大,很多農(nóng)產(chǎn)品的流通成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了收購(gòu)價(jià)格,這已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪了。這次互聯(lián)網(wǎng)下沉到「買(mǎi)菜」,希望能夠利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善流通效率,在推廣中巨額補(bǔ)貼了終端用戶后,也希望這種商業(yè)模式能夠持續(xù),能夠讓多年來(lái)辛苦勞作的農(nóng)民得到實(shí)惠,其實(shí)巨額補(bǔ)貼可以放給供應(yīng)鏈和產(chǎn)地一些。

    至于終端,大家都明白,補(bǔ)貼只是短期市場(chǎng)行為,淘汰了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,就是壟斷和「殺熟」,互聯(lián)網(wǎng)的套路運(yùn)營(yíng)是很難持續(xù)的,產(chǎn)業(yè)鏈的健康有序才是可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新模式。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2020-10-26
    劉興亮 | 巨頭混戰(zhàn)社區(qū)買(mǎi)菜
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