原標題:又見新中產(chǎn)瘋搶爆品!11.11大賣13萬臺,添可爆款竟有養(yǎng)成記
2020年上半年,在股價形成了階段性低點之后,“掃地機器人第一股”科沃斯,市值一路狂奔開啟,短短6個月時間,價格翻了近4倍,市值一度也接近400億元。
當我嘗試去尋找支撐它暴漲背后的邏輯支點時,旗下的高端智能家電品牌——TINECO添可,突然閃現(xiàn)進了視線里:正面硬剛戴森、高端路線賣爆品、增長勢如破竹,一下子就讓我對科沃斯的高成長勢能,有了恍然大悟的認知。
相較于科沃斯的家喻戶曉,TINECO添可這一品牌,在智能吸塵器、智能洗地機、智能吹風(fēng)機三大產(chǎn)品線的爆發(fā)前夜,在國內(nèi)則顯得低調(diào)了些許。
然而,卻不妨礙添可在探索“無線”與“智能”這兩大賽道上,殺出一條血路——在海外市場一路攻城略地,在國內(nèi)則厚積薄發(fā)。
2019年,在海外,添可發(fā)明的“會思考的智能吸塵器——飄萬PURE ONE。在美國亞馬遜首次出街,6個月時間里,就連續(xù)被美國《消費者報告》推薦為年度最佳吸塵器排名第一。2020年,旗下多款新品甚至還壟斷了前三名。
在國內(nèi),添可開拓的智能新品類產(chǎn)品線:會思考的智能洗地機——芙萬FLOOR ONE,自今年3月推出以來,也憑借著“智能吸拖洗一鍵自清潔”的獨特產(chǎn)品賣點,一上市即大獲成功。
截止2020年11月12日0時,高端智能生活電器品牌添可全渠道成交額突破4.1億元,比去年同期增長超40倍;成交量突破13萬臺再創(chuàng)新紀錄,穩(wěn)居全網(wǎng)洗地機品類第一。開售36分鐘,添可天貓旗艦店單店成交額破億,超過去年同期整體成交額。
很難想象,這是一款售價高達3000多元,且品牌成立時間只有一年多的新國貨產(chǎn)品。
做過品牌的人都知道,一個創(chuàng)新品類要想完成爆品的打造,都難免會遇上一個隧道期,這個隧道期對于科沃斯來說走了將近4年??墒牵裉焯砜勺吡硕嚅L時間?一年!可以說,基本上沒有走,它就爆掉了。
至于為何?帶著強烈的好奇心,我翻查并追溯了TINECO添可的發(fā)展史,并深度挖掘出添可在一年時間里,快速暴起背后的品牌秘密。
故事要從1998年,錢東奇于中國蘇州創(chuàng)立TEK泰怡凱電器(蘇州)有限公司開始說起。
那一年,錢東奇帶著15名員工,在吳中區(qū)先鋒村租了一個村辦廠房,搭建了一條生產(chǎn)線,就開啟了他的創(chuàng)業(yè)之路——貼牌代加工。
這是添可的前身,也是科沃斯集團的起跑點。
所以,當很多人還誤以為Tineco添可只是一個新品牌的時候,其實人家在吸塵器行業(yè),已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨地走過了21年??此剖呛笃鹬?,實則為老牌勁旅。
當然,每一個企業(yè)的成長背后,從來都不會是一帆風(fēng)順的。對于任何創(chuàng)業(yè)者而言,走彎路、踩坑都是在所難免的,錢東奇也不例外。
錢東奇就曾坦言:正是對商業(yè)、品牌以及對技術(shù)的商業(yè)化的不理解,才讓自己在第一次創(chuàng)業(yè)以及后續(xù)的發(fā)展中,走了很多的彎路。
然而,也正是第一次創(chuàng)業(yè)時所走過的彎路,正是在做科沃斯機器人時,對技術(shù)、品牌以及商業(yè)的再理解,正是在無線吸塵器賽道上,遭遇過戴森在產(chǎn)品上的降價狙擊,也才有了添可品牌再出發(fā)時,能另辟蹊徑地選擇產(chǎn)品從功能化、無線化向智能化的技術(shù)路線延伸的新賽道。
畢竟,在技術(shù)這一賽道上趕超戴森,難度還是很大的。錢東奇也深知,你無法用領(lǐng)先者熟悉的模式打敗領(lǐng)先者,除非領(lǐng)先者主動犯錯。如果要想通過消耗自己的能力極限,去做到戴森達不到的技術(shù)高度,這擺明就是要去碰南墻。
所以,在戴森的步步緊逼下,屬于添可的市場口子究竟在哪?哪里才是添可得以實現(xiàn)彎道超車的機會?
錢東奇指明了智能科技方向。而這,也是這位制造業(yè)“老將”的新使命。
方向和決策上的勝利之后:領(lǐng)先市場半步,做有明天屬性的產(chǎn)品
“永遠要思考的是市場下一步的趨勢是什么?怎樣去打造這個趨勢?!?/p>
在過去與戴森的交鋒中,錢東奇也深知單純比拼價格,品牌是絕對不會有出路的。如若與其正面比拼技術(shù)與價格,后果無異于自撞南墻。為了找到自己品牌的立足之地,添可團隊選擇了另辟蹊徑,建立新賽道。
殘酷的商業(yè)競爭史已經(jīng)證明,任何行業(yè)的后來者,只有采用全新的模式,做有明天屬性的產(chǎn)品,才可能后來居上。
在明確了不與戴森正面發(fā)動價格戰(zhàn)后,添可選擇了側(cè)翼從其薄弱處突破,撕開戴森在高端市場上留下的口子,并用產(chǎn)品競爭力來構(gòu)筑品牌實力。而這,也正是錢東奇能一舉帶領(lǐng)添可團隊,打造出芙萬FLOOR ONE等爆品的關(guān)鍵。
“無論如何,以產(chǎn)品打天下才是至關(guān)重要的,只是在產(chǎn)品的背后,其實還有對商業(yè)的理解、對技術(shù)的理解?!卞X東奇說。
在錢東奇看來,有時候,決定一個產(chǎn)品的打造能否成功,關(guān)鍵是看它能否找準一個獨特的需求點去切入,深挖他們尚未滿足的需求點,并把它放大做到極致、做到位,從而建立起屬于你自己的防火墻邊界。
而芙萬智能洗地機的成功引爆,正是這一商業(yè)思維的成功驗證。
獨創(chuàng)的新賽道為芙萬打開了市場空間。在半年多的時間里,芙萬從零到月銷過萬。不僅做大了洗地機的市場份額,而已牢牢占據(jù)了全網(wǎng)洗地機類目第一的位置,成為行業(yè)龍頭。
打造芙萬洗地機前,研究用戶需要的究竟是什么?
當年福特汽車創(chuàng)始人就說:“如果你問消費者他們想要什么?他們會告訴你,我要一架跑得更快的馬車!”
但其實,消費者真正需求的不是馬車,而是只想從一個地方快速到達另一地方。而汽車的應(yīng)運而生,滿足了他們對快的需求。
同理,不是消費者想要買拖把,而是他們想要一個干凈的地面環(huán)境。因此一個拖掃干凈不費力且可智能一鍵自清潔的工具,對于消費者來說,就是一個極大的剛需。
過去,咱拖地的流程一般是,先掃塵,再清潔掃把,然后拖地,再去清潔拖把。但芙萬這個產(chǎn)品卻把吸拖洗,所有功能一體化全搞定了。
不僅可智能感應(yīng)地面污漬,對輕度、中度、重度等不同臟污區(qū)域,自動調(diào)節(jié)清洗強度,并實現(xiàn)清污分離;而且在完成地面清潔后,只需一鍵就會完成清潔維護,免除拆洗滾刷的麻煩。這無疑帶來了革命性的用戶體驗。
一個讓你欲罷不能的痛點能值多少錢?但當芙萬把這么多痛點綜合到一塊時,其實就挺能理解為什么一款價格3000多元的拖地機,竟還能引來這么多消費者哄搶了。
這是一個龐大的市場,一來是因為用戶懶,二來是用戶對家居清潔產(chǎn)品的智能工具需求越來越大。而在芙萬之前,就缺少一個品牌,能像它一樣直擊解決用戶痛點的形式出現(xiàn)。
獨特的產(chǎn)品賣點加上合適的賽道,這讓芙萬洗地機一夜爆紅。而芙萬洗地機的成功,其實就是瞄準了智能拖掃這個細分賽道,并以免洗、智能感應(yīng)、一鍵自清潔等新技術(shù)與新產(chǎn)品形式出現(xiàn),來打贏這個市場的。
在大市場中切細分品類,抓大池子帶來的機會,這是爆品打造的關(guān)鍵。而這,也是芙萬一出街就成爆品的內(nèi)核。
爆品打造的背后,到底靠什么品牌理念在支撐?
產(chǎn)品的功能設(shè)計滿足需求了,那還得消費者對你的品牌產(chǎn)生共鳴認可才行。這是一個爆品得以持續(xù)走遠的動力。
對于添可芙萬智能洗地機來說,其立足點就是基于‘生活白科技,居家小確幸’品牌理念,在洞察到消費者使用現(xiàn)有產(chǎn)品的痛點、難點后,用新技術(shù)、新方法來為消費者解決這些痛點,而推出的有相應(yīng)調(diào)性的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品定位上,和戴森所號稱的“黑科技”不同,添可產(chǎn)品定位的路線卻是“白科技”——不對技術(shù)進行炫耀式展現(xiàn),而是將技術(shù)隱藏在功能之后,關(guān)注消費者生活的細微需求。
而這也是錢東奇向外界一直談及的:添可要以更加柔軟溫暖的,甚至有點小幸福的方式向用戶傳達科技對生活的美好加持。
2020年初,添可品牌嘗試新玩法,創(chuàng)造了全新的品銷一體化營銷模式,在站外平臺進行全方位種草,覆蓋了數(shù)以億計的曝光人群,大大縮短了消費者從認知到購買的決策時間,讓消費者認識和了解智能洗地機產(chǎn)品和添可品牌。
雖然有人認為添可品牌的火爆是源于營銷,源于與競爭對手戴森的對標。然而,有句話說得好,葫蘆畫得再好,不如葫蘆里的藥好。
畢竟,在整個產(chǎn)品的打造過程中,智能芙萬洗地機不僅需要從產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計,到制造,全方位把產(chǎn)品打磨好。產(chǎn)品上市之后,還要接受被丟到指向性非常強的互聯(lián)網(wǎng)中去曝光,讓標簽對應(yīng)的消費人群,高透明度地去體驗,做比對,出評價,最終自證——經(jīng)得起市場推敲的產(chǎn)品,才是站得住腳的好產(chǎn)品。
在我看來,芙萬智能洗地機這種極具競爭力產(chǎn)品的賣爆,其實都是找對自己的位置:以智能科技方向,瞄準獨特人群的消費需求點,立flag求結(jié)果的產(chǎn)物。
至于添可在行業(yè)里面的定位,錢東奇自覺添可在行業(yè)里面的定位是有些“奇葩”的。“因為添可絕不會做一個像現(xiàn)有品牌的東西,它會立一個flag:用智能的方法、用新科技的方法去滿足整個消費人群中一個獨特的點。”
總結(jié)
在芙萬出現(xiàn)之前,早期的洗地機產(chǎn)品大多都存在著先掃后洗、地面留存污水、滾刷二次污染地面、機器清潔不及時發(fā)酸發(fā)臭等問題。這些問題不但影響用戶體驗,也阻礙了行業(yè)發(fā)展。
而智能洗地機芙萬的出現(xiàn),則在產(chǎn)品的功能設(shè)計上,完美地解決這部分市售洗地機的產(chǎn)品痛點。而這,也正是芙萬智能洗地機備受新中產(chǎn)們追捧,并一出街就被搶銷的主要原因。
添可在新品上的接連引爆,也讓二級資本市場發(fā)現(xiàn),只要技術(shù)實力夠硬,市場眼光夠毒辣,在消費家電行業(yè)這一看似市場飽和的荒漠,實則精耕細作之下,也能長出花朵嬌嫩的玫瑰。
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