原標(biāo)題:雙十一激戰(zhàn)正酣,蘇寧的百億補(bǔ)貼為什么是人民的補(bǔ)貼?
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來到十一月之后,電商雙十一的爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化階段。受到疫情和全球大環(huán)境的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)亟待復(fù)蘇,所以對(duì)于今年的雙十一來說,開始時(shí)間早,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),雙十一也順理成章的擔(dān)負(fù)起各種各樣的職能和作用。
正因如此,越是臨近雙十一越是能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物需求和欲望,電商平臺(tái)也看中了這個(gè)趨勢(shì),相關(guān)玩法和活動(dòng)逐步升級(jí),吸引著消費(fèi)者趨之若鶩。然而,所有營(yíng)銷玩法都不如真金白銀的便宜來得實(shí)在。那么,當(dāng)雙十一激戰(zhàn)正酣,網(wǎng)友為何戲稱蘇寧易購(gòu)的百億補(bǔ)貼是人民的補(bǔ)貼?
站在用戶角度,讓好事發(fā)生
提起以往的雙十一發(fā)布會(huì),大家可能想到最多的就是高管們一身西裝革履,筆挺的站在臺(tái)上用各種各樣的行業(yè)數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷玩法來講述自家的產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)。然而這次蘇寧易購(gòu)雙十一發(fā)布會(huì)擯棄了這種傳統(tǒng)而單調(diào)的站臺(tái)式發(fā)布會(huì),取而代之的是邀請(qǐng)各自圈層頗有影響力的三位明星,郎永淳、羅永浩和賈乃亮擔(dān)綱講述今年蘇寧易購(gòu)雙十一的相關(guān)細(xì)節(jié)。顯然,這樣的形式會(huì)吸引除了行業(yè)、媒體之外更多普通消費(fèi)者的眼球。
從另一個(gè)側(cè)面來看,無論相對(duì)官方的郎永淳,還是今年一直在電商帶貨直播路上的羅永浩,以及活躍在綜藝節(jié)目和短視頻中的賈乃亮,都是當(dāng)今頂尖的流量IP,自帶流量的他們顯然可以更好的為蘇寧易購(gòu)造勢(shì)。此外,他們的登場(chǎng)意味著蘇寧易購(gòu)今年雙十一的目標(biāo)人群覆蓋面積更廣泛,即不會(huì)落下任何一個(gè)可能的潛在消費(fèi)者,從用戶角度出發(fā)的百億補(bǔ)貼也可以針對(duì)不同年齡和群體的用戶,產(chǎn)生精準(zhǔn)滲透,進(jìn)而達(dá)到讓利和服務(wù)用戶的目的。
當(dāng)然,三位明星登臺(tái)只是表象,關(guān)鍵的還是今年雙十一蘇寧易購(gòu)的內(nèi)在。用一句話來形容的話就是“好商品、好價(jià)格、好場(chǎng)景、好服務(wù)”,總之就是“好事正發(fā)生”。對(duì)于消費(fèi)者來說,購(gòu)物中的好事最大的莫過于便宜。蘇寧易購(gòu)站在用戶角度出發(fā),今年最大的發(fā)力點(diǎn)恰恰就是百億補(bǔ)貼。通過真金白銀的讓利令原本看上去只是一句像是口號(hào)的話語(yǔ),如今落實(shí)到了實(shí)處。
吃穿住行用,涵蓋品類創(chuàng)新高
既然要覆蓋更多的消費(fèi)者,自然要在品類覆蓋上有獨(dú)特的設(shè)定。與往年不同的是,今年蘇寧易購(gòu)雙十一在品類涵蓋上可謂再創(chuàng)新高。據(jù)觀察,除了傳統(tǒng)的3C數(shù)碼家電、美妝護(hù)膚、日常生活用品等,這次還加入了包括汽車、房產(chǎn)等“超大件”商品。此外,消費(fèi)者可以獲得3、6、12、24期的分期免息福利,同時(shí)百億補(bǔ)貼還走向線下,圍繞社區(qū)、縣鎮(zhèn)、超市等場(chǎng)景給出扶持力度,結(jié)合蘇寧零售云、蘇寧小店、蘇寧家樂福、蘇寧廣場(chǎng)等業(yè)態(tài),全場(chǎng)景服務(wù)消費(fèi)者。
比如家電3C方面,包括海信、Apple、三星、華為的新品都有大力度補(bǔ)貼。針對(duì)5G手機(jī),蘇寧易購(gòu)的專項(xiàng)補(bǔ)貼平均到每一部手機(jī)補(bǔ)貼金額高達(dá)500元。房產(chǎn)則包括碧桂園、富力、融創(chuàng)、綠城、首開等知名房企,甚至有超500套特價(jià)房,補(bǔ)貼至5-7折。汽車如像奧迪、新寶駿小biu智慧汽車、廣汽蔚來007也在百億補(bǔ)貼之列。美妝爆款產(chǎn)品海藍(lán)之謎面霜、雅詩(shī)蘭黛小棕品、阿瑪尼口紅、資生堂紅腰子等大牌。值得關(guān)注的是,今年雙十一蘇寧易購(gòu)還宣布進(jìn)軍OBM,推出首個(gè)美妝自由品牌“藝黛麗”,也參與到百億補(bǔ)貼的項(xiàng)目中來。
為了探明蘇寧易購(gòu)的補(bǔ)貼力度,【城宇互聯(lián)】特意登錄不同電商平臺(tái),選擇幾個(gè)不同品類的幾款商品來看看它們的價(jià)格分別是多少。以3C數(shù)碼為例,經(jīng)過百億補(bǔ)貼領(lǐng)券后,“vivo iQOO Neo3 8GB+128GB夜幕黑”版本在蘇寧易購(gòu)的價(jià)格為2398元,同款商品在阿里和京東的售價(jià)均為2698元。美妝中,“迪奧烈艷藍(lán)金唇膏3.5g的999#啞光口紅經(jīng)典紅唇”,該商品蘇寧價(jià)格為205元,阿里為280元,京東為330元。在酒水品類中,“貴州茅臺(tái)王子酒(珍品)53度500ml*6 整箱裝醬香型白酒”蘇寧價(jià)格為1648元,阿里價(jià)格是2808元,京東價(jià)格1799元。從隨機(jī)選擇的幾個(gè)商品價(jià)格來看,經(jīng)過蘇寧易購(gòu)百億補(bǔ)貼后,商品價(jià)格幾乎是全網(wǎng)最低。
人民的補(bǔ)貼,從用戶中來到用戶中去
通過上述商品的隨機(jī)比價(jià)不難看出,蘇寧易購(gòu)這次的百億補(bǔ)貼是玩真的。而且在電商行業(yè)用戶信奉一個(gè)真理,這就是“不管你補(bǔ)貼什么,就看你補(bǔ)貼的力度有多大!”蘇寧零售用戶與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)副總裁范春燕指出,“蘇寧易購(gòu)的百億補(bǔ)貼已經(jīng)擴(kuò)充到了全品類,針對(duì)所有的消費(fèi)者最敏感的商品,消費(fèi)者最關(guān)注的網(wǎng)紅爆款,做價(jià)格補(bǔ)貼。在補(bǔ)貼幅度上,蘇寧易購(gòu)能夠做到跟目前行業(yè)的競(jìng)價(jià)基礎(chǔ)之上不少于10%,因?yàn)椴煌念惸慷▋r(jià)的邏輯不同,蘇寧能夠確保比市場(chǎng)價(jià)格低到消費(fèi)者滿意的范圍。”
顯然蘇寧的補(bǔ)貼力度夠了,那么網(wǎng)友為何還戲稱蘇寧的補(bǔ)貼是人民的補(bǔ)貼呢?原來,一方面是因?yàn)檫@次雙十一蘇寧易購(gòu)的補(bǔ)貼力度之大十分罕見;另一方面就是除了線上,蘇寧易購(gòu)的百億補(bǔ)貼在線下同樣適用。正所謂,“從用戶中來到用戶中去”,這么來看雙十一蘇寧易購(gòu)在下沉市場(chǎng)的羊毛也同樣不容錯(cuò)過。如今,遍布在全國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的近7000家零售云店內(nèi),“百億補(bǔ)貼,貴就賠”的字樣已經(jīng)隨處可見,海爾、惠而浦等大牌家電商品直接進(jìn)行補(bǔ)貼,快消、母嬰等也支持百億補(bǔ)貼價(jià)格力度。在社區(qū),參加百億補(bǔ)貼的蘇寧小店將在11月6日開啟鄰里半價(jià)日。
顯然,任何一家電商平臺(tái)都想要構(gòu)建線上和線下雙渠道融合的場(chǎng)景。在這背后需要付出大量的時(shí)間和精力,更需要巨大的人力、物力和資金的投入成本。需要綜合梳理信息、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、服務(wù)等多個(gè)維度鏈條才能最終成型。蘇寧易購(gòu)多年來積累的服務(wù)、供應(yīng)鏈和線下門店等優(yōu)勢(shì)如今開始發(fā)揮效力,通過百億補(bǔ)貼的形式,用戶在不同時(shí)間和場(chǎng)景,享受到蘇寧易購(gòu)提供的購(gòu)物紅利,獲得非凡的購(gòu)物體驗(yàn)。
事實(shí)上,雙十一經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)喪失了原有的純粹的價(jià)值和意義。紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷套路早已令消費(fèi)者頭疼,如今的行業(yè)和雙十一都需要“返璞歸真”。而蘇寧易購(gòu)的百億補(bǔ)貼就是用最簡(jiǎn)單的做法幫助行業(yè)和雙十一重新回到“低價(jià)”這個(gè)亙古不變的主題。相信隨著蘇寧易購(gòu)雙十一百億補(bǔ)貼的不斷落地,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者需求和痛點(diǎn)的同時(shí),也能引發(fā)消費(fèi)者積極參與和購(gòu)物的共鳴。
真誠(chéng)希望電商平臺(tái)能多一些“人民的補(bǔ)貼”,少一些虛假的套路,能夠每天都有“好事發(fā)生”。
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