原標(biāo)題：二十年深耕一平米，榮泰如何讓生活更有品質(zhì)？

每個人可能都希望有更大的房子，但實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)是有相當(dāng)難度的。那么如何提升當(dāng)下的居住環(huán)境，則成為一個更務(wù)實(shí)的目標(biāo)。

這讓我想起經(jīng)常在知乎上看到的一個問題，有什么東西是買了之后，生活體驗(yàn)?zāi)軌颢@得很大提升的嗎？這里面經(jīng)常會出現(xiàn)一些有意思的小玩意，能夠解決大家生活中一些很切實(shí)的小痛點(diǎn)。

在我和榮泰按摩椅創(chuàng)始人兼總經(jīng)理林琪談起這個問題的時候，沒想到他就說出了這樣一句話，他希望能夠在一平米的面積內(nèi)，讓用戶感受到最大的生活品質(zhì)提升。

作為按摩椅的忠實(shí)用戶，我認(rèn)為這句話是非常精準(zhǔn)地表達(dá)了按摩椅的核心價(jià)值，讓我們看到了這樣一家20多年歷史、專注按摩椅行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的初心和未來。

深耕客廳一平米

盡管在之前我設(shè)想了很多答案，我以為按摩椅這個產(chǎn)品消費(fèi)者最大的擔(dān)憂可能是價(jià)格高，或者是產(chǎn)品效果等，但林總給出的答案有些意外，他說人們購買按摩椅最大的誤解是按摩椅占地方。

事實(shí)上，按摩椅并不占地方，只占一平方米左右的面積，按摩椅帶來的生活品質(zhì)提升遠(yuǎn)勝其他任何占地一平米的家電或者設(shè)備，所以榮泰23年以來的核心追求就是深耕這一平米，能夠讓消費(fèi)者獲得更為極致的生活體驗(yàn)。

對我來說，確實(shí)也深刻感受到了這一點(diǎn)，前幾天我跟媳婦看了一天房子，第二天又去了故宮，那種疲憊的感受真的是在按摩椅上一掃而空。

我想對那些坐著辦公的朋友說，人在坐著的時候，對腰部的壓力是最大的，一方面是大家久坐就一定要經(jīng)常起來活動一下，另一方面，則是你真的需要一臺按摩椅。

榮泰創(chuàng)業(yè)23年，能夠穿越經(jīng)濟(jì)周期不斷成長，并在2017年上海A股上市成功成為按摩椅行業(yè)第一股，到底憑借的是什么？林總表示，從內(nèi)部看，是誠信經(jīng)營，讓品牌有了信譽(yù)的內(nèi)核。

從外部看，則是選對了行業(yè)，而且專注地一直在深耕。早期的按摩椅是海外傳進(jìn)來的奢侈產(chǎn)品，隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們居住條件的不斷改善，以及對健康方面的需求，按摩椅已經(jīng)完全可以進(jìn)入尋常百姓家，成為維護(hù)人們身心健康的好幫手。

林總還提到，其實(shí)在2012年，榮泰按摩椅基本就已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)了行業(yè)的升級，國產(chǎn)按摩椅也開始引領(lǐng)全球按摩椅行業(yè)的發(fā)展。所以榮泰的領(lǐng)先并不是一個偶然，而是專注和專業(yè)帶來的必然結(jié)果。這個變化并不是一個很快的過程，中間也有很多企業(yè)也曾在這個行業(yè)努力過，但因?yàn)檫^早的信心喪失，沒有抓住后來的爆發(fā)機(jī)會。

談到按摩椅的發(fā)展現(xiàn)狀，林總表示，目前隨著人們生活習(xí)慣的改變，鄰里串門變少，一般標(biāo)配在家庭中的一二三人位的標(biāo)準(zhǔn)沙發(fā)組合實(shí)際上已經(jīng)非常過剩，他最大的目標(biāo)是希望能夠用按摩椅來替代組合沙發(fā)中的一人位沙發(fā)，讓按摩椅成為沙發(fā)組合的關(guān)鍵部分。

這樣在客廳娛樂的時候，不管是工作辛苦的年輕人還是需要運(yùn)動的老人，都可以享受到方便快捷的按摩體驗(yàn)，從這個角度來看，按摩椅行業(yè)現(xiàn)在依舊處在爆發(fā)前夜，而新一代年輕人對健康的超前，正在越來越推動按摩椅的普及風(fēng)暴到來。

技術(shù)從專業(yè)到智能

按摩椅的本質(zhì)是制造業(yè)，林總表示，其實(shí)除了沒有發(fā)動機(jī)，按摩椅的制造和汽車制造沒有什么不同，所有的工藝都在其中，對品質(zhì)和安全的追求是一致的。從這個角度來說，按摩椅的競爭本質(zhì)，也同樣在先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用上。

從按摩椅本身的技術(shù)來看，最為重要的是兩個核心技術(shù)，一個是導(dǎo)軌技術(shù)，一個是機(jī)芯技術(shù)，導(dǎo)軌決定了按摩的路徑和方式，機(jī)芯則是決定你按摩體驗(yàn)是否和人手按摩一致甚至超越人手的關(guān)鍵。

從按摩椅的發(fā)展歷史來看，已經(jīng)經(jīng)歷了五次的重要迭代，導(dǎo)軌的演變歷程是無導(dǎo)軌——直導(dǎo)軌——S型導(dǎo)軌——SL型導(dǎo)軌——柔性導(dǎo)軌，無導(dǎo)軌其實(shí)就是和現(xiàn)在的按摩墊差不多，而柔性導(dǎo)軌則讓拉伸變得更自然和順暢。

機(jī)芯演變歷程則是固定機(jī)芯——2D機(jī)芯——1代3D機(jī)芯——2代3D機(jī)芯——3代3D深層筋膜按摩機(jī)芯，這可以看作是類似按摩手法的提升，每一次進(jìn)步，都會讓人們的按摩體驗(yàn)有非常巨大的改變。

從我個人的感覺來看，按摩椅已經(jīng)可以提供超越真人按摩的用戶體驗(yàn)了，比如說零重力的模式，腰肩頸、足腕膝的同步按摩，都是人力所不能實(shí)現(xiàn)的，尤其是其中的拉伸效果，可以讓人感到超乎想象的輕松。

隨著科技的發(fā)展，按摩方面的技術(shù)提升開始讓位于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的引入，比如我現(xiàn)在使用的榮泰和迪士尼聯(lián)合推出的大白按摩椅，我就感覺和之前的相比有著非常大的提升，細(xì)問之下，發(fā)現(xiàn)這個體驗(yàn)提升的來源就是智能所帶來的按摩程序的提升。

林總表示，在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能方面的探索會成為下一步的重點(diǎn)，目前榮泰已經(jīng)與同濟(jì)大學(xué)、上海大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)四大院校展開合作，希望在未來讓榮泰按摩椅成為家庭健康智能管家，榮泰將通過大數(shù)據(jù)、人工智能、智能終端、遙感遙測、圖像識別等科技創(chuàng)新手段讓消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)全家的健康管理。

我認(rèn)為這一技術(shù)升級將使得按摩椅會成為一個超越品類的存在，按摩甚至堪比一次查體，是非常有想象空間和前景的進(jìn)步。這也意味著，榮泰在未來的打開了更大的一個發(fā)展空間，榮泰按摩椅可能完成一個類似從功能手機(jī)到智能手機(jī)的重要升級。

健康永遠(yuǎn)年輕

雖然榮泰是一家有超過20年歷史的老牌公司，但從采訪的過程中看，無論是產(chǎn)品思路還是營銷方向，都是一個非常與時俱進(jìn)和年輕的公司，同樣，榮泰的產(chǎn)品也開始越來越多的被年輕人所喜愛，這一代的90后和00后們，對健康的看重，甚至超過了年紀(jì)更大的前輩。

榮泰也因此選擇和迪士尼、漫威合作，讓產(chǎn)品年輕化，讓年輕消費(fèi)客群重新認(rèn)識榮泰。同時，除了在產(chǎn)品、品牌宣傳上應(yīng)用IP元素外，榮泰還更新了線上、線下門店形象，在未來還可能嘗試與迪尼斯跨界營銷，讓文化為產(chǎn)品賦能，產(chǎn)生更多化學(xué)反應(yīng)。

這種對潮流方向的把握和是榮泰能夠獲得長期成功的關(guān)鍵，在過去20年中，榮泰通過加大研發(fā)，安然度過了2008年的金融危機(jī)，2011、2012年抓住電商崛起的機(jī)會，把按摩椅生意做到了線上。而2016、2017年則抓住了移動支付的紅利，通過共享按摩椅模式的創(chuàng)新，讓消費(fèi)者非常直觀地在各個公共場所體驗(yàn)到了按摩椅的巨大好處，拉動了行業(yè)的爆發(fā)性增長。

每一波的社會變遷，無論是危還是機(jī)，都成為榮泰發(fā)展的最終助力，這種敏銳的觸覺和從容的應(yīng)對，無疑是林總與生俱來的一種商業(yè)才能。但我認(rèn)為和才能相比，最重要的還是定力和堅(jiān)持，沒有被一個個誘惑所吸引，堅(jiān)持深耕客廳這一平米而不是去賺快錢，做地產(chǎn)之類。

這種取舍可能更值得大家去參考和學(xué)習(xí)。這種深厚的積累帶來了榮泰強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，不僅安然度過疫情的壓力，還在疫情后的復(fù)蘇中，迎來了一個產(chǎn)品銷售的爆發(fā)式的小高潮。

我問林總這20多年的創(chuàng)業(yè)，有什么經(jīng)驗(yàn)可以跟年輕人進(jìn)行分享，他說，道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。專注，一輩子做好一件事情，選好行業(yè)扎根是非常重要的。榮泰一定會專注這個行業(yè)，為用戶帶來更舒服的健康生活方式。

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