原標題:發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新大陸
文/孟永輝
最近有一個問題一直在我的腦海里浮現(xiàn),那就是在互聯(lián)網(wǎng)紅利已然退卻的當下,互聯(lián)網(wǎng)家裝還有機會嗎?
我相信在大多數(shù)人看來,這個問題并不需要去思考便可以得出答案。
只要我們看看頭部互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的表現(xiàn)就可以了。
然而,我想說的是,縱然是那些處于頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司難道就已經(jīng)是走在了正確的道路上了嗎?他們的發(fā)展模式難道就是互聯(lián)網(wǎng)家裝的完美樣板嗎?
或許,很多人都不敢給出一個響亮且確定的回答。
這恰恰說明,我們現(xiàn)在看到的所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式并不是最優(yōu)解,它們只不過是在恰當?shù)臅r間恰好做對了和這個行業(yè)的發(fā)展方向相契合的事情而已。
既然我們并不能夠斷定互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家們所做的就是最好的,那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝就有優(yōu)化的空間,而對于每一個旨在改變傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的玩家們來講都是一種機會。
互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以倍受詬病,其中一個很重要的原因在于諸多的玩家僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個成單的工具和手段,最終互聯(lián)網(wǎng)家裝變成了互聯(lián)網(wǎng)的一種形式,而不是家裝的一種形式。
既然互聯(lián)網(wǎng)家裝是互聯(lián)網(wǎng)的一種形式,那么,當互聯(lián)網(wǎng)時代落幕之際,它的退場便成為一種必然。
這似乎已經(jīng)回答了開頭我們提出的那個問題,即互聯(lián)網(wǎng)家裝本身還是有機會的,而這個機會的源泉并不在于互聯(lián)網(wǎng),而在于家裝本身。
通過回歸家裝本身,真正去解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題,從而讓家裝行業(yè)的發(fā)展和進化與當下正在進行的如火如荼的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,或許才是互聯(lián)網(wǎng)家裝的新機會。
當我們將發(fā)展的目光從互聯(lián)網(wǎng)的身上移開,當我們重新審視家裝行業(yè)的時候,我們就會發(fā)現(xiàn)原來家裝行業(yè)是如此的傳統(tǒng)和原始,它需要我們解決的痛點和難題實在是太多了。
這說明什么?
這說明家裝行業(yè)本身存在著巨大的機會,只要我們能夠找到解決這些痛點和難題的方式和方法,我們就可以繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)里淘金。
注意,我們這里所說的是互聯(lián)網(wǎng)家裝,而非家裝??赡苡腥藭f,你不是說不然讓我們再將目光聚焦在互聯(lián)網(wǎng)家裝身上了嗎?你怎么還說要在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)里淘金呢?
其實,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為一種基礎(chǔ)設(shè)施的大背景下,家裝行業(yè)早已互聯(lián)網(wǎng)化了,我們現(xiàn)在所說的家裝新進化其實正是源自互聯(lián)網(wǎng)家裝本身的新進化。
那么,如何去解決互聯(lián)網(wǎng)家裝本身的痛點和難題呢?
我認為,最為關(guān)鍵的一點就是要實現(xiàn)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化來改變家裝行業(yè)傳統(tǒng)和原始的現(xiàn)狀,從而真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的時代。
這里所說的產(chǎn)業(yè)化,并不是指建材的產(chǎn)業(yè)化,而是指家裝行業(yè)的設(shè)計、施工的產(chǎn)業(yè)化。
當家裝行業(yè)的設(shè)計、施工實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化之后,家裝行業(yè)的上下游才能真正實現(xiàn)完全意義上的打通,最終讓家裝不再傳統(tǒng)和原始。
一
設(shè)計的產(chǎn)業(yè)化,主要是要轉(zhuǎn)變設(shè)計的職能,真正讓設(shè)計回歸設(shè)計本身,而不僅僅只是一種成單的工具和手段。
設(shè)計的本質(zhì)是什么?
在我看來,設(shè)計是家裝的核心與大腦,家裝行業(yè)的一切都發(fā)端于設(shè)計本身,所以,設(shè)計絕不僅僅只是為了簡單地成單,而是要扮演上連建材和工人,下達施工和裝修的功能。
正是因為如此,如果我們僅僅只是用傳統(tǒng)和原始的方式來看待設(shè)計,而不去探索設(shè)計產(chǎn)業(yè)化的方式和方法,那么,家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化幾乎是不太可能的。
對于設(shè)計的產(chǎn)業(yè)化,很多人的理解僅僅只是局限在設(shè)計圖紙的導(dǎo)入與導(dǎo)出,這其實是相當機械且低端的設(shè)計。
真正意義上的設(shè)計應(yīng)當有設(shè)計師的思想,有業(yè)主的需求,有一定的藝術(shù)性,絕不僅僅只是設(shè)計圖紙這么簡單。
當設(shè)計具備了這些特質(zhì)之后,設(shè)計才算是有了靈魂。
然而,很多家裝玩家并未真正意識到這一點,他們僅僅只是將關(guān)注點聚焦在了標準化和效率提升上,忽略了設(shè)計本身體現(xiàn)藝術(shù)和思想的部分,最終把設(shè)計變成了一種相當俗氣的存在。
雖然有些玩家試圖將設(shè)計數(shù)字化,但是,這些數(shù)字化背后是讓設(shè)計失去靈魂,僅僅只是變成了一個數(shù)據(jù)收集的機器。
從本質(zhì)上來看,這與互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,設(shè)計本身所承擔(dān)的成單角色并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
設(shè)計的產(chǎn)業(yè)化絕不僅僅只是數(shù)字化,而是應(yīng)該有個性化和思想性。
所以,設(shè)計的產(chǎn)業(yè)化還是要落腳在人上,通過人的改變讓設(shè)計真正成為設(shè)計,而不僅僅只是一名銷售。
相對于以數(shù)字化來定義設(shè)計,我更加愿意把設(shè)計看成是一個可以自我進化,自我學(xué)習(xí)的全新存在,而這里的自我進化和自我學(xué)習(xí)其實就是我們提到的藝術(shù)性和思想性。
未來,設(shè)計產(chǎn)業(yè)化的最有可能的發(fā)展方向就是智能化,并且成為驅(qū)動整個家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)的重要力量。
當設(shè)計產(chǎn)業(yè)化完成之后,它才能真正發(fā)揮出自身核心作用,真正促使家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化新變革。
二
施工的產(chǎn)業(yè)化主要是改變以裝修游擊隊為主體的裝修模式,以產(chǎn)業(yè)化工人作為首要階段的發(fā)展目標,未來可以引入智能機器人作為再度提升家裝行業(yè)效率的工具和手段。
無論是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝,它的一個飽受詬病的地方就是施工過程的不科學(xué)和不規(guī)范。
縱觀當下中國的裝修市場,很難見到有自建裝修施工隊伍的。當施工被散兵游勇所充斥,裝修質(zhì)量和裝修體驗很難有提升和優(yōu)化的可能性。
以產(chǎn)業(yè)化的工人來取代現(xiàn)在的裝修游擊隊成為破解家裝行業(yè)痛點和難題的關(guān)鍵所在。
通過統(tǒng)一的管理,統(tǒng)一的培訓(xùn),統(tǒng)一的考核,統(tǒng)一的晉升來讓裝修工人不再是一種傳統(tǒng)的,原始的存在,而是變成了一個現(xiàn)代的,新潮的存在,最終讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。
當產(chǎn)業(yè)化的工人發(fā)展到一定階段之后,我們再去用一些智能機器人,標準化的工具來替代一些程式化的工作,從而讓工人產(chǎn)業(yè)化進入到新階段。
當所有人都在認為互聯(lián)網(wǎng)家裝沒有機會的時候,其實,他們看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的角度和方式已經(jīng)錯了。
告別互聯(lián)網(wǎng)思維,真正回歸家裝行業(yè)本身,從設(shè)計和施工這兩個最為核心的方面著手,或許,我們會發(fā)展不少新的發(fā)展機會。
所以,當我們在問互聯(lián)網(wǎng)家裝還有沒有機會的時候,或許從一開始就已經(jīng)錯了,錯得一塌糊涂。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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