原標(biāo)題：為什么說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是美團(tuán)必須要拿下的市場(chǎng)？

美團(tuán)又有新動(dòng)作。

日前有媒體報(bào)道，美團(tuán)內(nèi)部已將“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)定為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目，欲將其發(fā)展為繼餐飲外賣、到店及酒旅兩大主體業(yè)務(wù)之后的又一主體業(yè)務(wù)。

01

美團(tuán)優(yōu)選人事架構(gòu)調(diào)整背后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

據(jù)了解，美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部成立后發(fā)展很是迅猛，成立僅3個(gè)月，已在濟(jì)南、武漢、廣州、佛山、成都、淄博、泰安等20省市上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，并在江西、湖北等省內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)縣級(jí)城市都有滲透。團(tuán)隊(duì)方面，美團(tuán)優(yōu)選3個(gè)月內(nèi)已擴(kuò)增到3000余人規(guī)模。

此次優(yōu)選架構(gòu)調(diào)整，是美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展下的所做的新一輪調(diào)整。據(jù)報(bào)道，美團(tuán)優(yōu)選此次人事架構(gòu)調(diào)整力度很大，優(yōu)選事業(yè)部的首批核心成員幾乎悉數(shù)更換，新管理團(tuán)隊(duì)成員由美團(tuán)多個(gè)事業(yè)部的精英人員組成。如優(yōu)選事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人陳薇，原為美團(tuán)快驢進(jìn)貨相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，是“銷售業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)”的銷售干將。

此次人事調(diào)整有一點(diǎn)特別值得關(guān)注，就是優(yōu)選事業(yè)部新增設(shè)置大區(qū)負(fù)責(zé)人這一新職級(jí)。據(jù)了解，大區(qū)負(fù)責(zé)人均向業(yè)務(wù)線Leader匯報(bào)工作，是分管華東、華西、華南、華北和華中五大區(qū)的關(guān)鍵人物，可管理所屬大區(qū)各業(yè)務(wù)線的各城市負(fù)責(zé)人。美團(tuán)此前并無(wú)大區(qū)負(fù)責(zé)人這一職級(jí)，各業(yè)務(wù)線城市負(fù)責(zé)人直接向該業(yè)務(wù)線Leader匯報(bào)工作。

美團(tuán)優(yōu)選認(rèn)識(shí)架構(gòu)調(diào)整的背后，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的賽道搶奪日趨激烈。當(dāng)前的社團(tuán)團(tuán)購(gòu)賽道，既有興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同城生活、食享會(huì)等已在這個(gè)賽道扎根多年的玩家，也有拼多多、美團(tuán)、阿里、京東、蘇寧、滴滴這樣的已經(jīng)入場(chǎng)的大體量玩家，還有字節(jié)跳動(dòng)、佳兆業(yè)、寶能、大潤(rùn)發(fā)等摩拳擦掌觀望者。

一句話，當(dāng)前的社團(tuán)團(tuán)購(gòu)賽道競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

02

對(duì)美團(tuán)將社區(qū)團(tuán)購(gòu)升級(jí)為一級(jí)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)看法

雖然當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但作為一個(gè)尚處于發(fā)展初期的市場(chǎng)，社區(qū)又有巨大的想象力。

據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020上半年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)專題研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在疫情的刺激下，2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元。艾媒咨詢預(yù)計(jì)，2022年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億級(jí)別。更有投資人預(yù)言，未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。

璽哥認(rèn)為，美團(tuán)優(yōu)選此次進(jìn)行人事架構(gòu)調(diào)整的原因有以下兩點(diǎn)，一是為了應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，二是為了增強(qiáng)組織靈活性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，為搶地盤做準(zhǔn)備。

所以此輪人事調(diào)整，可以看做是優(yōu)選事業(yè)部為強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理的一次重大舉措。如上文所言，美團(tuán)優(yōu)選雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展迅猛，截止目前已經(jīng)有近3000人的規(guī)模。人多是好事，但人多了管理得跟上，若管理跟不上，就容易陷入人浮于事，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力弱化等問(wèn)題。所以我們看到，優(yōu)選事業(yè)部引進(jìn)了許多原來(lái)美團(tuán)各事業(yè)部的精英。這些老人，大多是帶團(tuán)打過(guò)硬仗，不管是在團(tuán)隊(duì)管理還是戰(zhàn)場(chǎng)廝殺，都是頗有經(jīng)驗(yàn)的?？梢钥吹剑S著這幫人老人的加入，優(yōu)選事業(yè)部的戰(zhàn)斗力將會(huì)進(jìn)一步提升。

為什么美團(tuán)優(yōu)選在此輪人事調(diào)整中會(huì)新設(shè)大區(qū)負(fù)責(zé)人這個(gè)職級(jí)？璽哥認(rèn)為，這應(yīng)該是優(yōu)選方面針對(duì)當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)特點(diǎn)做的人事安排，目的是為了增強(qiáng)組織的靈活性。在當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中，“團(tuán)長(zhǎng)”是一個(gè)十分重要的角色，甚至是平臺(tái)前期市場(chǎng)起步和擴(kuò)張的核心因素。據(jù)了解，一些強(qiáng)悍的團(tuán)長(zhǎng)，單月銷售額能做到上百萬(wàn)，是典型的一個(gè)人帶領(lǐng)一大片。很顯然，團(tuán)長(zhǎng)是個(gè)關(guān)鍵的角色，如果找到更多厲害的團(tuán)長(zhǎng)，必將大幅提升平臺(tái)的擴(kuò)張速度。問(wèn)題是如何才能找到更多厲害的團(tuán)長(zhǎng)？更高的提成，更多的收益保障，更大的成長(zhǎng)空間？所有這些，都要一個(gè)能夠快速拍板，靈活決策的人。大區(qū)負(fù)責(zé)人的設(shè)立，將會(huì)讓這個(gè)決策更靈活，更迅速。

還有一點(diǎn)是，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)升級(jí)為以及戰(zhàn)略后，優(yōu)選事業(yè)部可調(diào)用資源的權(quán)限也擴(kuò)大了不少。不管是人力、物理，各種資源都將獲得更多保障。這些，都有利于增強(qiáng)前線人員“戰(zhàn)斗力”。

03

美團(tuán)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不止為“賣菜”

美團(tuán)頃力支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是為了賣菜嗎？顯然不是。

我們知道，王興的Food+Platform戰(zhàn)略的核心是高頻帶低頻。過(guò)去這些年，美團(tuán)一直在擴(kuò)展自己的邊界，整合大眾點(diǎn)評(píng)，收購(gòu)摩拜單車，進(jìn)軍共享充電市場(chǎng)，向滴滴打車發(fā)起進(jìn)攻等，所有這些，其實(shí)都是為了抓住用戶的高頻消費(fèi)行為。

如今傾力進(jìn)軍買菜市場(chǎng)也是如此。當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)大大改變。在當(dāng)初20出頭的年輕“互聯(lián)網(wǎng)原住民”一代紛紛開(kāi)始成家后，越來(lái)越多的用戶群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生鮮食品消費(fèi)已經(jīng)提出了新的需求——要求平臺(tái)能夠?yàn)榫蛹易鲲垺⒊床说南M(fèi)習(xí)慣提供支撐。在這個(gè)趨勢(shì)下，買菜業(yè)務(wù)已經(jīng)漸漸成為城市用戶的高頻消費(fèi)需求。特別是今年疫情黑天鵝的發(fā)生，更是改變了不少人的消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)上買菜已經(jīng)從部分群體行為擴(kuò)展為大多數(shù)人的一種消費(fèi)習(xí)慣。

對(duì)于以高頻帶低頻的美團(tuán)來(lái)說(shuō)，買菜這種高頻消費(fèi)市場(chǎng)是必須要抓住的。抓住了買菜這個(gè)高頻消費(fèi)市場(chǎng)，就抓住了用戶下一波的消費(fèi)趨勢(shì)。所以，買菜是提升美團(tuán)Food+Platform戰(zhàn)略未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)，一旦美團(tuán)錯(cuò)過(guò)買菜這個(gè)高頻消費(fèi)市場(chǎng)，或?qū)ζ湮磥?lái)發(fā)展造成巨大影響。一樣的即時(shí)配送，一樣的以食物為核心，一樣的高頻消費(fèi)，用戶能買菜，就能點(diǎn)外賣。如果真的出現(xiàn)了一個(gè)買菜巨頭，對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是個(gè)災(zāi)難。

而且，買菜作為一種全民消費(fèi)行為，還是幫助美團(tuán)走向下沉縣域市場(chǎng)的有力工具。如前所述，美團(tuán)優(yōu)選在江西、湖北等省內(nèi)的多個(gè)城市，都將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了向縣城市場(chǎng)的拓展上。優(yōu)選為什么要做縣域市場(chǎng)？因?yàn)楸姸嗫h域市場(chǎng)是美團(tuán)目前尚未觸及到的地方。這些地方對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)就是處女地，是拉新的好去處。所以，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是美團(tuán)拉新的有力工具。

除了布局未來(lái)，到下沉市場(chǎng)拉新之外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是發(fā)展電商的重要洼地，能為美團(tuán)帶來(lái)新的想象。我國(guó)縣域市場(chǎng)消費(fèi)群體規(guī)模巨大，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因，大多數(shù)縣域網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣尚處于起步階段，未來(lái)消費(fèi)頻率和總額的增長(zhǎng)潛力相當(dāng)大。美團(tuán)如果能夠通過(guò)買菜業(yè)務(wù)、以較低成本占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，下一步完全可以通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)將用戶培養(yǎng)成電商用戶，從而填補(bǔ)電商行業(yè)在廣大縣城區(qū)域的空白。

所以，買菜對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)是一舉多得的事情，也是必須拿下的市場(chǎng)。

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