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    從品牌“避風港”到“加速場”,京東是如何實現(xiàn)的?

    原標題:從品牌“避風港”到“加速場”,京東是如何實現(xiàn)的?

    京東日前宣布將在今年雙11期間為廣大品牌商家等合作伙伴提供全力扶持,涉及供應鏈、物流、金融、營銷等諸多方面,涵蓋合作伙伴生意的全鏈條、全周期,推動平臺第三方商家銷售增速翻倍,有望提前點燃雙11大促戰(zhàn)火。

    事實上,不僅京東,天貓,蘇寧,拼多多,甚至抖音、快手等多家電商都陸續(xù)公布品牌扶持計劃,嘗試在多個維度賦能商家共渡難關。然而京東搶在雙11前夕釋出強烈信號,試圖向外界公告:除了618,雙11也會是京東的主場。

    再次加碼“寵”商家

    今年疫情嚴和各種不確定因素,讓品牌商家承受著較大的壓力,尤其是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、供應鏈穩(wěn)定、市場拓展、經(jīng)營模式帶來挑戰(zhàn),大量電商企業(yè)陸續(xù)宣布幫助商家共渡難關,電商巨頭們整合品牌、商家及自身全渠道全場景優(yōu)勢,通過流量扶持、渠道賦能、社群營銷、社交渠道推廣等多種方式廠商賦能,嘗試與品牌商報團取暖。

    以京東為例,2月2日京東宣布向20多萬商家推出11項補貼扶持政策,涵蓋費用減免、金融和物流支持、健康保障等等,投入超過1億元,尤其對湖北地區(qū)商家進行了重點支持。3月4日,京東宣布投入價值15億資源,啟動“春雨計劃”,整合全平臺營銷能力扶持重點品類,通過全渠道模式實現(xiàn)線下門店線上“云復工”,4月1日至7日推出“春雨行動”專場活動,主動充當品牌商的“避風港”。

    數(shù)據(jù)顯示,京東扶持計劃效果對商家頗為明顯。今年618期間,京東第三方商家成交額同比增速達到去年同期的2.2倍,今年前9個月,有2004個品牌在京東平臺GMV超過億元,其中中國品牌占比達81%。

    盤點發(fā)現(xiàn),今年京東618算是京東17年來,行業(yè)和上下游企業(yè)參與度最高的一屆。京東零售集團CEO徐雷認為618大促進入第17年,京東具有天然的優(yōu)勢和占領消費者心智,而且品牌和商家的參與度空前,今年“京東618”是一個非常好的促進品牌和商家恢復增長、抵消疫情影響的時間點。

    京東如此不惜血本扶持商家,顯然與背后的策略有關。京東集團副總裁洪波日前表示今年雙11期間,平臺將依托用戶洞察、選品、定價、采購、履約、預測、C2M等智能供應鏈核心能力,助力商家在多端多場景下實現(xiàn)高效率、低成本的零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新,推動第三方商家銷售增速翻倍。由此可見,此次雙11補貼計劃也是京東對商家端支持的大幅升級,相信會讓品牌商家再次興奮。

    資料顯示,在品牌商家等合作伙伴穩(wěn)定增長前提下,京東多個品類持續(xù)拉大行業(yè)領先優(yōu)勢,比如今年上半年京東以28.86%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一;京東在筆記本電腦、手機等優(yōu)勢品類強勢保持全渠道或線上第一;京東超市是國內(nèi)線上線下最大商超;京東健康則是最大的在線醫(yī)療健康平臺和醫(yī)藥零售平臺,不俗成績的背后顯然與不斷加碼“寵”商家脫不了干系。

    京東轉(zhuǎn)型紅利

    眼下的京東新補貼計劃源于自身轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略——“以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè)”,此外也是著眼于助力宏觀經(jīng)濟發(fā)展格局,以技術(shù)推動供應鏈效率的提升。

    劉強東在今年初重新闡述了京東的戰(zhàn)略定位:從“零售和零售基礎設施”到“以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè)”。隨著疫情爆發(fā)至今,京東依托其實物供應鏈能力在復工復產(chǎn)中釋放效能。6月京東發(fā)布的招股書再次強調(diào),京東正從一家領先的技術(shù)驅(qū)動的電商公司轉(zhuǎn)型為領先的以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè)。二次上市募集所得資金擬將用于投資以供應鏈為基礎的關鍵技術(shù)創(chuàng)新。

    京東轉(zhuǎn)型“以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務企業(yè)”,主要源于多年來在供應鏈端積累大量的核心能力與技術(shù)優(yōu)勢。以智能供應鏈和智能物流為核心的“新一代基礎設施”,幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級,精準連接供給端與消費端,為國內(nèi)品牌尤其是中小商家提供更高效的成長支撐,在今年經(jīng)濟大環(huán)境下戰(zhàn)略價值尤為凸顯。

    眾所周知,當前國家提出逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,為國貨成長和爆發(fā)帶來難得的機遇。今年前9個月,有2004個品牌在京東平臺GMV成交額超過億元,其中中國品牌占比達81%,京東明顯成為了品牌的“加速器”。

    事實上,京東從一開始就不滿足只做電商,眼下依靠新興技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)時,不僅在于前端,還在于整個產(chǎn)業(yè)供應鏈的重構(gòu),京東的邏輯在于基于零售板塊產(chǎn)業(yè)能力的沉淀,用這些沉淀下的能力去重構(gòu)其他產(chǎn)業(yè)價值鏈。

    筆者發(fā)現(xiàn),京東以技術(shù)推動供應鏈效率的提升。在商家、渠道、消費者的循環(huán)體系中,可有效提升供應鏈的流通效率,加快供應鏈的周轉(zhuǎn)速度,同時發(fā)揮京東自身的大數(shù)據(jù)、人工智能價值,借助C2M反向定制等手段推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,京東在此除了充當品牌賦能角色,也有明顯的“渦輪增壓”效果。

    品牌增長密碼

    京東集團董事局主席劉強東很早之前就表示如果一個商品的凈利能有10%,京東只要3%就足夠了,希望留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的2倍。因為品牌商承擔了更大的創(chuàng)新風險,只有讓品牌商活得更好,才能真正實現(xiàn)商業(yè)平衡,建立穩(wěn)定的零供關系。

    今年5月20日,京東零售集團宣布由原來的“多快好省”升級為“不負每一份熱愛”??焖侔l(fā)展的社會正催生著更加多元化的需求,從火遍全網(wǎng)的“君子美美與共,和而不同”這句話中,可以看出京東與商家之間難以分割的共存共榮關系,也拉動了京東集團不斷裂變式成長。

    京東集團今2020年第二季度及上半年財報顯示,受益于品牌、商家、產(chǎn)業(yè)帶等合作伙伴的增長,帶動京東集團的各項業(yè)績呈現(xiàn)加速增長,多項數(shù)據(jù)超出市場預期,包括實現(xiàn)凈收入2011億元人民幣(約285億美元),同比增長33.8%,首次實現(xiàn)單季凈收入超2000億元人民幣。

    筆者發(fā)現(xiàn),今年雙11期間,京東還將聯(lián)合商家為消費者提供貴必賠、晚必賠和免費上門取退三大全新服務保障。11.11在商家生態(tài)治理、商家成長加速等方面推出諸多新舉措,提升商家在京東的經(jīng)營體驗。去年京東推出的“護寶錘”系統(tǒng),到今年京東雙11前已吸引超過320個億元品牌加入。而在“護寶錘”系統(tǒng)中,京東通過智能算法向品牌方推送疑似未經(jīng)品牌授權(quán)的問題商品,由品牌方直接排查處理,提升處理效率。

    眼下隨著疫情好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟復蘇的背景下,各地政府推出的消費券、購物節(jié)、夜經(jīng)濟等舉措,國慶黃金周數(shù)據(jù)表現(xiàn)出商業(yè)活力與消費潛力已經(jīng)被充分激活,在消費越來越社交化和粉絲化的趨勢下,品牌商借助京東數(shù)據(jù)洞察能力,直達用戶、了解用戶并更好地與用戶溝通,或許這也是京東成為618和雙11主場原因,京東從品牌“避風港”到“加速場”,有望再次奠定自己在雙11主場地位。

    筆者十分認同京東集團副總裁洪波觀點:當前國家提出逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,在京東的商業(yè)邏輯中,品牌商家有足夠多的利潤,有創(chuàng)新、有新產(chǎn)品,消費者才有意愿消費,京東才有更多機會。(完)

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    2020-10-16
    從品牌“避風港”到“加速場”,京東是如何實現(xiàn)的?
    資料顯示,在品牌商家等合作伙伴穩(wěn)定增長前提下,京東多個品類持續(xù)拉大行業(yè)領先優(yōu)勢,比如今年上半年京東以28.86%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一;京東在筆記本電腦、手機等優(yōu)勢品類強勢保持全渠道或線

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