原標(biāo)題：從單點(diǎn)突破到生態(tài)賦能，新零售正在經(jīng)歷什么？

文/孟永輝

經(jīng)歷了早期的單點(diǎn)突破之后，新零售行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到深水區(qū)。

在這個(gè)階段，考驗(yàn)的不再是玩家們單點(diǎn)賦能的能力，而是開始考驗(yàn)“綜合戰(zhàn)斗力”。

所謂“綜合戰(zhàn)斗力”，其實(shí)就是將原來業(yè)已實(shí)現(xiàn)的賦能方式進(jìn)行整合與融通，從而形成生態(tài)化的戰(zhàn)斗力，以實(shí)現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)玩家的全方位、多角度的深度賦能。

如果僅僅只是具備單點(diǎn)賦能的能力，而并不具備綜合融通的能力，等到B端流量紅利見頂之后，新零售玩家依然面臨發(fā)展的天花板。

因?yàn)閺谋举|(zhì)上來看，這種以B端用戶為目標(biāo)的發(fā)展方式，依然沒有跳出流量的陷阱，僅僅只是將目標(biāo)對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已。

這是人們之所以會(huì)將新零售看成是一種營(yíng)銷噱頭的根本原因。

一

以線上開店、直播帶貨為代表的單個(gè)賦能，僅僅只能從橫向上不斷拓展新零售玩家的覆蓋面，而不是從縱向上來不斷延伸新零售玩家的想象力。

當(dāng)覆蓋面的拓展無法再給新零售玩家們帶來足夠多的流量時(shí)，如何在縱向上拓展對(duì)于行業(yè)影響的深度，成為考驗(yàn)玩家新發(fā)展的關(guān)鍵所在。

縱向上的深度，其實(shí)考驗(yàn)的是新零售玩家在不同的流程和環(huán)節(jié)上賦能的能力。它需要新零售玩家具備自我創(chuàng)新和打破原有體系的巨大能力。

從自我創(chuàng)新方面來看，它主要考驗(yàn)的是新零售玩家如何將過去的賦能手段和方式進(jìn)行融合的能力。這里的融合并不是簡(jiǎn)單意義上的相加，而是在于如何將賦能方式進(jìn)行有機(jī)整理，從而達(dá)到1+1＞2的效果。

從打破原有體系來看，它主要考驗(yàn)的是新零售玩家如何利用新的賦能方式和手段，打破業(yè)已形成的約定俗成的運(yùn)行體系，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行重塑與再造，從而讓傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展不再僅僅只是像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣簡(jiǎn)單地去中間化，而是真正形成一整套全新的運(yùn)行體系。

從這個(gè)角度來看，當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，并不僅僅只是考驗(yàn)新零售玩家本身，更加考驗(yàn)傳統(tǒng)行業(yè)本身。

只有兩者之間都發(fā)生深度的變革，只有兩者之間都產(chǎn)生本質(zhì)性的改變，深水區(qū)的新零售才能告別互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

這其實(shí)是需要強(qiáng)大的自我改造能力和行業(yè)改造能力的。

對(duì)于一些中小型的玩家來講，特別是對(duì)于那些并沒有任何積累的新零售玩家來講，當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，其實(shí)，才是真正決定他們生死存亡的重要時(shí)刻。

在這個(gè)階段，人們衡量新零售的標(biāo)準(zhǔn)不再是簡(jiǎn)單意義上的概念創(chuàng)新，而是更加關(guān)注更深層次上的行業(yè)再造。

只有那些可以將這一目標(biāo)付諸實(shí)現(xiàn)，并且真正摸索出一套切合時(shí)宜的發(fā)展方式的玩家，才是真正意義上的勝利者。

二

當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到新階段，特別是當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展開始真正照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我們的生活將會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢？

具體來看，主要包括如下幾個(gè)方面：

首先，消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)將實(shí)現(xiàn)平衡。

經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后，我們有一個(gè)非常明顯的感覺，那就是用戶的消費(fèi)需求開始逐漸升級(jí)。

在這個(gè)背景下，以互聯(lián)網(wǎng)模式為代表的產(chǎn)業(yè)供給方式業(yè)已走入死胡同。

尋找新的供給方式，以滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，成為新的發(fā)展方向。我們看到的直播帶貨的興起，其實(shí)是新的供給方式開始真正登上歷史舞臺(tái)的關(guān)鍵。

在這種新的發(fā)展浪潮的影響下，我們看到了諸多新零售玩家開始投身其中，并且真正找到了落地和實(shí)現(xiàn)新零售的正確方式和方法。

隨著越來越多的賦能方式出現(xiàn)，隨著傳統(tǒng)行業(yè)越來越多地被改造，產(chǎn)業(yè)升級(jí)將會(huì)成為一種潮流和趨勢(shì)。

消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)將會(huì)因產(chǎn)業(yè)的升級(jí)而產(chǎn)生新的平衡，從而帶來新一輪的發(fā)展風(fēng)口。

其次，線上和線下之間的鴻溝將被彌合。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的是線上和線下的對(duì)立，我們看到很多的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)將人們生活的方方面面全部都聚合在了自身的平臺(tái)上面。

與線上平臺(tái)的繁榮相比，線下則是一片死寂。我們不斷看到，不斷聽到線下實(shí)體店倒閉或者跑路的消息，從某種程度上來講，線上的繁榮是以線下的凋敝為代價(jià)的。

雖然在這當(dāng)中有某種趨勢(shì)使然，但是，如果我們僅僅只是把這種此消彼長(zhǎng)的發(fā)展方式當(dāng)成是發(fā)展主流，所謂的發(fā)展必然是不健康的，同樣是不可持續(xù)的。

當(dāng)新零售時(shí)代來臨，我們看到的是線上和線下的融合。無論是線上，還是線下，它們都可以找到自身存在的價(jià)值，并且真正可以讓它們的發(fā)展不再是此消彼長(zhǎng)的，而是各取所長(zhǎng)的。

再次，虛擬產(chǎn)品和真實(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式將被顛覆。

當(dāng)新零售發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，我們看到的是由深度改造行業(yè)的運(yùn)行體系所導(dǎo)致的全新發(fā)展時(shí)代的來臨。

隨著傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式被深度改造，傳統(tǒng)產(chǎn)品的內(nèi)在元素被新的元素所替代，我們看到的是生產(chǎn)方式所發(fā)生的深度而又徹底的變革。

在這個(gè)過程當(dāng)中，主要是以數(shù)字化和智能化生產(chǎn)時(shí)代的來臨，以數(shù)字化和智能化生產(chǎn)為代表，新的生產(chǎn)方式將會(huì)開始出現(xiàn)。

按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，商品生產(chǎn)上下游是約定俗成的，不可改變的；當(dāng)新零售時(shí)代來臨，商品生產(chǎn)上下游的角色和定位都將發(fā)生本質(zhì)上的改變，傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)者也是一個(gè)需求者，傳統(tǒng)意義上的需求者同樣是一個(gè)生產(chǎn)者。

由此，一個(gè)全新的生產(chǎn)體系將會(huì)被重新建構(gòu)起來。

越來越多的證據(jù)開始表明，新零售行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到深水區(qū)。

當(dāng)新零售的發(fā)展進(jìn)入到深水區(qū)，真正決定它的發(fā)展的不再是傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)、流量和資本，而是開始有了新的元素。

這就注定了并不是所有的新零售玩家都可以參與其中，并且可以繼續(xù)享受到新零售發(fā)展帶來的紅利。

可以確定的是，只有那些真正給行業(yè)發(fā)展帶來深度改變，并且真正能夠縱向上深度介入行業(yè)發(fā)展的玩家，才能成為最后的勝利者。

當(dāng)這一階段來臨，以新零售為肇始點(diǎn)，我們的生活將會(huì)發(fā)生根本性的變革，從而真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。

總之，新零售正在新的屬于自己的大道上。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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