原標(biāo)題：繼鵬城之后再攻蓉城，華為智能體如何高起步？

華為全聯(lián)接2020，智能體一詞成不僅搶占了本屆大會(huì)的C位話題，而且，在不少人還在消化智能體概念的時(shí)候，華為新動(dòng)作一個(gè)接著一個(gè)。9月24日，深圳市與華為發(fā)布共建鵬城智能體。9月29日，成都市與華為宣布攜手共建蓉城智能體。

成都市與華為簽署人工智能大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目合作框架協(xié)議，共建蓉城智能體

而且此前，華為自己就是智能體最先的使用者和受益者，AI技術(shù)早已進(jìn)入華為所有主業(yè)務(wù)流程、200個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用，涉及銷售、研發(fā)、服務(wù)、供應(yīng)等，并展現(xiàn)出巨大價(jià)值。再結(jié)合這次大會(huì)為智能體設(shè)計(jì)的重頭戲來(lái)看，華為是在向外界傳遞新的聲音：由己及行業(yè)，智能體推進(jìn)的大幕已經(jīng)拉開。

經(jīng)過(guò)這幾天的大會(huì)，相信不少人對(duì)智能體頗有疑問(wèn)。什么是智能體?能帶來(lái)什么價(jià)值？智能體和全場(chǎng)景智慧有什么關(guān)系？終極目標(biāo)是什么？華為在其中扮演了什么角色？今天，借著蓉城智能體的推出，聊一聊智能體這一話題。

以5機(jī)協(xié)同促智能化升級(jí)

當(dāng)下，新技術(shù)層出不窮，智能化趨勢(shì)明顯，企業(yè)想要生存，甚至是長(zhǎng)久發(fā)展，需要緊跟智能升級(jí)的步伐。

但每個(gè)企業(yè)都有能力自我升級(jí)嗎？很顯然不是，這也是華為提出智能體的原因，賦予企業(yè)智能化升級(jí)的能力。智能體支持客戶和伙伴打造自己的智能方案，是一種政企智能升級(jí)參考架構(gòu)，以云為基礎(chǔ)，以AI為核心，通過(guò)云網(wǎng)邊端協(xié)同，構(gòu)建開放、立體感知、全域協(xié)同、精確判斷和持續(xù)進(jìn)化的智能系統(tǒng)。

具體來(lái)看，智能體包括四層:

• 智能交互 ：智能交互是智能體的“五官”和“手腳”。聯(lián)通物理世界和數(shù)字世界，讓軟件、數(shù)據(jù)和AI算法在云、邊、端自由流動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)邊云協(xié)同操作系統(tǒng)IEF，智能交互讓智能體可感知，能執(zhí)行。
• 智能聯(lián)接 ：智能聯(lián)接是智能體的“軀干”，聯(lián)接智能中樞和智能交互。它實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋，萬(wàn)物互聯(lián)，以及應(yīng)用協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同與組織協(xié)同。
• 智能中樞 ：智能中樞是智能體的“大腦”和決策系統(tǒng)。基于云基礎(chǔ)設(shè)施，賦能應(yīng)用、使能數(shù)據(jù)、普惠AI，支撐全場(chǎng)景智慧應(yīng)用?；旌显剖菢?gòu)建智能升級(jí)的理想底座，而AI技術(shù)通過(guò)沉淀行業(yè)知識(shí)，可加速主業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。
• 智慧應(yīng)用 ：智慧應(yīng)用是智能體的價(jià)值體現(xiàn)。通過(guò)與客戶、伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，加速ICT技術(shù)與行業(yè)知識(shí)的深度融合，重構(gòu)體驗(yàn)、優(yōu)化流程、使能創(chuàng)新。

華為認(rèn)為，聯(lián)接、AI、云、計(jì)算、應(yīng)用“5機(jī)”協(xié)同使數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向智能升級(jí)的新階段。這一點(diǎn)，華為云與計(jì)算BG總裁侯金龍也表達(dá)過(guò)：“產(chǎn)業(yè)界正處于從政企上云向政企智能升級(jí)、從單場(chǎng)景AI創(chuàng)新向全場(chǎng)景智慧的轉(zhuǎn)變過(guò)程。智能體深度融合‘5機(jī)’，是云網(wǎng)邊端協(xié)同的一體化智能系統(tǒng)，能感知、會(huì)思考、可執(zhí)行、能進(jìn)化?！?/span>

蓉城智能體新標(biāo)桿來(lái)了

在理解了什么是智能體之后，我們?cè)賮?lái)看看成都和華為是如何打造蓉城智能體的。

在蓉城智能體中，華為將發(fā)揮在 5G、云、AI、計(jì)算等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助成都市建設(shè)成都智慧城市數(shù)字底座和城市智能中樞，通過(guò)打造蓉城智能體實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景智慧，進(jìn)而提升城市治理能力，讓企業(yè)和市民盡享智慧城市生活。

如何打造？要從具體場(chǎng)景、具體行業(yè)的著手。

比如， 四川農(nóng)信正在經(jīng)歷服務(wù)行業(yè)的變化，從“科技支撐業(yè)務(wù)發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱萍家I(lǐng)業(yè)務(wù)”， 華為的計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)產(chǎn)品和解決方案做為堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化底座，在四川農(nóng)信整體科技戰(zhàn)略中發(fā)揮著不可或缺的作用。

再比如， 四川大學(xué)華西第二醫(yī)院攜手中國(guó)移動(dòng)、華為部署全球首張5G醫(yī)療行業(yè)專網(wǎng)，憑借高速率、低時(shí)延、大連接的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)醫(yī)院應(yīng)用場(chǎng)景提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

此外， 佳華科技(成都)與華為云打造AI園區(qū)監(jiān)控，成都錦江區(qū)教育局利用華為云AI 和機(jī)器視覺(jué)實(shí)現(xiàn)智能體溫測(cè)量，成都市與華為利用華為云視頻 AI 技術(shù)進(jìn)行城市監(jiān)管等等都是具體的落地方式。

究其本質(zhì)，蓉城智能體的建設(shè)就是實(shí)現(xiàn)每一部分、每一環(huán)節(jié)的具體化的智能化升級(jí)，前幾天的鵬城智能體也是如此。

智能體之后，全場(chǎng)景智慧登場(chǎng)

智能升級(jí)之后就結(jié)束了嗎？換句話問(wèn)，只是為了智能體而智能體嗎？自然不是。

從本質(zhì)上來(lái)講，智能體是各個(gè)行業(yè)、各個(gè)業(yè)務(wù)上的智能化轉(zhuǎn)型，但這不是華為構(gòu)建智能體的初衷。邁向全場(chǎng)景智慧進(jìn)而打造智慧城市，才是華為努力的方向，或者說(shuō)是美好愿景。

“全場(chǎng)景智慧”包含生產(chǎn)、生活的方方面面，其中的“全”意味著，每一個(gè)城市、行業(yè)、企業(yè)，甚至是組織、家庭、個(gè)人都不會(huì)被落下。借由智能體升級(jí)到全場(chǎng)景智慧，城市綜合治理水平更高，居民的幸福感更強(qiáng)、企業(yè)生產(chǎn)效率更高、行業(yè)創(chuàng)造力更強(qiáng)。

比如，深圳“鵬城智能體”與”蓉城智能體“邁向全場(chǎng)景智慧之后，將帶來(lái)三方面價(jià)值：

• 重構(gòu)生活體驗(yàn)。 例如，在交通領(lǐng)域,地鐵公交一碼通行；高速公路自由流收費(fèi)；機(jī)場(chǎng)智慧航顯、刷臉登機(jī)等。
• 優(yōu)化生產(chǎn)流程。 例如，在工業(yè)領(lǐng)域優(yōu)化質(zhì)量檢測(cè)流程。AI讓合成纖維從抽檢到全檢，AI配煤優(yōu)化降低焦炭生產(chǎn)成本，AI視覺(jué)檢測(cè)實(shí)現(xiàn)鋼品質(zhì)等級(jí)精準(zhǔn)分類等。
• 使能行業(yè)創(chuàng)新。 例如，無(wú)人機(jī)通過(guò)云、5G、AI、邊緣的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)、礦山、港口等城市生命線的智能巡檢，實(shí)現(xiàn)無(wú)人化和自動(dòng)化。

還有一點(diǎn)容易被忽視，在全場(chǎng)景智慧下，我們每個(gè)人的個(gè)性化需求將被最大程度的滿足，通過(guò)全場(chǎng)景智慧，服務(wù)方能分析出每個(gè)人的需求，進(jìn)而有針對(duì)性的提供定制化、個(gè)性化服務(wù)。

華為：共建智能體開放生態(tài)

實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)的智能化升級(jí)，你給它足夠的技術(shù)就夠了，而想讓更多企業(yè)受益，就需要一個(gè)開放的生態(tài)體系去包容萬(wàn)千。幫助更多的伙伴高效、快捷加入到智能體的生態(tài)中，在這方面，華為做了一個(gè)大廠該做的事情。

華為圍繞 5G、云、AI、計(jì)算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建生態(tài)，打造黑土地。從智能體發(fā)布到邊緣計(jì)算生態(tài)和軟件與服務(wù)生態(tài)建設(shè)，讓更多的企業(yè)、組織有能力、有底氣去實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)，具體來(lái)看，邊緣計(jì)算生態(tài)，包括邊緣的硬件、算法和應(yīng)用等，旨在大力發(fā)展邊緣計(jì)算產(chǎn)業(yè)，讓華為與伙伴都能夠在合作創(chuàng)新中受益。

軟件與服務(wù)生態(tài)核心是打造中國(guó)的軟件服務(wù)新生態(tài)，重塑中國(guó)的軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)。華為云定位為中立的云服務(wù)提供商，應(yīng)用軟件與服務(wù)生態(tài)完全開放。通過(guò)應(yīng)用使能、AI使能、數(shù)據(jù)使能，助力軟件SaaS化和智能升級(jí)，打造最好的SaaS服務(wù)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，助力合作伙伴商業(yè)成功。

此外，華為在去年還推出了沃土計(jì)劃2.0，計(jì)劃未來(lái)五年聯(lián)合社區(qū)和高校在全球培養(yǎng)500萬(wàn)的開發(fā)者，希望通過(guò)人才培養(yǎng)和新鮮血液注入，為技術(shù)創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力。這同樣也將為智能升級(jí)儲(chǔ)備大量的人才。

最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，華為攜手伙伴已經(jīng)在超過(guò)600個(gè)項(xiàng)目中探索和實(shí)踐智能體，廣泛應(yīng)用于政府與公共事業(yè)、交通、工業(yè)、能源、金融、醫(yī)療、科研等行業(yè)。這一豐碩成果，讓我們對(duì)借由智能體邁向全場(chǎng)景智慧，進(jìn)而創(chuàng)造智慧城市，充滿信心。

總結(jié)全文，隨著鵬城智能體、蓉城智能體以及更多智能體的落地，智慧化成果將有更多更直接的體現(xiàn)。這是我們想要的未來(lái)，也是華為在努力推進(jìn)建設(shè)的未來(lái)。

期待這樣的未來(lái)早日到來(lái)。最后，留個(gè)大家個(gè)問(wèn)題，蓉城之后，下一個(gè)智能體會(huì)是哪個(gè)城市呢？相信華為很快會(huì)揭曉。

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