原標(biāo)題:企業(yè)家性格buff加成:企業(yè)成功與平庸的差距顯學(xué)
維珍集團創(chuàng)始人布蘭森在博客上寫道:“天下成功企業(yè)家不會一模一樣。實際上,正因每個人具有獨特的個性和不同的思考方式,才會獲得成功?!?/p>
事實也的確如此,當(dāng)我們仔細(xì)回顧國內(nèi)外我們熟知的那些商業(yè)社會的成功人士時,總有那么幾個個性鮮明的標(biāo)簽與之相隨。事實上,這些標(biāo)簽雖然也會有一些頗有爭議,但卻也彰顯現(xiàn)出了自己的個性及觀點,也充當(dāng)另類的代言人,傳播品牌。
這些大佬的經(jīng)歷似乎也在告訴我們:企業(yè)家都是有個性的,個性化也是企業(yè)家的成功者氣質(zhì)。
老好人做不了企業(yè)家:“個性花”結(jié)出“商業(yè)果”
“我沒有一個月拿過工資,我從來沒碰過錢,我對錢沒有興趣。”當(dāng)馬云這句話說出,憋笑的撒貝寧似乎也代表了大眾的態(tài)度。但這或許也是馬云的個性,沒有那么多功利,只是為了做好一件事。說馬云喜歡吹牛的人數(shù)不勝數(shù),但他吹過的“?!庇刑喑蔀楝F(xiàn)實,成為現(xiàn)代商業(yè)的碩果。
“生死看淡,不服就干。”當(dāng)好脾氣的雷軍說出這句話時,或許才是其真正彰顯個性的時候。溫文爾雅不代表人善被人欺,不服就干的宣言也把雷軍嫉惡如仇以及對黑公關(guān)的憤慨表露無疑,不屑于用產(chǎn)品以外的東西說話,而這或許也是商業(yè)最本質(zhì)的追求。
“要讓上級哄著你做事的,請回到你媽媽身邊去,長大了再來面對這個世界!”直脾氣的董明珠似乎永遠(yuǎn)不乏犀利的言論,但對于細(xì)節(jié)要求高的制造業(yè)而言,有一直脾氣的領(lǐng)導(dǎo)其實也是件好事。
與平庸相對的鮮明個性才能成就一個偉大的企業(yè)家,以自己的個性去做適合自己個性的的事業(yè),這也是社會創(chuàng)新和活躍的表現(xiàn)。在國內(nèi)企業(yè)家當(dāng)中,李國慶其實也是一位個性鮮明的人物。
他的許多言論往往備受輿論關(guān)注,但這些言論背后往往是為了民營企業(yè)家以及弱勢群體發(fā)聲。作為一個直言敢諫并且充滿社會責(zé)任感的企業(yè)家,有人喜歡有人不喜歡,但不可否認(rèn)的是,李國慶是一位“理性的性情中人”,也正是這種個性成就了他的成功。
一方面,個性成就其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)業(yè)態(tài)度。
從成立當(dāng)當(dāng)?shù)酵晟乒?yīng)鏈建設(shè),再到大手筆打擊盜版書籍,這都體現(xiàn)出李國慶對待圖書銷售這件事的個性,對底線要求嚴(yán)格明確,是一位對事物秉持明確態(tài)度觀念與準(zhǔn)則的完美主義者。
要問出版商、內(nèi)容創(chuàng)作者最痛恨的究竟是什么,那絕對是盜版無疑了。堅持原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作者會因為盜版“友誼的小船說翻就翻”,出版商的利益會因為盜版受到損害。而李國慶對盜版書籍的打擊行為則贏得了創(chuàng)作者和出版商的信任,也正因為如此,他們會愿意同當(dāng)當(dāng)合作,日積月累中,這也構(gòu)成了當(dāng)當(dāng)強大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
另一方面,個性成就了李國慶的“朋友思維”。
一家企業(yè)的資源總是有限的,商業(yè)合作才是走向強大的必由之路。在企業(yè)家群體中,李國慶的好人緣似乎也是眾所周知的事,不然也不會給當(dāng)當(dāng)拉來前三輪融資,從本質(zhì)上講,這其實歸功于李國慶個性驅(qū)使下的“朋友思維”。
例如在創(chuàng)業(yè)這件事上,李國慶想的事如何去做好去賦能,而不是想著去顛覆,耿直外向的李國慶骨子里有一股朋友間共贏的思維,因而會把零售思維引入傳統(tǒng)出版行業(yè),賦能傳統(tǒng)出版行業(yè)發(fā)生質(zhì)變。此外,他還與北京出版局合作項目,促進出版行業(yè)發(fā)展。
個性決定行動,行動影響甚至決定了最終的結(jié)果。因此,當(dāng)我們直到今天還在感慨當(dāng)初當(dāng)當(dāng)圖書供應(yīng)鏈之強悍時,或許更不應(yīng)該忘記那個個性鮮明的李國慶,是他成就了當(dāng)當(dāng)?shù)妮x煌。
透過現(xiàn)象看本質(zhì):耿直但充斥溫度的企業(yè)家情懷
個性鮮明的李國慶,賦予當(dāng)當(dāng)自己的性格。對人對事的耿直態(tài)度反映在方方面面當(dāng)中,但透過這份耿直,我們卻能察覺到許多理性商業(yè)競爭以外的感性溫度。
無論喜歡與否,李國慶個性彰顯的背后都是為了當(dāng)當(dāng),為了做好圖書電商這件事。
從管理態(tài)度來看,團隊的穩(wěn)定性對于公司發(fā)展毋庸置疑,一個穩(wěn)定的團隊也是企業(yè)戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)落地的內(nèi)部保障。李國慶所做的,就是讓員工感受到自己的主人翁意識,感受到企業(yè)對自己個體價值的尊重,這在很多細(xì)節(jié)層面上都得以體現(xiàn)。
例如李國慶在當(dāng)當(dāng)建立了在春節(jié)對一線員工給予福利和慰問的傳統(tǒng),這到現(xiàn)在還一直得以保留,儼然成為一種企業(yè)固定文化,提高員工對當(dāng)當(dāng)?shù)耐硇?,從而愿意全心全意為企業(yè)服務(wù),營造出良好的企業(yè)管理氛圍。這體現(xiàn)出了李國慶對員工的態(tài)度,同時也是其個性的重要體現(xiàn)。
從創(chuàng)業(yè)態(tài)度來看,關(guān)于李國慶,不少人喜歡用執(zhí)拗來形容他。確實,執(zhí)拗得個性影響了李國慶的創(chuàng)業(yè)態(tài)度。
對圖書產(chǎn)業(yè)的深耕,是一種執(zhí)拗;對商業(yè)模式的不斷打磨,是一種執(zhí)拗;對于競爭對手的不同意見,甚至展開幾次罵戰(zhàn),這同樣體現(xiàn)出了他的一種執(zhí)拗。
許多年前,李國慶同“大摩女”的隔空互懟想必不少人仍記憶猶新,但究竟是什么能讓一位久經(jīng)商場的企業(yè)家有些失態(tài)?答案只能是李國慶強烈的社會責(zé)任感以及為民營企業(yè)發(fā)聲的沖動。
在當(dāng)時的中國商界,券商利用手中的話語權(quán)肆意盤剝國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司,欺負(fù)國內(nèi)企業(yè),因為當(dāng)時國內(nèi)企業(yè)家并不明白買房市場的重要性,這讓深諳背后邏輯的李國慶心中充滿了憤慨,為了讓國內(nèi)企業(yè)在券商面前更有話語權(quán),李國慶不顧面子,與大摩女掀起了罵戰(zhàn),可能并不被世人所理解,但是李國慶實際上為未來中國企業(yè)上市鋪平了道路。
投行曾經(jīng)給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)10億-60億元的估值,可是到香港寫招股說明書時只給出了7億-8億元的估值。而到了上市時,投行明知開盤當(dāng)當(dāng)市值就會有20億元,卻僅僅定價16億元。
事實上,在那之前中國企業(yè)在上市過程中與投行之間的矛盾存在已久,可又有幾個如李國慶一般把這些不為人知的問題擺在桌面上去接受大眾的評判呢?
此外,李國慶同京東掌門人劉強東的隔空對噴更是眾所周知。
當(dāng)初,作為后起之秀京東,卻喜歡用價格戰(zhàn)作為自己規(guī)模迅速成長起來的法寶。然而,流血搶占市場,帶來的惡果也是逐漸顯現(xiàn),所謂的“讓利10億”到后來被不少人指出已經(jīng)名不副實。在面對當(dāng)當(dāng)時,少年京東也是價格戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)等方式一擁而上,但想以此挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈強悍的當(dāng)當(dāng)似乎是不夠的。
如此看來,李國慶所謂的隔空互懟,背后是對京東燒錢的業(yè)務(wù)模式的質(zhì)疑,畢竟這樣的行為不僅不利于企業(yè)發(fā)展,也不利于當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)市場,為了營造更好的商業(yè)環(huán)境,擁有強烈社會責(zé)任感的李國慶認(rèn)為必須對京東進行規(guī)勸,對行業(yè)環(huán)境進行正向引導(dǎo)。
或許也正是因為如此,劉強東才會說出這樣的話;“李國慶說我壞話最多,但從沒討厭過他,我喜歡跟他喝酒,跟他聊天?!弊鳛楫?dāng)當(dāng)掌門人的李國慶,執(zhí)拗的個性也贏得了對手的尊重和認(rèn)可。優(yōu)秀的企業(yè)家可能會因為觀點的不同導(dǎo)致沖突,但雙方最后一定是惺惺相惜的。
事實上,隔空互懟的執(zhí)拗其實也代表著李國慶對當(dāng)當(dāng)?shù)膼圩o、對企業(yè)戰(zhàn)略的堅持和認(rèn)可,這也是為什么過去李國慶管理期間,當(dāng)當(dāng)能夠不斷增長,大眾品牌認(rèn)知度高的原因所在。
有情懷的是企業(yè)家,唯利是圖的是商人。
管理者影響企業(yè)文化,現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)沒有了李國慶,也就沒有李國慶賦予企業(yè)的那種個性,這似乎也與它的初心截然相反。缺少了個性、熱愛與初心,很難把一件事情真正做好。
由此可見,企業(yè)家群體不只是要有競爭意識、雄心壯志。而且還要具有適合這個行業(yè)的個性和情懷,有個性才能打破同質(zhì)化,做出不一樣的成績。
成功從來不能模仿,基于情懷的個性化才是最有用的成功學(xué)。
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