原標(biāo)題:消失的互聯(lián)網(wǎng)家裝并未“消失”
文/孟永輝
一直以來,我都有一個疑問:那些做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人究竟去哪里了?
要知道,在那個互聯(lián)網(wǎng)家裝野蠻生長的年代,互聯(lián)網(wǎng)家裝是隨處可見的存在,做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人更是比比皆是。
然而,讓人頗感疑惑的是,正如當(dāng)初一夜之間出現(xiàn)了如此多的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家一樣,他們又在一夜之間消失在了漫長的歷史長河里,即使是處于頭部的公司也未能幸免。
上市的,沒上市的,都泯然眾人矣。
這些做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人難道真的消失了嗎?可以確定的是,沒有。他們僅僅只是變換了一個新的身份,不再以互聯(lián)網(wǎng)家裝的標(biāo)簽標(biāo)榜自己而已。
究竟是什么讓他們?nèi)绱藳Q絕地與互聯(lián)網(wǎng)家裝劃清界限呢?根本原因或許依然在于互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)無法再給他們帶來的紅利。
確切地說,是流量紅利。
這個時候,逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝,轉(zhuǎn)而選擇新的發(fā)展突破口,或許才是曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝擁躉者抵抗行業(yè)寒冬的唯一方式。
這其實又回到了那個原始拷問,即我們做互聯(lián)網(wǎng)家裝的原因究竟是什么?
難道真的是為了解決家裝行業(yè)本身的那些痛點和難題嗎?如果真的如此,那么,人們逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎正在告訴我們,僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)家裝的手段并不能夠真正解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題,否則,他們也不會逃離。
可見,人們投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的洪流里并不是為了解決家裝行業(yè)的痛點和難題,而是有其他的非分之想。
說到底,那些投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的人們并不是把互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)成了改造工具,而僅僅只是把它看成了一種謀利的方式和手段。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝無法持續(xù)為他們帶來利益的時候,逃離便成為他們的唯一選擇。
那么,這些逃離的人們究竟去了哪里呢?
根據(jù)筆者的觀察,當(dāng)人們逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝,要么繼續(xù)回到傳統(tǒng)家裝的軌道上,做那些互聯(lián)網(wǎng)家裝之前的工作;要么開始尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的新的概念和營銷手段。
值得注意的是,無論是去做傳統(tǒng)家裝,還是去尋找新的家裝概念,其實都是無法解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題的。
因為互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會出現(xiàn),主要是因為按照傳統(tǒng)家裝行業(yè)的運行邏輯,家裝行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)基本上走入到了死胡同里。如果再回歸傳統(tǒng)家裝行業(yè)本身,其實就是一種倒退。
另外,互聯(lián)網(wǎng)家裝的實踐業(yè)已生動地告訴我們,僅僅只是打概念、做營銷,并不能夠真正從本質(zhì)上解決家裝行業(yè)本身的痛點和難題,僅僅只能獲取流量。如果我們再去做類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的動作,其實同樣是一種倒退。
因此,當(dāng)那些曾經(jīng)做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人轉(zhuǎn)而去做傳統(tǒng)家裝,抑或是去做新的家裝概念的時候,基本上都是沒有前途的。
只有真正在承繼了互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上,通過有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,尋找破解家裝行業(yè)痛點和難題的方式和方法,才可以真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段,甚至可以找到從根本上解決家裝行業(yè)痛點和難題的方式和方法。
這里有兩個關(guān)鍵點:第一,承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn);第二,尋找有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式。
按照筆者的理解,所謂的承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn),其實就是要正確認(rèn)識并看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在,而不是把互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)成一個過客或者禁區(qū),不愿再提及。
那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)究竟是什么呢?
首先,互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)在于改變了人們獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的方式和方法,真正將人們的消費方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。
在這個過程當(dāng)中,真正留下的是人們在獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如何將這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大化,才是開啟家裝未來發(fā)展的關(guān)鍵。
其次,互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)還在于它改變了傳統(tǒng)家裝獲取用戶的方式和方法,真正將家裝行業(yè)的供應(yīng)方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。
在這個過程當(dāng)中,真正流量的是家裝公司在供給家裝產(chǎn)品和服務(wù)的過程當(dāng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如何將這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大,才是真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段的關(guān)鍵所在。
無論是用戶的數(shù)據(jù),還是家裝公司的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)其實就是數(shù)據(jù)。如何利用這些數(shù)據(jù),如何讓這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大,才是真正開啟未來家裝行業(yè)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。
那么,什么樣的模式,才是有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式呢?
所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,其實與其他的“互聯(lián)網(wǎng)+”物種,并沒有太多的區(qū)別,就是經(jīng)典的平臺模式。所謂的區(qū)別互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,其實就是要尋找平臺模式之外的全新的發(fā)展模式。
值得注意的是,這里的區(qū)別與互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,其實同樣是區(qū)別于傳統(tǒng)家裝的模式,因為傳統(tǒng)的家裝模式當(dāng)中依然有較為明顯的撮合和中介的色彩。
很多的裝修公司僅僅只是扮演的是一個營銷的角色,真正的落地和施工其實很少是通過自建的工人隊伍來實現(xiàn)的,裝修游擊隊在這個過程當(dāng)中扮演的作用比較大。
對標(biāo)其他的互聯(lián)網(wǎng)物種,我們可以為尋找有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝模式提供相應(yīng)的借鑒。
當(dāng)下,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺開始進(jìn)行去平臺化,通過投身到行業(yè)的實際運作過程當(dāng)中來尋找新的發(fā)展模式。簡單來講,去平臺化、去中心化才是未來家裝進(jìn)化的全新方向。
未來,家裝相關(guān)各方都是家裝行業(yè)的參與者,都是組成家裝行業(yè)的一份子,平臺的概念將會進(jìn)一步模糊。
這種有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式,其實就是新家裝的模式。
在新家裝的模式下,家裝行業(yè)的發(fā)展不再是依靠撮合和中介來驅(qū)動的,而是依靠對于家裝行業(yè)的底層元素、底層環(huán)節(jié)和底層流程的深度改變來驅(qū)動的。
在承繼了互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)——數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,未來家裝行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化和智能化的發(fā)展態(tài)勢。
所謂的數(shù)字化,其實就是家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)的對接將不再是依靠撮合和中介來實現(xiàn)的,而是依靠數(shù)據(jù)的梳理、整合與優(yōu)化來實現(xiàn)的。
未來,家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)將不再是我們看到的現(xiàn)在以設(shè)計、建材和施工為代表的陳舊元素組成的原始物種,而是蛻變成為了一個以數(shù)字化為主要特色的新物種。
所謂的標(biāo)準(zhǔn)化,其實就是基于海量數(shù)據(jù)的計算和梳理之后形成的標(biāo)準(zhǔn)化,這里包括設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和施工的標(biāo)準(zhǔn)化等諸多方面。
當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化完成之后,家裝行業(yè)的效率提升將不再是依靠去中間化的方式來實現(xiàn),而是依靠標(biāo)準(zhǔn)化的操作來達(dá)成。
所謂的工業(yè)化,其實是在數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上來實現(xiàn)的。當(dāng)數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)之后,傳統(tǒng)家裝的原始將不復(fù)存在,取而代之的是一個以工業(yè)化為主打的全新的發(fā)展時代。
當(dāng)工業(yè)化完成之后,家裝行業(yè)將不再是不同的流程和環(huán)節(jié)相互割裂,相互扯皮的存在,而是變成了不同的流程和環(huán)節(jié)相互協(xié)同的存在,由此,家裝行業(yè)將會形成一個真正的產(chǎn)業(yè)整體。
所謂的智能化,其實是在數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化的基礎(chǔ)上形成的,當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)了以上三個層面的發(fā)展之后,它的發(fā)展最終將會以人工智能為主體的形式進(jìn)行,從而徹底顛覆以人為主打的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利見頂,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣從一個眾星捧月的概念,變成了一個避之不及的陷阱。
曾經(jīng),我們看到了如此多的人投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的洪流里,不斷宣誓自己通過互聯(lián)網(wǎng)家裝解決家裝行業(yè)痛點和難題的決心。
現(xiàn)在,那些曾經(jīng)的雄心壯志終究還是沒有抵擋住現(xiàn)實的殘酷,互聯(lián)網(wǎng)家裝的大軍在殘酷的現(xiàn)實面前一擊即潰。
越來越多的人開始逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝,要么投身到傳統(tǒng)家裝的懷抱,要么繼續(xù)尋找類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的新風(fēng)口。
從底層邏輯上來看,這些在忙亂之下做出的選擇都是無法從根本上解決家裝行業(yè)的痛點和難題的。
只有正視互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在,并且真正在承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上,尋找到有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式和方法,才能真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
因此,消失的互聯(lián)網(wǎng)家裝并未消失,而是有了新的開始。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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