原標(biāo)題:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正走在危險(xiǎn)邊緣
文/孟永輝
不知道你有沒有注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化正在取代“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”成為新的熱點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在參與,傳統(tǒng)企業(yè)也在參與。
我們現(xiàn)在看到的金融科技、零售科技、數(shù)字科技都是在這個(gè)大背景下誕生的。
同“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式不同,以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技為主打的新發(fā)展浪潮主要是以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)本身與新科技的深度融合所激發(fā)的深度改變?yōu)榇淼摹?/p>
這與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的底層邏輯相關(guān)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,我們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了信息不對(duì)稱的問題,讓商品的信息盡可能地公開和透明,它帶來的是供求兩端對(duì)接效率的提升。
這樣一種發(fā)展模式建立的基礎(chǔ)是平臺(tái)模式的高效以及海量的流量支撐。
當(dāng)這兩個(gè)條件無法具備的時(shí)候,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式便會(huì)遭遇困境。這是互聯(lián)網(wǎng)模式遭遇質(zhì)疑的主要原因。
我們看到的互聯(lián)網(wǎng)零售(電商)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)物種都是在這樣的大背景下誕生的。以阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多為代表的明星互聯(lián)網(wǎng)公司都是在這樣一種大浪潮下誕生的。
筆者將“互聯(lián)網(wǎng)+”模式歸結(jié)為對(duì)于C端用戶的深度改造以及對(duì)于B端用戶的淺度改造。
對(duì)于C端用戶的深度改造,主要是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式徹底改變了傳統(tǒng)意義以線下為主的生活和消費(fèi)模式,線上生活與消費(fèi)逐漸成為一種全新的生活方式。
對(duì)于B端用戶的淺度改造,主要是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式僅僅只是改變來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)和營銷方式,它將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的流量獲取方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。然而,它并未改變產(chǎn)業(yè)上游的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式所帶來的改變達(dá)成,對(duì)于C端用戶的深度改造與對(duì)于B端用戶的淺度改造之間的不平衡、不對(duì)等開始出現(xiàn)。
換句話說,業(yè)已深度改變的C端用戶需要新的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自身的需求,而僅僅只是淺度改變了的B端用戶并不能夠真正提供這些產(chǎn)品和服務(wù)。
于是,如何對(duì)B端用戶進(jìn)行同樣深度的改造,成為下一個(gè)階段發(fā)展的重點(diǎn)。
以金融、零售為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化便是在這樣的大背景下誕生的。
很多人會(huì)把這種全新的發(fā)展脈絡(luò)歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一種,并且繼續(xù)放大互聯(lián)網(wǎng)在其中的地位和作用。其實(shí),盡管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為各行各業(yè)的“毛細(xì)血管”,但是,如果將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化定義成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多少是有些保守的。
長此以往,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入危險(xiǎn)的暗夜。
首先,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技化的底層驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,我們看到的以互聯(lián)網(wǎng)零售(電商)、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)化都是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的。在這個(gè)時(shí)候,我們將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定是無可厚非的。
當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化來臨,我們看到的是一場以新技術(shù)為代表的全新發(fā)展的來臨。這個(gè)時(shí)代的底層驅(qū)動(dòng)力早已不再是互聯(lián)網(wǎng),而是變成了新技術(shù)。
可能有人會(huì)說,盡管互聯(lián)網(wǎng)不再發(fā)揮驅(qū)動(dòng)力的作用,但是,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無孔不入讓我們不得不承認(rèn)它的存在。
事實(shí)的確如此,但是,如果我們僅僅只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的無孔不入,而簡單地將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化定義成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),未免有些過于武斷了。
相對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我認(rèn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化更加應(yīng)該被稱作“產(chǎn)業(yè)科技化”。
在這個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)一道成為了被改造的對(duì)象,而真正的底層驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成了以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字科技。
其次,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技化的主體業(yè)已發(fā)生了本質(zhì)而又深刻的改變。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,真正引領(lǐng)和推動(dòng)發(fā)展的是以騰訊、阿里、京東、美團(tuán)、拼多多為代表的大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
我們看到的雙十一、618、717等一系列的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)基本上都是由這些大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)造就的。
當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化來臨,真正引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展和變革的已經(jīng)從大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)變成為以零售、金融為代表的傳統(tǒng)行業(yè)的用戶。
雖然大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依然扮演著非常重要的作用,但是,他們僅僅只是做底層的技術(shù)賦能,真正的參與者卻是那些亟待需要改變的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)玩家。
從這個(gè)角度來看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更像是一種消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù),它會(huì)給人一種錯(cuò)覺,即真正的主體依然是大型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
而產(chǎn)業(yè)科技化就不一樣了,它更加像是一種產(chǎn)業(yè)主動(dòng)擁抱變革,主動(dòng)尋求改變的過程,這種改變才算是真正抓住了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技化的精髓。
再次,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化并非是互聯(lián)網(wǎng)式的對(duì)接,而是更深層次的深度改造。
無論是互聯(lián)網(wǎng)零售(電商)也好,還是互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也罷,玩家們真正要做的是基于互聯(lián)網(wǎng)模式的信息對(duì)接,產(chǎn)業(yè)本身幾乎沒有發(fā)生太多的改變。
當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技化時(shí)代來臨,信息對(duì)接已經(jīng)得到了最大程度上的改變。換句話說,信息的壁壘早已不再是困擾行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵原因。以下沉市場為主打的拼多多的崛起其實(shí)就在說明,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)業(yè)已深入到了不同的人群,不同的行業(yè)當(dāng)中。
此刻,取而代之的是,產(chǎn)業(yè)端的供給低效難以滿足用戶需求的痛點(diǎn)。
如何對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入而又全面的改造,不僅要改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式,而且還要改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成元素,才是這個(gè)階段的發(fā)展主題。
在這個(gè)過程當(dāng)中,僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)模式是無法達(dá)成的,只有借助新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度改造才能真正實(shí)現(xiàn)。
從這個(gè)角度來看,產(chǎn)業(yè)科技化更加應(yīng)該取代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為新的發(fā)展方向。
當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化取代“互聯(lián)網(wǎng)+”模式成為全新的熱土,我們并不能夠僅僅只是繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)來詮釋這一新發(fā)展動(dòng)向。
真正站在“產(chǎn)業(yè)”和“新科技”的角度來重新定義和看待這種新發(fā)展,才能讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式徹底區(qū)分開來。
當(dāng)我們用產(chǎn)業(yè)科技化來定義后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新發(fā)展時(shí),我們的關(guān)注點(diǎn)便不再僅僅只是簡單地尋找互聯(lián)網(wǎng)模式以及消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與它之間的關(guān)系,而是可以站在產(chǎn)業(yè)的角度,站在新技術(shù)的角度來思考傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新變革。
同時(shí),我們依然需要警惕的是僅僅只是把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化看成是一個(gè)噱頭,實(shí)質(zhì)上卻仍然在做流量的買賣。
我們現(xiàn)在看到的金融科技、零售科技其實(shí)都有向這個(gè)方向發(fā)展的危險(xiǎn),即使是一些頭部的巨頭企業(yè)都未能幸免。
徹底拋棄流量的思維,真正站在產(chǎn)業(yè)的角度,真正站在底層變革的角度來審視與探索產(chǎn)業(yè)科技化的發(fā)展新動(dòng)向,才能讓產(chǎn)業(yè)科技化真正有“新”元素的出現(xiàn),所謂的新零售、新金融、新制造、新物流才能不是一句空話。
一句話,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正走在危險(xiǎn)邊緣,以產(chǎn)業(yè)科技化取代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),才不至于淪為空話。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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