原標題:新基建年度大戲開場,為何說阿里騰訊京東是首輪主演?
文/陳紀英
版式/夏天
疫情在為企業(yè)數(shù)字化按下加速鍵的同時,新基建被提到前所未有的戰(zhàn)略高度。
今年3月,在中共中央政治局常務(wù)委員會上,“新基建”被明確定義——“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度。 ”
到了4 月 20 日,國家發(fā)改委再次明確了新基建的范疇,是以“新發(fā)展理念為引領(lǐng),以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系?!?/p>
政府“搭臺”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速集結(jié),騰訊、阿里、京東、百度……陸續(xù)入場。
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新基建大戲,互聯(lián)網(wǎng)首輪主演
新基建發(fā)令槍打響后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是最快響應(yīng)的先鋒軍。從年初至今,新基建已經(jīng)陸續(xù)占據(jù)多個互聯(lián)網(wǎng)巨頭2020年戰(zhàn)略的“一號位”。
騰訊、阿里、京東、百度等掌門人,也罕有一致的先后在《人民日報》發(fā)文,暢談新基建。
阿里巴巴董事局主席張勇認為,“新基建”必將成為未來中國經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展的重要支撐。為此,阿里云已經(jīng)準備好了2000億的投資預(yù)算。
馬化騰打了個比方,新基建是通往全面數(shù)字社會的“高速公路”,數(shù)據(jù)是驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新“石油”,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是高效運行的“智能汽車”。
新基建,也是檢驗騰訊To B轉(zhuǎn)型兩年成效的大考。疫情喚醒了處于蟄伏狀態(tài)的騰訊To B 業(yè)務(wù),騰訊的遠程辦公、在線教育、健康碼和智慧零售等業(yè)態(tài),得以逆勢突圍。
新基建于京東,則具有承前啟后的疊加效應(yīng)。
如京東零售集團CEO徐雷所說,一方面京東零售業(yè)務(wù)深耕多年的“智能供應(yīng)鏈和智能物流將像水電煤一樣,成為現(xiàn)代智慧城市不可或缺的部分”,堪稱新基建的中流砥柱。
另一方面,京東最近幾年傾力加注、厚積薄發(fā)的To B業(yè)務(wù),又可以參與構(gòu)建新基建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的“底座”,為“新制造、新服務(wù)、新消費打開廣闊空間。”
徐雷為新基建吶喊助威之下,京東新基建戰(zhàn)略快速推進。
5月8日,京東正式發(fā)布聚焦新基建的“新動能計劃”,為企業(yè)、政府提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新的全新動能引擎。
上述三大能力中,有的已經(jīng)在疫情大考交出了高分卷,比如智能采購解決方案。
疫情爆發(fā)后,封城斷路,傳統(tǒng)企業(yè)采購模式斷流,而防疫物資的斷供事關(guān)生死危情。
2月12日下午3點,京東接收到了一條采購信息,“武漢東西湖方艙醫(yī)院,急需床單被罩1000套,收納箱1000個,暖水瓶 950個,商用熱水機20臺……”,采購清單上的緊缺物資多達6萬件。而留給采購的時間只有2天——2月14日,這里將正式開艙接收病人。
彼時,工廠多數(shù)處于停工停產(chǎn)狀態(tài),除了京東之外的大部分物流快遞,也尚未恢復(fù)。
這個看似不可能完成的重任,交給了京東旗下企業(yè)經(jīng)營物資采購及服務(wù)平臺——京東豐客多,驚艷的是,僅僅2個小時后,6萬套物資從全國各地工廠快速集齊,18個小時后,首批物資全部送到醫(yī)院。
正如徐雷所說,在疫情期間,智能供應(yīng)鏈保障了千萬家庭的日常生活;促進生產(chǎn)生活秩序加速恢復(fù);緩解了醫(yī)療資源緊張;以智能供應(yīng)鏈、智能物流為代表的“新基建”,“強化著中國經(jīng)濟對沖疫情影響的韌性”。
新的發(fā)展趨勢下,以京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)綱新基建“主演”,并非一廂情愿,而是順勢而為。
- 在底層,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為新基建構(gòu)建了技術(shù)底座——5G、人工智能、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等是新基建的技術(shù)基石。
- 而在前端,互聯(lián)網(wǎng)為各行各業(yè)提供數(shù)字化升級的接口,比如智能采購,助力企業(yè)打造高效、透明、合規(guī)的供應(yīng)鏈管理模式。
- 此外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還能助力企業(yè)打造新組織。比如,遠程在線辦公軟件Joy Meeting、釘釘、企業(yè)微信等。
- 互聯(lián)網(wǎng)在新基建的主角地位,也得到了中央層面的“欽點”。在中央強調(diào)的新基建重點行業(yè),如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上辦公、遠程教育、遠程醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等,均是BATJ巨頭傾力加注的領(lǐng)域,不但行業(yè)契合,相關(guān)產(chǎn)品還得到了實名點贊。
在工信部首批企業(yè)數(shù)字化推薦產(chǎn)品名錄中,京東慧采SaaS平臺成為首批入選產(chǎn)品。
2月10日疫情爆發(fā)期間,為了解決企業(yè)物資采購難及數(shù)字化能力不足等問題,京東慧采SaaS采購平臺緊急上線,免費開放給全國客戶,一站式幫助企業(yè)實現(xiàn)“無接觸采購”。
而在新基建的“預(yù)選賽”——疫情大考期間,京東等諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)疫抗疫之舉,也在國新辦發(fā)布會上,得到商務(wù)部、交通運輸部的公開點贊,“利用自身優(yōu)勢確保了物資供給和送達,有效保障了群眾的基本需求?!?/p>
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“新動能”打樣
“新基建”大幕已經(jīng)拉開,推動劇情發(fā)展的重任,交棒到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中。
新型基礎(chǔ)設(shè)施,是生產(chǎn)要素整體性的數(shù)字化變革。組織進化、供應(yīng)鏈改造、技術(shù)升級等要素的數(shù)字化改造,必須步調(diào)一致,如果參差不齊,則效果大打折扣。其次,上述生產(chǎn)要素的變革,必須互相連通,協(xié)同共生,否則,就容易內(nèi)部割裂,山墻林立。
基于這一考量,能夠提供完整的新基建方案的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),優(yōu)勢明顯。
以京東為例,其新動能計劃,就覆蓋了企業(yè)數(shù)字化升級的人、物、技術(shù)三大要素變革。
- 智能協(xié)同管理解決方案——聚焦企業(yè)遠程辦公痛點及信息化部署需求,實現(xiàn)人與人、人與業(yè)務(wù)、人與生產(chǎn)設(shè)備的智能化高效協(xié)同,幫助企業(yè)提升內(nèi)部效率、監(jiān)督?jīng)Q策能力、降低運營成本。
- 智能采購方案——搭建數(shù)字化平臺,并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊,助力企業(yè)打造高效、透明、合規(guī)的供應(yīng)鏈管理模式;
- 智能中臺——搭建人工智能技術(shù)服務(wù)中臺,為政府、企業(yè)打造分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、生產(chǎn)、流通、銷售等全生命周期的服務(wù)閉環(huán)。
在短時間內(nèi)推出并開放企業(yè)數(shù)字化新基建的產(chǎn)品矩陣,則源于京東的多年積累,這些技術(shù)服務(wù)能力,不僅在企業(yè)日常的多場景管理中得以印證其價值,還順利通過了疫情的極端考驗——在疫情期間,京東的企業(yè)服務(wù)板塊不但沒有受困,反而逆勢上行。
消毒劑生產(chǎn)商大連格利特生物科技有限公司就是首批受益者之一。
大年初二,格利特就啟動復(fù)工,并成立生產(chǎn)突擊隊。產(chǎn)能快速提升,供應(yīng)鏈卻拖了后腿,包裝桶、封箱帶等很快告罄,陷入“無桶封裝的困境”。
最終,格利特通過“京東慧采SaaS采購平臺”,線上尋源,快速找到補齊貨源,半月內(nèi)采購了10萬件非原料工業(yè)品,同時還實現(xiàn)了無紙化電子協(xié)議、快速免審、自動對賬、自主開票,將傳統(tǒng)的采購流程和周期壓縮了40%。
由此,格利特復(fù)工復(fù)產(chǎn)得以保障,順利生產(chǎn)消毒液超過800噸。
不僅格利特,僅僅1月20日-2月1日期間,京東緊急響應(yīng)政府、醫(yī)療、鐵路、航空、城市軌道交通等行業(yè)的物資需求,先后協(xié)助1139家大型企業(yè)協(xié)調(diào)籌集物資,提供了包括醫(yī)用口罩、防護服、護目鏡在內(nèi)的防疫物資共計224萬件。
在疫情的極端考驗之下,其他采購渠道統(tǒng)統(tǒng)停擺宕機,京東慧采SaaS采購平臺大放異彩,將平均采購部署周期從120小時降低至2小時;同時,基于數(shù)字化技術(shù),將以往傳統(tǒng)線下的采購流程從26個整合為10個;為了適配疫情期間的無接觸要求,又將密集接觸場景從8個降至0,有效斷絕疫情傳染風(fēng)險。
京東慧采SaaS采購平臺剛一上線,就迎來高增長,用戶注冊數(shù)持續(xù)增長,環(huán)比增長率達133%。
對此,徐雷有過復(fù)盤,“經(jīng)濟社會運行沒有因隔離而停擺,一個重要的原因是5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施的賦能支撐”。
參演新基建,也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭技術(shù)積累的嚴苛考驗。
在新基建的技術(shù)積累上,電商具有先發(fā)優(yōu)勢,業(yè)務(wù)的爆發(fā)性、大促帶來的高壓、金融級別的高安全要求等挑戰(zhàn),倒逼電商巨頭打好技術(shù)底座。
中美概莫能外,在美國,亞馬遜堪稱美國企業(yè)數(shù)字化的基石,而在中國,京東也走到了前列。
京東“新動能計劃”的技術(shù)底座,由6大技術(shù)能力組件支撐,包含京采云、NeuFoundry智能中臺、智能交互RPA、京東智聯(lián)云會議、協(xié)同辦公平臺和京東專有云。
在6大技術(shù)能力化指為拳、打包協(xié)同的托舉之下,智能中臺可以比喻為新基建的大腦,打造智慧供應(yīng)鏈的智能采購,則是新基建的骨骼,而智能協(xié)同管理,則是新基建的血肉。
大勢已來,但是通往新基建大陸的大遷徙,仍是一場實實在在的未知旅途。
“新基建要堅持安全可控和開放創(chuàng)新并重,這個長期方針不可動搖。”中國工程院院士倪光南敲響了警鐘。
因此,在對穩(wěn)定性、安全性要求極高的新基建大戲中,具有先發(fā)優(yōu)勢、豐富經(jīng)驗的“老戲骨”更受青睞。
以京東企業(yè)業(yè)務(wù)為例,其已經(jīng)累計服務(wù)了6000余家大型企業(yè)和超85%的世界500強企業(yè);截止去年9月,中央及省級政府搭建的政府采購電子商城,全部與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作,合作率實現(xiàn)100%;實現(xiàn)了對能源、運營商、鐵路、航空等行業(yè)的的100%業(yè)務(wù)覆蓋。
綜上,每個“參演”新基建的巨頭,都要接受全棧能力的考驗。
危機危機,危中有機,如火如荼的新基建,需要澎湃如潮的新動能,誰能在開局中搶占先機,往往誰就能左右大局,BATJ紛紛入場的新基建大戲,注定很有看頭。
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