原標(biāo)題：熱8購物季出圈背后：京東以“熱愛”為名刺激3C家電消費(fèi)市場(chǎng)

《詩經(jīng)》有云：七月流火、八月萑葦、九月授衣。

眼下正值驕陽似火的8月，618大促剛過去沒多久， 距年終的雙11及“雙旦”仍有較長(zhǎng)時(shí)間，全民大促處于“青黃不接”的空檔期。然而此時(shí)也是學(xué)生返校季、家裝旺季，消費(fèi)者對(duì)冰箱空調(diào)等家電季節(jié)性需求猛增，消費(fèi)市場(chǎng)仍有海量需求尚未得到滿足，急需一場(chǎng)火熱的購物季來填坑。

京東8月造節(jié)

筆者發(fā)現(xiàn)，眼下各大電商平臺(tái)都在洞察消費(fèi)市場(chǎng)，也會(huì)應(yīng)景推出一些促銷活動(dòng)，然而與618、雙11相比，促銷規(guī)模不大，品類有效，知名度不高，很難形成消費(fèi)高潮及規(guī)模效應(yīng)。

眼下隨著消費(fèi)升級(jí)觀念不斷推進(jìn)，消費(fèi)者對(duì)購物需求不僅基礎(chǔ)物質(zhì)層面，還體現(xiàn)出對(duì)美好生活的向往。京東選擇在618和11.11的空檔期，利用自己不容小覷的造節(jié)能力，打造專為8月而生的熱8購物季，主題為“讓熱愛勢(shì)不可擋”，祭出家電3C和消費(fèi)品品類打頭陣，在原本風(fēng)平浪靜的8月打造出一場(chǎng)購物狂歡節(jié)。

熱愛，意為形容愛的程度很深。此次熱8購物季以“熱愛”為關(guān)鍵詞，顯然少不了廣大消費(fèi)者心動(dòng)的讓利活動(dòng)。815家電周年慶、818手機(jī)節(jié)等專場(chǎng)活動(dòng)、秒殺百億補(bǔ)貼爆品等輪番上陣，在各種折扣福利催化下，釋放出大量的國(guó)民消費(fèi)潛力，傳說中的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”在此次購物季再次顯現(xiàn)。

有網(wǎng)友形容熱8購物季就是京東推出低價(jià)賣商品的活動(dòng)，又是一個(gè)低價(jià)購買電子產(chǎn)品的大好契機(jī)，薅羊毛的好時(shí)候又來了。

值得一提的是，8月14日當(dāng)天，京東電器全品類紛紛參與直播活動(dòng)，還邀請(qǐng)旅行團(tuán)樂隊(duì)、小沈陽等明星加盟，好物、音樂、綜藝成為綜藝+電商直播”特色直播的主角，此次在直播的營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)，也是京東打造“熱8購物季”布局線下消費(fèi)市場(chǎng)的一次大練兵。

此外，京東還攜手北京衛(wèi)視開創(chuàng)“綜藝+電商直播”新玩法，4個(gè)小時(shí)的直播觀看人數(shù)突破1086萬。廣大粉絲可在喜愛的綜藝節(jié)目表演之外，通過直播買到低價(jià)好物，體現(xiàn)出“綜藝+電商直播”的巨大潛力，也給電商直播賦予更多商業(yè)價(jià)值的可能性，京東主導(dǎo)的跨界思維帶來破圈的可能性。

難以撼動(dòng)的3C家電主場(chǎng)

眾所周知，今年上半年受疫情影響，整個(gè)家電行業(yè)都受到不小沖擊，行業(yè)平均單價(jià)下行。眼下正值需要加大融合、開放的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，就像曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美談及與京東的合作就表示“生態(tài)融合是未來的趨勢(shì)，共融共存共生、各取所需”。

京東日前戰(zhàn)略投資國(guó)美，全資控股五星，成為當(dāng)前電商布局線下的兩大關(guān)鍵事件。從此前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，到如今的親密合作伙伴，京東用線上優(yōu)勢(shì)賦能國(guó)美和五星電器，提供流量扶持和供應(yīng)鏈支持，搭建銷售采購平臺(tái)，聯(lián)合采購也將進(jìn)一步激發(fā)家電市場(chǎng)生產(chǎn)與消費(fèi)活力。

資料顯示，2016年京東開始發(fā)力線下渠道拓展，至今已從超一線城市實(shí)現(xiàn)到五六線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全面滲透，針對(duì)不同級(jí)別的城市因地制宜布局不同的門店體驗(yàn)。此番借助五星電器的線下門店，與目前已有的1.5萬家京東家電專賣店一起，有望在線下再造一個(gè)京東家電。

京東苦心打造的全渠道融合創(chuàng)新模式在此次“熱8”大促期間釋放出不小增長(zhǎng)動(dòng)能。今年是京東家電12周年慶，促銷活動(dòng)尤其猛烈，首日活動(dòng)就迎來了開門紅，比如截至8月15 日上午 8 點(diǎn)，冰洗品類成交額就已經(jīng)超過去年 815 全天；截至 11 點(diǎn)，空調(diào)成交額超去年全天；截至 12 點(diǎn)電視成交額超去年全天。格力空調(diào)僅用半天便超去年 815 全天，海爾同比增長(zhǎng) 10 倍。75 英寸以上大屏電視銷量同比增長(zhǎng)超 300%，支持人機(jī)對(duì)話和全屋物聯(lián)的智慧屏電視環(huán)比增長(zhǎng)超 5 倍。

此外，京東首創(chuàng)的的C2M反向定制產(chǎn)品成交額再創(chuàng)歷史新高，其中京品家電8月15日占整體成交額比例相比上月日均大幅提升了50%，京東家電打造的線上線下渠道爆發(fā)力可見一斑。

工信部下屬中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院不久前的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度京東占據(jù)了中國(guó)家電市場(chǎng)29.1%的份額，同樣也是高居首位。

由此可見，在熱8購物節(jié)上，京東在3C家電的所有品類均捍衛(wèi)了自己的主場(chǎng)地位，京東的主場(chǎng)地位不可撼動(dòng)，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。

京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東曾表示用戶體驗(yàn)就是產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)。京東家電就是突出的代表，其始終為消費(fèi)者帶來高品質(zhì)而豐富的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)格以及貼心的服務(wù)，所以能夠直擊人心，贏得消費(fèi)者的信賴和青睞。

財(cái)報(bào)背后的熱愛

眼下的熱8購物季，作為京東打造的又一年度重量級(jí)電商購物節(jié)，吸引平臺(tái)上億用戶群的關(guān)注，釋放出家電3C和消費(fèi)品品類的巨大消費(fèi)潛力，成為拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)強(qiáng)有力的新引擎，這在后疫情時(shí)代推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇具有重要的風(fēng)向標(biāo)意義。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院日前發(fā)布《2020年上半年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》，顯示上半年家電行業(yè)整體零售3690億元，同比下降14.13%。然而隨著穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策的陸續(xù)推出、家電市場(chǎng)呈現(xiàn)復(fù)蘇向好的局面。此次京東熱8購物季破局，加速產(chǎn)業(yè)鏈的正向循環(huán)。

今年5月20日，京東宣布將 品牌主張升級(jí)為“不負(fù)每一份熱愛”， 希望著力于滿足消費(fèi)者的多元化購物需求，用“不負(fù)”的態(tài)度，守候生活的“熱愛”。 京東零售集團(tuán)CEO徐雷認(rèn)為這是一個(gè)熱愛的時(shí)代，因?yàn)闊釔?，人們?chuàng)造更多精彩，擁有更多可能。

京東的“熱愛故事”，把一個(gè)立體化、多元化“熱愛”理念呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前，讓每個(gè)人都能從中找到自己的影子感同身受。不負(fù)熱愛，不僅是量的累積，也是質(zhì)的飛躍。因?yàn)闊釔?，所以投入了專注、投入時(shí)間和情感，進(jìn)而讓我們的生活變得更加有滋有味。

筆者認(rèn)為，熱8購物季適逢夏秋輪轉(zhuǎn)之際，消費(fèi)者在夏日購物需求在618和雙11的空白期間得到及時(shí)滿足，而從此次大促結(jié)果可以看出京東精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察力以及供應(yīng)鏈協(xié)同能力，探索出頗具京東特色的造節(jié)玩法，以京東為代表的電商平臺(tái)轉(zhuǎn)為以娛樂內(nèi)容聚攏年輕消費(fèi)者的關(guān)注，通過直播、綜藝、網(wǎng)劇視頻、IP跨界合作等形式實(shí)現(xiàn)邊看邊買的新型購物形式，讓消費(fèi)升級(jí)有效點(diǎn)燃消費(fèi)熱情，進(jìn)而激發(fā)海量的消費(fèi)潛力。

也許前有618，中有熱8，后有11.11，將成為未來電商大促的三大標(biāo)志性媒介事件，推動(dòng)無界零售再下一城。（完）

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