原標(biāo)題:袁國寶:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)如何引爆互聯(lián)網(wǎng)千億紅利市場?
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。在過去一年里,網(wǎng)紅成了最風(fēng)光的“全球范圍內(nèi)獨(dú)一無二的新經(jīng)濟(jì)物種”,她們的一言一行都成了賺錢噱頭,甚至她們發(fā)布的每一張照片都是經(jīng)過精心處理并且?guī)в泻軓?qiáng)的目的,不得不說,她們的存在激活甚至帶動了一整條產(chǎn)業(yè)鏈。
首先,網(wǎng)紅們利用互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的渠道,不斷打造和提升自身的品位與形象來吸引消費(fèi)者,以達(dá)到名利雙收的目的;其次,由于信息的大量增加,消費(fèi)者在豐富的選擇之中,需要找到一些“信賴的支點(diǎn)”,來慰藉或證明他們的“明智選擇”,網(wǎng)紅的出現(xiàn)正為他們提供了這樣的倚靠;最后,有經(jīng)驗(yàn)的幕后推手們正是看到了雙方彼此需要的關(guān)系,才大做文章,不遺余力地介入對網(wǎng)紅的包裝和運(yùn)營,促成了當(dāng)前網(wǎng)紅模式的繁榮,也正是這樣,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)才成了一個多元的經(jīng)濟(jì)鏈條。
從“網(wǎng)紅”到“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,加了“經(jīng)濟(jì)”兩字,勢必將形成強(qiáng)大。
一直以來,我們都在討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì),但是,在過去的2015年,我們看到了新經(jīng)濟(jì)的力量,及其帶來的很多具有活力的新物種,我們稱這類新族群為“網(wǎng)紅一族”。多年以前這是不可能發(fā)生的。在互聯(lián)網(wǎng)的連接和交流中,由于年輕一代對偶像和明星追逐,網(wǎng)紅被自然地催生和挖掘出來,于是產(chǎn)生了新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,這在全球范圍內(nèi)也是獨(dú)一無二的。
提到網(wǎng)紅,我們會想到很多人,比如明星富豪身邊的緋聞女友,社交軟件上身材搶眼、顏值出眾、粉絲群龐大的“美人”,或是因負(fù)面消息一夜成名并通告不斷的“非明星類紅人”在互聯(lián)網(wǎng)連接一切的大浪中,“紅”成了一件沒那么困難的事情。無論你是否接受,眾多網(wǎng)紅背后的經(jīng)濟(jì)效益已構(gòu)成一股重要的新經(jīng)濟(jì)力量。
在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)論壇的“萬物互聯(lián)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革”議題中,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇談到網(wǎng)紅現(xiàn)象。他表示:“在淘寶平臺上產(chǎn)生了嶄新的一族,我們稱之為網(wǎng)紅一族,網(wǎng)紅一族的爆發(fā)和產(chǎn)生,是整個新經(jīng)濟(jì)力量的體現(xiàn)?!?/p>
網(wǎng)紅已經(jīng)演變?yōu)榱艘环N經(jīng)濟(jì)行為,強(qiáng)大的變現(xiàn)能力逐漸讓網(wǎng)紅成為品牌青睞的合作對象。2015年是網(wǎng)紅店鋪爆發(fā)的一年,紅人店鋪通常以一位年輕貌美的時尚達(dá)人為主,以紅人品味和眼光為主導(dǎo),進(jìn)行選款和視覺推廣策略,憑借社交媒體定向營銷。百度指數(shù)平臺“網(wǎng)紅”活躍率明顯。說明人們對網(wǎng)紅的關(guān)注度逐步提高。
網(wǎng)紅這個角色,會成為介于多節(jié)點(diǎn)的連接者,這條線上包括制造商、設(shè)計者、銷售者、消費(fèi)者和服務(wù)者。網(wǎng)紅們在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的浪潮下,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)融合新經(jīng)濟(jì)時代帶來的無窮活力及無限想象力。
1.0時代的網(wǎng)紅,粉絲是碎片化的;而2.0時代的網(wǎng)紅,有積聚粉絲能量的微博、微信、淘寶、直播等平臺,眼紅的只會是消失了的老時代。
一個是“老網(wǎng)紅”,一個是“新網(wǎng)紅”,二者最大的區(qū)別在于:是否將人氣轉(zhuǎn)變成商業(yè)價值。比如鳳姐、小月月等人并沒有在極盛時期找到良好的商業(yè)模式。因?yàn)?,平臺影響了發(fā)展前景。
神一般存在的網(wǎng)紅橫跨社交、媒體、電商、社群各個領(lǐng)域,是互聯(lián)網(wǎng)+人化學(xué)反應(yīng)的典型產(chǎn)物屌絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為過去式,而網(wǎng)紅卻神鬼不知一夜成名,背后的深層邏輯和引爆路徑到底在哪里?
網(wǎng)紅具有極強(qiáng)的品牌傳播杠桿和營銷價值。還有人認(rèn)為,網(wǎng)紅如果能找到更多、更穩(wěn)固的商業(yè)模式,就不會轉(zhuǎn)瞬即逝。
(1)流量變成新商業(yè)的基本能源和血液。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意味著互聯(lián)網(wǎng)流量的分散化和社群時代。電商賣家花大量的成本在淘寶直通車、關(guān)鍵詞引流上,不妨考慮從社交自媒體人身上去吸引更為精準(zhǔn)的流量??赏ㄟ^微博、微信等社交流量代替廣告搜索,盡最大能力把每個人都吸引到“剁手”的鏈條上來,這就是社交電商的邏輯,每個人都能成為信息的集散地,也是傳播者,一方面降低了成本,另一方面提升了轉(zhuǎn)化率。
(2)真實(shí)美女賣家秀
很多知名博主,要不拼顏值,要不就是自己已經(jīng)有一套相對成熟的運(yùn)作體系。拍真人買家秀是提升轉(zhuǎn)化率非常好的利器。從客戶心理分析,他更容易相信與自己同處一種身份的個人買家。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有真實(shí)美女買家秀的店鋪的轉(zhuǎn)化率比沒有的高了86.7%。面對這樣的數(shù)據(jù),你還會覺得買家秀是無關(guān)緊要的嗎?
(3)口碑營銷的社群效應(yīng)。
事實(shí)上,網(wǎng)紅的出現(xiàn)就是“口碑+粉絲+社群經(jīng)濟(jì)”共同作用的結(jié)果。他們成為客戶的意見領(lǐng)袖,并把一種粉絲文化轉(zhuǎn)化為銷售數(shù)字。在未來,社群中的每個人都有可能產(chǎn)生更大的合力。
目前的大多數(shù)賣家則是看著網(wǎng)紅店的吸金能力贊嘆不已,苦惱于如何把網(wǎng)紅的經(jīng)營模式引入到店鋪運(yùn)營中。
(4)網(wǎng)紅賣的不是產(chǎn)品,是一種生活方式。
普通網(wǎng)店只是利用平臺展示產(chǎn)品,而不是想客戶之所想,產(chǎn)品根本打動不了客戶。記者通過采訪幾位知名博主,并且找到他們的粉絲,詢問粉絲購買產(chǎn)品的想法和心態(tài)。一位粉絲告訴記者:“自己對網(wǎng)紅根本沒概念,只不過是她們搭配的衣服好看,結(jié)果衣服買回去也和她一樣美?還有一位男粉絲說道: "有個網(wǎng)紅常常發(fā)一些對生活的感受和對時尚的理解,比較契合我的胃口,我就很喜歡看”
“淘寶本身就是一個最大的時尚媒體開放平臺,這里的紅人拼的是生活方式,是體驗(yàn),而不是貨品本身。其業(yè)務(wù)往往不是事前就規(guī)劃好的,而是與忠實(shí)粉絲的長期互動中自然演化。”淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣向記者解答道。
很多網(wǎng)紅店主不僅顏值高而且能很好地利用社交媒體宣傳推廣自己,得到的粉絲數(shù)量多,從而擁有銷量驚人的淘寶店鋪,舉個例子:
(1)林珊珊,是一位街拍美女,有個淘寶店--"Sunny3超人”。如今已是五皇冠店鋪,年銷售額可達(dá)數(shù)千萬元。
(2)滕雨佳,新浪微女郎認(rèn)證紅人,微博粉絲163萬人,優(yōu)酷《韓流帶你去旅行》第三季韓流女主角,非常有名的網(wǎng)店紅人,淘寶"SHOCK AMIU"開業(yè)一年已經(jīng)是四皇冠店鋪,每每店鋪上新,當(dāng)天的成交額能達(dá)到全淘寶女裝類目第一名。
(3)一家叫作"erun"的網(wǎng)紅店鋪里,記者在數(shù)不清的個人美照中隨機(jī)打開一款售價109元的黑色帽子,發(fā)現(xiàn)相同時間段內(nèi)成交記錄約為150次。粉絲力量帶來的訂單量由此可見。
網(wǎng)紅自身的顏值抑或才華作為網(wǎng)紅的爆發(fā)點(diǎn),觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)流行,而社交網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)紅流行的渠道,其作用舉足輕重。
在社交網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)紅需要敞開心扉,融入網(wǎng)絡(luò)社交空間,和粉絲心靈溝通,完完全全將自己的生活方式和日?,嵥檫x擇性地同粉絲零距離交流,向粉絲一覽無余地展現(xiàn)自己的藝術(shù)才華和價值觀,“與民同樂”方能真正實(shí)現(xiàn)同粉絲的交心,放大網(wǎng)紅的個人品牌價值。
比如之前“紅”過的芙蓉姐姐和鳳姐,雖然關(guān)注度極高,卻不能為公司或自己掙到太多錢,就是因?yàn)槊雷u(yù)度不夠。由此來看,雖然網(wǎng)紅已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,但過度無聊或因違背道德而“走紅”的人在一定程度上仍會受到社會主流價值觀的抵制,而鮮有經(jīng)濟(jì)效益。
這些網(wǎng)紅一族不是大明星,而是基于互聯(lián)網(wǎng)的草根明星;他們也不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的制造者?,F(xiàn)今這些網(wǎng)紅完全是靠個體的力量,集聚了一群志同道合的粉絲,最終產(chǎn)生商業(yè)機(jī)會,這是非常值得贊嘆的。
所以市場機(jī)會是通過發(fā)現(xiàn)而不是制造出來的。在這個過程當(dāng)中,我們看到萬物連接融合,萬物可以是任何東西,可以是企業(yè)與企業(yè)的連接,也可以是物和物的連接,還可以出現(xiàn)一個新的整合經(jīng)濟(jì)的角色。這個角色和制造商、設(shè)計者、銷售者、消費(fèi)者、服務(wù)者之間產(chǎn)生全新連接。這是在互聯(lián)網(wǎng)大背景下、互聯(lián)網(wǎng)全面滲透新經(jīng)濟(jì)的時候,我們可以看到的無窮活力。
作者| 袁國寶,NewMedia新媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人、移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢觀察家、資深媒體人、知名財經(jīng)作家、新媒體營銷和品牌傳播專家。本文摘自袁國寶著作《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)》一書。
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