原標題:跨越速運獲京東戰(zhàn)略投資:保持獨立運營、開拓消費端市場
一場大雨,讓北京人民全天苦等,甚至一度霸占了微博熱搜。同樣讓人苦等的,莫過于每次網(wǎng)購之后的快遞。
商務(wù)部數(shù)據(jù),1 月至6 月,全國網(wǎng)絡(luò)零售額達5.15 萬億元,同比增長7.3% ,同樣維持了不錯的發(fā)展勢頭的。2020 年上半年的快遞單量,6 個月就超過了2016 年全年。不難看出,電商與物流的發(fā)展始終相輔相成。
8 月14 日,京東集團宣布,旗下京東物流正式完成對跨越速運的戰(zhàn)略投資。據(jù)介紹,獲得京東物流戰(zhàn)略投資后,跨越速運仍將保持自身品牌、管理、人事和企業(yè)運營等方面的完整獨立性,并將以此為前提進一步深化與京東在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和數(shù)字化戰(zhàn)略上的對接與合作。
深耕B端企業(yè)級市場的跨越速運此次獲京東物流重磅戰(zhàn)略投資,也向外界傳達了一個明確的信息:以往以低調(diào)示人的速運巨頭即將躍步臺前,進一步拓展原有業(yè)務(wù)規(guī)模,展現(xiàn)了其打造物流帝國版圖的雄心壯志。堅持獨立運營也讓人們對跨越速運下一步的發(fā)展壯大保持十足的信心。
電商的木桶,物流的長板
8 月10 日,《財富》雜志公布了2020 年世界500 強榜單。上榜的7 家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,除了美國的亞馬遜、Alphabet 公司、Facebook 公司,還有來自中國的京東集團、阿里巴巴集團、騰訊控股有限公司和小米集團。
作為500 強中互聯(lián)網(wǎng)公司榜首,亞馬遜是實至名歸的,每年亞馬遜都要巨額投資物流業(yè)務(wù),打造出了史上最強大的物流基礎(chǔ)設(shè)施,通過對自有物流、云業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的開放,對社會商業(yè)效率提速,一步步走到了今天的位置。
值得一提的是,在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,京東已經(jīng)連續(xù)第五年位居中國零售及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一、全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第三。京東的發(fā)展歷程中,也常常讓人聯(lián)想到亞馬遜。京東的價值,同樣不限于零售行業(yè)。2020 年初,京東更新戰(zhàn)略定位為“ 以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)” ,代表了京東要將供應(yīng)鏈的優(yōu)勢放大,并應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)的場景中,和合作伙伴一起降低行業(yè)成本,提升社會效率。
5 月15 日,京東發(fā)布了2020 年一季度財報,受益于穩(wěn)定運行的自建物流設(shè)施,京東的活躍用戶持續(xù)高增長,增幅達24.8% 。而移動端活躍用戶更是增長了46% 。在用戶增長的帶動下,京東的運營利潤達到23 億,增長了近1 倍。
此次通過旗下京東物流戰(zhàn)略投資跨越物流,無疑是源于京東作為長期的觀察者,對跨越速運的積極判斷,促使其將跨越速運引為戰(zhàn)略合作伙伴,進而在物流領(lǐng)域進一步拓寬了護城河。
守時如金,跨越速運的獨門秘籍
說到跨越速運,最讓人津津樂道的就是“ 限時未達,減免運費” ,雖然只有簡單的8 字承諾,背后是跨越速運對“ 時效” 的堅守。
據(jù)跨越速運董事長胡海建介紹:“2007 年物流行業(yè)相對較為混亂,沒有一家企業(yè)敢于作出時效的承諾,可能與我的性格有關(guān),成立跨越速運就是要做限時快遞,信守承諾。”
正是基于這樣的理念,跨越速運從航空貨運起步,并開始整合航空資源,加速航空網(wǎng)絡(luò)的布局。在2009 年,跨越成功開通了四地夜航包機服務(wù),實現(xiàn)“ 夜發(fā)晨至” 的特別時效,而在2017 年,“ 珠三角- 長三角” 夜航包機促使跨越速運國內(nèi)跨省速運服務(wù)從“ 跨省8 小時” 提速到“ 跨省6 小時” 。
事實證明,跨越速運的這一策略是非常成功的。憑借著“ 限時速運” 這一優(yōu)勢,跨越速運很快在市場上站穩(wěn)了腳跟,在業(yè)內(nèi)率先推出“ 當天達、次日達、隔日達” 三大跨省時效產(chǎn)品,并逐漸構(gòu)建了一套高效完整的物流服務(wù)體系。
成立至今,跨越速運目前已在全國500 多個城市建立了3000 多家服務(wù)網(wǎng)點,員工5 萬多人、貨運飛機13 架、運輸車輛1.7 萬臺,還與中國航空、南方航空、東方航空和上海航空等國內(nèi)十余家主要航空公司達成戰(zhàn)略合作,僅在華南地區(qū)便搶占了70% 的航空腹艙資源,形成了一張龐大的運輸網(wǎng)。如此強大的運力資源,形成了跨越速運的市場競爭力。
胡潤研究院發(fā)布的《2019 一季度胡潤大中華區(qū)獨角獸指數(shù)》、《2018Q3 胡潤大中華區(qū)獨角獸指數(shù)》榜單中,跨越速運兩次上榜,與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東物流、達達- 京東到家等企業(yè)入選中國物流服務(wù)行業(yè)獨角獸企業(yè)。
而末端配送方面,跨越此前與宅急送等企業(yè)合作。牽手京東物流后,京東物流直營的末端優(yōu)勢可以瞬間接續(xù)跨越的干線資源,從而保證“ 快” 時效的始終如一。
闖入電商腹地,速運對快遞降維打擊
行業(yè)巨頭和資本的青睞,離不開跨越速運自身的高標準與嚴要求。與收割C 端市場的快遞企業(yè)不同,跨越速運另辟蹊徑,在B 端與企業(yè)級客戶一起打造了自己的物流帝國。
作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一環(huán),做好各個物流環(huán)節(jié)中的客戶體驗也是跨越速運的一個“殺手锏” 。每一單物流運輸,跨越的客戶都將享受到“ 頭等艙” 級別的定制化服務(wù),無論是晝夜上門取派,還是等通知配送;無論是貨物的防水包裝,還是運輸過程中的優(yōu)先分揀;無論是24 小時專屬團隊響應(yīng),還是供應(yīng)鏈金融的支持,幾乎每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著跨越速運對客戶托付的尊重。
依靠對技術(shù)的投入、對客戶需求的洞悉,跨越速運依然不斷優(yōu)化戰(zhàn)略,尋找著時效、成本和服務(wù)的最優(yōu)平衡點。最近幾年,在推出多款時效爆品的同時,跨越速運也在持續(xù)拓展陸運、生鮮、冷鏈、倉儲等產(chǎn)品類型,并整合供應(yīng)鏈管理服務(wù)能力,向更多元化的生態(tài)模式和商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。
在雙方戰(zhàn)略簽約的儀式上,京東物流集團CEO王振輝表示,“很高興和跨越速運達成合作,雙方共同致力于為客戶提供最佳服務(wù)體驗,價值觀高度契合。跨越速運長期深耕的企業(yè)品牌和運營質(zhì)量值得充分信賴,在高時效快運產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新以及精細化管理上有著明顯優(yōu)勢,對于京東物流持續(xù)打造行業(yè)領(lǐng)先的一體化供應(yīng)鏈服務(wù),推進技術(shù)驅(qū)動和對外開放戰(zhàn)略具有重要意義。雙方將基于各自優(yōu)勢深化合作,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),不斷提升客戶體驗和行業(yè)效率,為夯實社會供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)努力。”
無論是來自京東的認可,還是行業(yè)內(nèi)早已明確的事實,跨越速運與京東物流的戰(zhàn)略合作都將促進彼此在物流產(chǎn)業(yè)地位的提升,產(chǎn)品力上呈現(xiàn)進一步的增長。進入智能物流行業(yè)下半場,作為來自B 端市場的一條“ 鯰魚” ,跨越速運必然會成為物流業(yè)的新標桿,以高端精細化的“ 企業(yè)級服務(wù)” 對快遞形成的降維打擊,迎來更大的發(fā)展空間。
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