原標題：小米十周年，雷軍賣情懷

8月11日，雷軍在北京舉行一場主題為“一往無前”的小米十周年演講。演講中，雷軍回顧了小米過去10年的創(chuàng)業(yè)歷程，并對未來10來進行了 展望。

在雷軍近3個小時的演講中，璽哥發(fā)現(xiàn)，小米能走到今天也挺不容易。

01

小米十年，不容易！

雷軍演講中有幾部分令璽哥印象深刻。一是小米手機供應(yīng)鏈的故事，二是初代紅米“4000萬”研發(fā)費用打了水漂，三是印度10億庫存的故事。

雷軍說，小米創(chuàng)業(yè)之初就定下了要做最好的手機，用最好供應(yīng)鏈的目標。雷軍有遠大的志向，但現(xiàn)實很殘酷。作為手機新人，剛開始創(chuàng)業(yè)的小 米很不容易。有的事情可以用錢解決，有的事情即使用錢也無法解決，比如雷軍說的供應(yīng)鏈。雷軍演講中說，當初小米想用夏普屏幕，但人家 根本就不理小米。為了這塊屏，雷軍可謂是費了九牛二虎之力。先是動用所有關(guān)系聯(lián)系夏普，然后放爭取到和夏普總部溝通的機會。誰知在約 定會面時間又發(fā)生了地震、核電廠泄露事故。最后，雷軍是頂著核輻射壓力，用誠意打動了對方。

實際上，供應(yīng)鏈一直是制約小米發(fā)展的桎梏。小米在2015年-2016年之所以陷入低谷，大部分原因就是供應(yīng)鏈所致。小米在供應(yīng)鏈上最大的問 題在于庫存結(jié)構(gòu)的不理想。據(jù)媒體報道，小米當時的庫存周轉(zhuǎn)在50天左右，其周轉(zhuǎn)效率比華為低了幾乎一半。較慢的庫存周轉(zhuǎn)，令小米的供應(yīng) 鏈在新型號上市時，供應(yīng)鏈很難及時調(diào)整方向，為新品及時提供有力支持。為了解決供應(yīng)鏈問題，雷軍不得不在2015年再三一線、操刀解決供 應(yīng)鏈問題。

雷軍在演講中還向人們分享了初代紅米的故事。雷軍說，小米在2012年制定了一項“紅米計劃”，其目的是優(yōu)選國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，做國民手機。但 可惜當時國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈還不成熟，紅米做的第一代產(chǎn)品讓他很不滿意，所以決定推到重來。這一重來，初代紅米4000萬的研發(fā)費用就打水飄了。 所以，消費者見到的一代紅米，其實是紅米的二代產(chǎn)品。

對一個初創(chuàng)公司來說，4000萬的研發(fā)費用并不少，雷軍能夠舍棄不理想產(chǎn)品重新再來，真的需要勇氣。太不容易了！話說，正是因為有雷軍對 紅米品質(zhì)的要求，所以“紅米一代”才會賣得那么好。

雷軍在演講中還向人們分享了小米國際化的故事。2014年6月，小米進入印度市場，前期表現(xiàn)良好，但很好就遇到了麻煩。2014年7月，小米發(fā) 布了小米4，在國內(nèi)賣得非常好，一直供不應(yīng)求。剛組建的印度團隊看到小米4在國內(nèi)市場的表現(xiàn)，決定將其引入印度市場，并說服雷軍特批了 50萬臺。但誰也沒有想到，居然賣不動。小米4在印度市場賣不動的原因是，印度團隊太著急了，在品牌和渠道都還沒有準備好的情況下就上旗 艦，太過冒進。

好在這批機器最后還是被小米“國際救火隊”給消化掉了。并因禍得福，加速了小米國際化的步伐。

從挺過困難重重的供應(yīng)鏈建設(shè)到初代紅米打水漂，再到國際化“10億庫存”危機，今天回頭去看，小米過去10年走過的每一步，其實都不容易 。

好在這些磨礪小米都熬過來了，且越來越強大。

02

雷軍小米十周年演講本質(zhì)上是一場情懷營銷

聽雷軍的演講，我們能感受小米創(chuàng)業(yè)的不易。你在為小米創(chuàng)業(yè)的不易所折服嗎？你在為雷軍的創(chuàng)業(yè)情懷感動嗎？如果有，那么雷軍小米十周年 演講的目的就達到了一半。

在演講中，雷軍再次向用戶講起了“感動人心、價格厚道”的產(chǎn)品理念。雷軍說：小米硬件綜合凈利率永遠不超過5%，如有超出的部分，將超出部分全部返還給用戶。

談到將這一產(chǎn)品理念廣而告之的原因，雷軍說是擔心小米上市后，變成了一家公眾公司，資本會逼著小米創(chuàng)造"超額"的利潤。雷軍自信能扛住這樣的壓力，但他特別擔心如果有一天我不做CEO了，小米管理層還能不能繼續(xù)堅持做“感動人心、價格厚道”的好產(chǎn)品。所以想來想去，小米決定以法律文件的形式，把這一使命固化下來，永久限制硬件凈利率。

雷軍還聊到了更多的細節(jié)：我們開了好多次緊急電話會，中間有幾次都要聊不下去。我對他們說，“優(yōu)秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心！如果你們同意，你們擁有的將是一家注定偉大的公司！”

不止于于此，雷軍還在演講中向人們談到了小米“北漂買房”的激動之情。雷軍說：年7月，小米科技園正式開園，我們第一次擁有了自己的家，心情無比激動。在我們眼里，這個園區(qū)漂亮極了，美輪美奐，我們親切地稱之為"清河三里屯"。

為此，雷軍還專門發(fā)了一條微博。雷軍微博說：“北漂，奮斗九年多，終于買房了！8棟樓，34萬平方米，52億造價”。 這條微博馬上就火了，閱讀量高達3300萬?？磥恚總€北漂心里，都有一個買房的夢！ 雷軍說，房產(chǎn)中介說小米買房是“最勵志的北漂故事”。

回頭去看雷軍的演講，他在演講中使用了不少如夢想、誠意、熱情、創(chuàng)新、堅持、熱血、成功、未來、創(chuàng)新、改變、北漂，買房、感動的詞匯，這是一些最容易引發(fā)年輕人共鳴，具有雞血效果的詞匯。所以璽哥說，雷軍小米周年演講本質(zhì)上是一場情懷營銷。

雷軍之所以要進行這么一場有情懷的演講，原因在于小米當前的處境其實并不算好。雖然雷軍說小米是世界500強企業(yè)，小米在歐洲市場取得了不俗的成績，但在國內(nèi)，小米手機的處境有些不妙。據(jù)析機構(gòu) Counterpoint 發(fā)布 的Q2 中國智能手機市場分析報告顯示，華為手機市場份額達到 46%，排名第一位，小米和蘋果市場份額 9%，并列第四，而且從增速上來看，小米下跌最嚴重，同比下跌了 35%。

雷軍的小米十周年演講，情懷牌打得不錯，只不過，想要破局并不輕松。

話說，雷軍昨天發(fā)布的幾款紀念碑產(chǎn)品價格都不低，想要米粉們掏錢怕不容易。

03

小米十周年，雷軍的“肺腑之言”干貨

本場演講會，雷軍也并非一味訴苦。演講中，雷軍還講了不少“肺腑之言”。比如他的“做事方法論”、“找人方法論”，“產(chǎn)品方法論”、 “危機觀”等。

雷軍說，“做全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都能買得起”是他的夢想。為了這個夢想，雷軍“腦洞大開”的提出了把軟件、硬 件和互聯(lián)網(wǎng)融為一體的“鐵人三項”“互聯(lián)網(wǎng)思維”。并想到了要把當時硬件最好的是摩托羅拉，軟件最好的是微軟，互聯(lián)網(wǎng)最厲害的谷歌人 才整合一起的做事方法。

雷軍是這樣想的，也是這樣說的。為了能找到“最厲害”的人，雷軍開始到谷歌挖人。雷軍說，為了挖人，他連續(xù)找了十個谷歌工程師，一個 都沒有搞定。好在雷軍沒有放棄，最后他成功挖到了谷歌中國研究院的副院長林斌和谷歌工程師洪鋒。雷軍說，在小米創(chuàng)辦的第一年，他花了 80%的時間在招人。雷軍說，他記得印象最深的一個人，是它兩個月和他聊了超過十次，甚至有幾次一聊就是十個小時。所以雷軍說，找人不 是"三顧茅廬"，找人要"三十次顧茅廬"！只要有足夠的決心，花足夠的時間，可以組成一個很好的團隊。

雖然雷軍找人的方法不見得適用其他人，但在找人這件事情上，他真的是很用心。

雷軍能把小米做成，除了他很重視人才，還在于他有一套自己做事的方法。雷軍說，小米剛開始干手機不懂硬件，于是選擇了從軟件開始。沒 有自己的手機做研發(fā)，沒關(guān)系，就先在別人家的手機上做。操作系統(tǒng)很復(fù)雜，沒關(guān)系，先找一套開源系統(tǒng)，在開源系統(tǒng)的基礎(chǔ)上干。操作系統(tǒng) 很復(fù)雜，雷軍讓團隊先把最常用的功能做好，將極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程高度簡化。從MIUI開始，小米開始構(gòu)建自己的粉絲文化。以MIUI為模，雷 軍總結(jié)了“專注、極致、口碑、快”互聯(lián)網(wǎng)七字產(chǎn)品方法論。雷軍說，正因為有MIUI的前期積累，有MIUI用戶的鼎力支持，小米手機才能一炮 而紅。

如前文所言，小米一路走來很不容易。如其在國際化過程遭遇的10億庫存事件。雖然該時間讓小米損失了數(shù)億元，但也為小米的國際化之路打 開了門路。雷軍在復(fù)盤這件事情時說：塞翁失馬，焉知禍福。成功往往不是規(guī)劃出來的，危機是你想不到的機會。

實際上，雷軍還有一段大家容易忽略掉的“肺腑之言”。那就是演講會剛開始時的分享。雷軍說：2020 年是非同尋常的一年，全球都在面臨巨 大的挑戰(zhàn)。這場全球大變局，深刻影響著我們每一個人的生活。大家都在問，“面對這樣的局面，我該怎么辦？”很多人都很焦慮，其實我也 很焦慮。

但焦慮沒有用！這個世界有很多事情是我們改變不了的，但我們可以改變的是自己的心態(tài)。我們下決心改變自己的心態(tài)，才能積極面對這個復(fù) 雜的世界。

雷軍的方法是從走路開始！雷軍說：向著太陽，一直走，你就會重新感受到內(nèi)心的平靜和溫暖的動力。向前每多走一步，熱愛和勇氣就會多一 分。

雖然雷軍在演講會中大部分時間都是在講情懷和產(chǎn)品，但以上“肺腑之言”確實是干貨。不管是“做事方法論”、“找人方法論”、“產(chǎn)品方 法論”，對不少創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)經(jīng)營者來說都有一定的參考價值。

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