原標題：十年小米，依然滾燙

文/孟永輝

滾燙，是雷軍在小米十周年演講上傳遞出來的最為直接的感覺。慶幸的是，這種滾燙的感覺依然還在，甚至還將持續(xù)驅動小米的發(fā)展。拋開了宏大且神秘的商業(yè)邏輯，雷軍的演講是從一個又一個的小故事開始的，并且在這些小故事的背后總是會有一句有哲理的話作為總結。然而，這些富有哲理的話語并沒有太多的造作，或許這是實踐出真知的最好體現(xiàn)。

我并不是真正嚴格意義上的米粉，對于小米的認識同樣和大家一樣是從小米的低價開始的。直到現(xiàn)在，我開始使用小米生態(tài)的產品，盡管多半是處于低價，然而在實際的使用過程當中，我卻發(fā)現(xiàn)了小米產品在價格之外的更多優(yōu)勢，比如設計，比如酷。

雷軍用三四個小時的時間完美地為我們詮釋了他的“勞?！狈Q號，在這個三四個小時的時間里，我更加真切地感受到的是雷軍以及其治下小米的滾燙，正如他剛剛創(chuàng)立小米時候喝下的那碗小米粥。我相信正是因為這種滾燙，才支撐雷軍，支撐小米走到了今天，而且這種滾燙必然也將繼續(xù)支撐小米走向未來，一往無前。

仔細梳理雷軍這三四個小時的演講，我發(fā)現(xiàn)幾個關鍵詞值得我們去思考。這是一種感覺，我能夠把這種感覺歸納總結出來已經算是不錯了。這幾個關鍵詞不僅讓我們可以更加清晰地了解小米的過去，同樣可以讓我們更加精準地把握小米的未來。

第一個關鍵詞：互聯(lián)網

用互聯(lián)網的方式造手機，是雷軍一直在強調的，同樣是小米一直在堅持的。在十周年的演講中，雷軍對此做了比較精辟的總結，即互聯(lián)網七字訣：專注、極致、口碑、快。外界對于用互聯(lián)網的方式造手機或許依然有很多的非議，因為在很多時候，互聯(lián)網已經和概念、營銷等字眼綁定在了一起，正是因為如此，人們對小米的互聯(lián)網邏輯并不認同。

然而，小米卻用了十年的時間向我們證明了用互聯(lián)網的方式造手機并不是什么空話，而是真正可以付諸實現(xiàn)的。至于那些并未真正用互聯(lián)網的手段去真正改變一個行業(yè)的人，只能去抱怨互聯(lián)網是一個噱頭和偽概念了。那么，小米為什么成功了呢？我認為，這源自于雷軍以及其領導下的小米對于互聯(lián)網的深刻理解，并且在深刻理解的同時，他們還真正將互聯(lián)網的思維運用到了小米公司的發(fā)展當中。這才是關鍵。如果僅僅只是理解，卻無法應用，說到底還是書本上的東西，無法進行商業(yè)化，到頭來就只是空談而已。

記得有一次和朋友聊天，他發(fā)給了我一個雷軍在公司試著開卡丁車的視頻。看到這段視頻，我告訴他，或許，國內已經很少有像雷軍這樣真正具備互聯(lián)網特質的老板了。他問我互聯(lián)網特質是什么？我說，互聯(lián)網特質是開放、共享和自由。和雷軍將互聯(lián)網思維歸結為“七字訣”不同，我則是把互聯(lián)網思維歸結為了“六字訣”，即開放、共享和自由。

現(xiàn)在，小米生態(tài)體系的打造，其實就是秉持著開放的互聯(lián)網思維；小米操作系統(tǒng)MIUI的不斷開源，其實就是秉持著共享的互聯(lián)網思維；雷軍開著平衡車、開著卡丁車在公司游弋，其實就是在向我們展示著自由的互聯(lián)網氣氛。其實，互聯(lián)網思維已經流淌在了小米公司的血液當中，雷軍只不過是把這種靈魂進行詮釋和表達的那個人。

第二個關鍵詞：創(chuàng)新

在中國這樣一個競爭異常激烈的市場上，創(chuàng)新是確保一家公司可以脫穎而出的關鍵。小米經過十年的發(fā)展之所以能夠脫穎而出，與它的不斷創(chuàng)新是分不開的。很多人或許又不認同了，在他們看來，小米并沒有任何創(chuàng)新。這或許和大家看問題的角度不太一樣，我所認為的創(chuàng)新并不是要創(chuàng)造一種技術，創(chuàng)造一個行業(yè)，我理解的創(chuàng)新是“微創(chuàng)新”。

首先，小米的創(chuàng)新體現(xiàn)在商業(yè)模式上創(chuàng)新。無論是軟件+硬件+互聯(lián)網的“鐵人三項”的造手機的創(chuàng)新，還是小米生態(tài)經營模式上的創(chuàng)新，其實都是這些微創(chuàng)新的主要表現(xiàn)。從表面上看，這些創(chuàng)新點其實大家都司空見慣，但是，真正將這些創(chuàng)新進行落地的，或許只有小米一個。不管是哪種創(chuàng)新，或許只有真正落地和應用，才算是真正意義上的創(chuàng)新。如果缺少了落地，一切都是打嘴炮。

其次，小米的創(chuàng)新體現(xiàn)在產品的創(chuàng)新上。正如上文提到的那樣，小米給人的感覺就是低價。但是，正是在這些低價的產品上面，小米同樣進行了一些創(chuàng)新。無論是硬件上的迭代升級，還是軟件上的持續(xù)優(yōu)化，其實，我們都可以體現(xiàn)到小米創(chuàng)新的腳步從未停止。

之所以會有那么多的人會對小米的創(chuàng)新持鄙夷的態(tài)度，或許，僅僅只是因為他們關注的是具有顛覆性的大創(chuàng)新，而對小米這些微創(chuàng)新并不關注罷了。在他們看來，這些微創(chuàng)新可能是抄襲和模仿。但是，在我看來，正是由于這些小米的微創(chuàng)新才一步步支撐小米不斷突破，最終從搏殺激烈的市場當中脫穎而出，真正用小米的“小”，成就了小米十周年的“大”。

第三，小米的創(chuàng)新體現(xiàn)在真正把用戶當人看。真正把用戶當人看很重要，做到這一點的公司，它所開發(fā)的公司，它所生產的產品才能被用戶買單。小米十周年的發(fā)展歷程告訴我們，它其實是真正把用戶當人看的，真正以用戶的需求為導向，通過不斷尋求滿足用戶需求與公司自我發(fā)展之間的平衡點。

雷軍在十周年的演講當中，講了一個MIUI的例子。他說，MIUI推出的時候，只有100個人是忠實用戶，他們?yōu)榱烁兄x這些人，在MIUI系統(tǒng)的開機屏幕上打上了這100個人的名字。后來，MIUI的用戶上升到了200人，300人，800人。為什么？其實說到底，就是因為小米的創(chuàng)新，它真正把用戶當人看了，用戶真正愿意為它買單了。

第三個關鍵詞：激情

激情，其實并不是每天歇斯底里地呼喊口號，而是可以持續(xù)地做一件事情，最終把事情做到極致，做成。說實話，雖然已經過去了十年，我依然可以從雷軍十周年的演講當中感受到他創(chuàng)業(yè)之初的那股子熱情，這種熱情依然還在，并沒有因為時間而磨損，或許這是他把本次十周年的演講主題定為“一往無前”的根本原因所在。

不過，同雷軍在演講當中提到的“R U OK”來源的解釋，還有和格力董明珠的賭注的解釋不同。我更加愿意把這些看似段子的片段看成是雷軍及小米的激情體現(xiàn)。為什么這么說？因為我理解的激情，并不一定要每天工作多少多少小時，而是為了達成某個目標堅持不懈的努力，并且讓自己始終保持一種客觀開放的狀態(tài)，將那些看似不太可能實現(xiàn)的目標付諸實現(xiàn)。

其實，“R U OK”是小米在印度市場開拓時出現(xiàn)的，那個時候，雷軍是為了給海外的拓展團隊加油鼓勁上臺表演，結果被做成了鬼畜視頻，最終成為了他的標志性動作；而與董小姐的10億賭注則是為了烘托節(jié)目氣氛做出的。雖然，這些都不是雷軍的初衷，但是，我們看到的是雷軍卻把這些調侃當成了一個目標，并且為了這個目標進行了堅持不懈的努力，最終把這些看似調侃的片段，變成了現(xiàn)實。

另外，我感受到的激情，還表現(xiàn)在雷軍十周年的演講用了三四個小時，還有每天堅持走路。這沒有一點激情，你是無法做的。不信，你演講一個試試；不信，你走上一個月試試。當和他一起出發(fā)的很多人都開始退出江湖的時候，雷軍還能繼續(xù)保持這樣的創(chuàng)業(yè)激情，并且持續(xù)不斷地達成一個又一個看似不太可能實現(xiàn)的目標，沒有一點激情可是不行的。

凌晨起床，我把雷軍在小米十周年上的演講一字不落地看了一遍。從頭到尾，我都在感受著一種滾燙的感覺。雖然我沒有喝過小米成立時的那碗小米粥，但是，我卻感受到了這種滾燙，它是任何一個創(chuàng)業(yè)者都應該有的樣子。

看雷軍十周年的演講，不僅要看他講了什么，我們還要去感受，感受那種創(chuàng)業(yè)十年依然少年的情懷，感受那一碗依然滾燙的小米粥。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究者。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。

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