原標(biāo)題:土巴兔“718全民家裝節(jié)”的破局之道: 全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革
繼天貓雙11、京東618,又一網(wǎng)絡(luò)節(jié)日向我們大步走來。
7月18日,互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)導(dǎo)品牌土巴兔官方宣布,“土巴兔718全民家裝節(jié)”正式開啟。據(jù)了解,該活動(dòng)時(shí)間為7月18日至8月18日,為期一個(gè) 月。活動(dòng)期間,用戶通過土巴兔網(wǎng)站和APP登錄活動(dòng)頁(yè)面即可領(lǐng)取權(quán)益參與資格。
01
后疫情時(shí)代,土巴兔加碼“718全民家裝節(jié)”打造互聯(lián)網(wǎng)家裝盛宴
2020年,一場(chǎng)突如其來的新冠疫情,將我們生活的世界推入到 危險(xiǎn)境地,給人們的生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來了多重影響。
疫情之下,各家裝企業(yè)、品牌開始將目光從展會(huì)、門店等傳統(tǒng)線下獲客方式轉(zhuǎn)向線上。線上推廣、線上獲客、線上設(shè)計(jì)、在線化量房、線上下 訂等成為家裝企業(yè)服務(wù)客戶的主要手段。與此同時(shí),家裝加速數(shù)字營(yíng)銷及進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行業(yè)共識(shí)。
作為國(guó)內(nèi)代表性的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),土巴兔很早就看到了行業(yè)面臨的困境,并在疫情開始后不久推出了多項(xiàng)幫扶措施幫助家裝企業(yè)在線上獲客 、新渠道經(jīng)營(yíng)、在線服務(wù)客戶上提振行業(yè)“抗疫”信心。如向簽約業(yè)主與合作裝企贈(zèng)送抗新型冠狀病毒肺炎保險(xiǎn),向合作裝企 提供線上流量資源等,為業(yè)主及生態(tài)伙伴保駕護(hù)航。
后疫情時(shí)代,為了更好的幫助應(yīng)對(duì)疫情變化,提升在線營(yíng)銷水平,也為了給到用戶更好的平臺(tái)體驗(yàn),土巴兔加碼推出了“718全民家裝節(jié)”。
據(jù)了解,今年土巴兔為舉辦“718全民家裝節(jié)”為用戶準(zhǔn)備了較往年更為豐厚的福利?;顒?dòng)期間,用戶科享受到的福利包括最 高保額100萬(wàn)元的建筑工程安全保障、360天裝修延期防水綜合保險(xiǎn)、工程質(zhì)量官方驗(yàn)收3次、量房免費(fèi)送全景漫游圖1次、先裝修后支付服務(wù)1 次、全程質(zhì)檢現(xiàn)金抵扣券、陪同簽約、審核合同報(bào)價(jià)、驗(yàn)房、1元下定辦理裝修分期送家電、1元下定鎖定12期免息名額和家裝延保服務(wù)等十余 項(xiàng)。除了上述福利,在8月17日24點(diǎn)前通過土巴兔“4.99萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼”入口報(bào)名的用戶,還有機(jī)會(huì)抽取“4.99萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼”大獎(jiǎng)。
在土巴兔的多項(xiàng)福利中,璽哥特別關(guān)注的是先裝修后支付。璽哥認(rèn)為,這是一項(xiàng)直擊行業(yè)痛點(diǎn),增強(qiáng)用戶信任的服務(wù)。在傳統(tǒng)家裝中,裝修公司大多要求業(yè)主先付款再裝修。在這種情況下,業(yè)主裝修容易出現(xiàn)裝修時(shí)間不可控、服務(wù)怠慢、敷衍了事,甚至出現(xiàn)爛尾工程,裝修公司跑路 等多種糟心事情。而土巴兔推出的先裝修后付款服務(wù),基本杜絕了先付款后裝修中可能遇到的糟心事情,能最大限度保障用戶權(quán)益。
豐厚的福利保障,貼心的服務(wù),讓“718全民家裝節(jié)”成了后疫情時(shí)代全民共享的互聯(lián)網(wǎng)家裝盛宴。
02
助力品牌、商家破局,土巴兔以直播引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
今年的“718全民家裝節(jié)”除了上面提到的多項(xiàng)福利外,還有一個(gè)更大的看點(diǎn),那就是直播帶貨。
自疫情發(fā)生以來,直播帶貨在快手、天貓、京東、蘇寧、抖音等平臺(tái)的推動(dòng)下成為各品牌、商家的帶貨新武器。作為互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái),土巴兔 在直播上的動(dòng)作一點(diǎn)不比其他平臺(tái)慢。
事實(shí)上,早在2019年,土巴兔便聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名家裝建材廠商連續(xù)舉辦了十場(chǎng)直播購(gòu)活動(dòng),通過“直播+砍價(jià)”模式幫助商家和用戶達(dá)成交易,且實(shí)現(xiàn)上億的交易額。而且,土巴兔還是家裝行業(yè)率先搭建泛家裝產(chǎn)業(yè)直播生態(tài)的企業(yè),他將產(chǎn)業(yè)鏈條的各種角色納入到其直播體系中,為業(yè)主提供了從裝修到建材家居材料的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。在技術(shù)創(chuàng)新上,土巴兔的腳步一直沒有停止過,除了率先搭建了家裝行業(yè)的直播生態(tài)之外,還率先通過AI、大數(shù)據(jù)將裝企和業(yè)主精準(zhǔn)連接,率先推出“圖滿意”云設(shè)計(jì)系統(tǒng),提升行業(yè)效率。
疫情發(fā)生后不久,土巴兔就將直播平臺(tái)全面向入駐的合作裝企及材料商開放,上線了砍價(jià)直播、裝企直播、設(shè)計(jì)師 直播、質(zhì)檢直播、建材直播等豐富多樣的直播活動(dòng),讓用戶足不出戶就可以享受到各種優(yōu)惠與便利,并且通過技術(shù)創(chuàng)新,讓直播場(chǎng)景與真實(shí)場(chǎng) 景的體驗(yàn)差距進(jìn)一步縮小,讓用戶快速下單,節(jié)省用戶的時(shí)間成本。
土巴兔通過直播平臺(tái)能讓更多用戶提前獲取裝修知識(shí),并帶給 信息透明,質(zhì)量保障等多種好處。家裝直播對(duì)品牌、商家、用戶的價(jià)值比快消平臺(tái)更大。而且,家裝直播讓商家有更多機(jī)會(huì)展示自己的特點(diǎn), 流量也更加精準(zhǔn),還有助于商家做差異化運(yùn)營(yíng)、打造網(wǎng)紅店、品牌IP打造等。
家裝直播,已成為土巴兔在后疫情時(shí)代助推品牌、企業(yè)提升在線營(yíng)銷能力,獲得新客戶的重要手段。
據(jù)了解,在為期一個(gè)月的“718全民家裝節(jié)”期間,各品類的直播內(nèi)容將爭(zhēng)相上線,全天覆蓋,將超過500場(chǎng)直播活動(dòng),建材直播 砍播也保持平均每天2到3場(chǎng)的節(jié)奏,其他更有設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)和質(zhì)檢、裝修合同、工地探訪等裝修直播干貨,用戶收看直播期間,還可以實(shí)時(shí)提出問題與主播互動(dòng),最快速獲得問題解答。
03
土巴兔加碼“造節(jié)”的背后
近年來,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過造“節(jié)”創(chuàng)造了很多商業(yè)奇跡,并在多個(gè)領(lǐng)域里起到了引領(lǐng)潮流、甚至促使行業(yè)變革的積極作用。如我們熟知的天貓 “雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”,京東“618全球購(gòu)物節(jié)”、蘇寧“818購(gòu)物狂歡節(jié)”。
以天貓雙十一為例,這個(gè)當(dāng)初張勇為了讓消費(fèi)者記住淘寶,讓品牌商家企業(yè)一起聯(lián)動(dòng)、推廣、提高銷售而打造的購(gòu)物節(jié),如今已成為日銷售額超2600億元的全球性的狂歡活動(dòng)。而天貓,也因?yàn)殡p十一的推動(dòng),由當(dāng)初想方設(shè)法“活下來”的單一平臺(tái)成長(zhǎng)為如今的大生態(tài)體系。天貓雙十一的價(jià)值還不止于此,它在促進(jìn)平臺(tái)自身業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),也給消費(fèi)者和相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶去眾多積極影響。對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí) ,物流行業(yè)整體發(fā)展等方面都作出了重要貢獻(xiàn)。
大廠們的實(shí)踐表明,通過造節(jié)構(gòu)建IP效應(yīng)、甚至實(shí)現(xiàn)超級(jí)IP的蛻變,對(duì)于自身從單純平臺(tái)走向生態(tài)類系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變具有至關(guān)重要的支撐作用。
璽哥認(rèn)為,土巴兔加碼“718全民家裝節(jié)”,既是疫情時(shí)期的一種戰(zhàn)略選擇,也是其從平臺(tái)向生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的必然之路。說土巴兔加碼“造節(jié)” 是一種戰(zhàn)略選擇,是因?yàn)榇舜我咔閹淼挠绊懻谏羁谈淖冎已b市場(chǎng)在內(nèi)的各行各業(yè)。疫情之下,線上營(yíng)銷已成為各家裝品牌、企業(yè)的不可或缺的營(yíng)銷方式,各家廠商都在想法設(shè)法獲取更多的線上流量。與此同時(shí),線上也是用戶獲取家裝信息、資源、服務(wù)的重要渠道。不管 TO B還是TO C,進(jìn)一步擴(kuò)大線上影響力對(duì)土巴兔獲取更多流量、做大生態(tài)都是好處多多;對(duì)土巴兔來說,加碼“718全民家裝節(jié)”還有利于進(jìn)一步整合家裝產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜的商家、品牌、場(chǎng)景、內(nèi)容等業(yè)態(tài)資源,并對(duì)其有效的整理,使之發(fā)揮出更大的效能,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率的提升。而且,“造節(jié)”也是幫助品牌和商家提升影響力,提升銷售的重要手段,是備受品牌和商家最喜歡的營(yíng)銷方式之一。比如此次家裝節(jié)活動(dòng),就得到了眾多品牌、商家的喜愛,其中知名家裝品牌三棵樹是這次節(jié)日的總冠名商,歐普照明和蒙娜麗莎瓷磚則是特約品牌。
“造節(jié)”的好處是顯而易見的。不過,平臺(tái)想要“造節(jié)”也沒有那么容易,因?yàn)椤霸旃?jié)”是一個(gè)“高門檻”的事情。只有那些在軟硬件各方面 都具備足夠?qū)嵙?,并?duì)行業(yè)有足夠號(hào)召力的平臺(tái),方具備打造行業(yè)爆款“節(jié)日”IP的資本。
在家裝行業(yè),土巴兔無(wú)疑是國(guó)內(nèi)在流量、技術(shù)、內(nèi)容都最具實(shí)力的那個(gè)。據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告顯示,土巴兔移動(dòng)端的月活躍用戶規(guī)模(MAU份額)在綜合平臺(tái)中比例高達(dá)83.3%,是家裝行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者。
作為國(guó)內(nèi)代表性的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),土巴兔早就看到在家裝行業(yè)“造節(jié)”的必要性,并將之付諸于實(shí)踐。依托自身在流量、技術(shù)資源等多方面 的優(yōu)勢(shì),土巴兔在幾年前就開始著力打造“718全民家裝節(jié)”超級(jí)IP,并通過凝聚行業(yè)力量,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,凝聚行業(yè)力量,匯聚上下游廠商 資源來推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
時(shí)至今日,由土巴兔打造的“718全民家裝節(jié)”,正成為繼天貓雙11、京東618之后的又一個(gè)重要購(gòu)物節(jié)。
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