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    奔潰、卡頓、死機(jī)……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需打造這一環(huán)

    原標(biāo)題:奔潰、卡頓、死機(jī)……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需打造這一環(huán)

    配圖來自Canva

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總是會反復(fù)經(jīng)歷業(yè)務(wù)極限場景,非??简?yàn)服務(wù)器的承壓能力。爆點(diǎn)事件造成訪問崩潰的事件早已屢見不鮮。

    國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈僅在近幾個(gè)月內(nèi)就屢次發(fā)生“崩潰”事件。3月份在線課堂和辦公很火,釘釘、企業(yè)微信等被曝多次崩潰,比如有用戶反應(yīng)上課到一半突然黑屏,釘釘還緊急找阿里云擴(kuò)容了上萬臺服務(wù)器,以支撐隨時(shí)可能到來的流量高峰;4月份董明珠在抖音首秀直播時(shí),開局便遇到了技術(shù)問題,要么直播卡到?jīng)]法看,要么直播沒有聲音,董明珠因此痛批了技術(shù)團(tuán)隊(duì);5月份羅志祥的一篇頭條文章讓微博一度面臨奔潰,文章無法加載或是加載卡頓,此前微博已被爆款熱搜折磨多次,面對瞬時(shí)涌入了巨大流量,服務(wù)器幾度宕機(jī)。

    這些極限場景往往有遠(yuǎn)超于日常規(guī)模的數(shù)據(jù)和流量快速流通,因此對企業(yè)的服務(wù)器質(zhì)量和能力是一次極限挑戰(zhàn)。

    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“服務(wù)器之痛”

    近日股市火爆,有不少券商集中向云服務(wù)商發(fā)出了擴(kuò)容的迫切需求,以解決券商APP使用時(shí)數(shù)據(jù)延遲、交易卡頓等明顯影響體驗(yàn)的問題。由此可見服務(wù)器能力在很大程度上決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。

    互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)雖然都由數(shù)據(jù)組成,且數(shù)字化的信息在生產(chǎn)和流通上都已經(jīng)非常便捷,但軟件不能獨(dú)立存在,它必須依附于硬件設(shè)備,因此服務(wù)器容量大小、處理能力高低往往決定了企業(yè)的運(yùn)營效率和發(fā)展上限。盡管現(xiàn)在云服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的滲透率已經(jīng)比較高,但是在面對很多用戶瞬時(shí)大量涌入、集中下訂單、集中提交申請的極限場景時(shí),“服務(wù)器之痛”依然會時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。

    第一,服務(wù)器擴(kuò)展能力低,無法精準(zhǔn)適配業(yè)務(wù)運(yùn)營需求,造成服務(wù)器資源閑置或浪費(fèi)。比如某電商平臺需要舉辦購物節(jié),需要在現(xiàn)有服務(wù)器容量上再擴(kuò)展一半,但是由于服務(wù)器無法擴(kuò)展或只能擴(kuò)展10%,所以不得不購買更多的服務(wù)器,這樣就徒增了不少成本。

    第二,服務(wù)器儲存能力不足,一到數(shù)據(jù)高峰就卡頓或崩潰。以短視頻平臺為例,晚上用戶大量涌入會造成很大的負(fù)載,但由于服務(wù)器儲存能力不足,用戶在打開和刷新短視頻時(shí)會遇到加載變慢等問題。

    第三,服務(wù)器不夠智能,無法對業(yè)務(wù)進(jìn)行額外的運(yùn)算或負(fù)載支持。普通的服務(wù)器沒有任何算法或算力上的加成,根本不存在智能化功能,這樣很多數(shù)據(jù)就無法得到有效利用,企業(yè)也就很難在業(yè)務(wù)能力上有所提升。

    第四,服務(wù)器容易罷工,自檢自愈能力差。很多企業(yè)購買服務(wù)器時(shí)會走量,來滿足足夠的儲存和擴(kuò)展需求,但是由于服務(wù)器可靠性差,一有高峰往往會面臨服務(wù)器大面積崩潰的情況,業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重的負(fù)面影響。

    好服務(wù)器必須能打

    用戶下不了單、客戶用不了服務(wù),很影響企業(yè)的收入和口碑,甚至?xí)?dǎo)致用戶和客戶大量流失。尤其是在雙十一、秒殺、直播、股市火熱、集中政務(wù)活動等特殊場景下,服務(wù)器出問題帶來的后遺癥可能會被無限擴(kuò)大。

    據(jù)此,一個(gè)好的服務(wù)器必須可靠,不論是在日常流量規(guī)模下,還是在高峰流量期,都要能穩(wěn)定、高效的運(yùn)作,而且無懼持續(xù)襲來的高峰負(fù)載考驗(yàn),甚至可以憑借智能化能力輔助企業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化改善。簡單說,一臺好的服務(wù)器就像企業(yè)的“作戰(zhàn)指揮部”一樣,身經(jīng)百戰(zhàn)依然能打。

    具體看,一臺可靠的服務(wù)器必須滿足一些硬性條件。第一,有足夠高的儲存和分析能力,能夠流暢處理快速產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。如果把服務(wù)器比作一個(gè)控水系統(tǒng),業(yè)務(wù)運(yùn)作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是流水,有時(shí)候水流會很急有時(shí)很緩,那么好的服務(wù)器就能一邊進(jìn)水,一邊出水(數(shù)據(jù)分析)并將水進(jìn)行分類儲存和利用。

    第二,有很強(qiáng)的極限負(fù)載能力,面對數(shù)據(jù)波動和高峰能夠游刃有余。極限業(yè)務(wù)場景的特征集中反復(fù)出現(xiàn)的請求,比如電商的每小時(shí)秒殺,能打的服務(wù)器可以有效扛住每次秒殺的波峰負(fù)載請求,并保證每筆訂單的全流程暢通。

    第三,有靈活的模塊化擴(kuò)展能力,能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)自由定制。一般而言,企業(yè)的業(yè)務(wù)流量變化都是周期性的,波峰和波谷可能略有位移,像618這樣的購物節(jié)電商就需要對服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)展。優(yōu)秀的服務(wù)器可以精準(zhǔn)滿足企業(yè)的擴(kuò)展需求,比如剛好超過波峰的負(fù)載要求,這樣就能最大化地利用服務(wù)器,企業(yè)也可以避免不必要的擴(kuò)容成本。

    企業(yè)需要高端服務(wù)器

    可靠服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,但是不同企業(yè)的業(yè)務(wù)場景有不小的差異性,要同時(shí)滿足不同企業(yè)的復(fù)雜極限業(yè)務(wù)場景,就必須在性能參數(shù)、擴(kuò)展性、可靠性等方面達(dá)到頂尖水平。按此定位的話,只有高端服務(wù)器能夠勝任。

    從整個(gè)全球市場來看,目前高端服務(wù)器由于技術(shù)門檻高,所以只有少數(shù)廠商具備完整的高端服務(wù)器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的一整套能力。聯(lián)想作為高端服務(wù)器領(lǐng)域的主要參與者,近年來一直在高端服務(wù)器領(lǐng)域不斷發(fā)力,以技術(shù)和產(chǎn)品推動企業(yè)快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為高端服務(wù)器進(jìn)一步拓寬了應(yīng)用范圍。

    聯(lián)想近日推出了ThinkSystem SR850 V2和SR860 V2兩款四路服務(wù)器,據(jù)悉這兩款服務(wù)器在性能、可靠性、可擴(kuò)展性方面有很大升級,比如使用了英特爾最新一代至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器,定位都是高端產(chǎn)品。根據(jù)其設(shè)計(jì)理念和配置,這兩款高端服務(wù)器能夠從三個(gè)方面來滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)處理的需求。

    首先是高效可靠的處理能力。兩款產(chǎn)品都搭載了基于英特爾全新Cedar Island平臺打造的第三代至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器,具備6個(gè)UPI鏈路的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),比第二代至強(qiáng)處理器性能提升最高達(dá)25%。SR860 V2可支持最多4個(gè)雙寬NVIDIA V100S GPU或最多8個(gè)單寬NVIDIA T4 GPU,可以為計(jì)算密集型應(yīng)用比如深度學(xué)習(xí)、3D建模實(shí)現(xiàn)效率增益,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理工作。

    此外,兩款新品還都支持全新的200系列傲騰持久內(nèi)存,基于強(qiáng)大內(nèi)存和虛擬化能力,能有效利用計(jì)算資源,不僅可以快速完成數(shù)據(jù)處理工作,還能保證工作負(fù)載的相互獨(dú)立運(yùn)行。因此,很多對智能化轉(zhuǎn)型有明確需求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以通過這種服務(wù)器來裝備或升級自己的數(shù)據(jù)分析能力,從而提高對業(yè)務(wù)的洞察力,有機(jī)會找到更大的變現(xiàn)空間。比如直播和短視頻企業(yè),可依靠這兩款服務(wù)器的智能分析能力,大量實(shí)時(shí)處理和分析平臺用戶的行為數(shù)據(jù),結(jié)合自有的運(yùn)營系統(tǒng),將用戶進(jìn)行智能分類,為后續(xù)運(yùn)營變現(xiàn)提供更多可能。

    其次是簡單靈活的可擴(kuò)展性設(shè)計(jì),使得這兩款服務(wù)器能夠在處理器、儲存器上實(shí)現(xiàn)大容量擴(kuò)展,比如SR860 V2可支持2到4個(gè)處理器,提供最多48個(gè)2.5英寸存儲托架(安裝最多48個(gè)SAS/SATA HDD或SSD)。

    這樣的擴(kuò)展范圍能夠滿足企業(yè)在不同業(yè)務(wù)量下的對負(fù)載的不同需求。比如在業(yè)務(wù)量較少時(shí),就可以不擴(kuò)展或少擴(kuò)展,在業(yè)務(wù)火爆時(shí),就可以全部擴(kuò)展,電商、金融、教育、視頻等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都適用這種特性。

    最后是完善及時(shí)的自檢和自愈能力。聯(lián)想服務(wù)器的可靠性一直在業(yè)內(nèi)排名第1,SR850 V2和SR860 V2的可靠性、可用性和可維護(hù)性(RAS)特性使它們能夠在出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)檢測并啟動快速自愈,保證企業(yè)業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),避免經(jīng)濟(jì)損失。

    對大型企業(yè)或是核心業(yè)務(wù)來說,服務(wù)器可靠性至關(guān)重要。比如電商、外送等靠交易量營收的平臺,宕機(jī)一次就可能損失成千上萬的訂單,而高端服務(wù)器的自檢和自愈能力能夠有效保證業(yè)務(wù)在連續(xù)波峰時(shí)正常運(yùn)行。

    綜上,ThinkSystem SR850 V2和SR860 V2這兩款服務(wù)器擁有的這些特性很好地體現(xiàn)了高端服務(wù)器對企業(yè)的重要性。在保障業(yè)務(wù)運(yùn)行、增強(qiáng)業(yè)務(wù)上限方面,高端服務(wù)器有不可比擬的優(yōu)勢。

    高端服務(wù)器是企業(yè)跳板

    其實(shí)近年來服務(wù)器崩潰使企業(yè)大面積業(yè)務(wù)停滯的事情并不少,很多企業(yè)甚至因此丟掉了核心客戶,競爭力受到嚴(yán)重打擊。在很多場景下,服務(wù)器問題帶來的損失往往是不可逆的。

    更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,很多企業(yè)似乎還沒有很好地意識到服務(wù)器對企業(yè)的重要性。大企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵業(yè)務(wù)上會毫無保留地使用可靠的高端服務(wù)器,以保證萬無一失。在當(dāng)前這個(gè)云時(shí)代,服務(wù)器關(guān)乎到每一筆訂單、每一個(gè)瀏覽量、每一次提交、每一次刷新,服務(wù)器優(yōu)劣與否,也會影響到企業(yè)業(yè)務(wù)的每一分每一秒。

    高端服務(wù)器的出現(xiàn)正是吃透了這個(gè)邏輯。像聯(lián)想新推出的SR850 V2和SR860 V2,比前一代升級明顯,且針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常見和極限的需求進(jìn)行設(shè)計(jì),靈活的擴(kuò)展還可以滿足企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)器擴(kuò)展需求,是一種具有代表性的高端服務(wù)器設(shè)計(jì)思路。

    目前來看,在極限場景的刺激下,高端服務(wù)器會成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的剛需,在購物、刷視頻、買股票、做直播、搞搖號等情形下,成為保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)作的關(guān)鍵。

    IDC的報(bào)告指出,2019Q4全球高端服務(wù)器市場規(guī)模增長達(dá)到8.9%。隨著企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型升級需求的不斷擴(kuò)大,能夠保證業(yè)務(wù)極限能力以及為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能的高端服務(wù)器,由于綜合能力的強(qiáng)大,會成為更多企業(yè)的重點(diǎn)選擇對象,甚至是標(biāo)配。像聯(lián)想這樣數(shù)十年深耕于高端服務(wù)器領(lǐng)域的廠商,會以全球推動者的角色,驅(qū)動高端服務(wù)器對各領(lǐng)域企業(yè)不斷滲透,使高端服務(wù)器成為企業(yè)增長和升級的強(qiáng)有力跳板。

    文/劉曠公眾號,ID:liukuang110

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    2020-07-11
    奔潰、卡頓、死機(jī)……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需打造這一環(huán)
    3月份在線課堂和辦公很火,釘釘、企業(yè)微信等被曝多次崩潰,比如有用戶反應(yīng)上課到一半突然黑屏,釘釘還緊急找阿里云擴(kuò)容了上萬臺服務(wù)器,以支撐隨時(shí)可能到來的流量高峰;4月份董明珠在抖音首秀直播時(shí),開局便遇到了

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