原標(biāo)題:直播帶貨,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前奏曲
文/孟永輝
江南的雨淅淅瀝瀝地下了一個月的時間,這場雨在帶來了降溫的同時,還給人們的生產(chǎn)和生活帶來了很多的難題。于是,我開始思考,任何一個事物存在的意義以及如何最大限度地去發(fā)揮這樣一種意義。任何一個事物都必然要遵循它的內(nèi)在的規(guī)律,一旦超過了某種限度,便會給人們帶來災(zāi)難。
風(fēng)靡一時的直播帶貨同樣如此。開年之后,我們便看到了一場以直播帶貨為肇始點的新經(jīng)濟(jì)浪潮,被線下的關(guān)店潮深刻影響著的商家們在直播帶貨上看到了新的發(fā)展機(jī)會。經(jīng)過了不斷的鼓動之后,人人皆可直播,店店皆在直播的時代真正開始來臨。毋庸置疑的是,直播帶貨的確在非常時期為我們打開了一扇飛常之門,透過它,我們可以將原本需要在線下完成的流程與環(huán)節(jié)遷移到線上,從而讓一些照舊如初。然而,如果直播帶貨開始泛濫,甚至直播帶貨開始大水漫灌的時候,那么,它或許就像是這場持續(xù)了一個月的梅雨一樣,變成了一場鬧劇。
當(dāng)人們開始冷靜客觀地看待直播帶貨的時候,我們看到的是一場反思開始上演。經(jīng)過反思,人們發(fā)現(xiàn),原來所謂的直播帶貨并不是我們想象的那樣美好,或者說,直播帶貨僅僅只是一種商品銷售的方式和手段而已,當(dāng)我們無法從供應(yīng)鏈上對商品質(zhì)量進(jìn)行全方位把控的之后,所謂的直播帶貨或許早已不再是一種新經(jīng)濟(jì)模式,而是變成了一種營銷的手段和工具。筆者最近就不斷看到有關(guān)直播帶貨造假、直播帶貨翻車的新聞,這開始讓我開始去思考,究竟什么才是真正意義上的直播帶貨,直播帶貨的本質(zhì)究竟是什么?
至少從現(xiàn)在的情況來看,所謂的直播帶貨僅僅只是一種全新的營銷模式,而不是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,因為直播帶貨并未真正改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)方式和方法,它僅僅只是改變了商品與用戶產(chǎn)生聯(lián)系的方式和方法而已,并未真正改變商品的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)方式,當(dāng)然,它也沒有改變商品本身。如果我們對于這種僅僅停留在營銷之上的推介方式寄予厚望的話,那么,我們或許將會浪費掉新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程甚至可能會有所延緩。
這需要我們對直播帶貨的本質(zhì)有一個更加清晰和明確的認(rèn)識,而不僅僅只是停留在現(xiàn)有的紅利之上睡大覺,以更深的層次,更多元的角度來看待直播帶貨,我們才能真正讓直播帶貨帶離僅僅只是銷售商品的功能,從而找到它的更多的內(nèi)涵和意義。這或許才是我們看待直播帶貨正確的方式和方法,所謂的營銷和流量或許僅僅只是一個開始。相對于直播帶貨對于商品銷售方式的改變,我更加愿意把所謂的直播帶貨看成是一次對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行啟蒙,通過這次啟蒙之后,我們才能真正讓傳統(tǒng)行業(yè)看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的美好圖景,從而讓他們更加篤定地相信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的巨大潛能。
直播帶貨出現(xiàn)之前,雖然出現(xiàn)了以新零售為代表的諸多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念,但是,對于廣大的傳統(tǒng)企業(yè)來講,這些所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念僅僅只是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺為了解決自身的痛點和難題,提出的一個全新的概念而已,對于他們來講并沒有任何特別的意義。正是因為如此,我們看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家在推動落地的過程當(dāng)中其實是面對著相當(dāng)大的阻力的。如此一種強(qiáng)大的阻力的廣泛存讓以新零售為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改變其實僅僅只是停留在玩家們自身的生態(tài)體系當(dāng)中,并沒有得到生態(tài)體系之外的玩家的關(guān)注。
直播帶貨的出現(xiàn)讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家看到了打開傳統(tǒng)行業(yè)心鎖的機(jī)會,通過給傳統(tǒng)行業(yè)帶來心儀的流量和銷量,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了一個切入點,通過這個切入點,他們可以把自身對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想傳遞給傳統(tǒng)企業(yè),并且讓傳統(tǒng)企業(yè)可以接受他們對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的美好構(gòu)想。因此,跳出流量和銷量的角度,真正從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待直播帶貨,我們或許可以得到一個比現(xiàn)在還要富有想象力的新未來。
直播帶貨,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前奏曲
如果你還不知道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究竟是怎樣一種景象,那就看看直播帶貨吧!直播帶貨僅僅只是通過對互聯(lián)網(wǎng)式的營銷和推廣方式的改變,就激活了如此強(qiáng)大的消費潛能,如果我們能夠以直播帶貨為切入點,更多地去落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們獲得的增長潛能和發(fā)展動能,或許要比直播帶貨要大得多。
然而,如果我們在直播帶貨火爆之前,對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行這樣的宣講,或許會有些天方夜譚。但是,經(jīng)過了直播帶貨的洗禮之后,我們完全有理由相信這不是一個神話,而是可以真正得以落地和實現(xiàn)的存在。從這個意義上來看,所謂的直播帶貨并不僅僅只是帶貨這么簡單,它的更多的意義在于完成了對傳統(tǒng)企業(yè)的啟蒙,讓他們相信所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并非一廂情愿的想象,而是可以落地的,看得見摸得著的存在。因此,直播帶貨,其實是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前奏曲。
直播帶貨并不僅僅只是帶貨,更多的是思想的洗禮。當(dāng)直播帶貨風(fēng)靡的時候,我們看到的是一個全民參與的浪潮?,F(xiàn)在的直播帶貨其實已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)意義上網(wǎng)紅直播帶貨的范疇,擴(kuò)展到了更多的領(lǐng)域當(dāng)中。直播貸后的參與者同樣拓展到了明星、企業(yè)家等諸多的層面上。為什么會有如此多的人參與其中,其中一個很重要的原因在于,直播帶貨在讓人們看到了龐大的銷量的同時,同樣讓人們的思想得到了一次巨大的洗禮。
經(jīng)歷了直播帶貨之后,原本在人們頭腦當(dāng)中形成的一整套的流程和模式其實已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。比如,談及銷售和談單,我們會自然而然地將它局限在一個特定的場景當(dāng)中,而且銷售談單的模式也是一對一的。雖然這種方式可以讓客戶的體驗更好,但是,對于企業(yè)自身來講,其實是一件成本很高的事情。因為我們?yōu)榱藵M足更多用戶的需求,不得不不斷地開店,不斷地招聘銷售人員。直播帶貨的出現(xiàn)則讓傳統(tǒng)時代的這種一對一的談單模式得到了根本性的顛覆,借助直播,我們不再是一對一的銷售,而是變成了一對多的下拋售模式。另外,這種一對多的銷售模式也不是建立在線下門店的擴(kuò)充上的。對于一直苦于找不到合適的改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售邏輯的玩家們來講,直播帶貨無疑讓他們的思想得到了一次根本性的洗禮。
僅僅只是對傳統(tǒng)的銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行了改造,我們就可以獲得如此強(qiáng)大的增長潛能,如果我們可以對傳統(tǒng)行業(yè)的更多的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行更多的深度改造,由此帶來的想象空間或許比直播帶貨更大。因此,當(dāng)我們看到直播帶貨的時候并不能夠僅僅只是將直播帶貨停留在帶貨本身,而是要看到它對于人們的思想觀念的洗禮。當(dāng)人們的思想觀念發(fā)生了改變之后,未來的傳統(tǒng)行業(yè)或許將會發(fā)生更多新的改變,從而讓我們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代找到更多的發(fā)展可能性。
直播帶貨并不僅僅只是帶貨,更多的是模式的探索。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出之后,相關(guān)的模式開始出現(xiàn),線上和線下的融合,S2B模式就是它們的突出代表。然而,這些新的模式的確可以打開一個全新的思考方式和方法,盡管如此,我們卻一直都找不到一種合適的模式進(jìn)行落地和實踐。直播帶貨的出現(xiàn)讓為人們提供了這樣一種機(jī)會,即將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的那些新模式進(jìn)行落地的機(jī)會。
在直播帶貨的大軍當(dāng)中,我們其實看到了很多的玩家在探索線上和線下進(jìn)行深度融合的方式和方法,那些遲遲無法找到合適的線上和線下的融合方式的玩家,現(xiàn)在在直播帶貨的身上有了實現(xiàn)的可能性。直播帶貨對于線上和線下的發(fā)展模式的嘗試讓人們認(rèn)為所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不再是那樣神秘,而是有了實現(xiàn)的可能性。從這個角度來看,直播帶貨并不僅僅只是賣貨這么簡單,它更多地為我們打開了一個將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的模式進(jìn)行落地的方式和方法,從而真正讓原本虛無縹緲的存在得以實現(xiàn)。
可見,從表面上看,僅僅只是賣貨而已,而從更深層次來看,直播帶貨更多的是一種新模式的探索。經(jīng)歷了這個階段的探索之后,我們對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能有一個相對較為清晰和全面的認(rèn)識,對于如何參與到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,對于如何落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),才能真正有所突破和創(chuàng)新。可以預(yù)見的是,經(jīng)過直播帶貨的洗禮之后,我們將會從更多的角度和層面來找到將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的模式付諸實踐的方式和方法,從而真正讓直播帶貨變成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的催化劑。
直播帶貨并不僅僅只是帶貨,而是技術(shù)的啟蒙。很多人在看待直播帶貨的問題上,僅僅只是從直播帶貨這個成型的商業(yè)模式來看待,而沒有真正深入到直播帶貨的底層來看待,最終他們在看待直播帶貨的問題上與直播帶貨的玩家其實并沒有任何的區(qū)別。在他們看來,所謂的直播帶貨僅僅只是一種新的銷售模式和手段而已。其實,所謂的直播帶貨的出現(xiàn)和發(fā)展,還是由內(nèi)在的技術(shù)作為驅(qū)動的,直播帶貨并不僅僅只是帶貨,它更多地代表的是對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行的技術(shù)啟蒙。
所謂的技術(shù)啟蒙,其實同樣是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前奏。因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是一個以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)為主要驅(qū)動力的全新存在,當(dāng)直播帶貨火爆起來之后,越來越多的傳統(tǒng)玩家開始意識到所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實就是一場以新技術(shù)的落地和應(yīng)用為主要突破口的存在。從這個角度來看,我們現(xiàn)在所看到的直播帶貨或許并不僅僅只是帶貨本身,它更多的是為傳統(tǒng)行業(yè)打開了一個思考本身與新技術(shù)結(jié)合的新世代。
當(dāng)直播帶貨風(fēng)靡之后,我們將會在未來看到更多新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的現(xiàn)象發(fā)生,由此,新技術(shù)對于傳統(tǒng)行業(yè)的深度改造將不再僅僅只是局限在消費互聯(lián)網(wǎng)時代的流量撮合和中介上,而是開始深度參與到商品的生產(chǎn)和供應(yīng)過程當(dāng)中,從而真正開啟一個更加多元,更加深度的發(fā)展新時代。由此可見,如果僅僅只是把直播帶貨看成了帶貨本身,忽略了直播帶貨對于傳統(tǒng)玩家進(jìn)行的技術(shù)啟蒙的話,所謂的直播帶貨或許僅僅只剩下營銷的意義,除此之外,再也沒有任何其他的內(nèi)涵和概念。
當(dāng)直播帶貨風(fēng)靡的時候,我們看到的是一場將直播帶貨看成是流量轉(zhuǎn)化新方式的固化的看法和概念。對于直播帶貨來講,這種簡單的、武斷的、固化的看法其實是有害無益的。事實上,直播帶貨僅僅只是一個開始,它僅僅只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的前奏曲。當(dāng)直播帶貨完成了對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的啟蒙之后,我們才能真正找到有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地和實踐的更多的方式和方法。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,直播帶貨落幕是必然
當(dāng)直播帶貨從一種全新的角度開啟了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時代之后,我們面臨的是一場全新的發(fā)展。在新的發(fā)展方式成熟之后,所謂的直播帶貨所承載的啟蒙作用開始見頂,它的退場將會是一件非常理所當(dāng)然的事情。因此,客觀理性地看待直播帶貨,告別簡單狂熱的追捧,才是真正確保直播帶貨可以真正最大限度地自身功能和作用的關(guān)鍵所在。
直播帶貨并未真正改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和方法,這與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢相悖。直播帶貨雖然很神奇,但是,它的主要發(fā)力點依然僅僅只是停留在產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)的后半程,即對已經(jīng)成形的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣和銷售。這其實與經(jīng)典的消費互聯(lián)網(wǎng)模式并沒有太多區(qū)別。說得直接一些,直播帶貨的風(fēng)靡其實是相當(dāng)依賴流量的,一旦流量紅利不再,所謂的直播帶貨的魔力或許同樣將會消失不見。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實并不以流量為生命線,它更加關(guān)注的是對于行業(yè)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)的深度改造的能力,即通過改變商品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)來實現(xiàn)對于用戶需求的滿足。從這個角度來看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正要達(dá)成的是改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和方法,這其實是與直播帶貨是相悖的。一旦直播帶貨缺少了流量的支撐之后,它的所有的神奇和魔力都將化為烏有,一切都將重新開始。
可見,當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始成熟,并且成為越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)的主要發(fā)展方向的時候,直播帶貨這種極度依賴流量的發(fā)展模式將會遭遇到越來越多的挑戰(zhàn),最終將會退出歷史舞臺,取而代之的將會是一場以深度改造傳統(tǒng)行業(yè)為代表的全新發(fā)展模式。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的選擇開始變得豐富的時候,他們同樣將會拋棄直播帶貨的方式,從而選擇更多新的轉(zhuǎn)型方式和方法。
直播帶貨的底層技術(shù)依然以消費互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)為主,這與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢相悖。盡管直播帶貨為我們打開了一個思考行業(yè)發(fā)展模式的新方法,但是,直播帶貨的底層技術(shù)依然是消費互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。當(dāng)直播帶貨的底層技術(shù)并未發(fā)生本質(zhì)改變的時候,它僅僅只能通過平臺化或者去中間化的方式來達(dá)成提升行業(yè)運(yùn)行效率的目的。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則不一樣。它是建立在新技術(shù)基礎(chǔ)之上的,我們看到的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈都是新技術(shù)的代表。相對于直播帶貨以傳統(tǒng)的、經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是用這些新技術(shù)來實現(xiàn)的是對傳統(tǒng)行業(yè)的底層發(fā)展邏輯的深度改造。這其實是與直播帶貨相互違背的,可以預(yù)見的是,當(dāng)這些新技術(shù)逐漸成熟,他們給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的變化將會比直播帶貨更大,更加持久,由此,傳統(tǒng)行業(yè)將會選擇這些新的技術(shù),轉(zhuǎn)而拋棄直播帶貨的發(fā)展模式。
從這個邏輯來看,直播帶貨依然將會不得不從火爆轉(zhuǎn)向平靜,如果我們無法抓住直播帶貨風(fēng)靡階段的先發(fā)機(jī)會,僅僅只是一味地透支流量的話,所謂的直播帶貨終將會變成一個燙手山芋,最終被這些曾經(jīng)追捧它的玩家扔進(jìn)廢紙堆里。從直播帶貨的底層技術(shù)來看,它的發(fā)展同樣與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相違背的,如果直播帶貨無法找到與新技術(shù)結(jié)合的方式和方法,所謂的火爆或許僅僅只是曇花一現(xiàn)而已。
當(dāng)直播帶貨風(fēng)靡的時候,我們同樣需要知道一味地大水漫灌并不能夠給行業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)良性的影響,甚至還將讓行業(yè)失去很多好的發(fā)展機(jī)會??陀^理性地看待直播帶貨,特別是找到它與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點,或許要比僅僅只是一味地吹捧更加切合實際,直播帶貨同樣也可以獲得更加長久的發(fā)展。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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