原標題:同城即時配送賽道,哈啰出行大有可為!
即時配送迎來重量級玩家。
據(jù)媒體報道,哈啰出行正在測試一項新業(yè)務——“哈啰快送”。該業(yè)務依托網(wǎng)約車孵化的“物流業(yè)務”,主打中短途距離的物流配送,跨城配送最遠不超過500公里。
哈啰出行入局同城即時配送
據(jù)了解,今年年初,哈啰已在內部討論依托網(wǎng)約車上線物流業(yè)務,經過1個多月的討論后,該項目在今年3月底正式立項。目前,“哈啰快送”浮已在東莞、佛山兩個城市上線測試?!鞍蠢锍毯椭亓考訖嘤嬎銇硎召M,主要配送30KG以下的小件物品,由哈啰順風車車主、網(wǎng)約車司機來完成配送,基本可以保證當日達?!?/p>
哈啰快送的內測上線,印證了璽哥去年底就做出過的一個預測——哈啰很快將會“出圈”,向更廣闊的商業(yè)領域進軍。2019年12月底,在《對兩輪出行2020的一些思考:跨界、協(xié)同、盈利》一文總結過去一年共享出行市場發(fā)展態(tài)勢時,璽哥分析認為,隨著哈啰出行在多個出行業(yè)態(tài)中完成布局,哈啰將會依托自身綜合出行平臺的優(yōu)勢,跨越出行的“邊界”,進入本地生活服務這個互聯(lián)網(wǎng)經濟的兵家必爭之地。而且璽哥還明確指出,哈啰下一步最有可能的“出圈”選擇,就是同城快遞、同城跑腿這一類短距離共享跑腿業(yè)務。
現(xiàn)在來看,哈啰出行確實在往這個方向穩(wěn)步邁進,而且其“出圈”的底氣和支撐,也正是來自于在出行領域里的完善布局。從2018年至今,哈啰已經從最初的共享單車運營商,演進成為出行方式覆蓋了單車、助力車、順風車、打車等交通工具的綜合出行平臺。哈啰的布局不但覆蓋面廣,而且在上下游產業(yè)鏈中的滲透也極為深入。2019年11月29日,哈啰出行在上海舉辦的“精益創(chuàng)新、共建生態(tài)”第二屆產業(yè)大會,吸引了到會的生態(tài)伙伴數(shù)量近300家,包括寧德時代、紫光展銳、中國移動、聯(lián)發(fā)科集團絡達科技等。
當前的哈啰產業(yè)鏈,生機勃勃。足以支撐哈啰出行以更強大的勢能,發(fā)起“出圈”攻勢。
哈啰出行入局同城即時配送背后
此前哈啰出行方面曾表示:“本地生活服務是哈啰基于目前出行領域已經積累的業(yè)務基礎和3億用戶去做的一個延伸和探索。”而從出行到本地生活服務的這個延伸與探索,帶著濃厚的“跨界”特征。
當前的出行領域,隨著2018到2019年一系列大規(guī)模并購的塵埃落定,市場已經形成了哈啰、滴滴、美團等幾大巨頭主導的格局,整個行業(yè)都在尋求新的方向、新的增長點。而在這個時間點上,哈啰出行“跨界”布局同城配送領域的舉措,為出行與增長強勁的本地生活服務市場之間架起了橋梁,為行業(yè)帶來了新的空間和可能性。
反過來,在本地生活服務領域,哈啰的“跨界”進入同樣意義重大。近幾年來,隨著經濟發(fā)展,以及移動互聯(lián)網(wǎng)應用的普及,本地生活領域里產生了巨大需求,從零食到藥品、從服裝到3C數(shù)碼,消費者隨時隨地產生的購買行為,以及對“即時買、即時送到”的期待,讓用戶普遍可對同城配送服務也產生了“萬物皆可送”的需求。而哈啰正在內測的中短途場景跑腿業(yè)務,正是對這種需求痛點的直接回應,它以共享出行的交通方式,高度適應個人用戶對配送業(yè)務需求高度離散化、即時性、個性化的特點,而且其靈活的計價方式,也更能提升效率。
從哈啰自身的角度來看,跨界進入即時配送領域,也是最適合哈啰當下資源優(yōu)勢的打法。如前所述,本地生活服務領域對個性化同城跑腿服務的需求,正在呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢。用戶不但對糧油蔬菜、藥品等生活物資的代買、代送需求激增,而且對諸如文件、蛋糕、衣物取送,油漆刷、瑜伽墊代買以及洗車加油等服務也有著巨大的需求總量。不過,這個領域對承運平臺各方面的要求也相當高。首先,必須擁有足夠龐大的運力儲備和服務網(wǎng)絡,能夠對城市的各個區(qū)域進行服務投放。同時,用戶對同城即時配送服務還存在個性化、離散化、即時性等要求,因此平臺還必須具備對運力的精細化、智能化調度能力。
而這兩方面,正是哈羅的資源優(yōu)勢所在。
同城即時配送市場巨大,哈啰出行大有可為!
如前所言,本地生活服務領域對個性化同城跑腿服務的需求,正在呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢。在一二線城市,外賣、生鮮、新零售等的迅猛發(fā)展,已經讓城市居民離不開即時配送服務。而在三到六線城鎮(zhèn)的低線市場上,隨著三四線城市移動互聯(lián)網(wǎng)觀念成熟,用戶習慣轉移,同城即時配送市場同樣處在爆發(fā)式增長的前夜。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計顯示,即時配送2019年上半年已成快遞物流領域投融資第一大方向,并表示即時配送的同城速遞領域在未來幾年仍將保持30%的增速,預計到2020年市場規(guī)模將超2000億元。哈啰在即時配送即將進入高速發(fā)展新階段之際進入,可謂是正當其時。
據(jù)媒體報道,截止今年3月,哈啰單車注冊用戶超過3億,入駐城市超過360個;助力車入駐城市達到320個;順風車業(yè)務覆蓋了203個城市,認證車主超過1400萬,發(fā)單乘客超過4500萬。如此龐大的運力網(wǎng)絡和覆蓋能力,正是同城即時配送業(yè)務最需要的資源。此外,向來倡導“技術驅動”的哈啰,還自主研發(fā)了一套基于“AI+”理念的智慧運營管理系統(tǒng)“哈啰大腦”。哈啰大腦系統(tǒng)的功能,就是通過在車輛投放智能規(guī)劃、車輛智能調度、運維人員智能派單等各環(huán)節(jié)實現(xiàn)全鏈路運營決策智能化,以達到運力在時間、空間與需求上的最優(yōu)匹配,從而實現(xiàn)共享出行平臺運營的精細化管理。而這套運營管理系統(tǒng),幾乎就是為同城即時配送服務“量身定做”,在介入該領域后,能夠幫助哈啰最大化地發(fā)揮出原有的運力優(yōu)勢。另外,哈啰的新業(yè)務預計還將全面向兩輪、四輪出行方式延伸,以四輪交通工具滿足距離較遠的中途配送,同時還以兩輪出行工具,用最靈活的方式滿足個人用戶對同城配送的即時性、個性化需求。
未來,如果哈啰能夠將兩輪出行和四輪出行方式,全部納入同城即時配送業(yè)務中,將能實現(xiàn)同城閃送,同城快遞、同城跑腿等各種相關業(yè)務的高度結合。以四輪出行覆蓋城市500KM周邊,以兩輪出行圍繞著地鐵、或某商業(yè)中心為圓心,方圓2公里半徑的范圍,推出眾包跑腿業(yè)務,讓“順風用戶”通過眾包APP接單跑腿。該眾包跑腿APP+哈啰大腦2.0+“藍牙道釘技術”+“Argus智能視覺交互系統(tǒng)”,即可較好實現(xiàn)對人、貨、場的實時調配、監(jiān)控。
總的來說,進入同城配送領域是哈啰對自身資源優(yōu)勢的深度利用,是對已有的資源的優(yōu)化升級。
即時配送賽道,有技術、有資源哈啰必將大有所為!
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