原標題：黑公關“逼宮”蔣凡事件，自媒體公開道歉背后黑手是誰？

618剛剛結(jié)束，電商江湖又起波瀾，微信公眾號“小白天下”持有者陳某通過其個人自媒體渠道刊登一篇《致歉說明》，承認自己在一些利益驅(qū)動之下，圍繞“阿里蔣凡事件”在兩個月內(nèi)編造了70余篇黑稿全網(wǎng)推送，轉(zhuǎn)載無數(shù)，總閱讀過億。

但他同時也表示，能夠有這么大的影響并非自己一人所為，幕后另有黑手，而自己也是被利用的，并因此“正式道歉，請大家原諒！”我相信這個道歉恐怕也是受到了道德的譴責和法律的壓力，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，造謠杜撰肯定是不行的。

而這件事情，我之前也曾撰文《蔣凡事件再思考，輿論公域和私域的邊界在哪里？》，對這種競品推動八卦的公關手法表示了反對，刑不能不上大夫，但企業(yè)的公關力量不應該針對個人。公域和私域之間，還是應該有一些界限，畢竟公司高管不是明星，不是公眾人物，沒有必要讓渡自己的隱私權。

也就在同一天，又一家自媒體發(fā)難，發(fā)布了一篇《阿里沒有勇氣》的文章并廣泛進行推動傳播，我看到的甚至是一個PDF文件的版本，也算是看到的比較專業(yè)的防刪手段了，連維權的機會都不會給。照理說，微信公眾號是騰訊的地盤，發(fā)阿里的文章，阿里也只能走正規(guī)途徑進行投訴，采用這么專業(yè)的手段還是有些過于處心積慮。

而文章內(nèi)容卻非常無聊，大概意思就是，如果不開了蔣凡，阿里就要完了，同時還把矛頭指向了逍遙子，大概意思就是，你沒有勇氣開了蔣凡，阿里要完也是因為你。嚇得我趕緊去看了一眼阿里的市值，5919.16億美元，依舊是亞洲第一，全球前十的上市公司。

聯(lián)想到《XX沒有XX》系的開篇之作《騰訊沒有夢想》，我覺得企業(yè)成功的秘訣里面應該是不包括“夢想”和“勇氣”了。一個知名媒體人在朋友圈表示，“騰訊沒有夢想，百度沒有未來，阿里沒有勇氣，美團沒有生態(tài)，頭條沒有朋友圈……

任何一個人都可以把槍口對準任何一家巨頭型的公司，寫一篇嘩眾取寵、不知所云的爆款，然后就登堂入室成為所謂的“大V”。我想，言外之意就是“作者沒有腦子”。當然，我很少嘲笑別人沒有腦子，大部分看著沒有腦子的事情背后往往是真的沒有腦子或者是收了錢。

就在我寫這篇稿子的時候，阿里員工又有報警一個捏造的謠言，我仔細看了一下，級別是P7，這才想起昨天看到的類似傳言是P8,給人一種按照級別安排緋聞的感覺，而且忽忽悠悠，真假參半，最后總要暗暗指向阿里的價值，阿里的高管，阿里的業(yè)務下滑，阿里的競爭對手越來越厲害的幾個方向。

以我的行業(yè)經(jīng)驗來看，大概又是一些公關在安排連續(xù)劇了，或杜撰，或推動，也算是用心用力，但我依舊不覺得這應該是正常企業(yè)競爭的一部分。不管事情是真是假，一個數(shù)萬人的企業(yè)發(fā)生各種狀況其實都不奇怪，簡單的歸因是企業(yè)價值觀問題，顯然是有失偏頗的，但如果黑公關就是為了偏頗而去推動，也就不奇怪了，再加上獵奇的，蹭流量的，也就成了一鍋粥。

不過在這背后，統(tǒng)一的內(nèi)容操作，統(tǒng)一的話題操作，從知乎到微博再到新聞的各種跳轉(zhuǎn)，明眼人自然明白這又是被安排了。所以如果我在這里講道理，去分析，實際也就上了他們的當，操作者巴不得各種討論分析觀點呢，這本身就是操作的一部分。所以，從這個角度講，是非就不論了，還是論一論秩序。

我上次的觀點非常簡單，公關不要針對個人，沒想到，發(fā)完之后，現(xiàn)在公關的對象不僅僅是個人，連家人都卷了進來。清官尚且難斷家務事，以此真真假假的家庭糾紛去指責一個企業(yè)的管理和運營，我覺得就更加過度。

君不見，當當李國慶帶人去公司搶了老婆管理下的公章，這難道是真正的勇氣？這么有勇氣的當當，現(xiàn)在為什么又在國內(nèi)電商掉隊成了這樣？可能還不如一個大牌的天貓旗艦店的銷售額高。所以這些事情，其實和企業(yè)并沒有什么關系，但卻會企業(yè)帶來很大傷害。如果搞掉了蔣凡或者逍遙子，誰又會真正的受益呢？難道會是消費者么？

如果按照這個趨勢下去，員工個人的家庭生活問題將成為未來企業(yè)輿論競爭的主戰(zhàn)場，從創(chuàng)始人到高管到中層員工，恐怕都很難獨善其身。如果因此就帶來一刀切的嚴苛處理，那恐怕有些情感糾紛的個人都很難在公司里安心工作，隨時都可能卷入輿論的中心。更重要的是，這個輿論并非社會正常反饋，而是公關背后操作的結(jié)果，那每個人，每個企業(yè)都可能是犧牲品。

最重要的是，這種互害一旦開始，就很難停止，那恐怕就會讓人人自危，企業(yè)自危。這不管是對于個人還是企業(yè)還是行業(yè)的發(fā)展，都是非常不利的。西方有句老話叫“上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”，中國也有句老話是“冤有頭，債有主”，一切走程序，不要隨時揮舞道德大棒，公關大棒，去推動那些容易挑動人們神經(jīng)的事情。

事實上，人們看似是對事件進行評價，實際上只是對自己心目中的故事進行評價，大家腦補的大部分都是狗血電視劇的劇情，事實上，真相是什么，大多并非如此，有的即便是當事人可能都很難說清。

企業(yè)競爭相互攻訐我覺得可以理解，但這個攻訐還是應該有一個底線存在，港片古惑仔尚且知道禍不及家人，堂堂的科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天天在桃色新聞中打滾，確實不太有高度。如果做公關這么簡單，那不如直接去小報挖人。

當然，還要提醒一些自媒體注意，不要動輒XX沒有這個，XX沒有那個，人家都是上千億美金的公司，全球排名前多少的大廠，多看看人家是怎么做到的，多想想怎么能把自己房貸先還清。

生成海報

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