原標(biāo)題:張一鳴的抖音電商能成嗎?
抖音電商提速中。
6月18日,多家媒體報(bào)道稱,今日頭條母公司字節(jié)跳動(dòng)完成對(duì)電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)調(diào)整,新成立一級(jí)電商業(yè)務(wù)部門。
字節(jié)跳動(dòng)正式成立一級(jí)電商部門,抖音成為戰(zhàn)略核心平臺(tái)
據(jù)媒體報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)已將“電商”明確為一級(jí)業(yè)務(wù)部門,統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。此前,字節(jié)跳動(dòng)旗下今日頭條、抖音、西瓜視頻等多個(gè)APP都分別有各自的電商業(yè)務(wù),如今這些業(yè)務(wù)將全部歸口。據(jù)了解,抖音將是落實(shí)字節(jié)跳動(dòng)電商戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的最核心的平臺(tái)。
璽哥認(rèn)為,此次字節(jié)跳動(dòng)成立以抖音為核心的電商部門,而且還將其定位于“一級(jí)部門”的舉措,意味著其內(nèi)部關(guān)于抖音未來發(fā)展方向的爭(zhēng)議,已經(jīng)有了一致性的結(jié)果——在做廣告平臺(tái)和電商這二者之間,顯然張一鳴已經(jīng)將電商確定為了未來的戰(zhàn)略大方向。關(guān)于這一點(diǎn),璽哥曾在2019年1月份的文章中有過探討——-在2019年初的時(shí)候,抖音的日活用戶數(shù)達(dá)到了1.5億規(guī)模,加上當(dāng)時(shí)頭條本身1.2億的日活,抖音及其密切關(guān)聯(lián)的APP,已經(jīng)建立起了強(qiáng)大的流量引擎。有這樣的流量基礎(chǔ),抖音+頭條雙平臺(tái)完全可以坐享紅利,僅憑廣告收入就能將營收推到相當(dāng)高的水平。事實(shí)上,而憑借廣告現(xiàn)金流“金牛”的支撐,頭條系廣告營收在2018年達(dá)到了500億元,2019年1400億元,2020年目標(biāo)更上調(diào)為1800億元。
然而,在業(yè)內(nèi)以“野心”著稱的張一鳴,對(duì)緊靠廣告收入支撐營收的現(xiàn)狀并不滿意。彼時(shí)的抖音APP頁面廣告位,已經(jīng)達(dá)到了10到20%左右的“天花板”位置,單純依靠廣告繼續(xù)提升營收的空間已經(jīng)非常有限。更重要的是,曾經(jīng)放出金句“我創(chuàng)業(yè),不是為了做某某某的員工”的張一鳴,是不會(huì)允許抖音、乃至頭條系在發(fā)展方向上太過受制于客戶的。而單純依賴廣告收入的運(yùn)營模式,在發(fā)展路徑上,恰恰最容易被廣告客戶“金主”們所左右。所以璽哥很早就判斷,在張一鳴的主導(dǎo)下,日益火爆的抖音平臺(tái),一定會(huì)將資源向有利于自主把握方向的電商領(lǐng)域傾斜。
如今看來,璽哥當(dāng)時(shí)的判斷是沒有問題。
今年疫情的出現(xiàn),廣告主預(yù)算漸進(jìn),這或是促使字節(jié)跳動(dòng)方面決心發(fā)力電商的重要因素。
抖音電商提速背后
前兩年,抖音乃至字節(jié)跳動(dòng)整體對(duì)電商的態(tài)度都較為謹(jǐn)慎。一方面是因?yàn)榍皟赡曜止?jié)跳動(dòng)的發(fā)展想象主要為廣告,電商前并非主營業(yè)務(wù)。另一方面是因?yàn)殡娚套鳛橐粋€(gè)與“金主”有著直接沖突的業(yè)務(wù),字節(jié)跳動(dòng)方便并不敢放開手腳去做。還有一個(gè)原因是,字節(jié)跳動(dòng)在電商基礎(chǔ)設(shè)施如支付、物流、供應(yīng)鏈方面并不擅長。
以上幾個(gè)原因?qū)е伦止?jié)跳動(dòng)始終無法放手發(fā)展電商業(yè)務(wù)。但是,當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)和抖音在猶豫之時(shí),其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快手卻開始發(fā)力電商。
2017年9月,快手接單上線,開始幫助商家和網(wǎng)紅進(jìn)行撮合交易。2018年中,快手官方電商工具“快手小店”正式上線,支持自建小店,并接入了淘寶、拼多多、蘇寧易購、有贊、魔筷、京東等電商平臺(tái)。憑借巨大的流量底盤和越來越好的購物體驗(yàn),快手電商2018年快速崛起。據(jù)媒體報(bào)道,快手電商在2018年雙十一、雙十二期間訂單數(shù)均超過千萬,日成交額以億級(jí)計(jì)。報(bào)道稱,當(dāng)時(shí)僅“快手賣貨王”散打哥一天成交額就達(dá)1.6億。2020年,快手直播電商愈加火爆。5月11日,媒體報(bào)道了格力董明珠5月10日快手直播帶貨的成績,數(shù)據(jù)顯示,董明珠3小時(shí)帶貨成交破3.1億。其中開賣半小時(shí)銷售額破1億,100分鐘破2億。正1.5匹品悅單冷定頻空調(diào)半小時(shí)銷量5萬+,單品成交破1億。售價(jià)1.2萬的新冠消毒空氣凈化器銷量超100臺(tái)。
2020年的快手電商,已成為各品牌商探索品牌營銷新鏈路,開拓品牌增長的新陣地。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速成長,給抖音帶來了巨大的壓力。抖音必須快跑,加速追趕對(duì)手!
抖音電商提速的另一個(gè)原因或是其提升IPO估值需要。時(shí)至今日,抖音、頭條系已經(jīng)是資本市場(chǎng)上為數(shù)不多的,手握過億日活流量、而且尚未完成IPO的潛在“超級(jí)金?!敝弧n^條系的IPO進(jìn)度,早就是投資界萬眾矚目的焦點(diǎn)。迄今為止,頭條系的狀況是:融資動(dòng)作一直不斷,IPO卻懸而未決。璽哥認(rèn)為,張一鳴之所以遲遲未作出IPO實(shí)質(zhì)舉動(dòng),原因之一就是希望先把業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整到最適合的地步,從而把IPO的質(zhì)量盡量提高,最終實(shí)現(xiàn)IPO金額最大化的目標(biāo)。
而直播電商作為2020年的大風(fēng)口,也是字節(jié)跳動(dòng)能從根本上改變運(yùn)營模式的方向之一,自然成為張一鳴的優(yōu)選項(xiàng)。
抖音電商能成嗎?
從各方面來看,抖音電商提速都是張一鳴的必然選擇。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2019年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模已達(dá)11.35億,用戶增長觸頂;而短視頻行業(yè)卻仍在提供寶貴的流量紅利,短視頻月活用戶規(guī)模同比增量達(dá)1.23億,同比增速達(dá)到17.8%。這巨大的紅利當(dāng)中,主要部分都被抖音、快手兩家瓜分。
巨大的流量優(yōu)勢(shì),給抖音、頭條系帶來了無限的可能性,再加上張一鳴不愿受制于人的個(gè)性,發(fā)展電商是很自然的事情。
那么,抖音電商能成嗎?
我們來看看抖音過去的表現(xiàn)。從2018年3月抖音邀請(qǐng)多個(gè)百萬級(jí)抖音號(hào)開通購物車到現(xiàn)在,抖音電商應(yīng)該說表現(xiàn)還可以。據(jù)媒體報(bào)道,2018年“雙十一”期間,抖音直接轉(zhuǎn)化銷售額達(dá)到2億;“雙十二”期間,為淘寶和天貓帶來超過120萬交易單數(shù)。進(jìn)入2020年以后,抖音在直播電商領(lǐng)域開始加碼發(fā)力。2020年4月1日,抖音牽手羅永浩宣布進(jìn)軍直播電商,也取得了不錯(cuò)的成績。應(yīng)該說,抖音電商在過去兩年多取得的成績還成,但如果對(duì)比來看的話,就差了點(diǎn)意思。
璽哥認(rèn)為,單場(chǎng)帶貨成績和總GMV并不能很好的評(píng)判抖音電商的成敗,就算現(xiàn)在也是如此。抖音電商的價(jià)值應(yīng)該從更廣的角度去看。
抖音電商作為具有多重功用的工具,它的電商并非一定要做得和傳統(tǒng)電商一樣,只需要作出差異化就好。比如通過直播電商提升品牌的曝光度,在部分品類上能實(shí)現(xiàn)突破就好,比如美食、旅游這樣的類目。一旦抖音能夠在某幾個(gè)商品類別得到突破,它的品牌議價(jià)能力必然會(huì)進(jìn)一步提高。
所以,如果能在某些商品類別做到品效合一的話,抖音電商就算成了。當(dāng)然,這個(gè)模式對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同樣適用。
抖音電商想要突圍,還需要以人為本,做好服務(wù)、做好體驗(yàn)才能做大做強(qiáng)。
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