助農(nóng)不是直播秀更不是貨轉(zhuǎn)移,它是一個(gè)體系活兒
從助農(nóng)現(xiàn)狀看“京心助農(nóng)”項(xiàng)目,不是每個(gè)平臺(tái)都能有效助農(nóng)
舉措、模式、路子,做好這些助農(nóng)成效就能成倍增長(zhǎng)
文/王吉偉
現(xiàn)在只要提到助農(nóng),必然離不開兩個(gè)關(guān)鍵詞:直播與渠道。
翻看各種助農(nóng)信息,總有某某明星參與直播助農(nóng)的活動(dòng),直播帶貨助力農(nóng)產(chǎn)品銷售的新聞更是數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)前,直播帶貨已成助農(nóng)主流模式。很多助農(nóng)活動(dòng),都會(huì)拉上幾個(gè)主播,帶著鄉(xiāng)親們到田間地頭走上一走。
做上一場(chǎng)直播,確實(shí)能幫農(nóng)戶們賣一些產(chǎn)品,但助農(nóng)扶貧又豈是簡(jiǎn)單做幾場(chǎng)直播就能解決的?沒有直播就沒有了銷量,這樣只能顧及一時(shí)的助農(nóng),根本無法徹底解決產(chǎn)品滯銷難題。
同時(shí),助農(nóng)更是離不開拓展渠道。多一種渠道,農(nóng)產(chǎn)品銷路開闊了,助農(nóng)成功的把握也就能多上幾分。但有些助農(nóng)項(xiàng)目,所謂的渠道就是幫著農(nóng)戶把產(chǎn)品拉到外面去。更低的價(jià)格讓農(nóng)戶不賺錢甚至賠錢,更多的渠道卻是在無限壓縮產(chǎn)品價(jià)格。
所以,助農(nóng)不能只是做做直播與搞幾個(gè)渠道,而是一個(gè)成體系的活兒。它需要平臺(tái)有更多的舉措與模式,更需要有合適的路子堅(jiān)持下去。助農(nóng)不只是讓農(nóng)產(chǎn)品走出去,更要讓農(nóng)戶的銷售思維走出山、走出村。
本文,王吉偉頻道就跟大家聊聊助農(nóng)現(xiàn)狀與完善的助農(nóng)體系。
助農(nóng)不是直播秀,很多助農(nóng)行動(dòng)虛有其表
直播帶貨,成為當(dāng)下非常時(shí)期最有效的銷售手段。一時(shí)間,各大助農(nóng)平臺(tái)及組織都上線了直播帶貨。甚至,有的還會(huì)開車?yán)r(nóng)戶去田間地頭做直播。這種做法給人一種錯(cuò)覺,助農(nóng)就是直播帶貨。
但,直播帶貨真就能解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題嗎?直播形式?jīng)]有問題,能夠真實(shí)、生動(dòng)的向消費(fèi)者展示產(chǎn)品情況。所謂“主播一來,銷售過萬”,但主播一走,不會(huì)直播不懂規(guī)則的農(nóng)戶仍要會(huì)對(duì)滯銷的產(chǎn)品發(fā)愁。
同時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,是否會(huì)打消消費(fèi)者的購(gòu)買熱情?面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑與比例不小的商品退回,這種效率的助農(nóng)又該如何評(píng)判?農(nóng)戶們,又該如何面對(duì)這一切?
如果把直播助農(nóng)可以分為“秀”和“助”兩部分,大部分助農(nóng)直播做到了“秀”農(nóng),卻沒能做好助農(nóng)。
同樣,助農(nóng)也不僅是幫助農(nóng)戶把農(nóng)產(chǎn)品拉出去。所謂助農(nóng),重點(diǎn)在于幫助農(nóng)產(chǎn)品找銷路,但是要找的這個(gè)銷路是有學(xué)問的。不只是將農(nóng)產(chǎn)品以更好的價(jià)格賣出去,還得讓有需求的人能夠找到這些好產(chǎn)品。
若只是低價(jià)賣給某些中間商,這也不算是真正的助農(nóng),農(nóng)戶自己也能做得到。從供需上講,沒有將供應(yīng)與需求做到更好的適配。想買的買不到,想賣的賣不好,助農(nóng)成效亦是大打折扣。
上面這些助農(nóng)現(xiàn)象,一定程度上反應(yīng)了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。從產(chǎn)業(yè)鏈整體而言,中國(guó)農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期存在價(jià)值鏈嚴(yán)重脫節(jié)的問題,具體表現(xiàn)為:
第一,產(chǎn)供不在一體。產(chǎn)業(yè)從農(nóng)產(chǎn)品的種植到收購(gòu),到不同的銷售體系,這些環(huán)節(jié)極大的提高了商品最終的售價(jià)。而真正付出最大辛苦的農(nóng)民,并沒有獲得他們應(yīng)該擁有的價(jià)值,大量?jī)r(jià)值分散在更復(fù)雜的分銷體系中。
第二,品牌認(rèn)知度不夠。小產(chǎn)地的結(jié)構(gòu)里還有非常多的產(chǎn)品,不能被用戶或者市場(chǎng)認(rèn)知,品牌認(rèn)知度存在問題。
第三,從業(yè)人員可能良莠不齊。一些打著助農(nóng)旗號(hào)的行為,反而對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生反向影響,產(chǎn)地品控環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度并不夠。其中的最大痛點(diǎn)在于,農(nóng)民的價(jià)值無法真正發(fā)揮。
在產(chǎn)業(yè)存在這些問題情況下,很多助農(nóng)行動(dòng)實(shí)則都是虛有其表。
助農(nóng)是個(gè)體系活兒,離不開舉措、模式與路子
通過上文,大家已然了解到助農(nóng)不能只是解決農(nóng)產(chǎn)品銷路問題,更在于如何幫助農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)。表面看起來,助農(nóng)很簡(jiǎn)單,實(shí)則它是一個(gè)成體系的活兒,需要一系列的舉措、模式與路子,需要通過各種手段最大化助農(nóng)。
助農(nóng),不但要讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)的市場(chǎng),更要讓農(nóng)戶的銷售思維走出山、走出村。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),助農(nóng)體系至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,舉措上多觸達(dá)。舉措上多觸達(dá),就是看助農(nóng)平臺(tái)能否將其助農(nóng)舉措觸達(dá)更多商戶,將平臺(tái)的各種支持及優(yōu)惠政策普惠廣大用戶。通過各種資源并協(xié)同多方制定相應(yīng)的計(jì)劃,以幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收,同時(shí)讓平臺(tái)用戶享受低價(jià)品質(zhì)商品。同時(shí),多觸達(dá)還體現(xiàn)于求變,隨時(shí)可以根據(jù)農(nóng)戶需求進(jìn)行迭代與優(yōu)化。
其次,模式上求創(chuàng)新。平臺(tái)助農(nóng),說到底是數(shù)字化技術(shù)在農(nóng)業(yè)這一產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用。將供需雙方的需求,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)連接在一起,融合平臺(tái)資源給予多方更多的供需匹配。并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化并創(chuàng)新,最終將助平臺(tái)農(nóng)打造成高效集成的長(zhǎng)效價(jià)值鏈,就能打造最佳的助農(nóng)模式以及行業(yè)解決方案。
第三,路子上要堅(jiān)持。有了舉措與創(chuàng)新的模式還不夠,最重要的是堅(jiān)持,需要將一條對(duì)的路子走到底。一個(gè)好的助農(nóng)平臺(tái)、項(xiàng)目以及舉措,至少需要堅(jiān)持一年以上的時(shí)間,而能夠長(zhǎng)久堅(jiān)持的舉措,必然會(huì)是經(jīng)得起考驗(yàn)的好路子。助農(nóng)需要好路子,更需要在走好路子,還要在路子上不斷發(fā)現(xiàn)問題、增加新舉措并優(yōu)化模式,以更好的助農(nóng)。
將舉措、模式、路子融合到一起,也就能創(chuàng)造一個(gè)更好的助農(nóng)體系。而一個(gè)完善的助農(nóng)體系,更應(yīng)是從產(chǎn)到銷全程賦能農(nóng)戶的與用戶的。你的舉措能夠覆蓋更多農(nóng)戶,模式能夠匹配更多需求,路子足以淌到底,助農(nóng)所能取得的成效也就越好。
從“京心助農(nóng)”計(jì)劃,看京東的助農(nóng)體系
6月12日,京東全面升級(jí)了其在疫情期間啟動(dòng)的“京心助農(nóng)”。
與之前的不同的是,這次戰(zhàn)略升級(jí)將“京心助農(nóng)”徹底打造成一攬子助農(nóng)舉措。通過整合并優(yōu)化供應(yīng)鏈、物流、人才、流量、直播等全平臺(tái)、全渠道資源,不斷加深與政府、農(nóng)人的合作,推動(dòng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品上行可持續(xù)發(fā)展。
京東集團(tuán)副總裁、7FRESH業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王敬
在渠道方面,“京心助農(nóng)”全面整合京東集團(tuán)全平臺(tái)、全渠道所有涉農(nóng)業(yè)務(wù),包括7FRESH七鮮、京東超市、京喜、京東直播、京東秒殺、東東農(nóng)場(chǎng)、京東物流、京東數(shù)科、京東智聯(lián)云等。
物流支持方面,京東物流為全國(guó)530多個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地提供定制化供應(yīng)鏈解決方案,持續(xù)加快供應(yīng)鏈、快遞、冷鏈等業(yè)務(wù)下沉,打造專門服務(wù)最先一公里的物流新基建。
在模式上,京東通過大數(shù)據(jù),指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、生產(chǎn)多少,為助農(nóng)產(chǎn)品建立標(biāo)準(zhǔn)體系,加大物流和冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋,并依托智能供應(yīng)鏈的全渠道銷售通路,以此推動(dòng)助農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展。
這個(gè)模式,能夠有效解決傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式下,家庭式農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度低、供應(yīng)鏈加價(jià)和產(chǎn)品損耗居高等影響農(nóng)產(chǎn)品電商化的難題。借此,助農(nóng)成效將會(huì)大增。
未來三年,京東會(huì)打造百億級(jí)流量池、培養(yǎng)出100萬農(nóng)業(yè)電商人才、共建10萬農(nóng)產(chǎn)品直播基地;并會(huì)推出一整套品質(zhì)助農(nóng)措施,為農(nóng)產(chǎn)品“出圈”保駕護(hù)航。同時(shí)京東還定了一個(gè)目標(biāo):3年內(nèi)帶動(dòng)通過“京心助農(nóng)”項(xiàng)目覆蓋的農(nóng)人收入增長(zhǎng)50%以上。這意味著,京東至少會(huì)在這條路子上堅(jiān)持三年。
從舉措、模式、路子三大要點(diǎn)而言,“京心助農(nóng)”已是一個(gè)非常完善的助農(nóng)體系。
后記:解決農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈問題,讓助農(nóng)更有成效
針對(duì)前文所提及農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的脫節(jié)問題,京東集團(tuán)副總裁、7FRESH業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王敬在發(fā)布會(huì)上,提出了幾個(gè)商業(yè)化運(yùn)作的解決方法:
第一,渠道重組,縮短供應(yīng)鏈以放大農(nóng)民利益和消費(fèi)者利益;
第二,品牌重組,將產(chǎn)品地域化品牌化以提高產(chǎn)品價(jià)值;
第三,品控重組,把品控建在產(chǎn)地上同時(shí)做到產(chǎn)銷集成,杜絕品質(zhì)良莠不齊。
這三個(gè)方法,正是“京心助農(nóng)”項(xiàng)目的主要內(nèi)容。京東生鮮作為全國(guó)最大的自營(yíng)生鮮平臺(tái),在產(chǎn)業(yè)扶貧助農(nóng)方面具有天然的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)助農(nóng)——電商農(nóng)產(chǎn)品銷售報(bào)告》顯示,在2020年第一季度,受疫情影響,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額走低,但農(nóng)產(chǎn)品線上銷售額的增速達(dá)到31%,比2019年還高4個(gè)百分點(diǎn)。截止目前,京東生鮮所售農(nóng)產(chǎn)品已覆蓋中國(guó)95%的產(chǎn)地。在智能供應(yīng)鏈和智能物流的加持之下,京東的助農(nóng)成效有目共睹,現(xiàn)在已是公認(rèn)的“助農(nóng)新基建”。
自2016年初啟動(dòng)電商精準(zhǔn)扶貧,到現(xiàn)在的“京心助農(nóng)”項(xiàng)目戰(zhàn)略升級(jí),京東一直在積極將扶貧、助農(nóng)與自身業(yè)務(wù)緊密相連,去幫助更多的地區(qū)脫貧與致富。與更多將助農(nóng)作為噱頭,或者只做表面文章的企業(yè)對(duì)比,京東是真心在做助農(nóng),這一點(diǎn)難能可貴。
整合全部資源用數(shù)字化手段去改造田間地頭,優(yōu)化供應(yīng)鏈,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收,讓消費(fèi)者享受更大的優(yōu)惠。這,正是一個(gè)完善的助農(nóng)平臺(tái)最應(yīng)該做的。
從社會(huì)價(jià)值而言,王敬希望京東助農(nóng)項(xiàng)目能夠一直做下去,我們又何嘗不是如此?
真心希望,能夠多幾個(gè)“京心助農(nóng)”這樣的助農(nóng)項(xiàng)目,那將是百姓之福。
【王吉偉頻道,關(guān)注TMT與IOT,專注數(shù)字化轉(zhuǎn)型與流程自動(dòng)化?!?/p>
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