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    提升效率與服務(wù) 滴滴升級出租車事業(yè)部組織架構(gòu)

    6月15日消息,為了進(jìn)一步推動出租車行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展,幫助司機提升接單效率,讓乘客獲得更優(yōu)服務(wù),滴滴出行今日公布出租車事業(yè)部組織架構(gòu)升級及人事調(diào)整,任命石東海擔(dān)任出租車事業(yè)部總經(jīng)理,向CEO程維匯報,同時兼任普惠產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,向CTO張博匯報。

    出租車事業(yè)部助理總經(jīng)理兼出租車運營部負(fù)責(zé)人殷凱、出租車技術(shù)部負(fù)責(zé)人袁哲明、出租車產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人隋信杰、出租車戰(zhàn)略分析負(fù)責(zé)人徐雯向石東海匯報。此外,出租車運營部進(jìn)行組織升級,下設(shè)安全與用戶體驗部、創(chuàng)新發(fā)展部、交易運營部、市場部、商業(yè)發(fā)展部。

    整體出租車行業(yè),乘客線上叫車比例還非常低,在巡游效率、司機收入、服務(wù)管理、信息化建設(shè)等方面仍然面臨非常大的挑戰(zhàn)。石東海將帶領(lǐng)團(tuán)隊為出租車司機、乘客及行業(yè)創(chuàng)造價值,持續(xù)推動出租車業(yè)務(wù)與行業(yè)成熟領(lǐng)先的出租車企業(yè)深度合作,以及向他們學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗,打造行業(yè)融合發(fā)展生態(tài)。

    去年9月滴滴宣布“新出租”戰(zhàn)略,探索 “好司機,好服務(wù),好收入”的治理模式,讓乘客打車更方便以及獲得標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),幫助出租車企業(yè)擁有更多的管理抓手,來改善運營質(zhì)量、提升經(jīng)營效率,從而推動與傳統(tǒng)出租車行業(yè)的融合發(fā)展。

    石東海于2015年加入快的打車,任出租車技術(shù)負(fù)責(zé)人,滴滴與快的合并后,歷任代駕、品質(zhì)出行事業(yè)群及普惠出行事業(yè)群等產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人。

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    2020-06-15
    提升效率與服務(wù) 滴滴升級出租車事業(yè)部組織架構(gòu)
    6月15日消息,為了進(jìn)一步推動出租車行業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展,幫助司機提升接單效率,讓乘客獲得更優(yōu)服務(wù),滴滴出行今日公布出租車事業(yè)部組織架構(gòu)升級及人事調(diào)整,任命石東海擔(dān)任出租車事業(yè)部總經(jīng)理,向CEO程維匯報,同時兼任普惠產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,向CTO張博匯報。

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