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    618價(jià)格激戰(zhàn)下的蘇寧悟空榜 映射零售進(jìn)階史

      今年的電商價(jià)格戰(zhàn),給我的感覺(jué)是猛的一批。百億補(bǔ)貼、J-10%、24期免息、直播低價(jià)促銷(xiāo)、自有品牌產(chǎn)品降價(jià)不降質(zhì)等等,一套價(jià)格組合拳打下來(lái),讓原本萎靡不振的消費(fèi)市場(chǎng)又恢復(fù)到了以往的熱鬧煙火氣息氛圍中。

      聯(lián)想到8年之前的京東劉強(qiáng)東向蘇寧發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn),到如今反過(guò)來(lái)蘇寧向京東祭起的價(jià)格戰(zhàn)。一瞬間,有點(diǎn)恍惚?;秀钡氖沁@兩個(gè)價(jià)格戰(zhàn)我都趕上了,覺(jué)得自己有點(diǎn)老了……

      實(shí)事求是的說(shuō),這兩個(gè)價(jià)格戰(zhàn),更像是零售的一場(chǎng)輪回之戰(zhàn)。8年之前,京東通過(guò)電商優(yōu)勢(shì)攻打傳統(tǒng)蘇寧腹地,圈占家電市場(chǎng)份額;如今,深度擁抱全場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)的蘇寧,利用線(xiàn)上線(xiàn)下和價(jià)格雙重優(yōu)勢(shì)攻打京東3C電子甚至快消等品類(lèi),意圖在存量的市場(chǎng)里攫取更多的市場(chǎng)份額。

      這屆618大促的價(jià)格戰(zhàn),從形式上來(lái)看,越來(lái)越落地且成常態(tài)化存在。我覺(jué)得原因有三:一是商家們迫于疫情以后的市場(chǎng)壓力,肯定會(huì)通過(guò)價(jià)格刺激等手段來(lái)完成季度銷(xiāo)售任務(wù);二是在經(jīng)歷了曾經(jīng)的無(wú)序粗獷運(yùn)營(yíng)之后,消費(fèi)者變得越來(lái)越會(huì)薅羊毛了;三是各大電商平臺(tái)也在國(guó)家刺激消費(fèi)的大背景下,制定了諸如價(jià)格刺激等策略來(lái)復(fù)蘇消費(fèi)。

      從本質(zhì)上來(lái)看,此次618大促,可以說(shuō)是各大電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈和全場(chǎng)景服務(wù)之爭(zhēng)。而價(jià)格戰(zhàn),則是承載這個(gè)本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)最直接的市場(chǎng)載體。綜合來(lái)看,我覺(jué)得蘇寧此次掀起的價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)了以下幾大市場(chǎng)特征:

      (1)電商平臺(tái)自有品牌參與度越來(lái)越強(qiáng)

      價(jià)格戰(zhàn)的真正比拼,意味著價(jià)格控制就必須要掌握在自身手里比較合適。我發(fā)現(xiàn)目前各大電商平臺(tái)都在紛紛發(fā)力自建品牌在大促中的曝光機(jī)會(huì)。比如蘇寧易購(gòu)利用基地直供形式發(fā)展的快消自主品牌,以糧油大米為例,在此次電商大促中,價(jià)格相對(duì)其它平臺(tái)便宜很多。

      (2)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)在強(qiáng)補(bǔ)貼下更具品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍

      每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)品類(lèi),比如蘇寧的家電、京東的3C、阿里的服飾等。單純從此次蘇寧掀起的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)看,蘇寧通過(guò)J-10%的超低價(jià)格策略,不僅在諸如家電、快消等市場(chǎng)大促中獲得了不錯(cuò)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),而且也使得平臺(tái)內(nèi)各大品牌商競(jìng)爭(zhēng)更具正向意義,這個(gè)可以從蘇寧的悟空榜實(shí)時(shí)看出來(lái)。

      (3)直播帶貨成為品牌運(yùn)營(yíng)新增引擎

      相比于傳統(tǒng)電商平臺(tái),流量獲取成本高已成為了市場(chǎng)最難解。但互聯(lián)網(wǎng)周期性風(fēng)口的到來(lái),為這些平臺(tái)帶來(lái)了新的流量獲取源。比如今年大火的直播電商。明星、創(chuàng)始人、網(wǎng)紅、央媒等帶來(lái)的直播長(zhǎng)尾效應(yīng),使得直播帶貨成為了品牌運(yùn)營(yíng)新增引擎。

      蘇寧相對(duì)于其它電商平臺(tái),具有線(xiàn)上多社群、線(xiàn)下多門(mén)店等直播載體,通過(guò)直播帶貨,在價(jià)格戰(zhàn)等刺激下,一定程度上也幫助其獲得了不錯(cuò)的新增消費(fèi)者。

      (4)供應(yīng)鏈效率比拼越來(lái)越成為主流存在

      剛才前面說(shuō)過(guò),價(jià)格戰(zhàn)的比拼實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈和服務(wù)的比拼。能否通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)將轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的潛在客戶(hù)沉淀下來(lái)成為平臺(tái)的忠實(shí)消費(fèi)者,這個(gè)取決于供應(yīng)鏈效率的比拼。

      眾所周知,在今年疫情期間,但凡是擁有自主物流系統(tǒng)的,2020年第一季度的財(cái)報(bào)往往并不難看。蘇寧作為線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景零售平臺(tái),其旗下的家樂(lè)福、蘇寧小店和零售云店等,托起了供應(yīng)鏈效率體驗(yàn)之盤(pán)。

      (5)服務(wù)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的隱形優(yōu)勢(shì)

      如前面所述,除了供應(yīng)鏈效率之外,服務(wù)已成為價(jià)格戰(zhàn)之后,最影響消費(fèi)者選擇的隱形市場(chǎng)元素。雖然各大電商平臺(tái)通過(guò)加盟、投資等手段建立起了線(xiàn)下服務(wù)窗口。但這種窗口因?yàn)檫h(yuǎn)程控制比較難、磨合時(shí)間不夠等,使得服務(wù)質(zhì)量難以保證。

      蘇寧此次618大促提出的【1V1】服務(wù),可以說(shuō)借助了其線(xiàn)下門(mén)店、社區(qū)店以及不斷迭代的云化數(shù)字化平臺(tái),幫助其家電等服務(wù)滲透到了多維市場(chǎng),比如一二三線(xiàn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。

      綜合來(lái)看,蘇寧掀起的價(jià)格戰(zhàn)像是一條鯰魚(yú),在內(nèi)提升了各大品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提升了自建品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)力,檢驗(yàn)和倒逼自身供應(yīng)鏈和服務(wù)的提升;在外則是提升了自身全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為以后走零售新基建奠定了不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。

      價(jià)格戰(zhàn)的比拼,橫向?qū)Ρ?,則需要用戶(hù)去用顯微鏡的視覺(jué)來(lái)回偵查,而在內(nèi)循環(huán)對(duì)比上,小的方面來(lái)說(shuō),促進(jìn)了品牌商在同一平臺(tái)的你追我趕,大的方面來(lái)看,則是映射了零售進(jìn)階史。

      蘇寧悟空榜單則是品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)最好的映射。

      之前寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于蘇寧悟空榜單的文章,標(biāo)題為【蘇寧悟空榜,B端決策利器C端消費(fèi)神器】,分別從商家和消費(fèi)者兩個(gè)角度闡述了蘇寧悟空榜的重要性。這次從價(jià)格戰(zhàn)角度來(lái)闡述下,免得有點(diǎn)觀(guān)點(diǎn)重復(fù)。

      價(jià)格戰(zhàn)的落地常態(tài)化,將使得蘇寧悟空榜對(duì)依托于蘇寧平臺(tái)下的各大品牌商家,有著生態(tài)化的促進(jìn)升華作用。

      我覺(jué)得表現(xiàn)在以下幾大方面:

      (1)價(jià)格戰(zhàn)反射出的悟空榜單品牌銷(xiāo)量排名,將會(huì)使得品牌商家根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),彈性進(jìn)行生產(chǎn)要素配置,加上消費(fèi)大數(shù)據(jù)的加持,最終使得自身商業(yè)價(jià)值釋放到最大化。

      (2)價(jià)格戰(zhàn)反射出的悟空榜單將會(huì)使得品牌競(jìng)爭(zhēng)形成正向趨勢(shì),促進(jìn)行業(yè)健康向前發(fā)展。

      (3)價(jià)格戰(zhàn)反射出的悟空榜單將會(huì)倒逼排名相對(duì)靠后的品牌商進(jìn)行自我生產(chǎn)要素改革,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

      (4)價(jià)格戰(zhàn)反射出的悟空榜單可以幫助不同類(lèi)別下的品牌,通過(guò)市場(chǎng)互補(bǔ)捆綁策略,實(shí)現(xiàn)從存量到增量的升華。比如排名靠后的手機(jī)與排名靠前的手機(jī)周邊產(chǎn)品的捆綁銷(xiāo)售。這個(gè)有助于蘇寧運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)操作,最大化的提升商品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

      而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的蘇寧悟空榜,一是能夠迅速凸顯規(guī)模化消費(fèi)者對(duì)品牌采購(gòu)的熱情;二是能夠表明消費(fèi)者對(duì)品牌商產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化情況。這樣一個(gè)榜單,實(shí)時(shí)透明,不僅可以幫助消費(fèi)者減少盲目購(gòu)物,提升購(gòu)物效率。而且即使存在徘徊期,也可以幫助消費(fèi)者橫向?qū)Ρ绕渌娚唐脚_(tái),進(jìn)行重合驗(yàn)證,夯實(shí)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,然后間接形成轉(zhuǎn)化。

      綜上所述,蘇寧祭起的價(jià)格戰(zhàn),不僅僅是表面的價(jià)格戰(zhàn),它是對(duì)自我供應(yīng)鏈和服務(wù)自信的表現(xiàn),更是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)提升了內(nèi)在品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍和競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量,縮短了消費(fèi)路徑,提升了消費(fèi)體驗(yàn)。友情提醒:購(gòu)物之前,避免浪費(fèi)電費(fèi),你應(yīng)該看下蘇寧的悟空榜單。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2020-06-12
    618價(jià)格激戰(zhàn)下的蘇寧悟空榜 映射零售進(jìn)階史
      今年的電商價(jià)格戰(zhàn),給我的感覺(jué)是猛的一批。百億補(bǔ)貼、J-10%、24期免息、直播低價(jià)促銷(xiāo)、自有品牌產(chǎn)品降價(jià)不降質(zhì)等等,一套價(jià)格組合拳打...

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