原標(biāo)題：未來云計(jì)算如何演進(jìn)？阿里云的“云釘一體”是個(gè)好思路

現(xiàn)在，我們需要什么樣的云計(jì)算？

技術(shù)專家說，要更快更安全的硬件和操作系統(tǒng)；IT工程師說，要運(yùn)營和運(yùn)維都簡單易用的解決方案；而用戶說，要能解決問題、提高效率的、實(shí)際叫不叫“云計(jì)算”都無所謂。

的確如此。從最終用戶角度來說，技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)手段之一。比如在過去單機(jī)時(shí)代，用戶說要PC還是要MAC嗎，是要Windows還是要Linux了嗎？

現(xiàn)在被廣泛定義的“基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)”云計(jì)算該變一變了，站在用戶角度來重新定義。怎么變？不妨看看阿里云剛剛提出的“云釘一體”化——這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。

云，忽然被接受了

這不，正在結(jié)束的疫情給中國社會(huì)、各類組織極大的沖擊。忽然在一兩個(gè)月之內(nèi)，云這種形式被各界組織所接受。

在醫(yī)院，從預(yù)約到看病、繳費(fèi)、打印、發(fā)票全流程實(shí)現(xiàn)了電子化，可以在終端以及部分手機(jī)中操作完成。在學(xué)校，所有學(xué)生的在線課程、課件發(fā)放、作業(yè)、調(diào)查文件均可以在手機(jī)中完成。在政府，內(nèi)部的審批、公文流轉(zhuǎn)和對外服務(wù)的預(yù)約、各委辦局的辦理事項(xiàng)等大多數(shù)均可以在手機(jī)中完成。

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云蹦迪、云聚餐、云開會(huì)成為普遍現(xiàn)象，而現(xiàn)在這種云，與傳統(tǒng)的云并不一樣，是加了移動(dòng)化、電子化、智能化的云，也是整合了業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程，甚至是引發(fā)組織變革的云。

用戶關(guān)心的云，是怎么用，如何為生活、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、工作帶來幫助，而不是像一個(gè)CTO、CIO那樣關(guān)心基礎(chǔ)架構(gòu)。那是技術(shù)時(shí)代的事情。而大多數(shù)CXO們更關(guān)注的是怎么用好，而不會(huì)在5個(gè)9還是6個(gè)9的可靠性上糾結(jié)。

這說明，過去IT行業(yè)的云普及終于跨過去一個(gè)門檻，從單純的技術(shù)維度走向了應(yīng)用層面，這與過去IT行業(yè)一直推進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施密不可分。如果沒有類似阿里云歷年雙十一的大考、沒有城市大腦以及各行各業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐這類基礎(chǔ)，這一次就不會(huì)這么快讓各行各業(yè)接受云。

用戶思維推出“云釘一體”

那么，這次云演變的方向在哪里？在應(yīng)用，更快更好的應(yīng)用。

一方面是，醫(yī)院、學(xué)校、政府、銀行關(guān)心上云之后的效率。這背后隱藏的是，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、人員和組織架構(gòu)都在發(fā)生變化，而不是一個(gè)云基礎(chǔ)設(shè)施能夠應(yīng)對的事情，需要應(yīng)用的平臺(tái)以及豐富的生態(tài)。

另一方面是，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈新技術(shù)正在成為生產(chǎn)力，如何將這些IT能力融入更多應(yīng)用中，這也是需要用戶和IT共同思考和面對的，同樣需要IT自下而上的能力以及不同維度的生態(tài)能力。

這像不像在PC時(shí)代，用戶不僅需要更快的計(jì)算能力、更大的顯示器，還要有適合自己行業(yè)的應(yīng)用軟件。

所以，阿里云提出的“云釘一體”的核心是，不僅僅交付阿里云這樣的云計(jì)算資源，也要交付一個(gè)云操作系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái)——這就是釘釘。就像在PC時(shí)代給用戶最好的機(jī)器、最好的操作的系統(tǒng)一樣。那樣，用戶可以根據(jù)自己的需求，定制開發(fā)應(yīng)用了，極大的節(jié)約成本、提高上云效率。

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談虛擬化、K8S和容器、無服務(wù)器、云原生？這些都交給阿里云專業(yè)的IT人員吧。阿里云封裝的是底層復(fù)雜的技術(shù)，交付給用戶更簡單易用云操作系統(tǒng)，開箱即用，開發(fā)容易。

當(dāng)然，云用戶分為兩類。一類是政企、金融、制造這類行業(yè)屬性明顯的用戶，大多應(yīng)用需要定制化。而像中小企業(yè)這類需求大多是通用的，如人力資源、財(cái)務(wù)、辦公協(xié)同等，直接使用釘釘內(nèi)嵌的應(yīng)用即可。有點(diǎn)像電腦中內(nèi)嵌的計(jì)算器、瀏覽器、小游戲等基礎(chǔ)應(yīng)用。

簡單易用為主體

阿里云為什么要提出這樣的打法，我覺得核心是，加速讓云成為水電煤氣一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，讓用戶更簡單易用的使用云。

這個(gè)邏輯在于，底層基礎(chǔ)云已經(jīng)非常成熟了，再傳播這個(gè)概念并不會(huì)引起用戶太多的興趣？如果給云加一個(gè)操作系統(tǒng)（釘釘）呢，讓用戶拿來就用，用戶是不是會(huì)更感興趣？

就如同俗話所說，用戶需要的不是一個(gè)錘子，而是墻上的一個(gè)洞，需要的是解決辦法。

阿里直接把解決方案端上來了。用戶開發(fā)能力夠強(qiáng)的，可以穿透底層的，用阿里云的開發(fā)更合適。而那些直接以應(yīng)用為主的，不太強(qiáng)調(diào)底層技術(shù)架構(gòu)的，可以基于釘釘開發(fā)更多流程、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用。

此時(shí)的釘釘，已經(jīng)不是剛出道的協(xié)同管理軟件了，而是逐步演化成操作系統(tǒng)。向下，集成了阿里云的各種基礎(chǔ)硬件能力；向上，可以開放各類API接口，是簡單易用的開發(fā)和應(yīng)用環(huán)境。最厲害的當(dāng)屬平臺(tái)屬性，集成數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)等眾多能力，讓用戶不再發(fā)愁抽象層的問題。這也就是阿里云強(qiáng)調(diào)的“做厚中臺(tái)”。

比如，浙江100多萬政府工作人員在釘釘上辦公，并在平臺(tái)上開發(fā)了1000多個(gè)應(yīng)用，各類事務(wù)處理都在釘釘上完成。難道這不是操作系統(tǒng)的屬性嗎？

三個(gè)方面演進(jìn)和升級(jí)

除了“云釘一體”之外，阿里云的進(jìn)化不止如此。

向下，將不斷延伸和定義硬件，“做深基礎(chǔ)”。今年將持續(xù)加大在芯片、服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的自研力度。這有多方面的原因，有大的政治和經(jīng)濟(jì)的背景，也有技術(shù)不斷迭代的原因。核心只有一個(gè)，要想讓阿里云的硬件基礎(chǔ)設(shè)施不斷進(jìn)化，只有將核心技術(shù)掌握在手里才能走的更穩(wěn)，這包括這兩年不斷升級(jí)的飛天操作系統(tǒng)、新推出的神龍?jiān)品?wù)器、含光AI芯片等。

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中間層，則是“做厚中臺(tái)”，就是上面說的阿里云與釘釘這樣的新型操作系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，實(shí)現(xiàn)“云釘一體”。

向上，則是“做強(qiáng)生態(tài)”， 構(gòu)建一個(gè)繁榮的應(yīng)用服務(wù)生態(tài)。這個(gè)生態(tài)，更偏向應(yīng)用生態(tài)，聚集一批SaaS領(lǐng)域各個(gè)垂直方向的廠商，基于“云釘一體”做更多的應(yīng)用。過去稱之為“應(yīng)用商店”，隨選隨用。現(xiàn)在會(huì)加大對行業(yè)的傾斜力度。

透露一個(gè)數(shù)據(jù)。釘釘用戶數(shù)已突破3億，企業(yè)組織數(shù)突破1500萬家，有很多大企業(yè)在上面開發(fā)了數(shù)十萬種企業(yè)應(yīng)用。

阿里云此前公布過3年再投2000億。按照現(xiàn)在的硬件和技術(shù)的迭代，以及未來更多企業(yè)上云的節(jié)奏看，這2000億元并不多。阿里云說，3年之內(nèi)還會(huì)投入更多。

當(dāng)前，云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成熟，云操作系統(tǒng)已經(jīng)就位，各類型企業(yè)和組織已經(jīng)接受云的形式，那么，未來的應(yīng)用會(huì)不會(huì)更是繁榮多變，成為社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂業(yè)的重要支柱？

我們距離云成為水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施的夢想，又近了一步。

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