原標題:張一鳴是如何練就字節(jié)跳動的
張一鳴的長相很普通,個子不高、身材中等、戴著眼鏡、一臉書生氣,屬于典型的掉在人堆里就找不到了的類型。工作中,他極度克制,幾乎沒有情緒波動,盡管遇到問題,最激烈的情緒表達不過也只是“怎么會這樣”。
別看他斯文瘦弱,其貌不揚,然而卻是一個不露聲色的狠角色。
僅用八年的時間,他就帶領(lǐng)著字節(jié)跳動,從一家窩在小民宅里辦公、默默無聞的小公司,茁壯成長為日入3億的吐金巨獸,成為了繼BAT之后,又一瘋狂印鈔機。
要問字節(jié)跳動的野心有多大?我們從它遍及各業(yè)的觸角便知一二。
無論是從新聞資訊、短視頻、直播、電商、社交、綜藝、網(wǎng)劇網(wǎng)大、電影發(fā)行、娛樂經(jīng)紀、音樂流媒體,還是到K12教育、英語學習、電子簽名、企業(yè)級應(yīng)用、金融、游戲、搜索、智能硬件、AI、車聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)……
可以看到,無論是緊密布局搜索挑戰(zhàn)百度基本盤,從短視頻向游戲與社交邊界拓展,與騰訊正面剛,還是一邊與阿里搭伙做直播電商,一邊開始部署頭條系電商,和阿里搶生意,就沒有他字節(jié)跳動不敢去撼動的。
與餓了么、美團、滴滴等新興巨頭,最終逃不過被BAT入局的宿命有所不同,字節(jié)跳動的異軍突起和鋒芒畢露,則使得其一路走來就遭到了BAT們的一再「設(shè)防圍堵」。
那么,這八年來,張一鳴究竟是如何帶領(lǐng)字節(jié)跳動,巧妙地繞過BAT包圍圈的呢?
在信息流中受教
2012年春,最初的字節(jié)跳動在北京知春路錦秋花園的一處民居中誕生了。
如大部分的普通創(chuàng)業(yè)者一樣,那時的張一鳴,并沒有像現(xiàn)在這般氣定神閑,如何讓做慣了程序員工作的自己,適應(yīng)CEO和創(chuàng)業(yè)者的身份,成為了他大部分的焦慮來源。
但是這個焦慮并沒有困擾他很久,很快他便在《The Five Dysfunctions of a Team(團隊協(xié)作的五大障礙)》一書中找到了答案——團隊中的互信與責任在管理團隊中是非常重要的,也靠著這一點,彼時的字節(jié)跳動團隊總有些別人所不太一樣的元素,比如「拖鞋自由」。
同年冬天,今日頭條的雛形被繪制在知春路上的一家咖啡廳里,靠著這張充滿幻想的藍圖,張一鳴拿到今日頭條的第一筆融資。
對于公司成立不到一年的張一鳴來說,這筆融資算是初戰(zhàn)告捷的開始,但是彼時的他可能還不知道的是,在那張滿是圈點的藍圖背后,還隱藏著一個巨大隱患……
與普通的新聞客戶端不同,在字節(jié)跳動的平臺上,沒有內(nèi)容真正的創(chuàng)作者,有的只是由代碼和算法所組成的內(nèi)容搬運流程。
換言之,早期今日頭條的功能其實是根據(jù)用戶每天在平臺上的瀏覽習慣,通過平臺算法的計算,平臺會不斷為用戶推送與之相關(guān)、相似的內(nèi)容。
2014年,憑借著一套精準的算法,不到兩歲的今日頭條,成功收獲了超九千萬的用戶規(guī)模,估值更是直接越過5億美金的門檻。要知道,彼時搜狐、網(wǎng)易新聞客戶端的用戶數(shù)也不過四千萬左右而言。
人紅是非多,急速爆火的今日頭條,很塊便迎來了屬于它的冰點時刻——版權(quán)風波。
同年六月,大洋網(wǎng)成為了第一個將槍口對準今日頭條的平臺,并一紙訴狀告其侵權(quán)。緊接著,新京報的那篇《「今日頭條」,是誰的「頭條」》,也順勢將今日頭條直接推上了輿論的懸崖。更有報社的社長直接爆起了粗口,稱字節(jié)跳動與張一鳴為強盜、小偷。
這場浩劫來的太過突然,突然到張一鳴還沒有理解他們憤怒的理由,今日頭條便成為了包括搜狐等業(yè)內(nèi)大佬在內(nèi)的眾矢之的。
為了平息業(yè)內(nèi)的怒火,也為了穩(wěn)定傳統(tǒng)媒體與頭條間的平衡,張一鳴迅速召開發(fā)布會,并在發(fā)布會上表示,自己想要做的是YouTube和蘋果的iTunes那樣的泛資訊類平臺,并無意要引發(fā)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)爭。同時,他還表示會為合作媒體解決移動端的商業(yè)變現(xiàn)內(nèi)容。
商場之上,只要將利益擺在合適的位置,化敵為友其實很簡單。很快,這場突如其來的浩劫,便被張一鳴的聲明下土崩瓦解了。
在短視頻中all in
經(jīng)歷了一場「業(yè)內(nèi)圍剿」后的張一鳴,并沒有將謹小慎微刻在自己的座右銘上,而是在2015年的年會上,再次大膽的探討了一番「是否進軍短視頻」的話題。
為什么要再次討論?
第一, 在那時的短視頻賽道中,選手們早已積攢了屬于自己的能力與勢力,已經(jīng)錯過了最佳風口期的字節(jié)跳動,此時入局,想要出圈并非易事;
第二, 有騰訊做靠山的微視,所擁有了多種優(yōu)勢,是各界都望塵莫及的。若此時入局,沒有太多硬實力的字節(jié)跳動,勢必會成為騰訊第一個打擊對象。
第三,在字節(jié)跳動看來短視頻有著非同一般的價值,它不同于白紙黑字的資訊內(nèi)容,也不同于圖文相配的單純情感抒發(fā),它更為主動也更具影響力與吸引力。
正在張一鳴遲疑未決時,騰訊對于短視頻的誤判,導致微視過早退出的事件,為「字節(jié)跳動進軍短視頻界」投了關(guān)鍵的一票。
2016年,短視頻界的戰(zhàn)事依舊焦灼。為了應(yīng)戰(zhàn),剛加入進戰(zhàn)場張一鳴決定「all in」。
如何「all in」?
對內(nèi)他不斷推新,次年字節(jié)跳動一次性上線了抖音、西瓜、火山三款短視頻應(yīng)用,分別對應(yīng)一二線城市、三四線城市以及年齡較大的受眾群體。此外,他還拿出十億鼓勵平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作者,為平臺貢獻內(nèi)容……
對外他投資了印度新聞應(yīng)用Dailyhunt……
總的來說,國內(nèi)(各級市場)、海外的市場他全都要。
結(jié)果如何?
國內(nèi),擁有「算法+短視頻+開放關(guān)系」賽馬機制的抖音,逐漸在短視頻賽道中脫穎而出,順利攻下美拍、秒拍等在內(nèi)的城池,與深居短視頻賽道已久的快手分庭抗爭至今。
海外,2017年,字節(jié)跳動宣布收購曾一度位居美國AppStore榜首的移動短視頻公司Flipagram,并將其更名為vigo。但是它并沒像張一鳴預(yù)期的那樣,迅速重回巔峰,為了加快步伐,張一鳴迅速推出TikTok,為了增勢,他又反手收購了Musical.ly。
在張一鳴的「國內(nèi)、海外均衡發(fā)展」的戰(zhàn)術(shù)背景下,不管是國內(nèi)的抖音,還是海外的TikTok都在后續(xù)的幾年中大獲成功。
而他的這套不同于國內(nèi)企業(yè)「先穩(wěn)住后方,在向海外進發(fā)」的戰(zhàn)略,也成為了他最被業(yè)內(nèi)所津津樂道的話題之一。
摸索在線教育
2018年,急速跳動的字節(jié)跳動終于撞到了欄桿。
頭條下架,抖音整頓、內(nèi)涵段子永久關(guān)停,張一鳴最引以為傲的「技術(shù)沒有價值觀」理念,成功的將其攔在了高速的路上。
這一年四月,在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上,張一鳴將「今日頭條創(chuàng)始人兼CEO」的稱呼,改為了「字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼CEO」,自此以后,公司均已「字節(jié)跳動」的名字出現(xiàn)。
為什么突然改名字?難道只是因為今日頭條的頻繁約談、整改,單純想要改善企業(yè)形象嗎?當然不是,企業(yè)名稱的更換意味著它不在局限于「今日頭條」這個單一的信息流的形象,簡言之,字節(jié)跳動的未來是將遍布于更多的領(lǐng)域。
正如張一鳴他曾說過的那樣:從開始就不是說干一兩個APP賺錢,不是說要做今日頭條或者是抖音。
很快,張一鳴便開始在另一個全新的領(lǐng)域上排兵布陣。
2018年5月,字節(jié)跳動正式進軍教育領(lǐng)域,推出首款在線少兒英語品牌gogokid。初出茅廬的gogokid不僅獲得了頭條系的前輩們的諸多流量傾斜,還有抖音洗腦式廣告來為其導流。不僅如此,字節(jié)跳動還給予了其4億元的營銷投入,可以稱得上含著金湯匙出生的明星業(yè)務(wù)。
習慣了不把雞蛋放在一個籃子里的張一鳴,在教育賽道中自然也不會孤注一擲。
除了gogokid外,字節(jié)跳動在內(nèi)部孵化了aiKID,在外部先后投資了安心家庭、曉陽教育、The Minerva Project等多家教育培訓類產(chǎn)品。
2019年1月發(fā)布的《教育行業(yè)營銷白皮書》中顯示:預(yù)計今年,字節(jié)跳動的在線教育市場將會達到2727億,同比增長率高達16%。
當人們都在議論在線教育將在何時正式成為繼今日頭條、抖音之后,張一鳴的又一杰作時,在線教育的實際表現(xiàn),一點點把人們的幻想拉回了現(xiàn)實。
也許是因為在線教育缺少一個像疫情一樣的契機;也許是做慣了成熟產(chǎn)品的字節(jié)跳動,還未能參透在線教育領(lǐng)域背后的核心;也許是因為vipkid已經(jīng)占盡先機位處頭部……
gogokid即使有大牌明顯宣傳、不斷壓低的客單價,也沒能扳回一局。
漸漸的,字節(jié)跳動開始冷落gogokid,減少資金、流量、廣告等資源支持,最后在2019年的5月,外界等來的卻是gogokid大幅裁員與aiKID停運的消息。
這是字節(jié)跳動對在線教育的第一次嘗試,但不是最后一次。
繼gogokid、aiKID之后,字節(jié)跳動又推出「湯圓英語」,同時,還收購了英語口語學習 App 「開言英語」和背單詞 App 「讀白背單詞」。
此外,2019年5月,字節(jié)跳動收購了清北網(wǎng)校,并在此基礎(chǔ)上,上線「大力學堂」,主打「主講老師+輔導老師」的在線教育。
值得一提的是,在并入字節(jié)跳動后,錘子團隊的重點是發(fā)展教育硬件產(chǎn)品,字節(jié)跳動曾表示希望將錘子科技在硬件技術(shù)的人才與經(jīng)驗,應(yīng)用到教育硬件領(lǐng)域。
在教育市場上的布局,張一鳴也走了與短視頻相似的道路——國內(nèi)、海外同步進行。
借助短視頻TikTok在海外的流量優(yōu)勢,字節(jié)跳動開始在印度試水在線教育市場。
據(jù)志象網(wǎng)報道稱:TikTok已與包括Vedantu、Toppr、Made Easy和Gradeup等在內(nèi)的印度本土的多家教育科技平臺達成合作,并許諾會為TikTok提供相關(guān)教育視頻內(nèi)容。
雖然,字節(jié)跳動在海外的布局如今還只是在試水的階段,但字節(jié)跳動想要撼動海外教育的心思,早已是不爭的事實。
在海外求生
近日,字節(jié)跳動成功挖角有「巴斯光年」之稱的前迪士尼副總裁凱文·梅耶爾,一時間,全網(wǎng)沸騰,業(yè)內(nèi)眾說紛紜。
從職務(wù)部署上看,張一鳴此番海外換帥的玄機,其實早已昭然若揭:一方面有助于減緩字節(jié)跳動處理棘手的海外監(jiān)管壓力;另一方面協(xié)助張一鳴解決海外內(nèi)容變現(xiàn)的難題。
以最具代表性的產(chǎn)品TikTok為例。
眾所周知,用戶的增長和運營一直是TikTok的強項,但是各國文化的沖突和內(nèi)容監(jiān)管上的壓力,一度成為是TikTok繼續(xù)擴張勢力的最大阻力。
有相關(guān)資料顯示:去年11月,美國政府就曾對字節(jié)跳動對musical.ly的收購案啟動國家安全調(diào)查。今年3月,在美國國會關(guān)于于TikTok數(shù)據(jù)安全問題的聽證會上,聽證會召集人參議員Josh Hawley表示:他將推動制定立法,禁止所有聯(lián)邦政府雇員在所有聯(lián)邦政府設(shè)備上使用TikTok。
然而,這還只是美國這一個國家,在印尼、馬來西亞、印度等國家TikTok也曾遭遇不同程度的監(jiān)管壓力。
因此一個擁有本土化資源,且能夠很好處理地緣政治的商業(yè)管理者,成為了字節(jié)跳動繼續(xù)擴張的必要人才。此次張一鳴挖角「巴斯光年」的意圖極其明確。
此外,海外變現(xiàn)也是字節(jié)跳動一直心憂的對象。
據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)公司今年5月所發(fā)布的報告顯示:TikTok加抖音的全球下載量已經(jīng)超過20億,剔除中國區(qū)的抖音的下載量1.966億次后,海外版的TikTok的下載次數(shù)為18億次左右。
TikTok的用戶規(guī)模的確很龐大,但是在營收上的卻沒那么令人心安。
據(jù)白鯨研究院數(shù)據(jù)報告顯示:TikTok下載量前五名是印度、美國、巴西、土耳其和俄羅斯;在付費用戶量上,美國占半數(shù)以上,跟隨其后的是德國、英國、波蘭和加拿大。
拋開其他用戶數(shù)量較少的市場不談,簡單聊一聊較特殊的三個市場——印度、美國和巴西。
作為下載人數(shù)最多的用戶人數(shù)印度,雖然付費人數(shù)并不多,但是對于TikTok來說,通過培養(yǎng)用戶習慣,每一個用戶都有成為付費用戶的可能。
但是在他還沒有順利培養(yǎng)出用戶的付費習慣時,擁有 Tiwtter 和順為資本等大廠做靠山的印度本土短視頻ShareChat,已經(jīng)開始大肆的收割流量。
除了本土應(yīng)用外,在印度占據(jù)一定優(yōu)勢的小米,也在當?shù)赝瞥鯶ili,不僅如此,快手系 UVideo、阿里系 VMate,甚至是YY 系 Likee,都盤踞在印度這個龐大的市場之上,與TikTok爭搶蛋糕。
TikTok在美國市場的營收,可以說是占據(jù)了其總營收的大半江山,所以,美國市場對于TikTok來說也是格外重要的。
但是作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭云集的美國市場,自然不會給外來者TikTok「好日子」過。
Google 系的 Tangi、Facebook 系的 Lasso分別在不同維度上打擊TikTok,同時自帶網(wǎng)紅特效的「特朗普系」Triller也加入了這場戰(zhàn)爭。
于此同時,從上述美國對于TikTok的多重監(jiān)管上看,TikTok在美國的日子壓力山大。
之所以要說巴西,是因為在巴西的市場中,TikTok遇到了他的「舊相識」快手——Kwai。
早年在海外的市場中,快手其實要比抖音要更具影響力的,但是由于快手后期在運營、監(jiān)管等方面上的缺失,導致其漸漸失去了這一優(yōu)勢。
在重拾海外市場中,Kwai將巴西發(fā)展看為是快手擴張海外市場的開端,勢必會給予更多的「特殊關(guān)注」。就目前的成績來看,擁有近800萬DAU的Kwai要稍領(lǐng)先于TikTok。
雖說,TikTok只有巴西這一個根據(jù)地,但是不可否認的是,能夠在國內(nèi)與之抗衡的快手的確有著非同一般的手段。因此,對于TikTok來說,逐漸壯大的Kwai無疑是它擴張市場的一個隱患。
總有人為問,為什么張一鳴會如此執(zhí)著于海外?也許是因為海外,對于張一鳴來說有著一種別樣的魅力。
一如黃崢所說:如果我是張一鳴的話,我會更激進地做全球化。因為我們這一代的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者相對于上一代來說,有更大的全球化視野,更早地接受國際資訊,做全球化的機會也會變得更大……
張一鳴的確聽從自己的內(nèi)心,這樣做了。
他不滿足于現(xiàn)狀,敢于直面元老級別的互聯(lián)網(wǎng)大佬,勇于與巨頭相競爭,更善于將觸手伸向各個領(lǐng)域開拓視野……
各種光鮮數(shù)據(jù)的背后,是巨頭們的圍剿、新秀的花樣百出、海外勢力的沖突……所承受的壓力遠比8年前那個春天要大得多。
但是這一次,張一鳴似乎并沒有之前那般焦慮了。
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