原標(biāo)題:盒馬造夢(mèng):迪士尼+Costco
一年一度的端午節(jié)即將來(lái)臨,粽子再次成為不可或缺的節(jié)日記憶,不少商家也頗費(fèi)心思推出大量IP原創(chuàng)元素粽子“討好”市場(chǎng),包括盒馬聯(lián)手奈雪的茶推出兩款頗具跨界IP特色的“寶藏粽”受到不少后浪們追捧,引發(fā)業(yè)界對(duì)企業(yè)IP“造夢(mèng)”的再次思考。
俗話說(shuō),得IP者得天下。迪士尼算是典型案例之一,旗下?lián)碛忻桌鲜?、唐老鴨,白雪公主,漫威等一大堆婦孺皆知的IP,成就其難以撼動(dòng)的影視IP帝國(guó)。新零售網(wǎng)紅盒馬從成立以來(lái),左手打造自有品牌,右手跨界造IP,不僅做生鮮賣場(chǎng),還不斷嘗試在迪士尼和Costco模式之間發(fā)掘更多的商業(yè)價(jià)值可能,試圖用高品質(zhì)和個(gè)性化商品搭建行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,網(wǎng)紅IP有望成為盒馬的又一款造夢(mèng)產(chǎn)品。
盒馬跨界:花式造IP
所謂跨界IP合作,主要目的是實(shí)現(xiàn)各自品牌資源最大化、粉絲的資源最大化、營(yíng)銷效益最大化、利潤(rùn)最大化。盒馬近期跨界成性,聯(lián)名款I(lǐng)P產(chǎn)品名單不斷擴(kuò)員,包括光明、喜茶、奈雪等多個(gè)大牌企業(yè)與盒馬聯(lián)名推出應(yīng)季產(chǎn)品,顯然是看中的是盒馬品牌力和打造網(wǎng)紅爆品的基因與能力。一款小小的“寶藏粽”,背后折射出盒馬對(duì)打造跨界IP的熱情與之念,寵粉也不走尋常路。
眾所周知,鮮活有趣的IP能幫助企業(yè)快速建立品牌聯(lián)想和識(shí)別力,富有生命力的虛擬形象,幫助客戶快速建立品牌聯(lián)想和識(shí)別,開(kāi)啟自黑耍賤賣萌耍寶模式,給更多用戶帶去歡樂(lè)和喜悅,進(jìn)而有效提升商業(yè)信息的到達(dá)率和接受度,除了可以有效提升銷量,也能提升知名度和美譽(yù)度。
盒馬自成立以來(lái),消費(fèi)者印象最深的可能就是那個(gè)萌萌的“吃貨暖男”大屁股臉I(yè)P,能跳能鬧能劈叉,俘獲了大量鐵粉。而在如何獲客以及留客等核心命題上,盒馬與迪士尼大同小異,都在造IP方面下足了功夫,包括知名品牌方跟盒馬食驗(yàn)室謀求合作,共同打造爆款時(shí)令單品,此舉可在短期內(nèi)快速吸引大量流量,此外品牌方背靠盒馬以及阿里巴巴生態(tài),與盒馬協(xié)作,發(fā)掘潛在用戶的機(jī)遇,共享品牌流量增長(zhǎng)空間紅利。
資料顯示,盒馬在今年端午期間除了推出白水粽、豬肉、蛋黃、豆沙等傳統(tǒng)口味粽子,還根據(jù)不同年齡層喜好,研發(fā)出高湯五花肉、豬腳、熔巖巧克力、非洲野辣等新品,其中與奈雪合作的“寶藏粽”則是一次大膽跨界創(chuàng)新,如同星巴克主打的水晶月餅, “寶藏粽”采用先“卷”后“包”的形式,讓人一眼就能看見(jiàn)粽子里的層層疊疊的餡料,將奶茶口味融入到粽子中,這與一般粽子呈現(xiàn)較為明顯的個(gè)性化。
如果按照盒馬對(duì)打造IP的理解和野心,此番與喜茶,奈雪等合作更像是試水之作,未來(lái)顯然會(huì)有更多企業(yè)加入,通過(guò)打造跨界IP通過(guò)策略性拓寬年輕用戶群體,拓展各種品類的粉絲隊(duì)伍,這對(duì)于盒馬未來(lái)多元化業(yè)務(wù)布局發(fā)展,拓展更多市場(chǎng)增量空間都是不錯(cuò)的選擇。
盒馬天生自帶技術(shù)、品牌、金融、營(yíng)銷、流量等優(yōu)勢(shì),改造和賦能網(wǎng)紅品牌似乎也順理成章,此單把奈雪,喜茶等品牌將信息與服務(wù)導(dǎo)流到線上,同時(shí)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造,引入流量和IP思維,盒馬與品牌方關(guān)系由原來(lái)的弱連接升級(jí)為強(qiáng)綁定,形成從流量中來(lái),到流量中去的打造IP閉環(huán)。
盒馬近期跨界造IP表現(xiàn)也沒(méi)讓市場(chǎng)失望,與光明合作推出的流心八寶飯,與喜茶合作推出的聯(lián)名款青團(tuán),還沒(méi)上線就有人搶購(gòu),每天預(yù)售1小時(shí)內(nèi)就售罄。此番寶藏粽還沒(méi)上市,預(yù)售期間就在微博上吸引了大量人氣,側(cè)面顯示出盒馬跨界IP商品具備不俗的市場(chǎng)眼光。
自有品牌的“造夢(mèng)空間”
美國(guó)老牌零售商Costco去年在中國(guó)大陸首家店開(kāi)業(yè)時(shí)一度遭到消費(fèi)者瘋搶,原因除了品牌影響力、高質(zhì)低價(jià)以及會(huì)員制,還有其自有商品占比高達(dá)28.17%,吸引了一大波忠誠(chéng)消費(fèi)者。
Costco自有商品高占比令不少人印象深刻,然而中國(guó)自有品牌占比普遍低于3%,2017年市占率甚至僅為1%。只有去年盒馬宣布自有品牌占比突破10%,計(jì)劃3年內(nèi)自有品牌達(dá)50%,盒馬能否激起零售行業(yè)“鯰魚(yú)效應(yīng)”值得關(guān)注。
筆者去年曾參訪盒馬位于上海國(guó)家會(huì)展中心的會(huì)員店,發(fā)現(xiàn)超過(guò)1000個(gè)SKU的盒馬自有品牌商品,包括日日鮮、盒馬工坊、帝皇鮮、高山鮮等生鮮餐飲類系列產(chǎn)品,還有很多基于盒馬大屁股臉I(yè)P打造的人格化周邊商品,涵蓋玩具、飲料、日用品等多種品類,如同一家盒馬IP精品店,而不僅只是一家生鮮超市。
盒馬熱衷打造自有品牌目的只要是提升企業(yè)利潤(rùn)率,尋求差異化運(yùn)營(yíng)和提升品牌效應(yīng),增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度,眼下自有品牌已成為各大零售企業(yè)必爭(zhēng)的戰(zhàn)略要地,但能實(shí)現(xiàn)10%自有品牌率只有盒馬一家,足以說(shuō)明網(wǎng)紅IP已經(jīng)成為盒馬獨(dú)特的文化品牌。
侯毅曾感慨道:自有品牌之路很難走,但走對(duì)了,就不怕遠(yuǎn)。盒馬計(jì)劃在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)50%自有品牌計(jì)劃,打造出成百上千個(gè)億級(jí)盒馬品牌,用10年左右時(shí)間完成盒馬萬(wàn)億規(guī)模收入的新零售夢(mèng)想。
盒馬主打生活品質(zhì)概念,先后推出盒區(qū)房,屁股臉,日日新,高山鮮,盒馬村等多個(gè)IP,消費(fèi)群體不分年齡段,未成年人、年輕人、中老年人都可以追求個(gè)性化和品質(zhì)化的生活,這些元素有別于國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)零售企業(yè),自有品牌和IP都可以在盒馬大展拳腳。
盒馬打造自有品牌野心不容置疑,利用本身掌握的消費(fèi)大數(shù)據(jù)研制出更符合消費(fèi)者心智的產(chǎn)品,這也是盒馬能率先實(shí)現(xiàn)10%自有品牌主要原因。隨著自有品牌比例水漲船高,IP元素在盒馬身上也會(huì)越來(lái)越明顯,借助高品質(zhì)和個(gè)性化商品搭建新零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘算是水到渠成。
得IP者得天下
盒馬成立至今一直都在“大膽假設(shè),小心求證”,包括打造跨界IP和自有品牌。侯毅曾說(shuō)中國(guó)零售業(yè)不缺消費(fèi)需求,不缺渠道創(chuàng)新,主要差距就是商品力,也就是缺乏好商品,打造IP和自有品牌成為打造好商品的主要渠道之一。
企業(yè)IP不僅是一個(gè)“超級(jí)符號(hào)”,IP本身也可成為特有的內(nèi)容產(chǎn)品,通過(guò)融入場(chǎng)景化的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和內(nèi)容變現(xiàn),延伸出有鮮明個(gè)性的玩具、娛樂(lè)品和時(shí)尚消費(fèi)品,迪士尼IP商業(yè)價(jià)值全世界獨(dú)一無(wú)二,一代又一代的消費(fèi)者會(huì)老去,但他們心中的經(jīng)典IP一直活著。
迪士尼旗下米老鼠、唐老鴨、白雪公主、美人魚(yú)等卡通動(dòng)漫形象之所以經(jīng)久不衰,得到全世界粉絲普遍認(rèn)可,源于迪士尼用將他們場(chǎng)景化、故事化,成功打造成為永不過(guò)時(shí)的符號(hào)。有數(shù)據(jù)表明,迪士尼有60%收益來(lái)自于經(jīng)典IP形象衍生品的二次消費(fèi)。
相比迪士尼打造的IP經(jīng)典故事,新生的盒馬自有一套玩法。眼下盒馬左手拓展自有品牌,右手忙著打造跨界IP,似乎兩手都要抓,兩手都要硬,不斷延伸商業(yè)觸角,拓展更多的商業(yè)版圖,包括盒馬與供應(yīng)鏈合作推出的的日日鮮牛奶、日日鮮豆?jié){、紐瀾地牛肉、直采的椰青,以及與奈雪和喜茶推出青團(tuán)、粽子等,這些網(wǎng)紅IP品牌的解決方案在于零售制造的一體化,滿足不同層次的消費(fèi)者個(gè)性化需求。
疫情一定程度上改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念,大量新零售企業(yè)趁機(jī)跑馬圈地,呈現(xiàn)加速狂奔態(tài)勢(shì),新零售行業(yè)游戲規(guī)則有望重塑。今年3月盒馬宣布啟動(dòng)“雙百戰(zhàn)略”,包括在核心區(qū)域繼續(xù)開(kāi)出100家新的盒馬鮮生門店,盒馬小站將全部升級(jí)為盒馬mini,至少達(dá)到100家,盒馬的逆勢(shì)成長(zhǎng)也給了自有品牌和跨界IP加速超車的想象空間。
盒馬與迪士尼主營(yíng)業(yè)務(wù)大不同,打造IP不必急功近利,也無(wú)法完全復(fù)制迪士尼。迪斯尼創(chuàng)始人華特·迪士尼曾說(shuō):“只要這個(gè)世界仍存幻想,迪士尼樂(lè)園將永遠(yuǎn)延續(xù)下去”。意指一家成熟的企業(yè)需要不斷設(shè)計(jì)IP,打造IP,輸出IP,一個(gè)個(gè)IP形象連接海量消費(fèi)者夢(mèng)想的支撐點(diǎn),支撐點(diǎn)越多,企業(yè)的根基就會(huì)越牢靠。迪士尼一直在造夢(mèng),盒馬亦如此,只要消費(fèi)者仍存在對(duì)品質(zhì)生活追求和夢(mèng)想,盒馬們就會(huì)生生不息。(完)
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