原標(biāo)題:靠創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè),奧克斯開啟空調(diào)“芯凈界”
夏天來了,又到了空調(diào)銷售的旺季,今年的空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)恐怕會(huì)更加空前激烈,因疫情人們對(duì)空氣健康更加關(guān)注。在消費(fèi)開始重啟的關(guān)鍵階段,如何打好這場(chǎng)夏日空調(diào)大戰(zhàn),我想各大品牌都會(huì)有自己的一套打法。近日一直在輿論中心的奧克斯,召開了“芯凈界”為主題的新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了全新研發(fā)的空調(diào)新品,用產(chǎn)品證明自己的實(shí)力,靠創(chuàng)新開啟全新的行業(yè)引領(lǐng)。
為健康重構(gòu)空調(diào)
人們對(duì)呼吸健康的關(guān)注從來沒有像今天這么強(qiáng)烈,甚至超過了當(dāng)年對(duì)霧霾的重視。對(duì)于室內(nèi)空氣的健康問題,人們往往會(huì)燈下黑的忽略空調(diào)這樣的問題。在奧克斯的發(fā)布會(huì)上,家電副總裁古湯湯開篇便提到“今年4月,廣州中科檢測(cè)等機(jī)構(gòu)對(duì)新冠確診患者和普通消費(fèi)者家中及公共辦公室場(chǎng)所進(jìn)行病菌檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果顯示:空調(diào)機(jī)芯內(nèi)檢測(cè)出大量病菌。
2012年國家疫控中心對(duì)北、上、廣、深入戶抽檢結(jié)果顯示:約90%的空調(diào)細(xì)菌超標(biāo)。此前美國“軍團(tuán)菌感染事件”也證實(shí):空調(diào)機(jī)芯是病菌滋生的主要棲息地?!边@其實(shí)和飲水的問題倒是有些類似,大家喝上了純凈水,但往往會(huì)忽略飲水機(jī)的衛(wèi)生。
其實(shí)空調(diào)的清洗就如同空氣凈化器更換濾網(wǎng)一樣,是保證室內(nèi)空氣健康的一個(gè)關(guān)鍵。一般傳統(tǒng)空調(diào)因結(jié)構(gòu)限制,無法拆洗機(jī)芯,清洗困難,所以想要家庭空氣健康,尤其是在夏季這種空調(diào)連軸轉(zhuǎn)的時(shí)期,好好清理一下空調(diào)還是非常重要的。
這次奧克斯發(fā)布的‘清芯凈’機(jī)芯可拆洗空調(diào)可以說是再一次定義了空調(diào),現(xiàn)場(chǎng)連線的奧克斯日本研究所工程師宮馬保明表示,“奧克斯歷經(jīng)2年的研發(fā),開創(chuàng)性地研發(fā)出‘清芯凈’機(jī)芯可拆洗空調(diào),顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),打破傳統(tǒng)空調(diào)的設(shè)計(jì)思路,重新思考和設(shè)計(jì)空調(diào)的整個(gè)內(nèi)部構(gòu)成,經(jīng)過無數(shù)個(gè)技術(shù)攻關(guān),最終在空調(diào)結(jié)構(gòu)上做出突破。”
這款產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)是全部用卡扣式設(shè)計(jì),使得整個(gè)空調(diào)的結(jié)構(gòu)都像積木一樣,無需借助工具就能輕松完成拆卸工作,外殼、風(fēng)道、風(fēng)葉及風(fēng)輪等組件都可輕松拆卸清洗,讓空調(diào)清潔成為人人都可以手動(dòng)進(jìn)行的日常。
這種創(chuàng)新雖然在外觀上似乎沒有變化,但空調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)卻完全變了,就好像電動(dòng)車和汽油車一樣,外觀雖然看著都是車,但確實(shí)是完全不一樣的兩個(gè)東西。只是為了一個(gè)消費(fèi)者的簡(jiǎn)單需求,就進(jìn)行如此顛覆性的重新設(shè)計(jì),我覺得足以體現(xiàn)奧克斯對(duì)用戶體驗(yàn)的重視和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)步的精益求精。除了“機(jī)芯可拆洗”外,這款空調(diào)還兼?zhèn)淞肆泔L(fēng)感、57℃高溫殺菌等功能,這也是奧克斯產(chǎn)品創(chuàng)新的亮點(diǎn),這些功能讓這款空調(diào)的用戶體驗(yàn)獲得了很大的提升,價(jià)格也是很實(shí)惠,讓粉絲看了也是大為心動(dòng)。
用產(chǎn)品傳遞品牌力
這次發(fā)布會(huì)有一個(gè)很不一樣的亮點(diǎn)是演員兼奧克斯“品質(zhì)體驗(yàn)官”林更新作為發(fā)布會(huì)的主講人亮相,并在直播現(xiàn)場(chǎng)與奧克斯產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行拆機(jī)互動(dòng),充分驗(yàn)證了“清芯凈”易拆卸,易清洗的出色性能,直接引爆了直播間的人氣。
我想這大概是奧克斯想要傳遞出來的一個(gè)關(guān)鍵信息,當(dāng)然還有一個(gè)非常重要的原因就是,要通過明星來傳遞奧克斯的品牌價(jià)值觀。這一點(diǎn),是這次發(fā)布會(huì)的一個(gè)全新表現(xiàn),讓大家看到了奧克斯在品牌傳遞上的不同。
發(fā)布會(huì)上林更新則結(jié)合自己經(jīng)歷,闡述了和奧克斯價(jià)值觀相同的一面,他說:“世間萬物都是相通的,做品牌很多時(shí)候,跟做演員一樣。正如奧克斯提出的理念——品質(zhì)是基石,創(chuàng)新是靈魂?!?/p>
這其實(shí)也道出了奧克斯想表達(dá)的觀點(diǎn),真正的競(jìng)爭(zhēng)最終還是要用產(chǎn)品來說話。消費(fèi)者的選擇不會(huì)是盲目的,誰能生產(chǎn)出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,誰的質(zhì)量和價(jià)格更讓消費(fèi)者滿意,誰最終就會(huì)贏得消費(fèi)者的選擇。
一個(gè)值得關(guān)注的小插曲則是,為了致敬醫(yī)護(hù)工作者,奧克斯新品還將響應(yīng)南方都市報(bào)的疫后“暖陽行動(dòng)”,給予所有援鄂醫(yī)護(hù)人員新品空調(diào)半價(jià)的優(yōu)惠,讓這些援鄂英雄能以更加優(yōu)惠的價(jià)格享受到最新的科技產(chǎn)品。
這充分體現(xiàn)出了奧克斯品牌的社會(huì)責(zé)任感,也讓人們看到了奧克斯的成功關(guān)鍵,高品質(zhì)、高性價(jià)比、高用戶關(guān)懷。全球領(lǐng)先企業(yè)增長咨詢公司Frost & Sullivan弗若斯特沙利文,于日前發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示:2018年至2019年間,奧克斯空調(diào)銷量全球排名前三。我想,這也說明了奧克斯是當(dāng)之無愧的中國空調(diào)引領(lǐng)者。
不一樣的奧克斯
這次奧克斯的發(fā)布會(huì)可以說是非常不一樣的,類似的明星發(fā)布會(huì),我們更常見的還是在數(shù)碼領(lǐng)域,而家電領(lǐng)域尤其是白電領(lǐng)域則很少看到類似的新品發(fā)布。這足以看出來奧克斯品牌思維的轉(zhuǎn)變,更多的選擇去擁抱用戶,跟用戶通過多種方式溝通,而不是簡(jiǎn)單的渠道出貨。
在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)之前,奧克斯還做了一系列預(yù)熱活動(dòng),在官微上發(fā)布了一個(gè)林更新520的告白視頻,引發(fā)了不少粉絲和網(wǎng)民的關(guān)注,這也為后來的直播發(fā)布會(huì)增加了不少期待和人氣。
5月29日,奧克斯開始更新活動(dòng)倒計(jì)時(shí)海報(bào),在此之前奧克斯還在日本著名地標(biāo)性十字路口澀谷的Qs eyes上做了一波預(yù)熱,充分體現(xiàn)出了自己的品牌國際化風(fēng)采,發(fā)布會(huì)上和日本研發(fā)團(tuán)隊(duì)的連線,也讓更多人看到了奧克斯的真正實(shí)力。這些品牌信息的傳遞,讓奧克斯不再是那個(gè)貨架產(chǎn)品上冰冷的logo,而是一個(gè)個(gè)性鮮明、有實(shí)力強(qiáng)大的家電品牌。
最近半年的奧克斯顯得有些沉默,而現(xiàn)在看來又有些煥然一新,用產(chǎn)品說話、用技術(shù)說話、用實(shí)力去打動(dòng)用戶,我想是奧克斯品牌的核心所在。讓消費(fèi)者更多地從產(chǎn)品創(chuàng)新和突破上去了解企業(yè),而不是從新聞和口水上去了解公司,這才是一個(gè)正確的選擇。誠然口水戰(zhàn)容易吸引更多的目光,但喧囂過后,往往是一地雞毛,只有打動(dòng)人心的創(chuàng)新和持久堅(jiān)固的品質(zhì),才是家電品牌能夠贏得消費(fèi)者口碑的關(guān)鍵。
從這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,我們?cè)俅慰吹搅藠W克斯創(chuàng)新和優(yōu)秀的一面,也看到了明星和品牌精神契合,深受用戶歡迎的一面,相信這以后也會(huì)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
不管是家電還是3C,目前科技創(chuàng)新都已經(jīng)成了智能時(shí)代的主旋律,期待奧克斯未來還會(huì)有更多更智能和更人性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,品牌的技術(shù)內(nèi)涵和色彩也會(huì)越來越鮮明。一個(gè)新的智能時(shí)代正在打開,每個(gè)品牌都開始了自己的探索之路,而奧克斯是空調(diào)品牌中走得比較靠前的那個(gè)。
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