原標(biāo)題:前置倉模式領(lǐng)跑生鮮到家?生鮮行業(yè)到家模式分析
2014年11月,每日優(yōu)鮮以創(chuàng)新的“前置倉”模式殺入生鮮電商市場(chǎng),致力于為消費(fèi)者提供豐富、質(zhì)優(yōu)的生鮮產(chǎn)品以及極速到家的配送服務(wù)。
這一商業(yè)模式迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可,消費(fèi)者一致好評(píng),投資人不斷加持。在成立三年內(nèi),每日優(yōu)鮮便實(shí)現(xiàn)一線城市的整體盈利,迅速成長(zhǎng)為行業(yè)獨(dú)角獸。
中國(guó)生鮮電商行業(yè)仍處于高速發(fā)展期,不斷受到資本方關(guān)注,吸引新玩家入局,電商巨頭如阿里、京東也紛紛加入這一賽道,競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)升級(jí)。
主要到家模式盈利分析
目前到家模式(主要指即時(shí)配送到家)主要分自營(yíng)型以及平臺(tái)型,其中自營(yíng)模式下包含前置倉、門店+到家兩類模式;平臺(tái)型則指第三方開放平臺(tái)為線下門店賦能,提供即時(shí)到家配送服務(wù),比如:京東到家、多點(diǎn)等。
前置倉到家
前置倉模式主要是為了滿足用戶對(duì)生鮮即時(shí)性需求,其供應(yīng)鏈體系采用“城市分揀中心+前置倉”的模式,企業(yè)通過用戶在線訂單提供 1h 或者 30min 急速達(dá)的快捷配送服務(wù)。
根據(jù)草根調(diào)研以及公開資料信息,國(guó)信證券分析師測(cè)算行業(yè)內(nèi)主要公司每日優(yōu)鮮/叮咚買菜已分別在北京/上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)整體層面/大倉層面正盈利,測(cè)算模型如下:
國(guó)信證券分析師3 月中旬以上海外灘為中心坐標(biāo),對(duì)前置倉三個(gè)主要典型公司的品類結(jié)構(gòu)與同質(zhì)產(chǎn)品單價(jià)進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果顯示如下(永輝買菜因上海區(qū)域未開倉,品類數(shù)量作為參考):
生鮮:
1)生鮮品類數(shù)量:叮咚買菜>每日優(yōu)鮮>美團(tuán)買菜>永輝買菜。
2)品類結(jié)構(gòu):叮咚買菜鮮活水產(chǎn)數(shù)量(41)高于其他(每日優(yōu)鮮鮮活/永輝買菜鮮活水產(chǎn)接近0,美團(tuán)美菜 33),對(duì)經(jīng)營(yíng)要求較高;凈菜及半成品方面,叮咚買菜也具有明顯數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。
3)同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格:目前叮咚買菜、每日優(yōu)鮮同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格差異度低,美團(tuán)買菜價(jià)格略高。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,“叮咚買菜”2017年5月上線,是生鮮新零售領(lǐng)域的生力軍,解決了傳統(tǒng)線上買菜的不確定性,做到了品質(zhì)過硬、到家準(zhǔn)時(shí)、品類齊全。
標(biāo)品:
1)在日用百貨品類,叮咚買菜遠(yuǎn)低于其他前置倉公司,其產(chǎn)品定位更“高頻剛需”,而每日優(yōu)鮮、永輝買菜品類結(jié)構(gòu)則更像線上綜合超市。
2)選品方面,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團(tuán)買菜技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯,頁面新添加“快收菜”品類以及爆款產(chǎn)品推薦與用戶貼合度高。
整體而言,每日優(yōu)鮮標(biāo)品比例高,門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制難度低;而叮咚買菜、美團(tuán)買菜則以社區(qū)用戶“一日三餐”高頻需求為定位,鮮活水產(chǎn)占一定比例,經(jīng)營(yíng)難度雖高但復(fù)購率方面有優(yōu)勢(shì)。
收入端
基本模型:毛利收入=單量↑ ×客單價(jià)↑ ×毛利率↑客單價(jià):
1)品類豐富度:隨著單倉面積提升,品類越多,SKU 數(shù)目越多,則越能滿足用戶一站式購物需求,進(jìn)而提升客單價(jià),比如每日優(yōu)鮮通過品類優(yōu)化組合,客單價(jià)已經(jīng)達(dá)到 80-90元水平;
2)產(chǎn)品契合度:SKU 精選度與千人千面(產(chǎn)品推薦),與公司的選品能力、算法能力相關(guān)度高;
3)產(chǎn)品定位:定位越高,客單價(jià)越高。
訂單量:
1)營(yíng)銷力度:包括新老用戶用券補(bǔ)貼,地推以及廣告費(fèi)用等;
2)線上滲透率:用戶代際切換,線上消費(fèi)習(xí)慣;
3)復(fù)購率:產(chǎn)品性價(jià)比、會(huì)員服務(wù)等;
4)競(jìng)爭(zhēng)程度:取決于同區(qū)域到家服務(wù)的商家數(shù)量。
5)多入口接入:相對(duì)叮咚買菜而言,每日優(yōu)鮮入口更多元:餓了么、美團(tuán)外賣、每日優(yōu)鮮的 APP 都可在線購買商品。
進(jìn)貨成本:
1)規(guī)模效應(yīng):規(guī)模越高,對(duì)上游議價(jià)能力越高,則進(jìn)貨成本占收入比例越低,毛利率提升;
2)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié):供應(yīng)鏈鏈條越短,損耗率及加價(jià)率越低,采購成本越低。
毛利率:每日優(yōu)鮮、叮咚買菜兩者毛利率口徑有差異,每日優(yōu)鮮毛利特指扣除新老用戶補(bǔ)貼以及損耗后的毛利率,叮咚買菜則是扣除損耗后以及新用戶補(bǔ)貼的毛利率。
毛利率(扣損、扣補(bǔ)后)與規(guī)模、供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)品定位、補(bǔ)貼力度等有關(guān)系。
費(fèi)用端
前置倉費(fèi)用:
1)人工費(fèi)用+倉內(nèi)費(fèi)用:規(guī)模效應(yīng)強(qiáng),與訂單量、客單價(jià)正相關(guān),隨著訂單量與客單價(jià)的提升費(fèi)用率被攤薄。
2)營(yíng)銷費(fèi)用:營(yíng)銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)口徑有差異,每日優(yōu)鮮主要是市場(chǎng)費(fèi)用,包含廣告、地推、平臺(tái)傭金等;叮咚買菜主要是老用戶營(yíng)銷費(fèi)以及廣告流量費(fèi)。
大倉攤銷成本(人工+物流+包材):規(guī)模效應(yīng)強(qiáng),與訂單量、客單價(jià)正相關(guān),隨著開倉數(shù)量提升以及訂單量、客單價(jià)的提升費(fèi)用率被攤薄。
后端費(fèi)用攤銷:規(guī)模效應(yīng)強(qiáng),隨著開倉數(shù)量提升以及訂單量、客單價(jià)的提升費(fèi)用率被攤薄。
通過上面模型拆解,前置倉模式優(yōu)勢(shì)明顯,不足亦存在。
主要體現(xiàn)在:
優(yōu)勢(shì):
1)高坪效:2019 末,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜在北京、上海地區(qū)坪效分別達(dá)到 8.1/10.8 萬/平米/年,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)商超 1-2 萬/平米/年的坪效水平。
2)運(yùn)營(yíng)效率高:損耗率低:永輝超市是線上生鮮的標(biāo)桿,店內(nèi)損耗基本是行業(yè)最低水平約 4%,而前置倉模式下由于不存在傳統(tǒng)線下生鮮切開擺放、以及人為挑揀帶來的損耗,損耗水平可以控制在 3%以內(nèi)。
3)毛利空間高:本報(bào)告的綜合毛利是實(shí)收扣損扣補(bǔ)的毛利水平,根據(jù)調(diào)研,前置倉前期補(bǔ)貼約 8-10%的水平,加上補(bǔ)貼,扣損后的綜合毛利水平約 28%-33%,隨著補(bǔ)貼減少,未來毛利空間高。
不足:
1)前期營(yíng)銷投入高:營(yíng)銷投入包括兩部分,新老用戶補(bǔ)貼+營(yíng)銷費(fèi)用(廣告市場(chǎng)費(fèi))。
2)人工成本高:由于前置倉需要自建物流及配送團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致其前期人工成本費(fèi)用較高,其中前置倉龍頭公司每日優(yōu)鮮的人工費(fèi)用率也維持在7%左右水平,未來隨著規(guī)模效應(yīng)提升,費(fèi)率攤薄。
3)規(guī)模效應(yīng)與供應(yīng)鏈難平衡:前期前置倉、大倉以及后端費(fèi)用率較高,前置倉公司往往希望通過快速開倉實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)攤薄費(fèi)用率;
但供應(yīng)鏈建設(shè)則需要時(shí)間沉淀,快速開倉導(dǎo)致現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理能力難以維持,兩者前期平衡難度高。
隨著需求催化,前置倉公司已經(jīng)進(jìn)入供給側(cè)競(jìng)爭(zhēng),未來仍需資本持續(xù)投入,持續(xù)迭代運(yùn)營(yíng)模型,長(zhǎng)期盈利依賴“規(guī)?!迸c“效率”。
門店到家
目前,門店到家主要分為三類模式:社區(qū)門店到家、超市+餐飲到家以及傳統(tǒng)商超到家。
社區(qū)門店到家:一路快跑,盈利模式持續(xù)探索中
社區(qū)生鮮店主要對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)菜市場(chǎng),以社區(qū)周邊小型化門店、生鮮占比高、低客單價(jià)為三大標(biāo)志性特征,面積從數(shù)百平米到上千平米不等,其中200㎡-500㎡門店數(shù)量占比 80%以上。
根據(jù)草根調(diào)研以及公開資料信息,國(guó)信證券分析師測(cè)算了行業(yè)內(nèi)主要公司生鮮傳奇/誼品生鮮/永輝 MINI/盒馬 MINI 成熟門店盈利情況,測(cè)算模型如下:
從上述四家社區(qū)生鮮成熟門店模型中可得出,與傳統(tǒng)連鎖商超相比,社區(qū)生鮮成熟門店雖具有高坪效(3-10萬/平米/年)、高凈利率優(yōu)勢(shì)(傳統(tǒng)商超凈利率1%-3%),但仍囿于線下模式中固有的人工&租金費(fèi)率、固定成本高等因素,持續(xù)拓張或受阻。
未來其經(jīng)營(yíng)深度需要依賴成熟的供應(yīng)鏈建設(shè)以及規(guī)模效應(yīng)降費(fèi),需要長(zhǎng)期的持續(xù)探索。
超市+餐飲到家:模式進(jìn)入調(diào)整期,“揚(yáng)鞭”、“勒馬”策略分化
自2016 年 1 月盒馬開出首家門店,致力于打造“超市+餐飲到家”線上線下一體的中高端新零售體驗(yàn)型業(yè)態(tài),此后京東、永輝超市、蘇寧、美團(tuán)等相繼推出同類型新業(yè)態(tài)門店。
繼2019 年短暫調(diào)整以及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)紛紛采取收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略后,2020年初盒馬鮮生 CEO 侯毅提出今年開店 100家的目標(biāo)。
從公開數(shù)據(jù)以及阿里巴巴投資者大會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示,盒馬鮮生模式優(yōu)勢(shì)顯著,不足亦突出。
優(yōu)勢(shì)顯著:高毛利(25%左右,定位中高端)、高坪效(4-5 萬/年/平)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)費(fèi)率集約等優(yōu)勢(shì),且隨著直采比例以及自由品牌比例提升,毛利仍有較高的上升空間(對(duì)比美國(guó)中高端定位的精品超市—全食 33%左右的毛利水平)。
傳統(tǒng)商超到家:盈利模式初步驗(yàn)證,綜合發(fā)展重要一環(huán)
盈利模式初步被驗(yàn)證:根據(jù)高鑫零售2019 年年報(bào)披露,公司 2019 年全國(guó) 486家門店都已經(jīng)開通到家業(yè)務(wù),生鮮電商實(shí)現(xiàn)全面盈利。
近年來,為了應(yīng)對(duì)電商分流,線下商超陸續(xù)開通到家業(yè)務(wù)以謀求全渠道綜合發(fā)展。
隨著運(yùn)力突破、大數(shù)據(jù)賦能,傳統(tǒng)商超到家業(yè)務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)盈利。但由于傳統(tǒng)門店的位置限定,該模式下的到家業(yè)務(wù)存在很大的局限性與特定性。
平臺(tái)到家
目前以京東到家、多點(diǎn)、餓了么、淘鮮達(dá)以及美團(tuán)外賣為代表的平臺(tái)模式為線下門店提供流量入口、運(yùn)力支撐以及大數(shù)據(jù)服務(wù),通過扣點(diǎn)或者收取傭金方式實(shí)現(xiàn)盈利。
以京東到家為例,其收入主要分為三部分:第一部分是入駐企業(yè)繳納的使用費(fèi)與保證金,分別是6000元/年以及 6w 元;第二部分是入駐商家的銷售扣點(diǎn),一般是 5%-10%;第三部分是向消費(fèi)者收取的運(yùn)費(fèi),每單 2 - 8 元。
模式小結(jié)
單店模型—盈利對(duì)比:目前各到家業(yè)態(tài)模式都處于快速發(fā)展期:其中商超到家模式為傳統(tǒng)線下商超全渠道發(fā)展中的重要一環(huán),確定性較高;平臺(tái)到家模式長(zhǎng)期發(fā)展需要平衡銷售扣點(diǎn)提升與商家留存之間關(guān)系,未來大型線下商超與具有流量?jī)?yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭(阿里/美團(tuán)/京東)深度綁定分享市場(chǎng)已成為確定性趨勢(shì)。
相比以上兩種確定性較高的模式,前置倉到家、社區(qū)門店到家、超市+餐飲到家模式都處于初期發(fā)展階段,盈利模型仍在持續(xù)探索迭代中。
(1)模式輕重/固定成本投入:前置倉到家<社區(qū)門店到家<超市+餐飲到家。
(2)客單價(jià):社區(qū)門店到家<前置倉到家<超市+餐飲到家。
(3)綜合毛利率:社區(qū)門店到家<前置倉到家<=超市+餐飲到家。
(4)費(fèi)率結(jié)構(gòu):前置倉模式由于缺乏線下門店,前期企業(yè)引流獲客需要投入大量的營(yíng)銷投入(10%以上,其中新老用戶補(bǔ)貼 8%-10%,廣告市場(chǎng)費(fèi) 3%-5%);后期隨著線上滲透率、規(guī)模效應(yīng)以及復(fù)購率提升,整體營(yíng)銷投入有望降到 5%左右水平。
戰(zhàn)略布局—生態(tài)一環(huán):從戰(zhàn)略布局來說,到家業(yè)務(wù)均為互聯(lián)網(wǎng)龍頭生態(tài)組成部分,短期戰(zhàn)略虧損,中長(zhǎng)期與其他業(yè)務(wù)互為補(bǔ)充、相互增益。
(1)美團(tuán):生鮮到家作為美團(tuán)新業(yè)務(wù)的重要組成部分,是線下即時(shí)配送場(chǎng)景的重要一環(huán)。
(2)阿里:公司依托于阿里現(xiàn)有的流量、數(shù)據(jù)、金融、物流加碼新零售業(yè)務(wù),意在生態(tài)帝國(guó)的無邊界擴(kuò)張。
(3)京東:2016 年,京東到家剝離出表,與達(dá)達(dá)合并成立新達(dá)達(dá)(現(xiàn)為達(dá)達(dá)集團(tuán)),其中京東持股比例為 47.4%。
新一代人群更加中國(guó)注重生活品質(zhì),對(duì)食品安全的意識(shí)越來越高。
2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,70%的消費(fèi)者在購物時(shí)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,尤其在生鮮領(lǐng)域,對(duì)食品品質(zhì)及安全的要求遠(yuǎn)勝過價(jià)格因素。生鮮平臺(tái)在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下可以大力發(fā)展。
消費(fèi)行為方面,80、90后人群中,超前消費(fèi)、線上消費(fèi)、碎片化時(shí)間消費(fèi)的行為模式十分明顯。
在快節(jié)奏、996等工作生活模式下,消費(fèi)者更加注重購物效率,追求便利性,這為生鮮電商的持續(xù)發(fā)展提供了可能性。
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