原標(biāo)題:京東、天貓618貼身肉搏,推開報(bào)復(fù)性消費(fèi)大門?
今年的618不同往常。
國(guó)內(nèi)疫情已經(jīng)得到有效控制,社會(huì)活力也已恢復(fù),但很多企業(yè)期待的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”遲遲沒有出現(xiàn),社會(huì)消費(fèi)一直趨于謹(jǐn)慎。因此對(duì)今年的618年中購物節(jié),不只是京東,各行各業(yè)都寄予厚望,畢竟6月過后,就要告別損失慘重的2020年上半年,眾多品牌和商家壓力不小。
好在今年618開售,京東、天貓、蘇寧易購等電商平臺(tái)紛紛傳來喜訊,表示戰(zhàn)績(jī)喜人,已經(jīng)迎來了開門紅。
那么,這是不是意味著各行各業(yè)期待已久的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”已經(jīng)要開始降臨了?從各大平臺(tái)的初售戰(zhàn)報(bào)來看,很有希望。但真正決定市場(chǎng)走向的是消費(fèi)者,站在消費(fèi)者的角度思考,后疫情時(shí)代尤其需要理性消費(fèi),沒有報(bào)復(fù)性漲薪,又哪敢報(bào)復(fù)性消費(fèi)。
于是今年的618,京東、阿里等電商平臺(tái)們和商家們都懷著打破僵局的使命感,使出渾身解數(shù)想要討得消費(fèi)者歡心,以圖讓用戶更干脆地剁手。
京東為618鉚足勁頭
真正意義上的電商平臺(tái)618購物節(jié)始于2010年,是京東在2009年天貓雙11之后推出來的。當(dāng)然,在京東的宣傳口徑中,因?yàn)閯?qiáng)東1998年6月18日在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),成立京東公司,所以才有了這樣一個(gè)企業(yè)周年慶。
今年京東對(duì)618的態(tài)度是完全開放,“無數(shù)的企業(yè)都可以用6.18,我們也鼓勵(lì)大家從一個(gè)企業(yè)的周年慶,變成一個(gè)全行業(yè)的促銷節(jié)點(diǎn)?!痹?月28日的2020年京東零售618誓師大會(huì)上,京東零售集團(tuán)CEO徐雷這樣表態(tài)。
開放的同時(shí),徐雷表示618最重要的是共贏,要和合作伙伴一起應(yīng)對(duì)疫情帶來的挑戰(zhàn):“我們有責(zé)任和義務(wù)跟合作伙伴一起去迎接這個(gè)挑戰(zhàn),共同成長(zhǎng)。這是我們今年6.18最重要的要達(dá)成的意義和使命?!?/p>
為了踐行使命,今年618期間京東火力全開,宣稱將推出超級(jí)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)券,打造史上優(yōu)惠力度最大,購物體驗(yàn)最佳,品牌、商家增長(zhǎng)最強(qiáng)和新品發(fā)布最多的一次京東618。
同時(shí),在疫情期間表現(xiàn)驚艷的京東物流,618期間會(huì)進(jìn)一步升級(jí)“前置倉”模式,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)把商品前置到配送站來完成首單配送。京東稱,618期間,全國(guó)將有20多個(gè)核心城市落地這一社區(qū)分鐘達(dá)模式。
今年京東從5月21日開始預(yù)售,6月1日兒童節(jié)起開售,活動(dòng)會(huì)持續(xù)到6月21日父親節(jié),很明顯,想要對(duì)消費(fèi)者不分老幼,一網(wǎng)打盡。
6月1日,自零點(diǎn)開始,京東超市前10分鐘整體成交額同比增長(zhǎng)超300%,看起來京東鉚足勁頭搞的618確實(shí)迎來了開門紅。
天貓意圖喧賓奪主
但阿里的強(qiáng)勢(shì)介入,可能會(huì)讓京東覺得,它的戰(zhàn)果突然就不香了,因?yàn)榘⒗锟雌饋硪蚕袷且嬲娴摹?/p>
6月1日,2020年天貓618零點(diǎn)開場(chǎng)剛過1小時(shí)29分,淘寶直播成交額達(dá)到20億元,一天的成交額超過51億元。全天20多個(gè)品牌、商家及主播的淘寶直播間成交超過1000萬元。
今年618無論從參與活動(dòng)的品牌和商家規(guī)模,還是折扣優(yōu)惠力度,又或者是提供給消費(fèi)者的服務(wù)保障,都是天貓歷年來力度最大的,甚至是超過了以往的雙11。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓618“總指揮”家洛表示:“今年的618整個(gè)消費(fèi)規(guī)模,無論是消費(fèi)者的總量、訪問、購買、頻次還是金額,都絕對(duì)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷史同期,而且會(huì)是大幅度的增長(zhǎng)?!?/p>
談到今年天貓618的期待,家洛表示希望能夠創(chuàng)造一個(gè)“更高的交易額”。因?yàn)?,“更高的交易額”代表著商家更多的訂單、更多的交易、更有價(jià)值的消費(fèi)渠道?!拔覀円苿?dòng)更多高交易額的爆發(fā)和發(fā)生,我們對(duì)于交易額,以及引領(lǐng)整個(gè)中國(guó)電商乃至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有非常強(qiáng)大的信心。”
阿里有這樣的信心并非“迷之自信”,畢竟2020年一季度阿里取得了“全球唯一一家年交易額突破萬億美元”的里程碑。而且營(yíng)銷活動(dòng)正是阿里“鈔能力”的用武之地,家洛強(qiáng)調(diào):“今年的618可以說是我們歷史上最大折扣的一次618,拿出了超越去年雙11的力度來推動(dòng)這次618?!?/p>
總之,今年的618看點(diǎn)十足,阿里已經(jīng)下足了力氣。尤其阿里的拿手好戲淘寶直播必然會(huì)大放異彩。今年天貓618期間,超過300個(gè)明星、4大衛(wèi)視全部入局,600位總裁也將上陣淘寶直播帶貨。6月1日,格力董事長(zhǎng)董明珠就率3萬多門店參與淘寶直播等平臺(tái),之后娃哈哈宗慶后、華為何剛、蘇寧侯恩龍等著名企業(yè)家也將紛紛亮相。
阿里火力全開之下,京東難免就有點(diǎn)招架不住,拼多多也不得不暫避鋒芒。不過,無論電商巨頭們打的再怎么火熱,要是消費(fèi)者不捧場(chǎng)的話,角力的勝負(fù)也就沒了意義。
消費(fèi)困局
年初疫情爆發(fā),社會(huì)消費(fèi)首先受到巨大沖擊。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-2月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額52130億元,同比名義下降20.5%,這種消費(fèi)衰退史無前例。
復(fù)工以來,明顯可以看到社會(huì)消費(fèi)在加速恢復(fù)。3月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降15.8%,降幅比1—2月份收窄4.7個(gè)百分點(diǎn);4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比名義下降7.5%,降幅比3月份收窄8.3個(gè)百分點(diǎn)。五一節(jié)后,消費(fèi)恢復(fù)再次加速,基本擺脫了疫情帶來的陰影,但“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”始終沒有出現(xiàn)。
“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”沒有出現(xiàn),倒是出現(xiàn)了“報(bào)復(fù)性存款”。央行數(shù)據(jù)顯示,第一季度人民幣各項(xiàng)存款增加8.07萬億元,同比多增1.76萬億元。其中住戶存款增加6.47萬億元,同比多增4012億元。相當(dāng)于一季度每天增加700億存款。
疫情影響居民消費(fèi)意愿,讓民眾更傾向于增加儲(chǔ)蓄、減少消費(fèi);消費(fèi)低迷,企業(yè)經(jīng)營(yíng)承壓更重,就可能會(huì)選擇裁員降薪;就業(yè)環(huán)境惡化、薪資水平降低,居民消費(fèi)自然更加謹(jǐn)慎,這就形成了一個(gè)死循環(huán)。
在當(dāng)前特殊的歷史時(shí)期下,今年的618肩負(fù)著重要使命,就是必須刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求,讓居民進(jìn)一步恢復(fù)消費(fèi)信心,打破惡性循環(huán)。
618會(huì)成為良性循環(huán)的起點(diǎn)嗎?
自身利益結(jié)合社會(huì)使命,讓眾多電商平臺(tái)和品牌商家對(duì)今年的618愈發(fā)重視,宣傳和參與活動(dòng)也更加賣力。當(dāng)然,更關(guān)鍵的是需要消費(fèi)者積極回應(yīng)。
雖然有一些網(wǎng)友表示“忍住不買,立省100%”、“7月的土不好吃”。但真正能做到“忍住不買”的還是少數(shù)人,消費(fèi)者總體回應(yīng)頗為積極。
6月1日,京東超市前10分鐘成交額同比增長(zhǎng)300%,淘寶直播成交額超51億元,蘇寧12小時(shí)拼購訂單量增268%……從各大平臺(tái)、品牌和商家的戰(zhàn)績(jī)來看,各行各業(yè)期待已久的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”好像已經(jīng)開始冒出苗頭。
這是一件好事,在內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方針下,消費(fèi)的快速增長(zhǎng),可以直接帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)加速恢復(fù)。微觀來看,也可以讓大家盡快擺脫陰影,走向生活的新階段。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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