原標(biāo)題:丁磊的慢生意
在納斯達(dá)克上市20周年之際,網(wǎng)易即將回到祖國(guó),在香港二次上市。
與很多深受疫情打擊的O2O巨頭不同,仍然以網(wǎng)絡(luò)游戲作為最主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)易,今年第一季度的業(yè)績(jī)?nèi)匀环浅2诲e(cuò):今年第一季度,網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)凈收入170.62億元,同比增長(zhǎng)了18.3%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)39.25億元,同比增長(zhǎng)了60.4%。
俗話說(shuō),創(chuàng)始人的性格,很大程度上會(huì)決定公司的發(fā)展道路。例如,大開(kāi)大合的馬云做成了阿里巴巴這個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),小心謹(jǐn)慎的李彥宏讓百度一直專注于搜。老冀覺(jué)得如果用一個(gè)字來(lái)形容丁磊的性格,那就是“慢”。
六年前,老冀在采訪丁磊的時(shí)候曾經(jīng)問(wèn)他:“你做了十幾年互聯(lián)網(wǎng),有‘互聯(lián)網(wǎng)思維’這個(gè)概念嗎?你總結(jié)的‘互聯(lián)網(wǎng)思維’是什么?”
丁磊不假思索地答道:“絕對(duì)有。我的互聯(lián)網(wǎng)思維中,‘快’不是特別重要,‘精益求精’和‘極佳的用戶體驗(yàn)’這兩個(gè)是非常重要的。”
令老冀意外的是,丁磊最欣賞的企業(yè)家既不是喬布斯,也不是貝索斯這些跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的企業(yè)家,而是臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀。“企業(yè)家我喜歡張忠謀,因?yàn)樗淖兞诵酒I(yè),以前設(shè)計(jì)和制造是一體化的,現(xiàn)在設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì),制造是制造,蘋果的芯片都是他代工的。我以前讀過(guò)他寫的一本自傳《我的上半生》,這本書(shū)我從臺(tái)灣帶回來(lái)的,當(dāng)時(shí)大陸沒(méi)有出版。一個(gè)56歲的老頭跑到臺(tái)灣去創(chuàng)業(yè)都能成功,我當(dāng)時(shí)26歲,我怎么就不能?”
因此,在丁磊的概念中,不存在什么“唯快不破”,也不存在什么“布局謀篇”,而只有“精雕細(xì)琢”。而且,他還特別偏愛(ài)內(nèi)容型的生意,例如網(wǎng)游、在線教育、在線音樂(lè)這些,對(duì)于渠道型的業(yè)務(wù)都不是特別感興趣。
當(dāng)年,陳天橋在代理《傳奇》成功后,很快轉(zhuǎn)向做渠道和大平臺(tái),代理多款網(wǎng)絡(luò)游戲,并率先推出免費(fèi)策略。丁磊則一直堅(jiān)持自主研發(fā)為主,只愿意代理《魔獸》這種精品游戲。正是這種策略,導(dǎo)致目前排名第二的網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)一度被盛大反超。即使到了今天,網(wǎng)易仍然堅(jiān)持自研游戲?yàn)橹鞯牟呗浴?/p>
丁磊也是幸運(yùn)的,在目前還活著的互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中,網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)下手最早,雖然推出的游戲數(shù)量并不是那么多,代理的游戲也寥寥無(wú)幾,可謂將“慢”的功夫做到了極致。但是,無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)游戲的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,還是目前的寡頭時(shí)代,網(wǎng)易一直穩(wěn)穩(wěn)地居于行業(yè)前三位。
不過(guò),“慢”也使得網(wǎng)易的很多新業(yè)務(wù)如即時(shí)通訊、買手電商、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、新聞客戶端等錯(cuò)過(guò)了風(fēng)口,有的只能轉(zhuǎn)售他人,有的還在堅(jiān)持做下去。
2011年,丁磊親自參與了網(wǎng)易新聞客戶端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),他經(jīng)常會(huì)把各種稀奇古怪的想法和自己發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題發(fā)到內(nèi)部討論組當(dāng)中,并責(zé)成下屬盡快解決。由于產(chǎn)品和內(nèi)容做得不錯(cuò),網(wǎng)易新聞客戶端一度位居行業(yè)前列。
而當(dāng)2013年新聞客戶端爆炸性增長(zhǎng)的時(shí)候,“慢”卻使得網(wǎng)易新聞客戶端舍不得花錢做手機(jī)預(yù)裝和推廣,因?yàn)樵诙±诳磥?lái),這些都是純花錢的渠道型增長(zhǎng)模式。結(jié)果,網(wǎng)易新聞客戶端的用戶數(shù)先后被搜狐和騰訊反超。
即便是由于“慢”,不少新業(yè)務(wù)打了敗仗,丁磊也不打算改變自己的風(fēng)格,因?yàn)樗冀K認(rèn)為:“慢”同樣也能成功。
北京時(shí)間2019年10月25日晚上9點(diǎn)30分,網(wǎng)易有道成功在紐約證券交易所上市,股票代碼“DAO”。
說(shuō)起來(lái),有道也是一家有著13年歷史的公司。在敲鐘之前的演講中,網(wǎng)易有道董事長(zhǎng)丁磊回憶起13年前,由于希望解決網(wǎng)易郵箱垃圾郵件的問(wèn)題,看到了在加州大學(xué)伯克利分校讀博士的周楓的論文,馬上跨洋聯(lián)系。
2007年,受丁磊的誠(chéng)意邀請(qǐng),周楓回國(guó)加入有道。一開(kāi)始有道的主攻方向是搜索,希望能夠挑戰(zhàn)百度的老大地位,這個(gè)嘗試最終在2013年8月失敗了。
失去了方向的有道,只好嘗試用搜索技術(shù)做了個(gè)叫做“詞典搜索”的小產(chǎn)品,幫助那些學(xué)英語(yǔ)的同學(xué)在網(wǎng)上查單詞。一開(kāi)始丁磊也是不以為然,心想不就是個(gè)在線詞典,怎么還需要搜索技術(shù)。后來(lái)看到周楓他們做得有聲有色,也就支持他們繼續(xù)做了下去。
當(dāng)詞典業(yè)務(wù)積累了海量用戶之后,有道順勢(shì)進(jìn)入了在線教育領(lǐng)域,這也屬于丁磊喜歡的內(nèi)容型業(yè)務(wù),于是給予了更多的支持。2019年3月,網(wǎng)易教育業(yè)務(wù)事業(yè)部旗下“網(wǎng)易云課堂”和“中國(guó)大學(xué)MOOC”等項(xiàng)目并入網(wǎng)易有道的產(chǎn)品體系中,網(wǎng)易杭州的教育業(yè)務(wù)被整合到北京的網(wǎng)易有道教育部。
而從網(wǎng)易有道轉(zhuǎn)型在線教育到上市,也已經(jīng)經(jīng)歷了6年多的時(shí)間。俗話說(shuō)“敗軍之將,不可言勇”,而慢性子的丁磊,卻給了周楓和他的團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
即使到了今天,如果單純從營(yíng)收角度來(lái)看,網(wǎng)易有道仍然不算是“大”生意:2019年,網(wǎng)易有道的凈收入僅為13.05億元,只相當(dāng)于“老大哥”在線游戲464.22億元的一個(gè)零頭。而網(wǎng)易有道每次重要的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),丁磊都會(huì)親自出席,并現(xiàn)場(chǎng)談一下自己對(duì)教育的認(rèn)識(shí)。
就在前不久,網(wǎng)易在納斯達(dá)克上市20周年之際,丁磊給股東寫了封信《相信熱愛(ài)的力量》,其中專門談到了網(wǎng)易的“慢”:
“有人說(shuō),看不懂網(wǎng)易的速度。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言,慢好像是原罪。但快餐吃太多,人很容易失去感知美好的能力。網(wǎng)易從來(lái)不怕慢,不急著融資,不趕著賺錢。相反,我們尋找更聰明的錢,挑選更挑剔的用戶。早在2000年初,網(wǎng)易就確定了精品戰(zhàn)略,這是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)、困境之中作出的正確選擇。
精品,意味著持久鉆研、洞悉人心,意味著精雕細(xì)琢,這些都急不得。我們可以用近20年打磨一款游戲,也可以用數(shù)年之力做一款音樂(lè)App。背后定力不過(guò)是,用自己的節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打。任爾東南西北風(fēng),我自巋然不動(dòng)。
做公司,從來(lái)不是百米跑,而是馬拉松,起跑和一時(shí)的速度不代表贏面。既然求的是長(zhǎng)遠(yuǎn),那我們就要拿出對(duì)得起用戶和時(shí)代的好東西。
網(wǎng)易,相信時(shí)間的力量。”
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