原標題:后疫情時代,京東618這場狂歡該咋造?
圖片來源:視覺中國
今年的京東618,已不再是過去純粹的狂歡618。
作為后疫情時代的第一個全民消費季,今年京東618的到來,被賦予了太多的價值和意義。不僅肩負刺激消費、助力疫后經(jīng)濟復蘇、帶動經(jīng)濟增長、提振發(fā)展信心的任務,同時還被視為作判斷下半年消費趨勢的風向標。
其次,本輪618的狂歡,還通過京東多年來在零售、物流及數(shù)字科技等服務積累,為數(shù)十萬品牌商家打造出最大增量場,在助150個品牌銷售破億的同時,也對產(chǎn)業(yè)帶上的企業(yè),在入駐、營銷、直播帶貨等方面進行精準幫扶,幫助企業(yè)去庫存快速回血,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)對疫情影響的對沖,展現(xiàn)出京東向一家技術(shù)驅(qū)動的供應鏈服務公司轉(zhuǎn)型的決心。
此外,在首期投入價值12億資源的基礎(chǔ)上,京東618還升級了“新國品計劃”,通過流量扶持、營銷幫扶與資源傾斜的加碼,為中國品牌提供快速增長的主陣地,讓實體經(jīng)濟在需求拉動下加速恢復和加快發(fā)展,讓很多產(chǎn)業(yè)都從中受益。
后疫情時代,為了迅速修復需求,提振消費,盤活整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游,政府直接以撒券促消費的形式刺激消費者購物,各大商超為此也紛紛響應各類讓利促銷活動,一時全民領(lǐng)券消費的氛圍十分活躍。
對于電商平臺大促來說,想要進一步刺激消費者的剁手意愿,以最簡單粗暴的大降價配合,自然是少不了。因而,如何通過更大力度的真金白銀補貼和新鮮的促銷玩法,來對消費者形成致命的誘惑,便成為了本輪京東618所要面臨的課題。
所以我們看到了京東在今年的啟動會上,直接喊出了史上最“簡單”、優(yōu)惠力度最大、購物體驗最佳、新品發(fā)布最多、品牌增長最強的618口號。不僅預先亮出了自己巨額補貼、拉長周期、鎖定新戰(zhàn)線、直連產(chǎn)業(yè)帶等雙十一玩法的底牌,而且針對下沉新興市場,也制定了縝密的「海陸空」全方位作戰(zhàn)計劃,作戰(zhàn)主線和目標了然于胸。
一旦進攻的號角再次被吹響時,一場即將硝煙四溢的流量攻堅戰(zhàn),便一觸即發(fā)。
同時京東還表態(tài):將聯(lián)合超10萬商家與各地政府,狂撒百億消費券與千億優(yōu)惠。其中,超2億的新品將5折上線、一元爆款商品超億件,用史上最大力度優(yōu)惠來調(diào)動消費者的購物熱情。
在發(fā)布會上,京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞就提前透露了一些超級實惠、不買絕對會虧的補貼爆品。比如京東618期間,牛排限量3.99元一片、小龍蝦限量6.6元一斤……
京喜推專項“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商家扶持政策”,扶持外貿(mào)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷
一季度,京東營收超預期,多項核心數(shù)據(jù)均保持了不錯的增速,交出了一份亮眼的成績單,其中,京喜在財報中的新增2500萬用戶數(shù)據(jù)增長表現(xiàn)上,可堪不賞之功。這次的618,自然也是少不了京喜的發(fā)力。
針對新興市場,京喜則通過深耕產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨,為下沉新興市場用戶帶來優(yōu)惠力度大、消費體驗佳的1億件行業(yè)絕對低價爆品,并提供百大廠牌3折起的優(yōu)惠力度,為新興市場消費者打造一場省錢、省心、好玩的“源頭套餐”,滿足用戶對低價好物的需求。
受疫情影響,外貿(mào)型的產(chǎn)業(yè)帶遭受到了不同程度沖擊,陷入了出口受阻盼內(nèi)銷的困境。由于外貿(mào)訂單取消,造成之前的備貨變積壓,對其企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)金流造成極大的沖擊。所以,如何在短時間里,把積壓的產(chǎn)品通過線上渠道銷出去,成為了他們的當務之急。
如何開展內(nèi)銷自救并在商業(yè)模式上尋求突圍?但在這中間的難點在于,究竟是選擇自建團隊直播帶貨?還是選擇和電商巨頭在供應鏈上直接打通,借電商巨頭的平臺技術(shù)與營銷服務,在大促期間實現(xiàn)賣貨?成為了擺在它們眼前的契機選擇。在這一過程中,能夠找到擁有精準客群來帶動強內(nèi)銷的電商平臺來助銷,也就事半功倍了。
為此,京東旗下社交電商平臺京喜推出產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃,通過地方政府專項合作、面向下沉市場的C2M及營銷賦能、創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)帶直播新生態(tài)、外貿(mào)銷售通路轉(zhuǎn)型、京東物流加速商品運轉(zhuǎn)、京東數(shù)科金融支持升級等舉措,全面推進產(chǎn)業(yè)帶和源產(chǎn)地的零售新基建,助力打造新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶。與此同時,京喜將提供六大舉措來幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型:1、聯(lián)合地方政府達成產(chǎn)業(yè)專項合作;2、面向下沉市場賦予工廠型商家C2M營銷能力;3、創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)帶直播生態(tài),培養(yǎng)主播、廠家直播生態(tài);4、長線打造企業(yè)外貿(mào)專項營銷,幫助商家完成貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)內(nèi)銷;5、開通京東物流服務綠色通道;6、京東數(shù)科為商家提供“京小貸”貸款服務。
京喜商品運營部總經(jīng)理楊紹暉介紹說,京喜產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃的核心是為大量工廠型、農(nóng)場型商家和外貿(mào)型企業(yè)搭建高效的線上銷售系統(tǒng),打開產(chǎn)業(yè)供給端和用戶需求端的雙通路。一方面幫助國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶的工廠及外貿(mào)商家、源產(chǎn)地農(nóng)場復工復產(chǎn),對接國內(nèi)更廣闊的下沉新興市場的消費需求以充分釋放產(chǎn)能,另一方面也為消費者帶來優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的好產(chǎn)品。
京東集團副總裁韓瑞也表示,產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃的推出,將有效打通中國優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力和下沉市場消費升級的需求,也將造就一批優(yōu)秀的、具有成長性的中國造、中國產(chǎn)品牌。
截至一季度,京喜已布局全國超100個產(chǎn)業(yè)帶和源產(chǎn)地。按照京喜2020年的計劃,將完成“雙百”產(chǎn)業(yè)帶布局,即重點打造100個產(chǎn)業(yè)帶和100個源產(chǎn)地。未來,京喜將聚焦中國1000個產(chǎn)業(yè)帶和源產(chǎn)地的100萬家優(yōu)質(zhì)工廠型及農(nóng)場型商家,開展10000場產(chǎn)業(yè)帶溯源直播,賦能10萬個工廠型商家具備C2M能力。
對于京喜而言,搶灘下沉市場,盤活增量流量,挖掘新需求,簡單粗暴、豪擲千金,只是初級手段,用技術(shù)、物流、服務,直連產(chǎn)業(yè)帶,幫企業(yè)和商家更高效地賣貨,將成為了本次618京喜的核心任務。
畢竟,單純依靠低價、社交裂變與拼團玩法等普世的下沉做法,已經(jīng)不再適合京東下好新興市場這盤棋。
泛娛樂化+品質(zhì)化,京東618直播成C位看點
疫情期間催生出全民直播,讓不少人大呼風口已至。然而,面臨著居高不下的退貨率,高昂的坑位費、主播提成、贈品支出、以及資源位投入和運營成本等成本開支,這使得很多商家基本都最后只能落為賠本賺吆喝的狀態(tài)。
所以,今年京東618,面對直播電商這盤全國營銷人員都在圍觀的大棋局,京東618究竟應該怎么下,成為了大眾關(guān)注的熱點。
在京東看來,直播從來不是“生意”,而是幫助品牌營銷能力提升的營銷方式。因此,與多數(shù)人的第一印象就是“買買買”以及花式限量促銷有所不同,在今年618的直播間,泛娛樂化和品質(zhì)化成為了京東的選擇,將有趣有料的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和直播方式結(jié)合,讓用戶得實惠,讓品牌賺聲譽,更讓直播生態(tài)向好發(fā)展,成為真正的差異化創(chuàng)造者。
本質(zhì)上來說,直播也是一種高級的內(nèi)容形式。但是,目前直播市場較為粗放,多數(shù)缺乏策劃、創(chuàng)意和流程。而京東卻通過精心策劃,把硬核“前浪”演唱會、后浪們熱愛的草莓音樂節(jié),直接搬進直播間。另外,還邀請100多位人氣明星空降直播間互動,隨機為粉絲們清空購物車或解鎖冰點折扣。
“明星直播”和“音樂節(jié)直播”之外,作為疫情后的首個全民購物節(jié),京東618也將聯(lián)合高管直播、助農(nóng)直播、紅人主播營銷賽馬等,為大家?guī)砬八匆姷闹辈バ峦娣ā?/p>
快手與京東結(jié)盟,為618京東再添一亮眼看點
快手科技與京東零售集團正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。官宣稱,雙方將共同打造短視頻直播電商新生態(tài)。
根據(jù)協(xié)議,雙方將進行供應鏈方面的深入合作。合作后,京東零售將優(yōu)勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池,由快手主播選品銷售,快手用戶將可以在快手小店無需跳轉(zhuǎn)直接購買京東自營商品,并能享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務。
簡單來說,快手將為京東提供導流,而京東將為快手提供完整的產(chǎn)品供應鏈,并且從“無需跳轉(zhuǎn)”來看,相比于快手和其他巨頭的合作,京東對快手的限制更小,沒有要求將流量導入京東APP內(nèi),這也讓快手沒有太多對流失用戶的后顧之憂。
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