原標題：代碼門會讓三星手機放棄中國業(yè)務嗎？

好事不出門，壞事傳千里！三星手機這次又攤上了大事，并迅速在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵。就在一夜之間，大量用戶在微博發(fā)聲稱自己使用的三星手機系統(tǒng)崩潰，出現(xiàn)黑屏、亂碼、無限重啟等情況。

從爆料情況看，此次受影響機型涵蓋范圍較廣，包括三星S8、S9、S10，乃至S20等?？梢哉f，三星近幾年的旗艦機型幾乎全都“中招”。而原本在中國市場份額已不到1%的三星手機，在經(jīng)歷此次代碼門事件后或許將迎來自己真正的生死劫。

人人都是“程序猿”！三星手機的史上最尬代碼表演

疫情雖然得到基本控制，不過“聚眾”、“扎堆”還是大忌。但在三星手機的售后門店里，卻人潮洶涌。這些不顧潛在危險也要扎堆在一起的消費者，只因手中的三星手機出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。不是他們想扎堆，而是三星手機突然“罷工”，導致極大影響正常工作和生活，甚至有個人資料被清除的風險。無奈之下，他們只好前往三星手機的售后門店尋找解決辦法。

三星手機售后門店的“超高人氣”，與網(wǎng)上代碼門的超高熱度“相得益彰”。在微博上#三星手機系統(tǒng)#這一話題的閱讀量，輕松破1.5億，已成全民關注之事。在這個話題下，不斷有人爆料自己的手機除了黑屏、重啟外，還會自己“跑代碼”！三星手機無意間就上演了史上最尬代碼表演，讓人人都成為“程序猿”！

更為嚴重的是，不僅是消費者自己的手機面臨代碼門，就連三星線下商店中的展示機也上演著同樣的翻車現(xiàn)場！更讓消費者無奈的是，三星官網(wǎng)在5月23日代碼門爆發(fā)后就表示在積極調查原因，但截至發(fā)稿前依然沒有給出具體原因和解決辦法。

反而是國內手機維修圈，已經(jīng)給出原因和解決方案。專業(yè)人士表示問題出在鎖屏APP上，bug是因農(nóng)歷閏4月到來，甚至解決方案也給了三種！對比之下，三星官方發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的快速響應能力實在太差。

字庫門、電池門后的代碼門，摧殘三星的元氣

事實上，三星早已不是首次遭遇如此大規(guī)模的負面事件。在此前，三星經(jīng)歷多次“門”事件，且每次事件都給三星帶來巨大沖擊。

早在2013年，三星就爆出字庫門事件——S3和Note 2兩款手機屏幕無法點亮，或始終卡在開機界面無法進入系統(tǒng)。而且當時三星對國內消費者的態(tài)度就是拒保、推卸責任，甚至哄騙付費維修換主板等。直至央視等媒體曝光后，三星才發(fā)布致歉聲明?？上哪菚r起，中國消費者就對三星品牌的信任度狂跌。

但隨后三星并沒有吸取教訓，反而是“變本加厲”。在2016年三星Note 7在發(fā)布僅一個多月后，就迎來爆炸、起火的電池門。在電池門中，三星對中國消費者的漠視，激發(fā)后者的怒火。自那之后，三星手機在中國的銷量就一落千丈。如今，三星手機在中國市場的份額已不到1%。

當然，從近年來三星手機自身的表現(xiàn)來看，還是可圈可點的。比如引領行業(yè)風潮的設計及性能、推出性價比較高的中低端機型，還針對中國消費者的使用習慣不斷優(yōu)化系統(tǒng)等。如果長期堅持下去的話，三星手機沒準還能在國內實現(xiàn)逆襲。但此次代碼門的出現(xiàn)，在加速摧殘三星手機的元氣。三星手機好不容易積蓄的一點元氣，又被打回原形。

中國或臨生死劫，三星再被強勢阻擊

在經(jīng)歷硬件、系統(tǒng)等都出現(xiàn)超大影響事件后，這兩年原本在中國就只是小眾擁躉的三星手機，顯然面臨著自己的生死劫。如果代碼門一事沒有得到圓滿解決，三星手機必然會在中國一落千丈。即使三星賠錢、保修，但其“不靠譜”的烙印已經(jīng)深深打在消費者心中。要想完成口碑的反轉，已經(jīng)是不可能之事。

從另一個角度來看，在三星式微的同時，國產(chǎn)手機廠商卻再度迎來全新變化。5G手機價格的持續(xù)走低、聯(lián)發(fā)科芯片帶來的新變數(shù)、設計與性能走在前沿等，都讓國產(chǎn)手機廠商不斷再攀高峰。他們無意之中，已經(jīng)對三星完成了強勢阻擊。而在三星手機在國內徹底倒下后，有份量的海外手機品牌僅剩蘋果這一根“獨苗”。屆時，國產(chǎn)手機廠商將成制霸之勢。

說到底，在國內三星手機從國產(chǎn)手機廠商的強勁對手，變?yōu)楝F(xiàn)在的落魄樣子，都是咎由自取。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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